Отзывы на "Соседи, сеть магазинов":
Соседи, сеть магазинов
зарегистрированный участник портала |
|||||
18.01.2023 00:02 // Вероника [Гость]
17.01.2023 купили торт Медовая нежность в магазине по адресу В.Хоружей,17. Вот хотелось бы уточнить неужели торт должен быть по рецептуре с подогретыми коржами, которые не пропитаны практически «налепили, так для галочки»?Фото имеются! Торт отвратительный! Ваша реклама абсолютно отличается от действительности!
30.12.2022 23:05 // Кристина [Гость]
Добрый вечер, покупала сегодня в магазине по адресу улица Марата 19 готовую продукцию в контейнере. Пришла домой, разогрела а она оказалась просроченая ( картофельное пюре и куриная котлета пашли кислятиной, на вкус тоде была все кислое). Сделайте пожалуйста что нибудь с этим, так как это уже не в первый раз!!!!
04.12.2022 11:18 // Ольга [Гость]
Соседи на Леонида Беды, 46...несколько раз покупали полуфабрикаты - маринованные шашлыки, куриную грудку - продукция была замаринована явно в испорченное состоянии, ваши специи и маринад даже не смогли перебить ужасный запах испорченного мяса...но вчера муж купил утку в вакуумной упаковке - это просто ужас!!! Вонь тухлого мяса стояла на всю квартиру, до сих пор не выветрилась...есть соответственно не возможно! Скажите, ну как можно продовать за немалые деньги не просто не свежее мясо, а уже совсем испорченное, тухлое? Есть у вас совесть? Как возместить ущерб? Деньги заплатили, без ужина остались, муж пытался что-то съесть, но сразу же стало плохо! Санстанция вообще проверяет ваши магазины?
27.10.2022 13:47 // Денис [Гость]
Несколько непонятна ситуация с ценами. Например черничное варенье Mr,Ricco стоило 5 с чем-то рублей за банку, затем весной после начала кризиса и увелечения курса доллара цену подняли,в итоге до 7.99 рублей, а малиновое так и вовсе до 9.9рублей за баночку, такой сейчас ценник стоит,
при этом курс доллара давно уже вернулся на прежние позиции, а вот цену снизить "забыли".
Т.е. мы уже несколько месяцев покупаем его по завышенной цене.
18.10.2022 09:34 // Анна
Была вашим постоянным клиентом. Очень любила ваш магазин. Но после случившегося вчера вечером больше никогда не приду. Не считаю нужным посещать магазин, где тебя могут оскорбить, обзывать, угрожать. И при этом в магазине якобы есть охрана, которая стоит в сторонке.
Поясню. Вчера вечером посетила ваш магазин. На входе в торговый зал стояли мужчина с женщиной, у которых не получалось взять тележку. Я обратилась к ним со словами "Извините, можно пройти?". Женщина пропустила меня. Но ее спутнику мое обращение не понравилось. И он начал меня всячески обзывать. Его поведение мне показалось не адекватным. Я поспешила к мужу, который был уже в магазине. Муж услышал обращение мужчины в мой адрес и попытался его успокоить. Мужчина начал ему говорить " Не лезь ни в свое дело...". Я поняла, что назрывает конфликт и пригрозила мужчине, что вызову милицию. На что он ещё больше разозлился. Не долго думая поспешила к входу в магазин позвать охрану. Привела охранника к организатору разгорающегося конфликта, что бы эта ситуация далеко не зашла. Повторяюсь, мужчина был явно не адекватный.
И тут этот мужчина со своей спутницей налетели на меня как коршуны. Якобы я к ним обратилась не правильно, когда заходила в магазин. Ваш охранник стоял тихо слушал, а потом сказал "Я не вижу ничего не адекватного, это обычный скандал".
То есть оскорбление ваших покупателей это нормально? В порядке вещей?
За что? За то что попросила возможность зайти в ваш магазин и купить что нибудь.
Почему он не смог успокоить их, а стоял и смотрел как они набросились на меня.
Не даром говорят лучшая защита это наподение.
Ушла от вас в расстроиных чувствах. Думаю, если бы муж за меня не заступился, получила бы я от этого мужчины. А ваш работник стоял бы и наблюдал. Это же просто скандал. Его дело только смотреть, чтобы ничего не украли.
19.09.2022 10:29 // Анастасия [Гость]
Огромное спасибо кондитерам Соседей на Дунина-Марцинкевича за то, что приняли заказ не за 5 дней а за 2 на изготовление Творожного торта, торт очень вкусный и чудесно оформлен, день рождения удался! Удачи вам и благодарных покупателей!!
08.09.2022 13:46 // [Гость]
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
02.08.2022 03:48 // Саша [Гость]
Купил мясо для шашлыков,все мясо подгулявшие видно что мариновали что бы избавиться от запаха,просто фу.Отвратительно,как и ваши котлеты в магазине тоже подгулявшие вы можете постовлять нормальное мясо в магазин и вовремя его мариновать и следить вообще за сроками годности продуктов.И храните хотя бы мясо или те иные продукты которые ветриле пленкой что бы они заветривались!
27.07.2022 10:47 // Алена [Гость]
Магазин Соседи . Гвардейская улица , г Минск . Добрый день . Хотелось бы выразить свое недовольство . В каждом магазине Соседи есть отдел со своей готовой продукцией, т.е что именно сам готовит магазин. Так вот . Сегодня ( мной ) были куплены блинчики с куриным жульеном цена за 2 шт без скидки 3.87 ( на них стояла ещё дополнительная скидка 20 % ) , я конечно понимаю , что товар который не был реализован продаётся на следующий день со скидкой , но все же . Упаковка не нарушена , все закрыто , сроки годности ещё в силе , на вид упаковка не вздутая . Ну думаю ладно , возьму . В итоге при вскрытие на вид вроде нормальные , но запах это ужас , пахнет( воняет ) кислотой , внутри начинка тоже кислая . Соседи , вы серьёзно? Что у вас происходит ? Ещё и такой товар продавать пытаетесь ? . Я жалею , что сразу не открыла это т товар . Ладно 3 р это не деньги , но все равно . А если бы они стоили дороже ? Я если бы отравление ? Как дальше быть ? Сколько раз зарекалась не покупать , а все равно , что-то потянуло вновь купить . Как вы вообще храните товар ? Тоже самое касается и салатов собственного производства и салатов , которые вы не делаете , просто продаёте. Вчера тоже был куплен салат сырный в упаковке , сроки нормальные , открыла салат , все , кислый запах и вкус такой же . Примите какие-то меры . Но , я с этим сталкиваюсь не впервые раз и не только в вашем магазине , коэтому я думаю , что нужно обращаться не к вам с этой проблемой , а соответственно в органы
25.07.2022 16:23 // Наталья [Гость]
Добрый! Так хотела купить тортик "Термису" повезло, купила, но он не оправдал моих надежд, много бисквита как я говорю "батона".
И внизу и внутри, в общем это не термису, жаль, пирожные Ваши с воздушным кремом класс.
19.07.2022 14:42 // Светлана [Гость]
Торты линии Лаванда от магазина Соседи. Очень разочарована тортами линии Лаванда от магазина Соседи. Их представляют, как торты натуральные. Однако в торте Молочная девочка, например, содержится крем на !!! растительных маслах!!!!! на каких именно растительных маслах- не указано! Почему не указан перечень растительных масел??? Полагаю, что крем на пальмовом растительном масле! Самом дешевом и вредном масле!!! Как и большая часть сладостей в ассортименте Соседей. Если учесть, что крем в торте составляет 70% веса торта, то получается, что покупатели платят за 70% пальмового масла в торте. Это же относится ко всей линии тортов Лаванда от Соседей. На этикетке собственного производства написано в составе: крем на растительных маслах. Здорово придумали обманывать покупателей. Обращусь в организацию по защите прав потребителей по поводу пальмового масла в составе " натуральных" тортов. Пальмовое масло в больших количествах положено в большую часть выпечки Соседей, и это 99 % общего объема продукции выпечки Соседей. И коробку могли бы сделать обычной, но бесплатной! Два рубля за коробку от торта- в нынешней экономической ситуации- совсем бессовестные у вас там в руководстве находятся??? Поменяем на нормальных.
