Отзывы на "Таск, страховая компания (г. Минск)":
Таск, страховая компания (г. Минск)
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Червякова, 46; ул. Свердлова, 22-2; ул. Пионерская, 36; пр. Независимости, 58А-8 корп.9
г. Минск посмотреть на карте 8 017 290-10-45 |
|||||
10.04.2013 18:01 // Nika [Гость]
[отзыв удален администрацией портала в связи с тем, что постоянно дублируется]
10.04.2013 17:55 // александр [Гость]
Вот ведь незадача(знал же что фирма непорядочная и дернул меня черт обратиться после дтп в компанию виновника т.е. к ним.когда вчера узнал сумму страхового возмещения у меня волосы дыбом встали от наглости!я отдал свою машину на сто, где мне со скидками как пост клиенту насчитали сумму больше (при этом сто недорогая) чем выплатит мне таск!при этом еще мне запчасти купить надо -500 уе где то.Я в шоке минус 1000 уе на аварии это беспредел!завтра поеду за калькуляцией [часть отзыва удалена администрацией портала, т.к. otzyvy.by – это диалоговая площадка, а не место для судебных разбирательств]
02.04.2013 14:37 // вадим [Гость]
Очень недоволен компанией.
Сумма выплаты по автогражданке после ДТП оказалась на 20% ниже реальной стоимости восстановления авто. На мое возмущение было предложено подать в суд на виновника ДТП. А через пару месяцев пришло письмо с предложением вернуть часть выплаченной суммы,
тк. в компании посчитали что она была завышена.
02.11.2012 14:00 // А
19.10.2012 страховала машину (обязательное страхование) у агентов «ТАСК», которые дежурят возле Минской ГАИ (пр. Дзержинского, 3). Поехала к ним во второй раз, т.к. одна из них настойчиво звонила мне на протяжении нескольких дней и писала SMS с напоминанием о том, что предыдущая страховка заканчивается. Полис и тех.паспорт были у мужа, и я позвонила ему, чтобы продиктовал данные. Как раз в этот момент, когда он готов был диктовать, подъехал другой мужчина, и эта агент сразу же побежала к нему, а на замечание своих коллег, что у неё уже есть клиент (т.е. я), она стала возмущаться, что я не могу предоставить необходимые данные, а копию предыдущего моего полиса ей слишком долго искать. На мои возражения, что все данные мой муж готов продиктовать прямо сейчас, она !повысив тон! стала снова утверждать, что я ничего не могу предоставить. Я развернулась уходить, но рядом сидящая агент стала извиняться за свою коллегу и уговорила вернуться назад. Выписала мне новый полис, и я ушла, заплатив за страховку. Но на этом история не закончилась Придя домой, я решила перепроверить данные, на всякий случай. Зайдя на сайт «ТАСК» и вбив данные в форму для расчета, он-лайн калькулятор выдал совсем другую сумму! На следующий день я позвонила к ним в офис, объяснила ситуацию и спросила, что мне делать дальше. Чтобы вернуть излишне уплаченную сумму, мне пришлось сначала сходить к ним в офис на Свердлова (т.к. он ближе всего находится по пути «работа дом»), написать заявление, и когда они его рассмотрели, я должна была поехать на ул. Пионерскую (возле «Минск Арены»), т.к. только там и больше нигде, мне должны были вернуть переплаченную сумму. Мало этого, в процессе переоформления, агент !снова! ошиблась, неверно вбив номер кузова, адрес проживания и объем двигателя!!! Поскольку я была уже научена горьким опытом, перепроверила всё сразу, попросила снова переписать полис. ВЫВОД: ни за что больше не буду пользоваться услугами данной организации.
23.09.2012 10:17 // Павел 88
Страховал машину-обязательное страхование,объём машины 1200.Поставили коэффициент А2 который ставится выше 1200 и до1800 ,в итоге имеем 35,40 евро вместо А1 и страховка тогда получается 28,2 0евро.Вот так нам страхуют машины ,никому не советую Таск!
16.09.2012 17:07 // [Гость]
У меня недавно случилось ДТП прочитав комментарии не буду обращаться в ТАСК лучше пойду в [censored] . И в следующий раз не буду страховаться в ТАСКЕ. Лучше уж[censored] !!!
22.08.2012 21:25 // Санек п
Застрахован в ТАСКе КАСКО без учета износа. В июне было заявление о ДТП. Справка с ГАИ прилагалась. Сумму эксперт насчитал около 2000 евро. Руководство посчитало сумму завышеной. Пересчитали на 1000 евро. Независимая экспертиза посчитала на 3000 евро. Выплату жду более 2-х месяцев. Очень не доволен этой страховой компанией.
16.08.2012 09:54 // Людмила
Обратилась в страхов. компанию с дефектом заднего бампера и накладки. Калькуляцию нащитали в 69 долларов.(снять,поставить,покрасить). Накладку вообще не насчитали т.к. на фото обнаружили до страхования потертось. Еду в таску расторгать договор.Такого беспредела нет даже в Белгосстрахе.Обходите стороной!!!!!!!!
