Доброго времени суток!

Хотел бы оставить свой отзыв об истории, которая приключилась с человеком, который анализирует персонал.
Меня зовут Антуан, являюсь приезжим специалистом по маркетингу и из Европы.
И мое сердце хочет искренне отблагодарить человека, который скрасил мой день.
Суть моей работы, заключается в том, что в Европе, я хожу по супермаркетам и наблюдаю за эффективностью персонала.
В Республике Беларусь, пребываю уже 4 месяца, и мне захотелось сделать данный анализ в пунктах продажи общего питания.
Мне удалось проанализировать 20 магазинов, в разных местоположении города, могу с точностью сказать, что персонал везде безработный и без настроения.
Но в тоже время, все эти факторы, всегда влияют на отзыв о магазине, я думаю вы меня понимаете: Улыбка, настроение и чувство что помогут в любой ситуации.
Данная история произошла 14 июля, в Супермаркете общего питания Рига, точное время не скажу, помню что был уже обед.
Моим анализом служил листок, в котором было расписано примитивные продукты: хлеб, молоко, мясо, овощи, вода и т.п.
В магазине, я не спешил с выбором, ходил между полок, делал вид будто что-то ищу и не могу найти, вдруг ко мне обратился продавец, со славим "Сэр, я могу вам чем-то помочь".
В итоге я наткнулся на Ивана, который является продавцом 4-го разряда, эту информацию я узнал из его слов, когда расспрашивал про род его деятельности.
В моем наблюдении он не догадывался, и я решил попросить о помощи найти мне продукты, из моего списка, он сказал - "Что с радостью поможет в моем поиске",
И мы буквально нырнули в сам магазин, за несколько минут, мы нашли все что мне требовалось, на что у меня ушло бы целый час, так как расположение товара для меня в вашей стране не привычно.
Позже, я спросил, почему он мне помог, ведь это не входит в его обязанности, он мне просто ответил - "Я работаю для людей и помогу всем, кто будет в чем-то нуждаться"
Мои глаза засияли, я не мог поверить, что такие люди ещё существуют, во всех 20-ти магазинах мне отказывали словами "Я занят", "У меня работа", "Попросите другого" - везде был ОТКАЗ о помощи человеку.
Не знаю, как именно набирают людей в свои магазины работодатели, но Иван заслуживает поощрения и продвижение по должности, его душа будто сияла, он стал для меня проводником в данном магазине.
Сейчас такое редко наблюдаются, много людей просто негативные или которым не нравится своя работа и все равно работают.
Позже, я узнал у менеджера где мог бы оставить отзыв, и он посоветовал сделать это здесь.
Ещё раз благодарю Ивана, этот улыбчивый и добрый человек, скрасил оставшейся мой день и наполнил его позитивной энергией, а это в свою очередь редкость в наше время.
Хочу сказать свое искреннее спасибо за профессиональное обслуживание и об вручении заслуженной Иваном награды.

С уважением и желаю всем хорошего дня, Антуан Фреденберг.