Уважаемая Елена Сергеевна, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв (и даже не один) на нашу компанию! Благодаря таким оценкам мы становимся ещё компетентней, и лучше понимаем Клиентов.

Нам очень жаль, что у Вас возникло такое мнение касательно СООО «Асоба», однако мы уверены, что после разъяснений Вы поймёте, что все условия договора были соблюдены, а наша страховая компания поступила в соответствии с законодательством Республики Беларусь, которые являются обязательными для исполнения всеми без исключения страховыми организациями, осуществляющими данный вид деятельности.

Вопросы по выплатам по обязательному страхованию гражданской ответственности (ОСГО ВТС) регулируются Положением о страховой деятельности в Республике Беларусь, утверждённым Указом Президента Республики Беларусь от 25.08.2006 г. № 530 (с изменениями и дополнениями). А стоимость восстановительного ремонта транспортного средства определяется согласно Правилам, утвержденным приказом Белорусского бюро по транспортному страхованию от 14.09.2004 №30-од (с изменениями и дополнениями), которое мы, к сожалению, никак нарушить не можем, как бы нам ни хотелось выплатить Вам больше.

Сторонним независимым оценщиком был проведён осмотр, в котором отражены все видимые повреждения автомобиля, и Вы были ознакомлены с данными в акте осмотра, о чем свидетельствует Ваша подпись.

На основании ч. 4 п. 187 Положения о страховой деятельности в Республике Беларусь, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 25.08.2006 № 530 (с изменениями и дополнениями), при предоставлении потерпевшим документов, подтверждающих факт и оплату всего комплекса восстановительных работ в организации автосервиса, факт приобретения деталей, страховщик обязан пересчитать стоимость ремонта и доплатить в пределах лимита ответственности страховое возмещение с учётом стоимости нормо-часа работ данной организации автосервиса. Стоимость новых деталей, установленных взамен повреждённых, возмещается за вычетом стоимости обновления.

Согласно акта выполненных работ, выданного организацией автосервиса производившая ремонт, к которому Вы обратились, заявленная трудоёмкость работ не соответствует технологии производителя транспортного средства. Это значит, что автосервис указал и посчитал больше часов, чем предусмотрено производителем (возможно, просто завысил цену). А также отсутствует устранение перекоса проёма капота (т.е. ремонт выполнен не полностью, поэтому мы не можем произвести перерасчёт). Если произведёте полный ремонт и предоставите документы, то мы сможем пересчитать сумму выплаты по данному вопросу. Обратитесь, пожалуйста, к нашим специалистам, чтобы они дали пояснения по этому вопросу, по телефону: +375 (17) 354-45-13.

Елена Сергеевна, мы очень надеемся, что Вы поменяли своё мнение, и впредь будете оставлять только положительные отзывы о нашей компании, а всем своим знакомым советовать СООО «Асоба» как лучшую страховую организацию!