При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Промтрансинвест, ЗАСО" 07.12.2021 10:46
// Наталья [Гость]
Не рекомендую данную организацию для заключения медицинского полиса. С чем приходилось сталкиваться за год:
1) Обработка заявок страховой компанией осуществляется в течение рабочего дня. Заявки, поступившие до 12.00, обрабатываются в тот же рабочий день. Заявки, направленные после 12.00, обрабатываются на следующий после дня подачи рабочий день. Суббота, воскресенье, гос. праздники и нерабочие праздничные дни выходной. Заявка, оставленная в пятницу после 12.00 либо в выходной день, будет обработана в ближайший рабочий день. так образом, почувствовав недомогание после 12-00 или в выходной день, вы не сможете воспользоваться полисом
2) Повторный визит осуществляется за счет страховки только к доктору к которому вы ходили на первый прием. Столкнулась с тем, что мой доктор работает в клинике только по выходным дням (записывала страховая) и повторный визит в будний день к другому специалисту пришлось оплачивать самостоятельно
3) Ответ на заявку приходит всегда разными способами: оператор звонит по телефону или пишет в вайбере или пишет просто письмо на электронную почту Пропустила визит к доктору, так как на почту заглядываю редко и из домашнего компьютера
4) Дозвониться до страховой можно только но одному номеру. Линия постоянно занята. Страховая забыла выслать в мед центр подтверждение и дозвон составил 35 минут.
Отзыв на "Промтрансинвест, ЗАСО" 27.12.2019 10:27
// Тамара [Гость]
Я около десятка лет была клиентом, всем рекомендовала эту компанию! Теперь мне стыдно! Жаль, что раньше не читана отзывы внимательно и думала, что люди не объективно пишут! Все хорошо ровно до того момента , когда приходит время выплатить деньги по страховому случаю.
Даже если размер страхового договора очень большой и намного перекрывает сумму выплат!Но! В моей голове все равно не укладывается мысль о том, как можно ТАК неуважительно поступать со своими клиентами (Слава Богу, в моем случае, уже бывшими!), так цинично не выполнять свои договорные обязательства, забирая не только время и нервы бесконечными согласованиями, дополнительными встречами в офисе и на месте страхового случая, судебными тяжбами и так далее. Задача организации и ее цель - пусть клиент поймет и почувствует: "сам- censored!"
Никому и никогда не стану рекомендовать ЗАСО "Промтрансинвест". Рынок большой, можно выбирать!
Отзыв на "Промтрансинвест, ЗАСО" 16.01.2018 13:53
// Елена [Гость]
Очень неприятный осадок остался после обращения в эту страховую компанию.Врачи ведут себя грубо,как будто я лезу к ним в карман! Хотя я застрахована на крупную сумму!!! Один и тот же анализ кому то оплачивают кому то нет . Абсолютно некомпетентные сотрудники!!!! Не всегда владеют ситуацией! И это мнение всего нашего коллектива.Будем обращаться к нашему руководству с просьбой сменить страховую компанию!!!! И Я НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬСЯ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
Отзыв на "Промтрансинвест, ЗАСО" 26.07.2017 09:41
// Akita
Если вам нужна страховка для галочки -- можете воспользоваться услугами этой организации: электронный полис -- удобно и быстро. Но если вы действительно хотите застраховаться, то с ними точно не связывайтесь. Страховала здоровье при выезде за границу, на море галькой порвала мозоль от шлепанца -- получилась открытая рана, в которую постоянно попадали камни и текла кровь. Аптечные пластыри не помогали, так как из-за жары просто слетали. Впервые в жизни обратилась по страховке, написала по скайпу, попросила просто ПРОМЫТЬ РАНУ и НАЛОЖИТЬ ПОВЯЗКУ. Мне долго выносили мозг типа а сфоткайте полис, а сфоткайте рану, а где вы находитесь, а как давно... После чего ответили, что "2.9. Не являются основанием для признания страхового случая...:
2.9.20. УДАЛЕНИЕ мозолей, бородавок, натоптышей, ЛЕЧЕНИЕ
ДЕФОРМИРОВАННЫХ ногтей стоп, кистей, ОРТОПЕДИЧЕСКОЕ ЛЕЧЕНИЕ
плоскостопия, включая приобретение супинаторов, вкладышей для
коррекции стопы". Мне кажется, что обработка открытой раны и удаление мозолей и лечение деформированных ногтей это, простите, не одно и то же! В общем, я поняла: что бы ни произошло, всегда найдется повод отнести проблему к нестраховым случаям.
Отзыв на "Промтрансинвест, ЗАСО" 17.07.2017 18:31
// Андрей [Гость]
Застраховал семью при выезде за границу (добровольное страхование от болезней и несчастных случаев). Основная поездка сорвалась, съездил с супругой на 1 день в Вильнюс. Оставшиеся 29 дней были оплачены впустую. Внимательно прочитав Правила, выяснил, что можно вернуть "неиспользованные дни". Пришел к страховщику, написал заявление на возврат. В ответ получил письмо и конкретный "censored". Ясное дело, никто с ними судиться за 20 не пойдет, на это они и рассчитывают. Желающим застраховаться в этой конторе - не верьте агентам на слово, внимательно читайте Правила.
Отзыв на "Промтрансинвест, ЗАСО" 16.04.2017 08:28
// Валерий [Гость]
Страховал машину по каско, агент все красиво расписал , когда повредили машину, в выплате мне отказали , сказали что в моем случае это не считается за страховой случай потому, что за рулем сидела жена, хотя когда страховал , агент взял деньги по повышенному каафиценту и это все обсуждалось что я не единственный водитель. После этого я решил расторгнуть договор и вернуть часть денег на что мне тоже отказали, сказали что страховой случай был и деньги они не вернут. По факту я заплатил деньги не за страховку , а за нервотрепку . Никому не советую эту страховую компанию !!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.