«Никогда не обращайтесь в эту компанию.
Я сделал небольшой заказ, суммой около 500 .

Что мне не понравилось:

1) Из компании мне не позвонили ни разу, все звонки делал я сам.
2) Ни на один мой вопрос в письмах внятно не ответили. Вопросы были такие: какая получилась общая стоимость заказа, сколько стоит доставка, каких товаров не оказалось в наличии. Очень плохо, что мне пришлось даже задавать эти вопросы и ужасно, что мне на них не ответили.
3) Срок доставки превысил в два раза заявленный (9 дней вместо обещанных четырёх). При этом меня не держали в курсе.
4) За 4 дня моих звонков моё имя не запомнили и каждый раз мне приходилось напоминать, что было в заказе, чтобы меня опознали.
5) На 2 день моих звонков девушка сообщила, что попала в больницу несколько дней назад, сказала, что её помошница одна не справляется со всем и дала мне её номер телефона, чтобы я все вопросы решал с помошницей.
6) Помошница всегда отвечала по телефону, что вот прямо сейчас она считает мой заказ и прямо сейчас собиралась мне уже звонить. Это было очень неприятно.
5) 4 товара из моего заказа просто потеряли где-то на складе или в дороге, или где-то ещё. Это были 4 ножки для стола красного цвета, которые сложно спутать с чем-то другим. Надеюсь, я получу всё же эти ножки.
6) Когда мой заказ доставили, выяснилось, что таких же позиций было заказано очень много и они не могут отдать мне мои, пока не отдадут другим клиентам такие же позиции. Почему я был последний в очереди мне непонятно.
7) Когда мой заказ доставили также выяснилось, что забрать его можно в магазине только с 12 до 18, в другое время нельзя.
8) Оказалось, что доставка до подъезда платная и стоит 80 000 независимо от суммы вашего заказа.
9) Время доставки со мной никто не согласовывал, они просто загрузили машину и отправили, когда у них получилось.
10) Во время последнего разговора по телефону, менеджер бросила трубку.

Что мне понравилось

1) Курьер классный парень, если бы не он, я не отдал бы этой компании никаких денег.