При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 08.04.2012 23:41
// Елена Л
Была в салоне 3 раза, стриглась у Екатерины Закревской. Стрижка получилась аля "под горшок". Как вообще можно было так постричь! Муж 2 недели смеялся! Мастеру не хватает образования, нужно повышать квалификацию чтобы чувствовать волос и научится стричь клиента в соответствии с его типом лица т.е. Недостатки превращать в достоинства. Также полное отсутствие креативности. Может тому кто ни разу не стригся у топ-стилиста(так Вроде называется высшая категория у парикмахеров) и сойдет но когда мастер укладывает волосы после стрижки и у нее ничего не выходит и она мне говорит : "Ну вроде так..." это никуда не годится. Не хотелось ругаться и тем более там же исправлять, отращиваю уже 3 недели и больше туда ни ногой.
Комментарии на ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс :
Комментарий на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 12.09.2012 11:13
//
Виктория
Недавно делала сложное окрашивание у Екатерины Закревской - результат превосходный!!! Считаю, что самое главное объяснить и описать в деталях своему мастеру как и что именно вы хотите, показать фото. Спасибо! Так держать!
Комментарий на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 09.04.2012 13:18
//
Ответ компании
Уважаемая Елена!
В нашем салоне работают 8 парикмахеров - стилистов, имеющих высокую квалификацию и достаточную подготовку иначе у нас бы не было большего количества постоянных клиентов.
В частности, о Кате Закревской: она работает в нашем салону 3 года и она достаточно востребованный мастер, учится на 4 курсе университета.
Вопрос здесь в совместимости клиента и мастера, в идентичном видении образа. Парикмахерское искусство слишком субъективно, и совсем необязательно, что Вы пойдете стричься даже к супер-звезде и останетесь довольны результатом.
Для того, чтобы минимизировать вероятность не попадания в образ, нужно обязательно записываться на консультацию, она бесплатна в нашем салоне. Да, это требует времени, но только Вы сами можете найти «своего» мастера, или хотя бы при записи озвучивать, что Вам нужен креативный образ.
Очень жаль, когда клиент тихо уходит недовольный из салона, при этом делая вид, что все хорошо.
Мы всегда готовы исправить свои ошибки, если бы Вы озвучили на ресепшен о том, что стрижка Вам не нравится, администраторы предложили бы разные решения для Вас сразу же. Но мы готовы и сегодня к диалогу, пожалуйста, свяжитесь со Светланой Владимировной по телефонам салона (с 9 до 16.00).
Ждем Вашего звонка.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
Идёт загрузка...
