Отзыв на "Атлант, торговая марка" 17.01.2009 15:55
// Natalia
Купили холодильник пару дней назад. Вчера установили. Лампочка в холодильнике не горит с самого начала.Мелочь, а неприятно. В инструкции "не работает лампочка" фигурирует как неисправность. Значит, получается, мы приобрели холодильник с неисправностью? Почему же тогда мы должны сами исправлять эту неисправность? Когда я покупаю лампочки в магазине, их проверяют. Лампочка - это тоже товар. Почему я, заплатив деньги за холодильник, должна терять время на покупку и установку лампочки?
Жду ответа компании.
Комментарии на Атлант, торговая марка:
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 30.11.2016 15:14
//
Людмила Викторовна
Добрый день! В июне месяце 2016г. купила холодильник Атлант ХМ-4209- 000.Холодильник понравился,всё то.что было нужно:компактный,вместительный. Очень была рада покупке. Работал бесшумно. Спустя 3- месяца,при включении появился треск.Включишь некоторое время потрещит , затем начинает работать нормально.И так при каждом включении.Я обратилась в сервисный центр г. Симферополь,холодильник забрали,продержали месяц,и при назойливых моих напоминаниях о себе,наконец то сделали заключение,что холодильник исправен.Измерен уровень шума шумометром,который не превышает уровень в 55дБ .Ну мне от этого заключения легче не стало.Холодильник как трещал,так и трещит. Холодильник покупался не на один день.И что я теперь всё время должна это слушать и просыпаться по ночам при включении холодильника.Зав. номер холодильника №0621192616. Что мне с этим делать теперь не знаю?
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 05.11.2016 11:09
Здравствуйте!Обращаюсь за советом. У меня холодильник " Атлант"ХМ-4012-022. Проработал без претензий 3 года и 5 месяцев. 2 дня назад перестала охлаждаться камера хранения свежих продуктов.Морозильная камера пока не размораживается.Гарантия закончилась 5 месяцев назад.
мне 82 года, пенсионерка, инвалид 2 группы.Живу одна в сельской местности. Купить новый холодильник не имею возможности, и ремонт очень дорогой.Как быть??? Куда обращаться!! Ведь такие вещи покупаются на долго, а не на 3,5 года.
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 07.10.2016 18:19
//
Ольга Свириденко
Уважаемые производители обращаюсь к вам с большой просьбой у меня холодильник- морозильник" Атлант"ХМ-6025-083 номер 0225080505СТБ1499-2004 2-камерный 2- компрессорный красный красавец купила его 16.08.2012 все это время отлично работал я была довольна покупкой 3.10.2016 перестала работать холодильная камера перестала холодить вызвала работника сервисного центра он установил утечку вреона и вздутие стенки гарантия закончилась 16.08.2015 но холодильник новый работает всего 4 года я была довольна так как у меня денег на покупку нового нет сейчас прошу вас помочь мне в ремонте или замене мой адрес: Украина Полтавская обл г.Горишни Плавни(Комсомольск)ул .Добровольского д 25 кв 23 Свириденко Ольга Николаевна
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 15.09.2016 13:45
//
Владимир [Гость]
Холодильник "Атлант" ХМ-5015-016 заводской номер 0108423778 :подает напряжение на компрессор 150-160 вольт при напряжении в сети 205-210 в и компрессор не запускается.При соединении на прямую-работает нормально.Мастера (которые это делали) утверждают,что необходима замена панели управления,которой у них нет.Так ли это и могу ли я заказать эту панель у Вас по почте с оплатой при получении, или укажите другие варианты.
Украина, 851106 г. Константиновка,ул.Радужная,7, Донецкая обл.
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 11.07.2016 14:37
//
Ильмира
Сломался выдвижной ящик. Морозильник на гарантии, можно ли поменять ящик от морозильника?
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 04.06.2014 11:43
//
павел [Гость]
здравствуйте!!!У меня стиральная машинка,после стирки появляются пятна
вчера стирал а из машинки вода начала выливаться.Сегодня утром звонил
мастеру он мне ответил:что вы сами виноваты чточто-то попало в кармане после чего он начал на меня кричать еще он мне ответил что это мелочные вопросы мол мне вчера тоже люди звонили но я выключал телефон
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 07.05.2014 12:24
//
юлия [Гость]
Моё замечание, администрации магазина "Атлант" в г.Могилеве,по поводу организации коммерческой деятельности.При наличии такого ассортимента товара и конкуренции придя в магазин и выбрав холодильник(намериваясь его купить)ушли без покупки.Продавца нет,консультация ни какая,некая очередь отпуска товара со склада...в общем одни проблемы.А все достаточно просто:пришел-приятно пообщался с квалифицированным консультантом-выбрал-оплатил-забрал товар и главное остался довольным.Когда же мы начнем понимать что такое сфера ОБСЛУЖИВАНИЯ.
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 27.11.2013 14:13
//
Наташа [Гость]
Холодильник "Атлант" на гарантии, которая заканчивается 22.12.2013г. Уже 3 раза был в ремонте. Поломался 4 раз. Что делать? Возможен ли замен на новий????????? Со старым как-то проблемно , некомфортно , а вдруг после ремонта опять поломка, а гарантия на исходе!!!
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 29.08.2012 16:27
в 2008 году купили стиральную машинку Atlant 45 Y102 сперва работала хорошо(1 год),сейчас дисплей показывает поломку(F4,F12,SEL,F5)пожалуйста подскажите,как решить эту проблему,поскольку мы живём в Украине
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 26.11.2011 12:11
//
дорохова ольга
У меня 2 вопроса: Какова минимальная загрузка белья СМАС82-001 ? И можно ли стирать одну большую вещь, например - одеяло?
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 25.07.2011 07:55
//
артур
здраствуйте !подскажите пожалуйста чего может быть с машинкой стирать стирает программу выполняет но постоянно пищит зуммер .ОШИБОК НЕ ВЫДАЁТ !
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 03.06.2011 13:36
//
Ответ компании
Здравствуйте.
Наиболее вероятной причиной высвечивания символа "door" может быть плохой контакт клемной колодки на электрозамке. Либо неисправен сам электрозамок. В любом случае Вам необходимо обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр. Перечень СЦ имеется на Web-сайте: http://www.atlant.by
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 02.06.2011 18:40
//
Яна
"Здравствуйте!!! Купила стиральную машину марки атлант 35М102-001. Работала отлично, сегодня загрузила белье, при сливе отказалась работать. На экране высвечивается "door"? Дверь заперли, блокировку сняли. Подскажите, что делать? "
Интересный вопрос.... А мастера вызвать по гарантии - не судьба? Если ждете другого совета, то есть такой. Выбросите эту машину на помойку и купите качественную и, разумеется, не отечественную. Боши, электролюксы и самсунги Вам в помощь.
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 02.06.2011 17:58
Здравствуйте!!! Купила стиральную машину марки атлант 35М102-001. Работала отлично, сегодня загрузила белье, при сливе отказалась работать. На экране высвечивается "door"? Дверь заперли, блокировку сняли. Подскажите, что делать?
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 08.06.2010 18:12
//
Ксюша г.Ужгород Украина
Здравствуйте!Мы купили холодильник в 2005г. Все нормально работал отлично. В даный момент он перестал работать морозилка работает а холодильник нет. Подскажыте пожалуйста в чем причина.
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 04.05.2010 07:38
//
Яна
Елена г. Омск , Вас обманули. Любая НОРМАЛЬНАЯ стиральная машина ходит на "холостом ходу" т.е. с пустой стиркой за здорово живешь. А уж с одной вещью..... это вполне нормальная стирка.Не верьте профанаторам.
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 04.05.2010 05:41
//
Елена г. Омск
Здравствуйте! Я купила стиральную машину атлант 35Ь102 - 001 24 июля 2009 года. Машина работала отлично, не могла на радоваться на нее. До этого я стирала при не полной загрузки барабана (пиджак) , все было хорошо, машина отжимала. А сегодня при попытки постирать пиджак машина не заканчивает стирку ( не отжимает). В сервисном центре мне сказали, что просто нельзя стирать одну вещь, нужно чтобы барабан был полным!!! Я с этим не согласна! Скажите как должна работать эта машина, и что мне делать в этой ситуации. г. Омск
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 10.03.2010 19:44
//
Вера, Харьков
Здравствуйте!Очень довольна вашим холодильником "Атлант".Большое спасибо за него.Семья у нас большая,и Вы себе можете представить сколько раз за день он открывается.Но если бы только в этом:мое семейство подпортило кое-какие детали (у наших друзей точно такой холод. цел ).Нам нужны:щиток,сосуд для овощей (1шт.),барьер.Мы все это ,естественно.купим.Возможно ли такое?
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 19.01.2009 11:04
//
Светлана В
Цена кстати у Атланта совсем не соответствует качеству.Снаружи:Дизайн и уровень отделки очень невзрачный.Внутри:Дешёвый пластик, как и 10 лет назад дизайн, куча ненужных корзинок для яиц.Цена отдельный разговор.Импортные LG и Самсунги стоят столько же и даже дешевле а качество отделки и дизайн на порядок высше!Тут даже глупо сравнивать!Если на Атланте сидят подобные маркетологи которые ничего кроме восхищения своим "шедевром" толкового предложить не могут,то нас и дальше ожидают астрономические цены на продукты среднего совкового качества.
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 19.01.2009 10:15
//
Ответ компании
По поводу цен на продукцию: соотношение цена/качество/функциональные возможности/гарантийный срок/срок эксплуатации изделия холодильники "АТЛАНТ" самый разумный вариант. Посмотрите на изделия других производителей отталкиваясь от всех этих свойств и потом сравните!
www.atlant.by
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 19.01.2009 10:09
//
Ответ компании
Добрый День! Постараюсь описать Вашу ситуацию. Любая торгующая организация должна в Вашем присутствии перед продажей холодильника показать его в работе, а Вы как потребитель должны его оценить в работе и если есть какие-то замечания попросить заменить на аналогичный. Но в любом случае на Ваш холодильник производитель предоставляет гарантию в течение 3 лет, в этот период и в Вашей ситуации Вы должны вызвать специалиста сервисной мастерской: для жителей Минска тел. 250-43-01, для других регионов (017) 226-86-71., e-mail: service@atlant.com.by
Сервисная политика ЗАО "АТЛАНТ" основывается на индивидуальном подходе к каждому клиенту, на строгом соблюдении ЗАКОНА "О защите прав потребителя"!
www.atlant.by
Комментарий на "Атлант, торговая марка" 18.01.2009 15:37
А зачем было покупат Атлант по таким бешеным ценам.Тем более что сами должны понимать что это холодилники класса ниже среднего.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.