kit.by (ООО Лефро) - Сантехника, водоснабжение, канализация - Обустройство дома и ремонт - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Обустройство дома и ремонт / Сантехника, водоснабжение, канализация

Отзыв на "kit.by (ООО Лефро)":

kit.by (ООО Лефро) зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 2.72 (оценок: 130) Рекомендации: 64 Прочитать отзывы: 163 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
kit.by (ООО Лефро) ул. Немига, д. 40, пом. 704 г. Минск +375 (17) 388-25-30 +375 (29) 666-64-52 +375 (33) 666-64-52 +375 (25) 666-64-52
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "kit.by (ООО Лефро)"
06.05.2015 11:31 // Инна [Гость]

Заказала унитаз Cersanit PRESIDENT P030. Обещали привезти с 12.00 до 15.00. Прислали подтверждающее заказ SMS. Курьер позвонил в 16.40. Опоздание объяснил тем, что "так сложились обстоятельства". Унитаз нужен срочно, пришлось оторваться от работы, чтобы принять заказ. Унитаз был в раскрытой коробке без опознавательных знаков. Сам унитаз внутри имеет кольцевые загрязнения, которые выглядят как отложения водного камня (в лучшем случае). Курьер пытался это [censored], после чего заявил, что это от долгого хранения на складе (!), все можно отмыть и предложил сделать скидку. От покупки отказалась. Есть фото загрязнений: http://f-picture.net/lfp/s016.radikal.ru/i334/1505/56/f2dead83e540.jpg/htm
После жалобы последовал звонок с предложением привести другой экземпляр. Сказали, что, видимо произошла ошибка на складе. Компенсацию не предлагали.
Категорически не рекомендую иметь дело с kit.by.

Комментарии на kit.by (ООО Лефро):

Комментарий на "kit.by (ООО Лефро)"
08.05.2015 11:22 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, Инна!
Примите наши искренние извинения за такую нелепость. Это в целом наша вина. К сожалению, действительно имела место быть ошибка при загрузке товара на складе. Как раз в то время на складе происходил осмотр бракованных позиций той же модели. Поэтому произошла такая неприятность. Ещё раз просим принять наши извинения! Нам дорог каждый Клиент. В качестве компенсации мы зачислим на Ваш счёт 150.000 баллов на Вашу бонусную карту. Для зачисления баллов свяжитесь, пожалуйста, с нами по тел. +375(25) 5494190 или пришлите Ваши контактные данные в письме на e-mail oz@kit.by, чтобы мы могли связаться с Вами.
Всего Вам доброго!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by

Комментарий на "kit.by (ООО Лефро)"
08.05.2015 11:20 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, Инна!
Примите наши искренние извинения за такую нелепость. Это в целом наша вина. К сожалению, действительно имела место быть ошибка при загрузке товара на складе. Как раз в то время на складе происходил осмотр бракованных позиций той же модели. Поэтому произошла такая неприятность. Ещё раз просим принять наши извинения! В качестве компенсации мы зачислим на Ваш счёт 150.000 баллов на Вашу бонусную карту. Для зачисления баллов свяжитесь, пожалуйста с нами по тел. +375(25) 5494190 или пришлите Ваши контактные данные в письме на e-mail oz@kit.by, чтобы мы могли связаться с Вами.
Всего Вам доброго!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	14.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
kit.by (ООО Лефро) — Ваша оценка:
kit.by (ООО Лефро) — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: