При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Лодэ, пансионат на острове Лепельского озера" 17.06.2020 23:48
// Katierina
Отзыв нашего семейного отдыха (2 взрослых и 2ух летний ребёнок). Мы отдыхали 5 дней и все 5 дней днём было +25-30градусов, пару вечеров были дожди, которые очень освежали воздух. Жару перенесли хорошо, так как по сути были в лесу и возле воды ветерок, просто прекрасно! В обед с 13 до 16 сидели в домике. Домик люкс на берегу внутреннего озера, возможно когда оно было озером, но сейчас это уже заросшее озерцо-болото. Мы просыпались очень рано, так как просыпался ребенок 6-7утра, и примерно с 8 утра начинает кричать павлин, и выть волки, а с ними потом и собаки. Ближе всего к зоопарку находятся домики люкс. А поздно вечером как только темнеет начинается лягушачий хор, это по другому не назовёшь, и когда отрыто окно (а оно открыто, так как только ночью можно проветрить домик) кажется, что квакают прямо под окном. Но мы и под этот хор засыпали отлично, потому что уставали от долгих прогулок и конечно же свежий воздух помогал уснуть быстрее. Парковочных мест не так много как хотелось бы, и то парковкой это нельзя назвать, так как просто оставляют машины вдоль леса между деревьями. На машине можно подъехать к любому домику и выгрузить/загрузить все вещи, это очень удобно! Когда носили вещи в домик, ужаснулись так как внутри было жарче чем на улице!!! Как такое возможно? А очень просто, на дворе 7 июня ,а у них включены батареи как в минус 10... сразу же позвонила в администрацию, связь в лесу немного плохая, поэтому пришлось идти вызывать сантехника. Он отключил отопление, и соответственно змеевик, хотя в нашу погоду я рада, что он не работал! В ванной висело объявление о том как тяжело доставляется и отводится вода на остров... берегите воду... а вот почему администрация не следит за отоплением и расходом электричества, это не понятно! Климат у нас летом влажный, вокруг лес и вода, поэтому не буду рассказывать какое разнообразие насекомых мы увидели и ощутили на своём теле за эти 5 дней! Просто закупитесь разными средствами, их сейчас такое же разнообразие. Начитавшись отзывов о питании, что большинству не нравится... я испугалась, что ребёнок не захочет кушать столовскую еду (хотя мы с мужем совсем не привереды, а ребёнок покушать любит, но конечно избирательно) и наготовила с собой... о чем очень пожалела! На выбор всегда 2 комплекса, и мы всегда заказывали разное, поэтому ребёнку было всегда что выбрать. Порции не маленькие. Завтрак на двоих большой, иногда даже втроём не доедали. Готовят очень вкусно, в меру солено, я бы даже сказала диетическое питание)) цена абсолютно соответствует качеству! Обычная домашняя еда, всё очень аккуратно и красиво, девушки бегают персонально накрывают на столы, затем убирают. То есть это как бюджетное кафе. Огромная благодарность всему персоналу столовой!
На детской площадке висит табличка о том что курение запрещено, но почему-то курящих это не останавливает и естественно никто это не контролирует, так же как и самих работников - курили возле нашего домика мужчины которые подметали территорию.
Мини-зоопарк отличный, не думала что такой разнообразный, ребёнок был в восторге, ходили туда рано утром и после ужина. Но и там не всё идеально... животные ухоженные у каждого красивые деревянные домики, у всех вольеры большие кроме маламутов, и когда жара целый день у них даже тенька нету, а у остальных есть кусты и деревья, и им прохладнее, а бедные собаки в густой шубе просто не знают куда деваться... Ограждения у всех более-менее современные, а вот у вьетнамских свиней и кабанов, а кабаны огромное опасное животное - сетка рабица с большими отверстиями, под сеткой кабаны роют рылом землю. Гулять реально страшновато, учитывая что только 1 раз встречали там работников. На некоторых калитках сверху возле замков висят ключи, явно от этих же замков! Думаю до первого случая, пока какой-либо неадекват просто откроет вольер и выпустит животных... лошади иногда гуляют сами по себе, просто пасутся возле внутреннего озера. По-моему это всё не очень безопасно!
Вода в озере относительно чистая, многие купаются, но мы находили на берегу в воде пластиковые стаканчики и пакеты. Пляж маленький, спуск только по ступенькам, пандуса нету и с коляской тяжело спускаться и подниматься. Вдоль всего острова есть тропинки для прогулки, к сожалению они не ухожены, погулять там можно, но без коляски, так как постоянно кочки и корни деревьев выступают. Территория вся чистая и за этим следят, но хотелось бы, чтобы «не лепили» домик на домике, а потратили эти деньги на улучшение того что уже есть и это есть уже СТАРОЕ!!! На внутреннем озере мостик под наклоном и облезла вся краска. Возле домиков люкс есть массивные стулья и столики, они также нуждаются в шлифовке и покраске! Персонала не хватает, в этом убедились лично! В первый день 9 июня после открытия рыболовного сезона (до 8 июня нельзя было пользоваться лодками, катамаранами и т.д.) многие захотели покататься на катамаранах. Придя в 10:30 на пляж сотрудник сказал что пойдёт за спасательными жилетами, его пол часа не было. Затем образовалась очередь и некоторые собрали компанию чтобы покататься на катере. Приехал сотрудник с жилетами - он один на катамаранах, а второй сказал, что катер надо перед поездкой ещё подготовить и он сегодня не поедет никого катать... заранее никто не подумал о том, что нужно всё это подготовить!
Детская площадка большая, есть качели, песочница, большой батут.
Комментарии на Лодэ, пансионат на острове Лепельского озера:
Комментарий на "Лодэ, пансионат на острове Лепельского озера" 18.06.2020 13:35
//
Ответ компании
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за то, что Вы доверили нам свой отдых. Рады, что время, проведенное в пансионате, доставило Вам удовольствие. Вместе с тем, приносим Вам свои искренние извинения, за доставленные неудобства. Администрацией ООО «ЛОДЭ» будут приняты необходимые меры, направленные на улучшения качества обслуживания наших гостей.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.