Отдыхалис 12 по 15 августа большой компанией - 7 взрослых и 3 детей. Начну с плюсов. Природа, воздух -супер! Восхитительно! 5 баллов. Персонал - супер! Доброжелательные, милые люди, всегда готовые помочь. Очень доброжелательное отношение. 5 баллов!
Теперь по убыванию. Санитария, в целом. В домах, где 6 номеров,(домик №2) уборка РАЗ в 4 ДНЯ... Убирали сами. Санузел на 1 этаже- катастрофа. Душевая шторка старая, грязная, ржавая. Подтеки на унитазе. Запах ужасный. Надо что-то делать, товарищи! О животных, которые являются украшением данного пансионата. Мне кажется, что их УЖЕ вполне достаточно. Я имею ввиду целое стадо (или прайд?))) ) котов, кошек и котят, к которым я питаю особые чувства, являясь убежденной кошатницей). Товарищи, проведите постепенную стерилизацию, обработайте от паразитов, сделайте прививки от бешенства и пусть живут себе на здоровье весь свой длинный кошачий век. Надо помнить, что Витебская область обильно заселена дикими животными, бешеные лисы в их числе. Было неприятно слышать, как гостья из России рассказывала возле столовой, что из-за "бродячих" котов и собак у ее ребенка чуть ли не дизентерия случилась... А если, вдруг, случится?... Зоопарк. Ну если это ЗООПАРК, разместите таблички на вольерах с животными. В том числе и с рекомендациями по питанию. Роскошных благородных оленей кормят все и всем. Птиц тоже, в том числе черным хлебом. Уберите в вольерах. Не кормите собак отходами столовой. ЭТО НЕ СВИНЬИ!. Они и так страдают в неволе. Облегчите эти страдания в клетках..
Территория. Скажу просто - не ухоженно. Вроде чисто. А лоска нет.. В разгар сезона траншею какую-то роют вдоль всех домиков на центральной аллее, к домикам - деревянные мосточки. А детей маленьких куча. Ничего не огорожено... Опасно это, товарищи...
И напоследок. О самой главном, и , к сожалению, о самом печальном. О ПИТАНИИ. ЭТО КАТАСТРОФА. Кроме людей, работающих в столовой ( они просто молодцы) ужасно все. Воздух не кондиционируется и в залах жарко, пахнет кухней, летают мухи. Грязные скатерти закрываются бумажными подложками. Тарелки для вторых блюд скорее можно назвать пирожковыми - они очень маленькие, и вся еда свисает, падает на стол, пол и колени. О ЕДЕ.. Несовместимые продукты всегда. Сырники и салат из огурцов и помидоров-это как? Заказала "жаренную курицу". Подали кусочек хребта ближе к шее размером 5 на 3 сантиметра, покрытый жаренной кожей. Мяса не было вообще. Вообще, ни грамма... Где технолог, где калькуляция? Правда, заменили на котлету. Вообще, котлета - основное блюдо каждый день. Всегда из курицы. Но с разными названиями))). Салаты вкусные, но порция - грамм 30-40.Одна столовая ложка. И это в летний период. Капусты с морковкой, томатов и огурцов по 60 копеек за кило навалом. Дайте людям витаминов!!! Маленькая чашечка кефира на ужин с рыбой- это куда? Ну не пью я кефир с рыбой..) Ни чая, ни кофе на выбор не было. Картошку предложили 1 раз за 3 дня. Это у нас, в Беларуси. Только каши, каши, каши, плюшки, ватрушки, печенюшки в невероятных объемах. Углеводы, углеводы, углеводы. В результате - здравствуй лоперамид, прощай ночной сон, извини желудок))). И я не одинока. А ведь, вроде, как на оздоровление приехала... Правда, надо отдать должное, детское меню совсем другое - полноценное, вкусное, разнообразное. Детки говорили, что как в садике.)
В конце хочу сказать - не обижайтесь на меня, милые, добрые сотрудники и администрация! Я написала правду,и, надеюсь, она Вам поможет справится с теми сложностями, которые О-О-ОЧЕНЬ портят имидж вашего пансионата, да и нашей прекрасной страны в целом.
Решите проблему с питанием, помогите животным, придумайте культурную программу для детей и взрослых. Не застирывайте постельное белье и полотенца до состояния половых тряпок. Ведь цена за данный отдых сопоставима с отдыхом в той же Турции. А деньги люди считают и сравнивают, на перспективу вернуться. Или нет....
А я вернусь обязательно!))) Я ЛЮБЛЮ БЕЛАРУСЬ!!!
Удачи вам, новых интересных идей, новых друзей и удачи вашему бизнесу.
УДАЧА ЛЮБИТ СИЛЬНЫХ!))))