17.07.2022 15:45 // Анастасия [Гость]
Часть отзыва скрыта редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
Ну и раз я уже выбралась на кочку, чтобы поквакать, напишу до кучи. Около моей уже бывшей работы (ул. Красная) стоят "Соседи". Каждое утро туда привозят кулинарию. Какие-то салатики, шаурму, пиццу и прочее. И на каждом блюде указано, что оно изготовлено в 8:00. Всё бы ничего, но в 8:00, а то и пораньше, эти блюда только привозят сюда на грузовике. Их что, в дороге готовят? Уже какая-то непонятка с датами. Два раза на моих глазах сотрудница нашей конторы покупала просрочку. Один раз - эклеры, которые давно пора было снять с продажи, второй раз - салатик с таким душком, что я учуяла, стоя в трёх шагах от неё, и сказала, что, похоже, курица в этом салате того... Я сама купила один раз какую-то подгулявшую шаурму. Ещё не тухлую, но уже с кислинкой. И ещё, касается всей сети, гнилые овощи и фрукты гораздо лучше выбросить и забыть, а не унижать себя и других, продавая это со скидкой, а то и по полной цене.
25.06.2022 11:49 // Сергей [Гость]
24.06.2022 года моя супруга решила купить в магазине "Соседи" Витебск, Московский 9/1 колбаски для жарки(в моём случае на гриле),в отделе полуфабрикатов продавец отвернулась к холодильнику и в пакетики стала улаживать товар, когда продавец взвешивал товар на весах, то пакет уже был завязан фирменным узлом.Жена оплатила товар.
Через час товар распаковывался для помещения его на решётку.Однако очень удивил вид и особенно запах проданного товара.НЕ ВЕСЬ,а четыре из десяти колбасок вызывал от запаха рвотный рефлекс.Вот такие там бывают "чудеса" .
Дорогие покупатели, требуйте упаковки товара при вашем контроле.Будьте здоровы и хорошего настроения.
15.06.2022 21:46 // Антон [Гость]
Купил несколько шоколадок Аленка в магазине на Кирова 4. Пришел домой, а они с плесенью. Посмотрел на срок годности, который истек месяц назад. Спасибо большое!
- Check-Up ПРОГРАММЫ в Клинике «Мерси» – КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ организма за 1 день. Подробнее: mercimed.by
- Лучшая цена в РБ на энергосберегающие окна, скидка до 20% www.оkna.erada.by
- Устали от просмотров квартиры без покупки? Обратитесь к профессионалам «Новиков и команда» +375 29 106 12 12, +375 29 106 02 12. Поможем продать или обменять недвижимость БЫСТРО и ВЫГОДНО!
05.06.2022 00:18 // [Гость]
Магазин по адресу г.Минск,ул. Мястровская,26 просто шокирует!!! Мясо покупали протухшее,на кассе регулярно выясняется несоответствие цен,обслуживание хамское. Больше всего удивляет то,что извинения не дождешься,а вот хамство- всегда пожалуйста!!! Научите Вы уже своих сотрудников стандартам обслуживания!!! В других магазинах вашей сети приятно делать покупки,а в данный магазин заходить больше не буду. И никому не рекомендую.
20.05.2022 16:18 // Андрей [Гость]
Сегодня 19 05 2022 зашел в магазин соседи, решил купить пельмени Умный выбор подушечки.Купил и сто раз пожалел, уважаемые работники кухни, вы такую делаете Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., что есть невозможно, всех бы вас накормить этим Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.......
10.04.2022 20:04 // Короткевич Д.Е.
"Соседи" г.Могилев на пересечении Пушкинского пр-та и ул.Островского (оч. оживленный перекресток, между прочим, т.е. бойкая точка с большим потоком покупателей. Дважды салаты с плесенью (причем, один расфасованный, другой из лотка в витрине) и прокисший винегрет. Обе покупки пришлось выбросить, а хотелось кому-то в лицо...
07.04.2022 20:42 // Светлана Константиновна
С 6.04.22 объявлена новая бонусная программа до 25%, которая, как выяснилось уже после пробивки чека, не работает! Администратор мне сказала, что произошёл технический сбой, про который они уже знают, но почему то продолжают рекламировать везде. Я покупки делала 7.04 вечером. Хоть бы на ценниках убрали "заманиловки", которые заведомо обман. В приложении могли бы убрать их, или на входе объявление повесить. Но нет, им же выгодно, чтобы люди покупали побольше и без всяких скидок! Не хочется больше туда ходить. Приложение удалю, чтоб больше не расстраиваться. И с пенсионной " программой" действительно у них такие заморочки, что редко какой пенсионер справится с ними.
08.03.2022 19:11 // Елена Чистякова
Всегда была хорошего мнения о сети, соседи ,но захотела привязать пенсионное удостоверение к карте купилке и столкнулась с не возможностью.. Для чего разрекламировали?просто не приятно.скажите честно,что вам не выгодно и делать вы этого не хотите .Будьте честными с покупателями.
27.02.2022 11:25 // Юлия [Гость]
Добрый день! Пишу по зову плоти: ваши торты прекрасного качества и вкуса. В последнее время покорили Киевский и Ленинградский! Благодарю за отменное качество и уважение к потребителю!
18.02.2022 14:37 // Инга Валерьевна
При посещении магазина Корженевского 4а . На кассе кассир я..я Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь,хамит,сдачу швыряет.
05.02.2022 11:45 // Максим [Гость]
независимости 89 - короткий прилавок в кассовой зоне невозможно сложить покупки без того чтобы покупки нет нет да и не сорвались из рук или не выкатились из корзины на пол. При этом доставляет негатива и то что кассир нередко проведя товар по кассе и сваливая покупки в кучу, на куцый прилавок невольно толкает покупки на край прилавка не глядя успели вы их сложить или нет, при этом попутно сталкивая с края на Вас саму корзинку с товаром. Впечатление от совершения покупок - дискомфорт и полное нежелание прийти повторно с целью совершить приличный обьем покупок. Максимум что допустимо для меня - забежать купить банан шоколадку и водички - пркупки по мелочи и с небольшим запасом времени, или батон хлеба перехватить по пути домой. Но серьезный набор там покупать не стоит. Думаю, что намучитесь. Для меня очень неудобно - узко и тесно. Личное впечатление, что магазин востребован у галдящих, толпящихся в узких проходах студентов зашедших за жвачкой, вафелькой, газировкой, у бабушек пришедших за пачкой молока, хлебом, ну и у местных ребят забежавших за подогревом, табачком.
Как по мне так - узко, тесно, неприятно. Мое основное впечатление, от покупок в данном магазине это высокий уровень неудобства и дискомфорта. Впечатление от оборудования и персонала - добро пожаловать в былые времена.
Из плюсов - как правило, минимум ассортимента выдержан, как правило, следят за видом фруктов овощей на выкладке.
Тем не менее посещать магазин повторно желания не возникает. Для себя решил - уж лучше в Евроопт или Санту - и прилавки удобнее и персонал более дружественный. Или авто - Корона, метро Восток - Грин.
21.01.2022 16:57 // Елена [Гость]
Добрый день!!! Как долго еще в магазине на Ратомской 7 будет продаваться испорченное охлажденное мясо под вакуумом (фарш , курица, шашлык, стейки) Прошу руководство принять меры!!!
11.01.2022 16:57 // [Гость]
Странно, что постоянно продаются в магазине гнилые фрукты - мандарины, хурма. Зачем продавать то что в Украине или Польше выбросили на свалку?
Не проще ли вообще не продавать такое?
Вот вкусные торты Лавандовые пекут, хорошо, их значит больше печь и продавать.
05.01.2022 18:58 // Александр [Гость]
Сегодня 05,01,2022 (15,00-16,00) при посещении Магазина "Соседи" на Сурганова (Рига) столкнулся, на мой взгляд, с вопиющим поведением персонала.
После взвешивания сырой куриной голени, решили их понюхать на свежесть. Убедившись, что присутствует запах испорченного мяса, вернулись к продавцу и проинформировали её об этом. Но какого было наше возмущение, когда она взяла и демонстративно вывалила его обратно на витрину в продажу. Нет слов. Я молчу уже про извинения. Видимо этому не учат и торговать вонючей курицей для них обычное дело.
Все продавцы, работающие в отделах, стоят с такими лицами, будто либо им зарплату пол года не платят, либо их избивают на пятиминутках перед работой. Подходишь к ним только потому, что, к сожалению, сам с закрытой витрины ничего взять не имею права.
На торговом зале, рядом со служебным входом, стоит запах сигарет. Ощущение будто сотрудники на зале выдыхают последнюю тягу.
На территории зала постоянно какие то тележки, поддоны - просто невозможно нормально передвигаться по залу.
Вынужден посещать данный торговый объект только потому, что рядом нет магазинов с большим ассортиментом. Но видно придётся побегать по магазинам, лишь бы не портить настроение после "Соседей".
В следующий раз вонючая курица будет куплена и отвезена в санстанцию района и Комитет государственного контроля.
16.12.2021 12:54 // [Гость]
Почему то Соседей в заводском районе нет, почти нет, потому магазины эти для меня новые. Но периодически заезжаю в Аутлетто.
И соседи в целом нравятся. Что-то есть в них литовское, хорошее.
Купил торт с Маскарпоне под брендом ЛАВАНДА. Ну эстетика одним словом.
Красиво упакован, фиолетовой ленточкой, и по вкусу очень нежный.
Учитывая невысокую цену торта, то здесь конечно качества очень много больше, чем цена. Рекомендую.
16.12.2021 12:45 // Виктория
Продают торты с истекшим сроком годности под видом свежих. Минск, Сурганова. Было очень неприятно, покупая свой любимый торт со шпинатом, который не везде продается, обнаружить такой сюрприз дома, высохшие коржи, крем закаменел уже. А дата изготовления указана - вчерашний день
13.11.2021 17:30 // Vik [Гость]
Убыток от своих недоработок связанных с удобством Соседи скидывают на покупателей. Стопка с перепелинными яйцами стоит на нижней полке. Визуально виден только 2-й сверху ряд, ты берешь его, думая что это последний, верхний падает и яйца из лотка разбиваются. Приходит админ и всю вину скидывает на тебя, заставляя заплатить. Вот такая расплата за лояльность покупателей. Теперь нужно 1000 раз подумать покупать ли что-то в Соседях или в Виталюре, который рядом.
21.10.2021 22:39 // Николай [Гость]
Был сегодня в магазине Соседи,по адресу,Поставы,ул.Юбилейная 30.Очень часто случается так что акционного товара в наличии нет,На вопрос почему? Отвечают, что закончилось.Не смотря на начало акции.Очень жаль,что такие поставки не стабильные.Хотя ассортимент огромен,вопросов по качеству и обслуживанию нет.
21.10.2021 20:04 // [Гость]
Магазин "Соседи" по адресу: ул. Красная, 14. Зашла в обеденный перерыв. В ящике лежали персики... Какие-то примятые, подозрительные. Я взяла один, смотрю - а он с бородой. С пушистой белой бородой от плесени! ))) Даже стало брыдко держать это счастье в руках. Подозвала продавцов, показала им это безобразие и потребовала заменить. Через час или что-то около того специально заглянула в этот магазин, чтобы посмотреть, убрали ли они персики. Ну да... Почти. Персики перебрали. "Бородачей" отправили на помойку, но просто мятые и подгулявшие как лежали, так и оставались лежать. Цена на них была - 7 с копейками за кило. Я не понимаю, зачем продавать почти утиль в магазине? Зачем себя унижать? Не проще ли держать марку и продавать всегда только свежее, сразу избавляясь от порченого и протухшего (зачем богатой и уважаемой фирме возиться с гнилью? в утиль - и все дела), чем, как нищеброды, держаться за этот тухляк и стараться его впихнуть, чтобы не потерять... ага... да... ладно бы три копейки. Ладно бы вы снизили цену. Так нет же, полная цена. Требуете маски от покупателей и тут же сами в красивом, отремонтированном магазине продаёте фрукты с помойки.
Соседи, сеть магазинов - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |