Купила в подарок мужу телефон в Корона-Техно г. Гродно. Наутро обнаружили, что он бракованный - плохо работает микрофон. Отвезли назад, и как всегда, менеджеры, консультанты, псевдозаместители управляющего Корона-Техно в один голос начали твердить, что это мы его сломали. Подписали какую-то писульку (которую и не нужно было подписывать), после чего телефон отправился на диагностику в сервисный центр. Мы вдобавок оставили отзыв в книге замечаний и предложений и претензию. Прошло 14 дней, и о чудо! неисправный по факту телефон вернулся назад с заключением о том, что телефон исправен. Вызвали управляющего, проверили на месте - брак-то очевиден и протестировали такой же телефон с витрины. Наш не работает. Управляющий разводит руками, мол, мы действуем согласно бумажке. Звоним в сервисный центр "Рога и копыта", а там милая девушка сообщает, что диагностировался в нашем телефоне динамик, а не микрофон, но в акте, направленном им черным по белому написано - неисправный микрофон!!! И разве не должен сервисный центр тестировать и диагностировать весь телефон?! Это нонсенс люди!!! Менеджеры из Короны сквозь зубы цедят о том, что некоторые люди и по 4 раза отправляют технику в сервисный центр, и далее цитирую: ".. им просто надоедает к нам ходить". Запугивают, что если мы хотим провести независимую экспертизу, то Корона-Техно всегда выигрывает. Звучит угрожающе, люди пугаются таких цен в нашем загнивающем государстве. Мы ждем наш телефон из сервисного центра с улыбкой, что на этот раз? И если Корона-Техно не потрудится вернуть деньги за бракованный телефон, то ее ждет судебное разбирательство, тем более, что жалоб на данный магазин масса. За нами стояли люди с другими телефонами, ноутбуками, другой бытовой техникой, которые ходят по мукам. Но это закончится, и не факт, что положительно для тех, кто проводит обучающие тренинги для своего персонала, который в каждом магазине льет в уши покупателю зазубренную бредовую информацию.
Разберемся с телефоном, и больше в Корона-Техно ни ногой, и всем знакомым скажу! Отстой!