10.08.2012 13:16 // Ллж
Раньше всегда страховалась в " би и би". Только получила права, 5-6 ДТП в год. Все выплачивали, еще и на жизнь оставалось. Поэтому вопросы по ДТП меня не волновали. Приехал ко мне страховщик и сказал, что тарифы у них выросли, но можно страховаться в Таске по той же схеме. Я перешла. И началось. Небольшое повреждение на бампере оплачивать согласились, но! Без покраски всего бампера, без оплаты снятия его и установки. Справка из ГАИ их не устроила, они будут делать запрос. А все почему? Потому что внизу бампер был едва заметно поврежден размером с подушечку указательно пальца ( наехала на бардюр). Бред какой-то! Я не пойму, к ним только на новеньких машинах можно приезжать прямо из салона? А иначе из-за любой царапины, даже если в вашу машину въедет грузовик, вам ни х.. не выплатят.
27.07.2012 23:57 // Пострадавшая
На отдыхе со мной произошёл несчастный случай(( ...когда узнали, что страховая компания "ТАСК", отказались от страхового полиса, комментируя тем, что эта компания ведёт себя некомпетентно и некорректно, и врачи отказываются работать с этой компанией!!(((...пришлось заплатить (консультация, рентген,гипс и т.д.)! Оформила все документы,чеки с печатьями на все расходы...всё по требованиям как надо!! По возвращению мне вернули только 20% от этой общей суммы!!!!
Стоит ли связываться с такой некомпетентной страховой компанией и доверить им своё здоровье ... жизнь...и кошелёк??!!!
Решать ВАМ!!!!!!
17.07.2012 16:01 // Илья И
Делайте выводы - сегодня получил возмещение за пацарапаный бампер - 235 000 бел. руб. Компания предполагает что за 25 у.е. я могу покрасить сам, или как ? Авария была не по моей вине. Причина столь малой выплаты - дефект который был до аварии (скол бампер 30 мм). Площадь пацарапаного бампера в несколько раз больше. Сегодня был у независимых экспертов - сказали что меня просто развели. Завтра подаю дело в Лениниский суд и т.д.
15.07.2012 01:27 // centurion2
Недавно обращался в Task по страховому случаю - оплатить ущерб, причиненный их клиентом,который к тому же скрылся с места происшествия. Нужно было оплатить покраску бампера. Эксперт, который оценивал, сказал, что примерно мне должны выплатить по средней цене ремонта - 200 -250 у.е. Когда посчитали официально, то уже оказалось 150 у.е. Я уже не говорю сколько мне стоило побегать, отсидеть в очередях и т.п. Поэтому флаг им в руки. В Task точно никогда больше обращаться не буду -разводилы.
14.07.2012 16:36 // [Гость]
Застраховано авто по каско с оплатой взносов 4 раза в год. Когда приезжаю оплатить оередной взнос, мне говорят "а едьте в Простор в Шабаны, либо завтра туда-то либо послезавтра туда-то" просто потому что там сидит агент, который оформил мне полис каско, и который хочет получить на мне прибыль. То есть я должен ездить по городу и вылавливать агента чтобы оплатить страховой взнос, а на удобном мне для оплаты месте взносы просто не хотят принимать. ТАСК, Ау! На кой черт тогда тебе сеть страховых агентов по всему городу? Раз Вам не нужны мои деньги, следующий раз обязательно сменю компанию.
P.S. А еще как-то раз меня пробовал отчитать агент за то, что страховой взнос оплатил не ему. Ужас!
11.06.2012 13:18 // asdasd
Автомобиль VW, полное Каско без износа! В мае месяце было разбито ветровое стекло, обратился в ТАСК за компенсацией. При подаче и оценке сказали, что выплатят одну сумму, надеясь на эту денежку, поставил стекло. А на практике к выплатам на 50 у.е меньше. На мои претензии отдел компенсации заявил: "привозите чек, мы доплатим!". Доплатят, никуда не денутся, просто благодаря фирме " ТАСК" это сколько времени и сил нужно потратить, что бы добиться своего!
Дорогая "ТАСК", хватит обманывать клиентов, скоро все разбегутся, а потом вернуть репутацию не получится!!! На рынке много фирм по страхованию, а если Вы считаете, что вы старожил на рынке и Вам все простят, то Вы глубоко ошибаетесь!!!
СТРАХОВАТЬ НЕ БУДУ БОЛЬШЕ В «ТАСК» И ЗНАКОМЫМ РАССКАЖУ!!!
08.06.2012 12:17 // А
Я застраховал свой автомобиль в ТАСКе по КАСКО в мае 2011 года. В августе неизвестные гады поцарапали мне правые переднюю и заднюю дверь. Я вызвал милицию, после этого обратился в ТАСК за компенсацией. А эти "специалисты" мне отказывают видите ли потому, что судя по фотографиям на момент страховки на дверях якобы были царапины (это у них прописано в п.п. 1.7 Правил. Что же делать.... Я выставил им претензию, а через месяц по Закону подал в суд Советского района (по месту жительства). Суд принял мое исковое и назначил первое заседание на 28.11.2011. С тех пор прошло полгода и 4 (четыре) заседания. И вот, наконец, 6 июня 2012 года суда постановил взыскать с ТАСКа в мою пользу полностью возмещение моих затрат по ремонту и плюс компенсацию морального вреда! Так что уважаемые друзья не бойтесь подавать на этих "специалистов" в суд и правда будет на вашей стороне, так как то, что у них написано в Правил - полная чушь, которая противоречит как самому принципу страхования по КАСКО так и здравому смыслу. Всем удачи! И больше никогда не связывайтесь с этой конторкой!
10.04.2012 13:17 // Ируся
Прочитав все отзывы на сайте, пожалела, что не сделала этого раньше, при покупке автомобиля. Сразу хочу сказать, что никому не рекомендую страховую компанию "ТАСК". Теперь объясню почему. В марте прошлого года покупала в салоне новый автомобиль. Любезный менеджер предложил оформить каско, не выезжая из салона. Т.к. было очень удобно сначала оформить страховку, а потом выехать из салона, я, ни с кем не посоветовавшись на счет страховой компании, оформила каско на свой автомобиль. В феврале 2012 года произошло ДТП виновником которого я не являюсь. Виновником является водитель автомобиля, принадлежащего юридическому лицу. После ДТП я обратилась в ТАСК за возмещением причиненного вреда. Т.к. мой автомобиль гарантийный, то ремонт мог осуществить только авторизованный сервисный центр. Первый сюрприз меня ждал на экспертизе, когда эксперт описал все повреждения автомобиля, кроме повреждения лакокрасочного покрытия. Мне объяснили, что в ТАСКе это не является страховым случаем, даже если эти повреждения появились в результате ДТП. Второй сюрприз меня ждал, когда в связи с истечением срока действия полиса, агент ТАСКа предложил мне застраховать автомобиль на следующий год. Рассчитанная сумма страхового взноса, по сравнению с предыдущим полисом, была увеличена на 272 доллара. В страховой это объяснили тем, что, не смотря на то, что я не являюсь виновником ДТП, но являюсь участником ДТП, то за это ко мне применен повышающий коэффициент 1,2. Я была в шоке. Ведь ТАСКу будут полностью возмещены затраты страховой виновника, за что ко мне применяют повышающий коэффициент? За весь год я ни разу не обратилась в страховую, это был первый случай, да и то не по моей вине. Страховая компания не потеряла на мне ни копейки. Ну, а третий сюрприз я получила тогда, когда не смогла забрать свой полностью готовый автомобиль из сервиса, т.к. ТАСК, получив все необходимые документы, целую неделю их у себя с кем-то согласовывал и не производил оплату. Каждый день, ровно неделю, я начинала утро с обзвона различных отделов страховой компании, чтобы получить наконец деньги за ремонт. Кроме того, ужасное впечатление оставляют комментарии, которые сотрудники ТАСК делают по поводу авторизованного сервисного, к которому, кстати, у меня никаких претензий нет. Все сделано качественно и в оговоренные сроки. Наконец-то я забрала свой автомобиль из ремонта и решила, что сюрпризов для меня хватит. Страховать в ТАСКе я больше не буду. Застраховала в другой компании. Надеюсь, что наше сотрудничество будет обоюдно приятно. Всем желаю удачи на дорогах и полнейшего отсутствия страховых случаев в вашей жизни!!!
29.03.2012 13:39 // Fraza
Возникла необходимость вернуть частично страховой взнос по обязательному страхованию в связи с продажей авто. Обратилась в офис на Независимости 58, т.к. по телефону мне ответили, что работают до 20!!!! часов.Уважаемые сотрудники, вы бы говорили, что до 20 часов у вас дежурный агент, который не оказывает все услуги и не владеет всей информацией о работе компании. В результате агент мне сообщает, что деньги мне выплатит бухгалтерия, у которой с 13 до 14 обед, а приехав на следующий день за выплатой в 12-30, узнаю, что выплата в кассе, которая с 11-30 до 14-00 не работает!!!!!! Две поездки впустую. Хотелось бы видеть график работы компании, касс и других служб на сайте.
28.01.2012 12:25 // Знахарь
Одно точно известно, что все должно идти через страхового агента. Простая арифметика. Если у вас толковый агент, то вы приходите заявлять случаи уже подготовленными и как правило нет отказов в выплате. Толковый агент постоянно на связи со специалистами в отделе выплат и сможет правильно пояснить Клиенту тонкости и снять напряженность. Очень часто агеты превращаются в КАССИРОВ, которые не хотят знать правила страхования и не верно консультируют клиентов, а все это всплывает в отделах выплат и порождает нареканияы. Очень часто при страховании не объясняют тонкости а Клиенты попадая в не стандартные ситуации НЕ ПРИУЧЕНЫ СРАЗУ ЗВОНИТЬ АГЕНТАМ (даже в позднее время) для того, чтобы получить консультацию и правильно поступить. Очень часто при страховании что-то забывается и потом на выплатах всплывает, но затрачивается дополнительное время на выяснение обстоятельств, а вот он негатив - почему я как клиент жду. ДЕНЬГИ желание получить страховое возмещение и порой еще чуть-чуть!!! Скажите зачем человек пишет заявление НАЛИЧНЫМИ если у него Вариант 1 (по фактическим затратам на ремонт) и если можно поехать на СТО с направлением от Страховщика и восстановить машину. Эксперементы с виртуальными супер-возмещениями потом превращаются в дополнительные обращения и и т.д.. ПРОСТО СЕЙЧАС ВСЕ ЗЛЫЕ И 2011 год трясло всех и подкидывало с курсами и валютой. К концу рабочего дня у специалистов в отделе выплат иногда руки трясутся т.к. идет поток людей, которые пытаются еще и рассказать как им тяжело сейчас и какой агент му.. ничего не объяснил (когда специалисты связываются с агентами то они поясняют что все объяснили и болееи чем) и т.д... Люди пишут гадость про других но никто не написал про себя. Например: а вот я в Би энд Би получил по калькуляции и не ремонтировал а потом в ТАСК при повреждении этого же элемента вычли дефекты, а меня это раздражает и я найду на них управу и напишу про них везде т.д Или например: а вы знаете когда моя машина погибла и я её передавал на аукцион для продажи то сам украл запаску, инструмент, поставил лысую резину, поменял аккумулятор и это все выявили но культурно обязали вернуть без заявления в милицию. Я [censored] и хитрец и, а они меня поймали и вот знаете я задумался, что я те дела которые получались в других страховых компаниях здесь не прокатят и я перейду туда где платят с закрытыми глазами и не вникают в детали, а в отзывах буду писать что они плохо работают. Одно можно сказать, что если в отделах выплат нет жалоб, то это значит что платится все с закрытыми глазами и грош цена этим сотрудникам - их нужно менять. Очень много [censored] перепрыгнуло в ТАСК из Би энд Би и т.д.. (многие там в черных списках) и когда в ТАСКЕ дают по рукам то это обозляет и порождает желание мстить и вредить. Ошибаются все и в том числе специалисты, но занем, что там умеют извиниться если так произошло. Очень много слышно слов благодарности от Клиентов на уровне администратора, приемки и руководства. Попробуйте работать через страхового агента, который получает комиссионные и просто должен вас сопровождать ... (если вами дорожит). Всем удачи спокойствия в 2012 году.
