Отзывы на "Вианика, студия красоты (Сердича, 10)":
Вианика, студия красоты (Сердича, 10)
зарегистрированный участник портала |
|||||
29.04.2023 20:31 // Наталья [Гость]
Имя специалиста ,который делал массаж не могу написать, я думаю Администрация догадалась. Человек непростой хитрый мстивый и вашему коллективу советую с ним быть аккуратными в общении....И так же клиентам не советую о себе что-то рассказывать и принимать ненужную навязанную психологическую помощь.... не каждому дано быть психологом...
28.04.2023 08:26 // Наталья [Гость]
Ходила на массаж в данный салон, сразу оплатила 10 массажей, при первом массаже специалист стал задавать много странных вопросов где работаю, у каких массажистов была, о всем здоровье, ладно о здоровье, рассказала о своей щитовидки, специалист стал мусировать тему щитовидку и тему диет постоянно, то что поможет мне постройнет. Я на массаж шла, доп услуги мне нужны были, то реплики что специалист гордится тем, что делает массаж толстой, то советы о питании, насаждение веганства и обсуждение тем политики, не однократно пыталась сменить тему, поясняла, что во время массажа человек пришел расслабиться а вы грузите, специалист увы игнорировал.
Я сожалею, что сразу не забрала деньги , а терпела к себе хамское отношение. Все жалела человека, но в итоге вас никто не пожалеет. Или просто игнорировать странные рассказы специалиста или уходить к другому. Прошу провести беседу с данным специалистом о уважении к клиенту, человек платит деньги, а не бесплатно приходит, чтобы слушать дичь, непонятные анекдоты, это все мягко говоря. Я еще такая терпила оплатив 10 массажей ждала пока данный специалист выйдет с больничного после ковид.
10.10.2022 10:15 // Оксана [Гость]
Доброе)))) Хочу поделиться своим очень хорошим отзывом в отношении салона "Вианика". Салон классный!!!!! Люди очень приятные в нем работают и специалисты хорошие. Приятно удивлена ценами,что немало важно в наше время.
22.01.2022 09:50 // Анастасия [Гость]
Здравствуйте! Решила поделиться своими впечатлениями о процедуре в клинике Вианика. Делала смас-лифтинг на аппарате альтера год назад на средне-нижнюю часть лица, думала будет хоть какой-то эффект. Всё что я получила это боль, особенно жгучая пронзающая до костей в области подбородка и нижней челюсти, эта боль ещё чувствовалась даже дома, вобщем экзекуция какая-то... Первый месяц после процедуры чувствовалась натянутость мышц, но на лицо изменений просто 0. Лицо у меня не пухлое, не толстое, двойного подбородка нет, чтобы понимали сама вешу 56кг. Прошёл год после процедуры, а результата как небыло ни чуточки, так и нет! Это тупо выброс денег на ветер! Слышала что что аппараты в Москве не сравнятся с нашими, там действительно есть результат, пусть в разы дороже, но знаешь за что платишь, а у нас [censored]!
24.08.2021 10:39 // Екатерина [Гость]
19.08.2021 прокалывали дочке мочку уха. Огромная благодарность специалисту! Внимательная и вежливая женщина (не знаю её имени). Подробно рассказала об уходе, дала полезные советы. Большое спасибо! За следующими проколами теперь только к Вам!
01.05.2020 16:16 // Елена [Гость]
Благодарю массажиста Татьяну за процедуру ПОСЛЕРОДОВОЕ пеленание в январе 2020!! Все было деликатно, чутко,профессионально!!
муж с малышом были рядом (на улице или в салоне) и за это не переживала, приходили, когда надо было;)
23.12.2019 12:43 // Наталья [Гость]
Сегодня удалось попасть на горячую стрижку и маникюр с покрытием. Осталась довольна. Вежливый администратор, профессиональные работники. Спасибо большое.
08.07.2019 22:12 // Анна
Уже не первый раз делаю стрижку в этом салоне. Всегда довольна результатом. В особенности нравится Ирина.
Человек-мастер своего дела, посоветует и словом и делом по уходу за волосами. А также нравится ,что применяет в работе индивидуальный подход
25.04.2019 14:47 // Юлия [Гость]
25.04 ходила на коррекцию и покраску бровей хной. Осталась не довольна так, как результат не порадовал. Получилась какими то пятнами. Брала код на сливках а на кассе назвали 20р.
30.01.2019 23:58 // Наталья [Гость]
Хочу поблагодарить за вежливость,заботу и обходительность парикмахера Оксану . 25 января пользовалась услугой окраска волос и обслуживанием осталась очень довольна. Побольше бы таких специалистов, глядишь и мир стал бы лучше.
20.09.2018 15:47 // Лилия [Гость]
Добрый день! Делала уколы Диспорт (лоб) у Алеси. Очень приятная девушка и грамотный специалист. У меня буквально на второй день все "подействовала" , лоб гладенький , без всяких даколов . Спасибо . Приду еще и буду рекомендовать.
06.05.2018 21:40 // Елена [Гость]
Делала уколы Диспорта вокруг глаз у косметолога Алеси. Прекрасная девушка, все объяснила, рассказала. Насчет препарата есть большие сомнения!!!!!!!!. Прошло два месяца после процедуры, соблюдала все рекомендации, но результата так и не увидела!!!!!! Просто выбросила деньги на ветер!!!!!! Жаль, больше в этот салон не пойду (((
Ответы компании: 1
03.04.2018 11:43 // злая
Увидела в перечне услуг данного "салона" услуги по косметологии и хотела срочно удалить папилломку, подъехала без записи. На мой вопрос можно ли попасть к врачу без записи администраторша - [censored]нагло заявила что-то типа "нет, не можно". При этом ничего не уточняла у доктора, не предложила записаться или как-то помочь клиентке, а вела себя предельно нагло!!! Что за обслуживание у вас такое??? Администратор - это лицо салона! И вы хотите, чтоб у вас были клиенты с таким "лицом"??? Однозначно расскажу знакомым и посоветую никогда не обращаться в это место, дабы не портить себе настроение.
Мой совет руководству - уволить [censored] и взять на работу порядочную сотрудницу, которая будет работать и доброжелательно относиться к людям, а не вымещать на них злобу от неудовлетворенности своей жизнью!!!
27.11.2017 13:16 // София
Ходила на стрижку горячими ножницами к мастеру Ирине , очень приятная , милая девушка! Стригла долго и внимательно , ответила на все интересующие вопросы ! В следующий раз только к ней !
28.08.2016 14:45 // Светлана [Гость]
Вчера были с дочкой на чистке лица у Натальи Сидорович. Очень довольны. Наталья все делала аккуратно, была очень внимательна, давала советы по уходу за кожей. Спасибо. Рекомендуем всем.
29.06.2016 18:28 // Татьяна [Гость]
Ужасные впечатления о салоне!Больше ни ногой. Записалась на полировку волос, попала к мастеру Алле. Началось с того,что 5 минут меня уговаривали делать не полировку,а стрижку горячими ножницами. Меня уверенно переубеждали, хотя я говорила,что хочу именно полировку,т.к.горячими ножницами стриглась не раз до этого и мне не нравится результат, последнее время только на полировку хожу очень довольна. была у трёх разных мастеров и результат был отличный, ни одного посеченного кончика! Ладно, после 5минутной лекции от том,что полировка не убирает посеченные кончики,а просто срезает концы(тут моя логика вообще сломалась) я настояла на своём. Мастер стала одевать насадку на машинку и тут то я поняла в чём дело, насадку она долго не могла одеть,хоть она одевается за 3 сек и не знала как приступить к первым прядкам волос. И так и сяк она пыталась машинкой этой захватывать волос мин через 5 приловчилась и дело пошло. в общем сложилось впечатление,что делала она полировку первый раз, и поэтому так отговаривала меня от нее.Проходилась по каждой пряди максимум 3 раза(хотя и интернет весь кишит и мастера другие сказали 5 раз минимум каждую прядку проходить,для среза всех посеченных концов). И стоит ли говорить о том,что волосы мне не выпрямляли перед полировкой? Но дело даже не в этом: НИ ДО ПОЛИРОВКИ НИ ПОСЛЕ РАСЧЁСКИ НИКАКОЙ МОИ ВОЛОСЫ НЕ УВИДЕЛИ! то есть ни потом расчесать чтобы немного концы срезанные с волос стряслись, ни особенно ДО! просто как пришла так сразу и к делу. В общем впечатления только ужасные. не советую салон! первый и последний раз была там)
25.06.2016 20:56 // Наталья [Гость]
в прошлом году я впервые пришла в салон Вианика сделать маникюр, попросила администратора записать меня к хорошему мастеру. Посещаю салон уже почти год. Мастер Юлия приветливая, всегда с улыбкой, маникюр/педикюр делает качественно, аккуратно, покрытие по настоящему у меня всегда долговременное, до следующего маникюра держится всегда замечательно, я нашла своего мастера)))
28.05.2016 12:19 // Наталья [Гость]
Делала лазерную эпиляцию в студии. Проводила процедуру Татьяна ( фамилии, к сожалению, не знаю). все очень понравилось, не больно, легко и профессионально. После процедуры получила хорошую консультацию.Хороший специалист! рекомендую)
10.05.2016 05:13 // Анна
Здравствуйте. В четверг, 05.06, повела сына стричься. Сказала мастеру,что сзади и виски коротко, а чёлку подлиннее,т.е. так же, как и было, всего лишь снять везде равномерно.
Вышла на время стрижки,т.к. была с маленькой дочкой.
Какое же было у меня удивление,когдая увидела сына. Вся макушка вместе с чёлкой сострижена на одну длину. Я так и дома могу сама постричь, а не в парикмахерской с названием "модельная стрижка" за 115 000!
Не понравилось,что мастер Оксана Павловская не услышала то,что хочет клиент, а сделала на свой вкус (или как умеет?),аргументировав,что этот короткий чубчик поднимет, как сейчас модно. Я не просила "модно", я просила с нормальной чёлкой нормальную стрижку, а не оболванить коротко. Вдвойне обидно то,что сыну в этот день надо было фотографироваться на памятный альбом в школе...
Другие мастера, Ирина, Алла, прислушиваются к клиенту, и это обнадёживает. Один раз была у Дарьи, тоже хорошо.
К Оксане больше не пойду.
10.03.2016 18:49 // Светлана [Гость]
Несколько раз была в этом салоне на протяжении лет пяти. Скажу честно, место выбрано исключительно из-за близости к дому. Это единственный плюс этого места. Единственный раз мне понравился результат их работы (окрашивание). Остальные посещения и стрижки и окрашивания и маникюр все ОТСТОЙ. Мастера не умеют делать элементарные вещи. А денег дерут втридорога. Один раз даже обсчитали, стрижку посчитали 2 раза, но правда перезвонили и вернули деньги. Но осадок остался.
07.03.2016 09:45 // Валерия [Гость]
Ходила в данную студию на термострижку. censored прошла достаточно быстро, НО удивила стоимость. Я брала код на сливках, где указана цена 135 тыс. С меня взяли 200. Удивилась, но ничего не сказала. Дома посмотрев прейскурант на сайте, таких цен вообще не нашла. Больше там меня не будет)
Ответы компании: 1
06.01.2016 23:42 // VLZ
Делюсь впечатлением о месте и о процедуре. Это место «салон красоты» самый настоящий савок ! Холодно и некомфортно и от самой обстановки там и от отношения к тебе работников данного места. Чувствуешь себя там лишним, отношение такое, что с тобой хотят скорее попрощаться. Я читала отзывы девочек, которые ранее посещали данное место, там неоднократно упоминалось об этом, но меня это мало волнует,я не пришла за вниманием или найти себе подругу. Но там никакого даже малейшего приветствия или доброжелательности.
Да и сами сотрудники такие же, как и это место. Как то все неряшливо,как будто это работники магазина, а не салона красоты: что-то кричат, ходят курить, бурно обсуждают свои личные дела
Кошмар !
И все это не имело БЫ значения , если там работали проффесионалы своего дела. Я очень боялась попасть к плохому мастеру и попала таки. Со мной практически не разговаривали,хоть я сказала, что впервые делаю процедуру.Однофразно отвечали мои вопросы, отвлекаясь от переписки в вайбере. Но и на этом спасибо.
Специалист сказала, что censored болезненна, что меня напрягло: ни в какой из статей проштудированых мной, не упоминалось об этот и косметолог, у которого я интересовалась по вопросам , косающихся алмазного пилинга , ничего не упоминала о болезненных ощущениях.
По ходу процедуры никакой боли я не ощутила, кроме ощущений от вакуума, но это не боль и censored не болезненна!!! Это лишь означает, что специалист не интересовалась ощущениями своих клиентов или впервые это делала. У нее сначала не включался аппарат( что меня в глубине души было порадовало), потом она не могла приловчиться им работать, он постоянно соскакивал каким-то образом. Зато очень ощущалась работа вакуума.
Результат, как говорится, на лицо. У меня синее лицо с подтеками,нигде не говориться о таком исходе. Кожа кросновата и шелушится- вот результат процедуры. Такое ощущение,что меня избили, а не алмазный пилинг.Специалист это видела и ничего мне не сказала.Я очень надеюсь что все пройдет.
Хочу получить информацию у косметолога Марины : « Такое бывает и все это пройдет? И можно ли через день пользоваться тональным кремом или пудрой?
Может быть отзыв очень отрицательный ,но я делюсь своими впечатлениями.
Я почти 2 года хожу в «Вианику» на Лобанка и НИКОГДА не ощущала ничего подобного. Вежливый коллектив, качественно оказаны все услуги(депиляция !!! маникюр,педикюр, горячие ножницы) . Девочки все доброжелательны, распологают к себе,идешь с полной уверенностью , что тебе помогут. Только из за их заслуг решилась пойти в салон на Сердича..
Не понимаю, как может быть такая разница в персонале в одной организации
Ответы компании: 1
28.07.2015 18:24 // Светлана [Гость]
просто ужас!!!обслуживание отвратительное!!!мастер по лазерной эпиляции вообще не знает своей работы!!!пропускает очень много мест!!!глубокое бикини вообще не доделала...и посчитала что так и надо!!!деньги не малые!!!!не советую посещать этот ТИПО ЧУДО САЛОН КРАСОТЫ!!!!!!!выброс денег!!!!!просто есть с чем сравнивать!!!посещение было 28 июлЯ на 17.10.прошу администрации дать ответ!!!
Ответы компании: 1
30.06.2015 20:34 // Татьяна [Гость]
30.06.2015 имела честь посетить Ваш салон, запись была на 17.45 пришла вовремя, администратор попросила присесть и подождать. К моему удивлению место для ожидания было занято сотрудницами салона весело распивающими чай, уступить место не удосужились, пришлось ожидать в коридоре. Спустя 20 минут!!!! Решила поинтересоваться , как долго еще ожидать, администратор сказала- 5 минут, при этом не плохо было бы объяснить причину и извиниться за предоставленное неудобство! ( censored длится максимум 10 минут) мое ожидание заняло 25!!!! Но на этом не все, вышла специалист косметолог Наталья ,как выяснилось позже, повела за собой, тыкнула карточку, мол, заполняйте, не проконсультировав ни на йоту, благо я пришла подготовленная и знала про показания и т.д. Хамовато пригласила прилечь на кушетку, и о Боже, такого ощущения я не испытывала никогда! Чувство туши , которую разделывают мясник!!!!!! Движения небрежные, грубые!!!!! Ни слова не проронив после процедуры, не сказав ,что можно, что нельзя, когда приходить в следующий раз!!!!! К ресепшену направлялась с твердой мыслью, сюда больше ни ногой! Но встретив другого специалиста косметолога Марину, которая искренне была обеспокоена моим ощущением от процедуры, решила дать шанс реобилитироваться посетив Марину......
05.03.2015 13:05 // [Гость]
А мы прокололи ушки, нам 1 годик, все прошло супер. Хороший врач, все сделала быстро и аккуратно, спасибо.
23.02.2015 12:52 // Марика [Гость]
Была в салоне буквально вчера, осталась безумно довольна!Ушла в преподнятом настроении, благодаря косметологу, которая как ни в одном другом, ранее мною посещаемых салонах, сделала свою работу просто на 10+))Очень приятная девушка, Наташа)),очень профессионально все сделала, никаких претензий ни к мастеру ни к салону)))Цены очень приятные...соотношение цена-качество просто идеальное))Надеюсь результат не заставит ждать, косметолог вместе со мной подобрал мне график, когда необходимо сделать следующую процедуру, дабы добиться нужного нам результата))Честно говоря немного непонятны отзывы, о том что в салоне что-то не соответствует заявленным ценам....я позвонила, мне сказали сумму- ее и заплатила по итогу...администратор при своем деле, абсолютно компетентна, т.к когда записывалась мне именно администратор объяснила что сделать перед процедурой, т.к для меня это первый опыт))Замечательно, что рядом с домом есть то место, куда не боишься идти ))
27.01.2015 21:30 // марина [Гость]
Хочу выразить благодарность мастеру по маникюр у,Кристи не!!!очень аккуратная,приятная девушка,и самое важное профессионал своего дела!Всегда в замечательном настроении,а какие у ее прекрасные работы.Идеи от ее просто так и идут)спасибо большое)она просто умничка
16.10.2014 10:16 // Карина
Перед тем как прийти в салон я на считалась множество отзывов,в том числе не самых лес ных.Но все же решила посетить этот чудо салон.
13.07.2014 09:36 // Надежда
Мастер по маникюру Катя!!! Самая лучшая на белом свете!!!!
На протяжении 2х лет хожу к ней на маникюр, педикюр, покрытие Шилак. Держится долго(маникюр до месяца) выглядит здорово!
Катя, спасибо!!!
30.06.2014 12:01 // Елена [Гость]
добрый день
салон не советую! пошла подстричь кончики, а получила ужас на голове
08.06.2014 18:55 // клиентка
только после того как попала к врачу-косметологу Наталье, поняла,какие криворукие недоучки-косметологи мне попадались в разных,даже очень дорогих салонах до прихода в этот кабинет.процедуры проводятся на высококлассном уровне, просто не хочется уходить из кабинета! все чисто, все стерильно. приятно было слышать подробности о каждой процедуре и о каждом компоненте и о его действии на мою кожу. узнала много нового и интересного, а когда попробовала, поняла, что давно стоило обратиться к услугам данного специалиста.и что самое главное - я увидела положительный результат на своей коже!!! короче, Наталья - очень грамотная и все делает хорошо:руки на месте 5+++!!! с уважением и благодарностью теперь ваша постоянная клиентка:)
06.06.2014 19:28 // Александра [Гость]
Добрый день. Хочу поделится отзывом об администраторе "здравствуй советский союз". Думаю, салон, который хочет выйти на достойный уровень, должен брать на на должность администратора персонал,который умеет разговаривать с людьми и НЕ ОСКОРБЛЯТЬ их. Дама в годах, которая там садит скорее годится на должность уборщицы . Возьмите молодую девочку, которая не прошла школу советской парикмахерской.
Ответы компании: 1
01.05.2014 17:17 // Светлана [Гость]
Посещаю этот салон уже несколько лет и очень довольна! Косметика, как и везде ,и дорогая и немного дешевле, но цены и качество обслуживания...ПРОСТО ШИКАРНО !!!!!!Приветливый и вежливый персонал,все готовы проконсультировать и ответить на все интересующие вопросы.Появился новый мастер-косметолог, Людмила Л.,очень благодарна ее работе и профессионализму..Умничка!Качественная работа и очень вежливый подход к клиенту.Парикмахерская и маникюрный кабинет тоже на уровне!Все мастера замечательные!очень люблю этот салон!Всем рекомендую!!!!
29.03.2014 17:46 // Татьяна [Гость]
Здравствуйте ,посетила сегодня (29.03.2014) кабинет косметолога. Записалась на чистку лица. Что я могу сказать : я в ужасе от такого косметолога (НА...ЬЯ ЛУ..Н)!!!!!Когда я пришла ,она уже была без настроения, но я подумала ладно с кем не бывает. Потом она меня провела в кабинет и сказала лечь на кресло .
И тут началась самое интересное !!!! Начала протирать мне лицо грубыми движениями , затем начала накладывать холодный маску на лицо,но прежде чем наложить ее,мастер не предупредила меня об этом (хотя обычно говорят ),ладно молчу уже (человек без настроения).
Потом на лицо кладут пищевую пленку (ее накладывают частями ,сначала на щеки,бороду и тд) . Она сначала начала накладывать на щеку,но у нее видимо что-то не получилось,с какой-то злостью сняла с лица эту пленку . А потом начался УЖАС : она взяла РУЛОН пищевой пленки и полностью наложила мне на лицо!!!!!!!!!! Я начала задыхаться (в нос и рот начала попадать пищевая пленка вместе с маской)от того ,что я задыхалась,я пыталась привстать ,а она меня берет за плечи и тянет назад,говоря при этом : " Лежите! Я сейчас сделаю надрез " Я вначале думала потерпеть ,но понимаю,что я задыхаюсь и мне не хватает воздуха !!!! Я вскочила от того ,что все задыхаюсь !!!! Сняла эту пленку с лица и кинула в нее( не знаю попали ли или нет,но кинула в ее сторону)!!! Она мне говорит :"Я так всем делаю ". После всего этого инцидента ,я пришла домой домой,успокоилась и позвонила директору . Директор мне ,в принципе , ничего толком не сказала , просто "простите,извините" и ,чтобы загладить свою вину ,предложила мне абонемент в солярий . Запомните имя и фамилию этого косметологу (НАТ...ЬЯ Л..АН)!!!! Девочки,ни в коем случаи не ходите к ней,потому что не выйдите из кабинета,задушит пищевой пленкой и скажет : "Сейчас я Вам сделаю надрезик"
Я очень разачарована в услугах этой парикмахерской, ведь я всегда ходила к ним на чистку и всегда была довольна.Мне очень нравились мастера Ирина и Татьяна,но они обе ушли в декрет. Ну вот я и решила попробовать нового мастера. Попробовала на свою голову,получила стресс за свои же деньги ,и испорченное настроение на весь день. При этом мне директор сказала,что она опытный дермотолог и врач. Я заметила ,какой она специалист высшей категории.
Вот такой вот у меня был поход к косметологу !!!!
16.02.2014 15:39 // Gatta
Сегодня привела стричь свою 5-летнюю дочь. Ей постоянно чесалось лицо из-за того, что на него попадали состриженные волосы. Понятное дело, ребёнок постоянно пытался почесать себе лицо. В итоге "мастер" сказала: "Сколько можно крутиться? Что ты передником чешешь себе глаза? Там же волосы! Ты же думай головой!"
В итоге даже коллеги ей сделали замечание по поводу того, как она позволила себе высказаться в адрес ребёнка!
Я на сроке 6 месяцев беременности 30 минут стояла рядом с ребёнком. Ни один сотрудник даже не соизволил предложить мне присесть!
Просто отвратительно. В первый и в последний раз я отдала деньги этому заведению.
Прочла комментарии директора сего заведения. Отдельно хотелось бы вам пожелать переосмыслить предназначение рекламаций. Они созданы для того, чтобы вы улучшали качество своей работы с клиентами, а не отбрехивались в ответ и утверждали, что у вас всё хорошо, и сервис выше всяких похвал.
06.01.2014 15:41 // Анна
Ужасный Салон красоты!!! Администратор (девушка) двух слов толком связать не может. Записалась на покраску бровей и ресниц: сделали просто КОШМАР!!! Брови прокрашены безобразно, криво, настолько неровно, что мне страшно представить, если бы я там не дай Бог волосы покрасила. Профессионализмом там даже и не пахнет. Никому не советую. Обходите стороной.
20.08.2013 08:45 // Елена [Гость]
Этой парикмахерской (на Сердича) не полешала бы ревизия санитарных служб : грязные расчески, которыми, видимо, не дезинфецируя расчесывают всех клиенток, куча волос под ногами, на подоконнике, пыль. Накидки оставляют желать лучшего : грязные и дырявые. Очень неприятно. Я больше туда не пойду и никому не посоветовала бы.
03.05.2013 12:44 // [Гость]
вот и отлично! в следующий раз я буду писать свои претензии в книгу. И еще санитарную службу приглашу. Там у вас вопрос на вопросе. И заставьте то наконец косметолога одеть халат. У сотрудников сферы обслуживания должна быть спецодежда.
02.05.2013 15:34 // Алёна [Гость]
Пользуюсь услугами парикмахерской с момента ее открытия (более 10 лет). Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за их безупречную работу. Администраторы вежливые, улыбчивые и приветливые. Мастера высококвалифицированные, понимающие без слов и знающие свою работу. Рекомендую знакомым и все остаются очень довольными. Особая благодарность мастеру Марине-всегда знает, как лучше поступить с моими капризными волосами. Милые дамы и господа, всем рекомендую этот замечательный салончик с отличным персоналом и достаточно приемлемыми ценами. Сегодня с утра красила волосы и делала термострижку - красивая и счастливая!!!
30.04.2013 15:44 // [Гость]
Несколько раз посещала салон на Сердича. Квалификация мастеров просто ужасная. Неужели администрации салона не стыдно за своих мастеров? И еще... очень интересно, а директор салона сама то стрижется у своих мастеров? Я в шоке от уровня мастерства "парикмахеров". Пишу в ковычках, потому что это не мастера. Конечно, сейчас директор скажет , что это происки конкурентов, но хочу вас огорчить. Нет. я клиентка, которая постриглась в этом салоне 2 раза. Первый раз это было ужасное 15 минутное шоу с маханием ножниц. