Здравствуйте, у меня есть негативный отзыв по поводу работы чайника "Атлант" и сервисного центра "Атлант" (ул. Тимирязева, 15а)
Рассказываю, покупка чайника - 29 декабря 2010 года, привожу подарок в деревню, дарю сестренке на Новый Год, проверяем работу - не фиксируется кнопка чайника, следовательно, - не кипятит воду, далее -везу в Минск, сдаю в сервисный центр в начале февраля, забирают - гарантия - ремонт обещают за 4 дня. На 3-й день звонят - говорят - у чайника дефект внутренней детали, необходимо ЗАПЛАТИТЬ за деталь, едьте в центр - проведем проплату. Моя реакция однозначная -извините, но чайник на гарантии, тогда я заберу деньги или, замените мне, пожалуйста, чайник. Работник сервиса передает мои слова мастеру - и через минуту мне обещают все починить бесплатно. Не конец истории. Починили. Поезд в деревню через 4 часа. Забираю чайник, прошу проверить. Ответ - дома проверите, если что - привезете. Соглашаюсь, подписываю накладную, вырезают гарантийный талон. Мучение № 2. Приезжаю в деревню. Включаем чайник. В чайнике за долго до кипения открывается крышка и вода не успевает вскипеть - необходимо стоять и держать крышку, либо несколько раз её закрывать, для того, чтобы цель была достигнута и воды закипела.
Буря эмоций негодования. Не хочу еще раз посещать сервисный центр, возить по всей Беларуси чайник на поеде, не хочу и никому не советую связываться с чайниками "Атлант". Извините, учерб мне причинен, но нервы и время дороже, пусть этот чайник теперь пылится на чердаке, а я буду пользоваться "китайским", он надежнее...
Марина, г. Минск