23.12.2011 19:17 // дева
у меня все получилось. написала официальную жалобу с просьбой разобраться . на следующий день все выплатили.
19.12.2011 14:56 // Юлия
Добрый день! Я вот считаю, что засланные казачки тут, - это те, кто пишет положительные отзывы о ТАСК!!!! Ничего хорошего сотрудничество с этой компанией Вам, к сожалению, не принесет!!!! У меня есть очень печальный опыт страхования автомобиля в этой компании. Если начать разговор о компетентности сотрудников, то нужно начинать с руководства, которое нарушает все правила, установленные самой же компанией, и согласованные в МФ. В случае наступления страхового случая, выплата производится не на основании пунктов правил, а по личному желанию руководства, сколько «дать»!!!!!! Когда приходишь за разъяснениями к дирекции, с конкретными вопросами, то ответ один, «я действую на основании ЗАКОНА», спрашиваю «Покажите мне этот Закон?, где черным по белому написано, что Вы правы?», тут разговор начинается так: «если хотите, то можете идти в суд, но я его выиграю, и раздавлю Вас, как орех!!!!» Начинается просто запугивание. На вопрос, кто-нибудь судился с ТАСК, могу ответить, если в ближайшее время мое дело не пересмотрит само руководство, то да, идем в суд. Если есть какие-нибудь вопросы по ТАСК, можете писать на почту koroblev1981@yandex.ru общалась со многими в этой компании, правила выучила наизусть. Если смогу, постараюсь помочь. Не обращайтесь в ТАСК!!!!!
15.12.2011 13:27 // дева
и еще вопрос. кто-нибудь пробовал судиться с ТАСКом?
15.12.2011 13:25 // дева
несколько лет подряд страховалась в биэндби. никаких притензий. все четко, вовремя и без лишних действий. в 2009 купила новый автомобиль в кредит и банк потребовал страхования в ТАСК. это просто ужас. пробег у меня большой, машину бросаю где попало. мелкие вмятины, царапины, дважды на трассе ловила лобовиком камни, всякого было. и каждый раз это полный геморр. авто новое, с гарантийным СТО у страховщиков договора нет, вечно посылали туду-сюда, справки-выплаты, абы что. особо не заморачивалась. но в этом году попали в аварию, признана гибель автомобиля. вот уже два месяца не можем добиться выплат. агент, который принимал документы, говорит одно, начальник другое. сами собирали справки, погасили остаток по кредиту, чтобы не было вопросов у банка, все сделали чтобы ускорить процесс. в результате без недели два месяца нам трепят нервы, каждый день что-то новое. по-мимо откровенного кидалова страшно неприятный начальник в отделе регул .убытков, грубый и откровенный хам. кстати, за эвакуацию с места аварии тож пытаются не заплатить, хотя это предусмотренно правилами. не экономте, идите к бибикам.
- Компания «Микро Лизинг»: ОБОРУДОВАНИЕ от лучших мировых производителей в ЛИЗИНГ для юридических лиц и ИП! Расчёт платежей и подписание договора online на сайте https://mikro-leasing.by/. Консультация по телефону +37529 323 77 00
- Выбирай ИНСТРУМЕНТ и ОБОРУДОВАНИЕ для РЕМОНТА и СТРОЙКИ в интернет-магазине NewTon.by! Огромный выбор. Рассрочка. Гарантия. Доставка по Минску и Беларуси. +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
- ПЛИТКА / КЕРАМОГРАНИТ / САНТЕХНИКА / ОСВЕЩЕНИЕ / МЕБЕЛЬ ведущих брендов (Италия, Испания, Германия, Бельгия и др.) в салонах «Альтагамма»! www.altagamma.by
13.12.2011 00:05 // Вероника
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим мнением о компании и в целом о прочитанном.
Я лично застраховала свой автомобиль в ТАСКе. Никаких казусов за 4 года не возникало. Удовлетворена работой компании.
Если честно,то почитав такие вот комментарии я бы никогда не пошла страховать свою машину в эту компанию.Но:есть два показателя. первый это то,что таск в тройке лучших белорусских страховых компаний.Они прочно отстаивают своё 2 место уже много лет.Не это ли гарантия качества?Второй- это эти отзывы.Допустим по первому показателю я уже бегу страховать свой автомобиль на касско,но прочитав второй я задумаюсь. И вот в чём дело.Комментарии довольно весомая вещь.Ведь это мнение людей. А 2 место-это по документации, по проверкам,налогам и общему статусу компании. С другой стороны негативных комментариев 100,200,300, а клиентов тысячи и это факт. но всё равно как никак это антиреклама....Людям свойственны стадные инстинкты и они повинуются мнению толпы.Так что задумайтесь.Следовать за стадом или дать шанс ТАСКу проявить себя?
Вот вы видели эту работу изнутри все? Вы понимаете что-нибудь в страховании?Почему все такие умные и профессиональные.А как вы справляетесь со своей работой?ТАСК, как и все компании, создан с целью получения прибыли,а как известно цель оправдывает средства. В жесткой конкуренции не всегда удаётся выдерживать честную борьбу.Но это бизнес..Как и половина этих жалких людишек,которые привыкли что за их деньги лижут их, я бы не стала разбираться.прочитала на заборе "ТУТ РАБОТАЮТ делетанты.ВАЛИТЬ НАДО" и поперла на 180 градусов оттуда. так 90% сделают.уверяю вас.
Но смотрите, 1-ое, это то что люди пишут, что есть некомпетентные и плохо работающие люди. вот попался какой-нибудь новенький агент и сразу его обложили.все мы сначала учимся, а только потом умеем.
люди, пишущие комментарии,вы цифры с потолка достаёте? так считается во всех компаниях, так что я уверена на 100% что было бы тоже самое и в другой компании, они будут по касско платить только ту царапину, где она есть, а не весь кузов и они красят допустим не всё крыло, а половину + износ автомобиля.
и я уверена,что все преувиличино.в любой компании есть минусы.просто из мухи слона дуют.
И комментарий насчёт обдиралова денег и что управляющие вообще там зажираются на выплатах и т.д. люди,не смешите. не надо опускаться до такого уровня,что бы считать деньги в чужих карманах.кто сколько заработал,тот сколько и получил.
30.11.2011 12:55 // [Гость]
ВНИМАНИЕ: Хочу обратить внимание всех будущих клиентов ТАСК, что по КАСКО они с июня 2011 г. включили в правила такой забавный пункт 2.4.4, согласно которому компания не возмещает убыток в случае, если царапины лакокрасочного покрытия мелкие либо не влияют на геометрию и функциональные свойства кузова. На практике это означает, что Ваше КАСКО за 700 у.е. (минимум) вовсе не полное.
Застраховалась в ТАСК в июле 2011 г. Недавно мне поцарапали бампер на парковке. Несмертельно, но заметно. Царапины есть, вмятины либо трещин нет. Взяла справку о происшествии в РУВД. Приехала оформить страховой случай в Отдел возмещения убытков. Поначалу вроде всё прошло гладко: заявление приняли, эксперт осмотрел. Однако потом ТАСК, сославшись на вышеуказанный пункт, ущерб возмещать/направлять на СТО отказался, причём узнала я об этом случайно, только когда приехала повторно взять направление на СТО из их списка (сразу взяла вариант возмещения по фактически предоставленным документам и чуть не отремонтировалась за свои деньги). Письмо на гендира ничего не дало. Похоже я их убедила, что царапины не мелкие, но они сослались на то, что функциональных свойств кузова и геометрию они не меняют. Проще говоря, пластик не ржавеет:).
До этого 4 года страховалась в Биэндби, ремонтировали всё (и подобные мелочи) без проблем и без справок ГАИ. Однако в этом году у них существенно выросли тарифы. Каюсь, хотела съэконосить :).
PS Правила страхования были вручены мне после подписания договора страхования, и при заключении договора страховой агент не предупредил меня о существовании пункта 2.4.4, поэтому я полагала, что полное КАСКО обеспечивает полную защиту моих интересов в случае повреждения моего транспортного средства в ДТП. Одновременно со мной договор страхования заключал мой товарищ, который также не слышал ни слова о п. 2.4.4. Если бы я была проинформирована надлежащим образом, то, вероятнее всего, договор страхования не был бы заключен.
27.07.2011 18:48 // Независимый эксперт
До недавнего времени имела опыт общения по страховому случаю в данной компании. Особых претензий нет, но создалось очень сильное впечатление, что некоторые работники некомпетентны. Менеджер Валентина дала мне неверную информацию, вследствии чего пришлось лишний раз побегать. И благо что другой менеджер оказался более толковый, и дал абсолютно противоположную информацию. Заведующий отделом, с которым я общалась после 2-х менеджеров, оказался более разговорчив и дополнил упущенные детали. Как говорится, с миру по нитке... :)
По обслуживанию вопросов нет - все очень вежливо и даже местами с улыбкой. Но до этого имела опыт обращения в Би энд Би, и там понравилось гораздо больше. Думаю туда вернуться.
27.07.2011 10:54 // МЗ
Есть опыт страхования каско в трёх разных компаниях, Таск- однозначно худшая из них. Каско в таске- это просто зря потраченные деньги или по крайней мере деньги, получить которые можно лишь только приложив огромные усилия. Судите сами, произошёл страховой случай не по моей вине. Затребовали справку из милиции- принёс, этого мало- сделали запрос сами и получили ответ, этого тоже мало, сделали повторный запрос, получили и на него ответ, которого по мнению Таска тоже мало. В итоге оплачиваемые мной страховые взносы в валюте Такс забирал день в день, платить же мне просто не хочет ссылаясь на необходимость запроса всё новых и новых документов. Отдел убытков ФОРМАЛЬНО работает до 20-00, но приём заявлений только до 19-30. Более того, вечером, а основное количество заявителей приходят именно вечером после работы, работает только два окошка из восьми или девяти. На экране в зале бегает огромная строка с тексом, что Таск не несёт ответственность за финансовый кризис в стране и курс рубля при пересчёте в ремонтных организациях, значит ли это, что выплаченной суммы при каско без учёта износа мне не хватит на восстановление авто мне, по видимому, только предстоит узнать( Резюмируя...я купился на чуть более низкий тариф, о чём теперь сожалею. Не повторяйте моих ошибок, обслуживание в других компаниях на голову выше и качественнее, оно продумано и ориентировано на клиента. Мой случай с таском скорее всего будет рассматривать суд Первомайского района г. Минска, Вы же, если не хотите доказывать свою правоту и тратить на это дополнительное время и деньги, перед заключением договора придите в отделы убытков разных страховых компаний и, я надеюсь, сделаете правильный и осмысленный выбор.
20.07.2011 12:04 // natali23nik
Пришлось воспользовать их услугами ( был застрахован авто из США ) - не рекомендую никому ! По сравнению с ними всеми ругаемый Би анд БИ - цветочки ! А вот хволебный отзыв от 12 .07 . который они сами себе видимо написали смехотище- первая машина и к тому же новая (работаю наёмным водителем своей машины не было страховых случаев в прошлом году не было ну и решил купить себе новяк а по советам друзей сразу к себе в Таск) -ржачка ! Вот когда дело касается выплат , вот тут их лицо приобретает вид гримасы ! Не советую ! Сам застрахован по каско и проблем не было (не в би анд би )
12.07.2011 11:47 // [Гость]
В прошлом году решил впервые оформить договор каско на свою ласточку. Первая машина + жена тоже хотела водить. При выборе даже не пытался читать отзывы на всяких сайтах (прочитав тут отзывы, убедился, что правильно сделал), потому что "конкуренты/свои" все равно испоганят любое впечатление и не помогут ни в чем разобраться. Опирался исключительно на мнение знакомых/друзей, так как в страховании вообще новичок. Кстати, классный способ, потому что многие стали рассказывать из своей практики какие-то случаи, поэтому я значительно расширил свои знания. Страховал по советам друзей БЕЗ учета износа, благо год выпуска позволял. Сразу скажу, что страховых случаев за прошлый год не было, рассказать душераздирающую историю про то как меня всеми мыслимыми и не мыслимыми способами хотели кинуть на бабки или наоборот, решили все быстро и даже хватило на "сапоги жене" (как кто-то выразился тут) не смогу :) Но могу сказать пару слов о качестве обслуживания. Заключал договор страхования на Московской, все классно. Лень даже расписывать. Хорошо проконсультировали по вариантам страхования, объяснили чем один лучше другого, рассказали про наиболее значимые нюансы, напоминали про платежи, окончание договора, положили все в НОВЫЙ не мятый файлик хD. Вообщем, я теперь ни у каких агентов - только на офисе, чтобы потом не жаловаться, что мне что-то не сказали, не сделали и т.д. Чего и вам советую.
В общем, я не просто доволен - я жутко доволен работой ТАСКа!
ЗЫ И по тарифам кстати они очень хороши по сравнению с другими! Или это только для постоянных клиентов? :-Р
06.06.2011 20:59 // Константин
какой же сайт убогий, одни засланные казачки сидят и всех грязью поливают. невозможно обьективно оценить работу компании...
19.03.2011 21:23 // [Гость]
Ну не знаю.......... я поехала по страховым случаям - сама поцарапала задний бампер, когда парковалась и кто-то когда выезжал задел все тот же несчастный бампер. Никаких проблемм не возникло. за 40-60 минут оформила все документы и сфотографировали машину. Правда я деньги не просила - мне удобнее направление на СТО. Отправили, куда попросила. Единственно, что напрягает - только по двум случаям страховым можно без вызова ГАИ. Это значит, что если я теперь очередной раз поцарапаю что-нибудь надо терять пол-дня на разборки с ГАИ. Неудобно. Вот, кстати - бампер я пока не красила (на скорость не влияет) - если поцарапаю опять. надо ли обращаться в компанию? Ведь все равно перекрашивать будут: царапиной больше или меньше....
14.12.2010 13:56 // O
Не хотят работать, их нужно в буквальном смысле заставлять работать, предварительно хорошо изучив свои права и сроки получения страховки за ДТП, у них же все делается в последние дни: если по закону дается 15 дней на получение страховки после получения последнего документа, то у них это именно 15 день , зачем тогда эти рамки в течении 15 дней, если все делается в последний..непонятно...а на мою просьбу поторопиться с выплатой денег, было сказано...дается 5 дней на состовление какого-то последнего документа...что можно 5 дней составлять и чем вы там занимались пока ждали 10 дней справку с ГАИ...теперь этот последний документ лежит на подписи у начальства...и скока он там будет лежать...наверное, все оставшиеся 10 дней...отвратительно работают...как пленные....крутят деньгами пока они у них в обороте...поэтому и тянут время..а что кому-то машину нужно делать и жить за что-то их не волнует. НЕ УМЕЮТ работать и НЕ ХОТЯТ!!! 2 балла
29.10.2010 22:50 // Romashechka-minsk
а мы только застраховали машину у них. и то совсем случайно. потому что другие страховщики не работали или были очень далеко... что могу сказать, как минимум с первого знакомства с работником было понятно. что он не компетентен... сначала сказала одну цену. как только начали заполнять бланки оказалось, что она не правильно посчитала и вышло тыс на 10-20 дороже, не такие большие деньги, но не приятно очень было... а по поводу страховых случаев, как то не хочу попадать в них) Всем удачи на дорогах!)
26.10.2010 15:12 // opop
Стаховаться в "Таске" и закончить жизнь суицидом - это одно и тоже. Обманщики - персонал и бюрократы - руководство объединенные одной целью - нажиться на своих "клиентах", которых принимают за "тупых лошков" - вот составляющее этой горе конторки. Обходите стороной - мой совет.
22.07.2010 08:47 // ОН
Ужасная компания.
Работают не понятно как! Никогда не найти понимания. Один говорит одно, другой другое, а работники женского пола - так и вовсе не понятно откуда появились. Создается впечатление, что набирают совершенно неопытных и злых людей.
Кто и как в этиой компании определяет где устранять дефекты???? Не предоставляют никакого выбора... В запасе несколько компаний, качество услуг которых оставляет желать лучшего. Может руководству повысить себе зарплаты, чем жить на откаты?.. и тем самым заключить договора с более гибкими и профессиональными людьми. А что касается выплат, то здесь и вовсе смех. Мало того, что считают непонятно как ([censored] там и не пахнет), извлекая цифры с потолка (сколько мух, такая и выплата), так и выматают до нитки... Они , видители, работают, а я , так, по Минску соваюсь и мечтаю к ним в гости постоянно ездить, что бы их же недоработки они могли исправить...
НИКОГДА БОЛЬШЕ МЕНЯ ТАМ НЕ БУДЕТ!!!!
13.07.2010 12:00 // Birute
Хорошая страховая компания.
В плане страхования авто есть все актуальные услуги. Можно сделать ОСГО на автомобиль, зеленую карту, каско.
У них кстати сайт есть http://www.task.by Там все подробно расписано и есть калькулятор стоимости страховки.
18.06.2010 15:36 // знака
Уважаемый Макс.
В Европе практич не возможно получить страхов возмещ наличными, а Страхов компания направляет заявителя на контрактное СТО (если период гарантийного обслуживания окончен то не к дилеру, а на СТО у которого есть сертификат дающий право ремонтировать именно такую машину. Очень часто у дилера нет своих рем площадей и поэтому клиента направ на контрактное СТО - типа от дилера). Дойчланд - страховка стоит 800 евро минимум с учетом 10 летней безаварийной езды и при пакетном страховании (жизнь и здоровье +.....)
Если у Вас вариант страхов А (без учета износа), то неободимо НЕ указывать в бланке заявления - получать деньги наличными, а выбрать вариант оплаты на СТО согласно Акту осмотра. ЭТО ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР!
Ряд клиентов пытаются изобрести велосипед и думают: пусть мне насчитают а я потом посмотрю, останется или нет, типа сосед по гаражу рассказывал что жене сапоги купил и себе магнитлу новую. Менеджеры в офисе всегда объясняют что если а/м НА СТО делать то ВАМ НЕ ХВАТИТ денег полученных по калькуляции потому, что один нормо-час в калькуляции 62000 б/руб.,на на СТО более 100 000 бел.руб.)! Клиент не слушает и пишет хочу наличными и потом орёт, а почему это мне не хватает, типа безобразие мало насчитали. А вот нет, не мало насчитали, а насчитали по средне взвешенной стоимости ремонта в регионе - расчет выдает программа по данным введенным с акта осмотра (все придумали и украли до нас). Если у Вас вариант выплаты Б (с износом) то здесь выплата только по калькуляции оценщика с учетом износа зам.частей. Но и взнос у него меньше в ДВА раза. Под меньший взнос и обязательства меньше перед Страхователем ... это нужно понимать!!!!!!!!!!!!!!! Как человек может требовать оплаты по фактическим затратам если взнос платил другой и сам принял решение ехать эконом классом.
Осторожней с желаниями а при разумном подходе можно вписаться в деньги полученные по страховке если не тупить и не ехать с ними на дорогой сервис. Можно их отдать предпринимателям которые давно ушли и работают на себя. НЕ ДОВОЛЬНЫМ БЫТЬ ЛЕГКО, А ОБОСНОВАТЬ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО МОГУТ НЕ ВСЕ....
09.06.2010 10:28 // Макс
Считают всегда меньше чем стоит реальный ремонт. Никогда больше не обращусь в эту компанию.
28.04.2010 20:55 // Прокурор
Смотришь на этот цирк и диву даешься! Один обиженный написал, а такие же неудачники поддакивают.
Думаю так: если хватило мозгов купить машину за 15-20000 должно хватить мозгов написать заявление на выплату. А если глубже капнуть, все как и театр начинается с вешалки. Хорошего клиента всегда сопровождает агент весь период действия договора страхования. Агент водит за руку везде и готов в 03.00 принять звонок и выслушать проблемму сообщив как действовать и поступать.... возможно людям не повезло с агентами - вот этим людям и нужно сказать своему агенту спасибо за обслуживание (потому что позвонить и напомнить о том, что пора денег очередной раз давать много мозгов не нужно, а помогать своему подопечному приходится думать и нести ответственность за свои советы).
Специалистов в отделе выплат винить не стоит они работают строго по Правилам и инструкциям, а сроки определены законодательством. Специалист в отделе выплат не имеет право помогать писать обстоятельства происшестивия в заявлении потому что - входит в преступный сговор с клиентом и учавствует в мошенничестве...
