Идёт загрузка...
Отзывы на "ГИППО, гипермаркет":
| ГИППО, гипермаркет
зарегистрированный участник портала |
|||||
20.12.2008 22:37 // Павел_
И еще что реально задело- сегодня в кассе стоял передо мной парень. Кассир пробила все его покупки - парень отдал ей пластиковую карточку чтобы рассчитаться. Кассир встала и ушла. ее небыло 15 минут. Я засек. Я не шучу!!! Потом она пришла,а за ней очередь других кассиров- оказывается терминал для пластиковых карточек - один на весь Гиппо. Это нормально?
20.12.2008 22:34 // Павел_
Блин, почему администрация ГИППО постоянно пишет какой-то бред про платные/бесплатные пакеты? Кто и куда переносит их стоимость- это личное дело каждого магазина, НО меня интересуют две вещи:
1. Почему пакет, себестоимостью 35-55 рублей в ГИППО стоит 370 рублей?
2. Почему сок/пиво/колбаса (неважно что) в ГИППО и КОРОНЕ стоят ОДИНАКОВО, а пакеты бесплатные только в Короне? Или теперь Гиппо напишет о том, что на Кальварийской аренда ниже, чем на Рокоссовского?
19.12.2008 06:19 // Сан Саныч
по товарам и продавцам - претензий нет. но мне показался магазин грязным
18.12.2008 22:15 // Андрей Самуилов
Здравствуйте.
Господа, приехал из Москвы, будущая жена живет рядом с Гипо. Я понимаю, что кризис. Но, уверяю вас, если вы найдете деньги на отделы, которые занимались бы маркетингом, мерчендайзингом и закупками товара для магазина, то в течении полугода эти затраты окупились бы с троицей. 8 лет вел данные направления в торговле. У Вас просто кошмар по товару, купить нечего, кроме хлеба с молоком, а товарное соседство - образец идиотизма. Мне просто жалко смотреть на то, как используются площади. Все равно, за молоком придем к Вам.
17.12.2008 16:59 // Людмила
"Отличный" гипермаркет!!
Кто-то написал, что кассиры ведут себя по-хамски потому что их достали покупатели, так вот уважаемые кассиры, Вы сами выбрали эту работу и мы, фиговые покупатели, Вас совершенно не просили садиться за кассовый аппарат и если Вас в нас что-то не устраивает, то ищите другую работу. А пока Вы работаете, выбирайте выражения в разговоре с покупателем. Достало уже слышать: "я вам это не буду пробивать, идите и берите другой товар", " я тут не нанималась искать цену" и все в таком духе. Не нравиться Вам такая работа, меняйте ее, а если уж работаете, то делайте это качественно!!
Ну достали уже, честное слово!!
15.12.2008 23:40 // Юрий
Я в принципе и догадывался что уважаемоя администрация Гиппо ответить мне так и не удосужиться.(всем ответели кроме меня)
Ну что ж раз вы так "открыты к диалогу с нами" - до свидания.
А ходить в Гиппо я не перестану - т.к. рядом с домом единственный гипер + буду замечать что ещё не так в данном магазине - и буду писать здесь - что бы "страна знала своих геров"!
До свиданья
Ответы компании: 1
14.12.2008 20:28 // Виктор
Продолжение:
В итоге кассир кричит "ОХРАНА !" ...ваще цирк !
Подошел охранник, посмотрел на диск, сказал что он прожжен, т.е бу, развернулся и ушел. Все.
В общем ощущения- будто на меня ведро помоев вылили, да еще в моем любимом магазине.
У меня вопрос: из какого окопа вылез этот кассир ? Почему вообще возникла такая ситуация ??? Где моя вина ?
14.12.2008 20:21 // Виктор
Опишу свой случай в ГИППО. В отделе гиппермаркета работает фото-лаборатория. Взяв дома диск DVD-RW, с записанными на него фотографиями, я отправился в свой любимый ГИППО что бы совершить покупки и за одно сделать в фотоотделе фотографии.
Ну, а теперь понеслась!.... сделал заказ на фото, оплатил и на вопрос: "Через сколько минут подойти ?", прозвучал лаконичный ответ "Завтра." ...ну, ладно- 6 вечера, заказов много... пусть. Согласен. Иду совершаю покупки... и вижу на зале диски "ACME" DWD-RW. Мой точно такой же, с фотками. Ну, думаю на кассе предупрежу кассира... Набрался в полную коляску и на кассу. Кассир все пробивает и в конце я показываю ему злочастный диск и объясняю, что он приобретен не сдесь, что он записан и я с ним тут, потому что делал фотографии в вашем фотоотделе. На мои слова реакция кассира следующая : "А откуда я это знаю ? А может вы его на зале вскрыли и хотите украсть ? " Ее "догадки" слышит вся очередь, я краснею и впадаю в ступор. В это время кассир берет из моих рук диск и сканирует его, после чего говорит: "О ! Так конечно, и стоит он... (назвала точную сумму, я ее не запомнил). И что мне теперь делать ? Звать охрану ? " Я говорю, что бы она открыла коробку и посмотрела, что он прожжен, на что она начала возмущаться, что она не знает как это должно выглядеть. Все ее фразы звучат громко и угрожающе... блин... очередь за нами все слышит и начинает гундеть... Я в шоке...
...в следующем посту продолжу.
Ответы компании: 1
14.12.2008 19:39 // Aroma
Уважаемые представители компании! Т.к. указано, что вы открыты к диалогу с нами, прощу пояснить не понятную мне систему оплаты косметической продукции, которая располагается, не на стендах, а за отдельными прилавками (+продавец), почему я ДОЛЖНА при желании приобрести что-нибудь, из ассортимента данных прилавков приходить ТОЛЬКО ПОСЛЕ того, как совершу все покупки? Т.е мне не понятно раз там есть касса, почему я не могу сразу купить, оплатить, и показать на выходе чек? Что за система?
Согласна с Юрием во многом, особенно про пакеты, это элементарный маркетинговый ход!! Ведь можно сделать пакетики поменьше попроще, а клиентам приятнее будет!
Ответы компании: 1
ШКАФЫ / КУХНИ / МЕБЕЛЬ европейского качества в Минске от производителя! Скачайте БЕСПЛАТНЫЙ КАТАЛОГ мебели на сайте: уютный-шкаф.бел
Входные и межкомнатные двери со скидкой! Рассрочка до 24 месяцев. Работаем по вей РБ Звоните +375297555657, kupidver.by
ООО «Бюро Городской недвижимости» — за недвижимостью к нам! Звоните: +375 (29) 687-80-85; buro-realt.by
13.12.2008 22:38 // Юрий
ПРОДОЛЖЕНИЕ 2: Так же я считаю давно пора не экономить на постоянных КРУПНЫХ клиентах - к коим себя я отношу, так как редко меньше чем на 150,000 не закупаюсь-и это 1-2 раза в неделю. А Вы не пробывали подумать о какой нибудь системе скидочных карт. Я имею скидочную карту Соседей и Бигза - ну не ехать же мне через пол города за продуктами. Хотя бывает так и делаю - когда совсем к Вам противно становиться заходить. Готовые салаты давно перестал у Вас брать - так как два раза взял испорченые. Так же раздражает Ваш книжный отдел: где можно посмотртеть что у Вас есть а чего нет: нигде!И спросить не у кого. И приходиться ходить, как придурок, между столбиков 40 минут в поисках книги. Так же очень скудный выбор детского питания - походите по другим гиперам-посмотрите как у них-чем Вы хуже? хотя вопрос скорее риторический: ХУЖЕ!!! Еще можно было много писать и про сигареты и про мясо, но уже надоело стучать по клавиатуре, я думаю и так Вам подкинул пищи для размышлений.
Ответы компании: 2
13.12.2008 22:21 // Юрий
ПРОДОЛЖЕНИЕ: И вот стою я возле кассы с тележкой набитой под завязку(без большой пачки стирального порошка) и думаю:"А как я Вашу мать заберусь на второй этаж к обменнику с тележкой"(дело было поздним вечером-на улице обменник не работал). На что администратор невозмутимо ответила - не знаю. Выручила кассирша - сказав что касса за мной не работает и можно закатить тележку туда и сходить на второй этаж.И это не еденичная ситуация-просто когда я вижу что мне не хватит-оставляю тележку в зале-а сам на второй этаж. Я считаю что в таком большом магазине ОБЯЗАН быть обменник на зале. Второе мое БОЛЬШОЕ возмущение вызывает Ваше отношение к (как бы это не смешно выглядело)-к пакетам, а точнее к тому что вы за них берете деньги.В нормальных гипперах, к коим я отношу Корону - они там бесплатные. Просто попал в Вашем магазине в неприятную ситуацию.Поехал за покупками и решил приобрести несколько (простите) трусов, положил их в тележку - на кассе мне их пробивают и кладут вместе с продуктами в одну кучу.На мою просьбу их завернуть - мне ответели что не во что - тогда я начал возмущатсяь и объяснять правила торговли. Мне сказали что не во что и все, тогда я посросил положить их в пакет-на что мне удивленно заявили :"так он же платный". Я очередной раз был в шоке. Наверное владельцам есть нечего будет если пакеты сделают бесплатными или хотя бы на кассах разложат упаковочную пленку-потому что часто бывает - береш что нибудь в лотке обтянутом плекой - а он подтекает. ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ
Ответы компании: 1
13.12.2008 22:00 // Юрий
Ну вот наконец-таки я смогу высказать что я думаю о Гиппо и буду надеяться что кто-то из них мой отзыв прочитает - и может даже и удосужиться ответить. А то все мои напрасные письма Вам на е-маил остались без ответа.
Начну с того что здесь уже упоминалось - очереди, хотя последнюю недели этого к счастью не наблюдалось - и я не связываю это с тем, что касс работающих стало больше - а с тем что народу меньше стало - это было замечено не только в Гиппо. Ну да ладно - очереди - не самая большая проблема. Первое что мне не понравилось как только я стал жить недалеко от Гиппо, и посещать его регулярно: отсутствие нарезного батона(как бы это не смешно звучало), я не беру тостовый и тд.Я беру ОБЫЧНЫЙ батон, но нарезаный. Теперь мне приходиться закупаться в гиппо - а по дороге домой еще и заежать в другой магазин за батоном. Ну это тоже не такая уж и большая проблема. первая БОЛЬШАЯ проблема - расположение обменного пункта-на втором этаже(уличную Технобанковскую машину в расчет не беру). Две недели назад попал в ситуцию когда на кассе по чеку мне нужно было отдать 267,000 руб. - а кошельке только 257,000 - говорю продавщице - я тележку возле вас поставлю - а сам в обменник - и 10,000 донесу. Она вызывает старшего кассира(или администратора) - она смотрит по монитору список моих покупок - и полча достаёт у меня из корзинки большу пачку стирального порошка, говорит - обменяйте деньги - приходите заберёте свой порошок. Я В ШОКЕ! И вот .............. ПРОДОЛЖЕНИЕ следует.......
Ответы компании: 1
13.12.2008 19:21 // [Гость]
Сегодня было так много людей что даже авто было поставить негде :-) Вот это говорит о популярности Гиппо, а остальное все малые нюансы которые как раз таки гиппо и пытается разрешить.
13.12.2008 10:58 // evilcat
Это недоразумение надо закрыть! Или сменить менеджмент.
12.12.2008 17:46 // [Гость]
Вчера был вечером в 21-00 приблизительно и не поверите - все кассы работали, очередь максимум 2-3 человека. Очень приятно :-) Вам еще осталось ассортимент сделать побольше!
Но и не очень приятно было увидеть что нельзя было купить на развес рыбу. вот и странно что где-то можно а где то нет
:-)
P/S/ очень красиво смотрятся продаваемые вами фирменные гофроящики, не совсем вижу в них пользу, лучше бы прочные бумажные сделали бы :-) но вот в глаза бросаются.
P/S/ авто кока-колы из бутылок впечатляет размахом и идеей, но купить и вредить здоровью - нет.
09.12.2008 13:30 // helen
Живу недалеко но захожу редко, хотя очень нравится их выпечка. Вечером такие очереди. В кассу простоишь не меньше 30 мин. Ассортимент продуктов не очень хороший.
08.12.2008 14:18 // Любитель хлеба
Бородино улучшенный - лучшее что можно придумать в хлебопекарском деле, только вот жаль что он лежит только среди собственной выпечки.
разместите его и среди хлеба, а то народ по привычке берет тот же нарочанский и не подозревает что рядом есть свежий и вкусный хлеб Бородино.
07.12.2008 13:42 // Кошка
кроме попугая круглые сутки крутят рекламу "Данона", бесит ужасно! Один и тот же текст, перекрывающий громкостью музыку на всем отделе молочки... В результате,"Данон" ваш совсем перехоелось покупать!
Ответы компании: 1
07.12.2008 13:39 // Пупсенок
ТОлько что из ГИППО не могу понять чем вы все здесь не довольны, на зале людей тьма,а в кассах очереди отсутствуют. Может не надо за пакетом молока и буханкой хлеба ходит в гипермаркет, а сходит в сельпо через дорогу и радоваться качеству обслуживания. Ведь гипермаркет рассчитан на гипре покупки. И прежде чем ругать за хамство джругих начните с себя, сколько раз являлась свидителем когда покупатель обливал грязью кассира, продавца, да еще шел писать жалобу. Так что начните с себя. И если не нравиться Вам тот или иной магазин не ходите туда, не раздражайте свою нервную систему. А мне ГИППО нравился и нравиться, ходила туда за покупаками, хожу и буду ходить, а временные проблемы могут быть у всех. Удачи "ГИППО"
06.12.2008 23:24 // [Гость]
Ассортимент все также никакой - либо импортеры уже не возят в нашу страну товар, либо гиппо больше и не надо :-) Вопрос руководтсву - постоянно в районе отдела выпечки гарланит попугай - и честно раздражает. Это так надо? какие цели вы преследовали?
ГИППО, гипермаркет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
