не такой уж и большой рюкзак с буком. а все проблемы в том, что люди думают только о себе, о том, что удобно им. а то, что ноутбук дорогая вещь и нет гарантии найти его в ячейке камеры хранения, где оставил. не убьет вас человек с рюкзаком!

А как вы себе представляете покупки с рюкзаком в торговом зале. Я бы лично не хотел, чтобы меня вот такие вот покупатели в торговом зале еще и рюкзаком распихивали.Охранники молодцы - они обеспечили комфортное нахождение других покупателей в гипермаркете.

SashJ, спасибо за практический совет. Только устроить полномасштабное разбирательство мне и в голову не приходило. Не тот вообще повод.
Вопрос лежит исключительно в плоскости отсутствия четких рекомендаций у охраны (и если смотреть шире - то и в том, что у Короны еще не все возможности для повышения лояльности посетителей исчерпаны и реализованы). На это и хочу обратить внимание.
Конкретно: введите ячейки в камере хранения, за которыми эта же самая охрана наблюдает. Вот именно для таких случаев. Либо - не давайте заведомо бессмысленных рекомендаций вроде того же инфоцентра, это не решает проблему.
Мой взгляд на решение проблемы - 50 особых ячеек для ценных вещей в том же инфоцентре или, лучше даже, на посту охраны (если он, централизованный, есть). И стикеры на входе: за ценными вещами посетителей - глаз да глаз!
Второй вариант (обращение к охране): увидев посетителя с рюкзаком и с ноутбуком, не делайте боевую стойку. Очень беспокоитесь - посмотрите, что в рюкзаке, ДО того, как человек войдет, и, если совсем волнуетесь - и ПОСЛЕ.

Хотя, честно говоря, комментатор "m" тоже дело говорит ((:

Нормальные люди за покупками с нотиками не ходят

странный охранник какойто вам попался, не совсем адекватный вроде
и нет таких правил чтобы все размером больше вечерней сумочки/барсетки оставлять в камере хранения...
оставлять вещи - это вроде как для того, чтобы клиенту было удобно по магазину ходить, а не чтобы чтото не украли
а для того чтобы не украли - есть ворота специальные на входе...

так что... смелее надо быть
а совет: ну на крайний случай позовите начальника охраны, если уж совсем невменяемый сотрудник попадется, устройте полномасштабное разбирательство )))))))
может тот единственный неадекват поумнеет и покорректнее станет...

лично у меня никогда проблем не было ни со входом ни с выходом
на входе на меня, кажется, вообще особо никто внимания не обращал...
на выходе тоже не трогали - ворота же есть

eser1, спасибо за совет. Только проблема возникла именно в момент входа в торговый зал. Что ж: я - без покупок, Корона - без одного скромного покупателя.
При этом, вчера - при идентичной ситуации - на мой рюкзак никто не обратил внимания. Пусть бы было постоянное какое-то правило на этот счет, а то подходишь Короне - и не знаешь, будет сегодня из чего ужин приготовить или нет ((:

Решение проблемы следующее: с рюкзаком проходите в торговый зал. Делаете покупки, выходите, говорите спасибо. Если появляются препятствия жалуйтесь.
Смелее надо быть, Guest!