По идее клиент должен прибыть подготовленный и написать то, как ему посоветывал его куратор-агент, а если клиент уверен в своей позиции то он может и сам все везде писать и требовать выплат согласно норативным документам не советуясь и не читая Правил.Давайте начнем с себя.
Вообще все относительно и всегда есть обиженные и те кому не заплатили за то, что он хотел,не так сказали и не так на него посмотрели
11.03.2010 12:26 // [Гость]
Когда страхуют-лижут со всех сторон.А когда к ним обращаешься по страховому случаю-хамят и "посылают"ЛЮДИ!НЕ [censored] СВОИ АВТО В ТАСК!!!!!
10.12.2009 10:29 // Валерий Х
Замечательная компания. Я застраховал свою авто по "Каско" именно в ТАСК. Страховал Хмельников Александр Валерьевич. Все рассказал, пояснил, привел примеры, так как случай имеет ряд исключений и вариантов - машина не новая. Предложил подумать. Потом застраховал. БОЛЕЕ ТОГО, не повезло, наступил страховой случай, виновный был установлен, вроде занимайтесь, есть автогражданка. И даже в этом случае мне Александр Валерьевич все подробно рассказал, проинструктировал, куда ехать, как что заполнять, какие документы готовить. Выплачивала страховая компания виновного, но именно специалист ТАСК мне помог преодолеть все эти процедуры, разъяснить и успокоить. Но невезение продолжилось. Очередной случай виновата погода, печально изветсный день 24 июля. Снова все было решено максимум оперативно, эвакуация бесплатно (не только по "Каско", у ТАСК есть договорная компания по эвакуации). Спасибо за квалифицированную помощь. Страховка заканчивается, обязательно продлевать буду у Вас. Я рядовой потребитель, мне очень понравился сервис: оперативность, качество... Возможно, как и везде, впрочем, есть у них недостатки, но не ошибается тот, кто ничего не делает. Но они умеют и работают замечательно!
19.11.2009 15:40 // Дммитрий
Самая ужасная страховая компания. Застраховал машину на каско, случился страховой случай. Так мне пришлось ждать выплаты больше 2 месяцев!! да еще и выплатили меньше чем я потратил на ремонт просто ужас!! НИКОГДА ТАМ НИЧЕГО НЕ [censored]! ужасный сервис и кошмарное отношение к клиентам!! Была бы моя воля вообще бы лицензии их лишил!
09.11.2009 23:45 // Ольга, +375291203090
Снова не могу сдержаться и не написать отзыв о работе данной страховой компании. СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ!!! Сотрудники работают и что-то делают ТОЛЬКО до тех пор, пока клиент не заплатит деньги. Уже по новому адресу на Либаво-Роменской за неделю до окончания страховки КАСКО мы пытались заявить о царапинах, которые появились из-за отлетевшего камня на дороге...хулиганства школьников, поцарапавших бок... "мегаопытных" водителей, неумеющих парковаться. Так вот. Специалист Бордиян, обсудив с коллегами, кто и в каком порядке пойдет на обед (в 11 часов утра), не моргнув глазом принят 2 заявления, оценщик вроде что-то сфотографировал. Это было 2 ноября. А уже 3 числа нам отправили письмо, в котором уведомали, что КАСКО - это хорошо. Но царапина от гвоздя на боковине - случай не страховой. И что камень, который отлетел от встречной машины - тоже совсем не ДТП. А так как я по дороге на работу и получив этот камень не вызвала ГАИ, МЧС, милицию...это уже мое упущение!! И ни один страховщик ТАСК мне об этом не сказал.
Но в то же время они становятся очень разговорчивыми, когда страховка заканчивается!!! Мне прислали: 2 открытки, смс, позвонили на домашний и на мобильный!!!
Мне это очень напомнило "МММ", "Хапер-инвет" и иже с ними. Обычная финансовая пирамида. На которую мы, к сожалению, повелись.
28.09.2009 19:38 // Ольга -1203090
Страховала авто по системе КАСКО. Остались только НЕГАТИВНЫЕ впечатления и эмоции. Застраховала авто только с третьего раза, т.к. страховщик НЕ УМЕЛ оформлять данный вид страхования!!! Пришлось ждать, когда будет смена у другого страховщика. Но это были мелочи. Когда мою машину задели на парковке и скрылись, повредив задний бампер, дугу над колесом и заднюю дверь, начал шуметь подшипник.... Короче, через 6 недель после моего обращения к ним (напомню, страховала по системе КАСКО), мне позвонили и разрешили приходить за деньгами. Мне перечислили на покраску 3-Х ЭЛЕМЕНТОВ, ИХ СНЯТИЕ И МАСКИРОВКУ ЦАРАПИН (машина иномарка), внимание, 199100р. !!! Машина до сих не покрашена, деньги до сих пор в банке. А я боюсь идти в офис ТАСК, так как мне хватило общения с их "профессионалами". Я до сих пор уверена, что страховка не подразумевает ПОКРАСКУ ЦАРАПИН САМОСТОЯТЕЛЬНО ИЗ БАЛЛОНЧИКА У СОСЕДА В ГАРАЖЕ!!! Больше к ним не пойду!!! И никому не посоветую!!!
18.05.2009 11:54 // [Гость]
Невозможно дозвониться! Никто не снимает трубку.
08.01.2007 23:36 // Денис
а я там сделал каско для своего авто...
08.01.2007 23:25 // SERG (С-301)
КЛЁВАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!!! С НЕЙ НЕ ВОЗНИКАЛО НИКАКИХ ПРОБЛЕМ.
Таск, страховая компания (г. Минск) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |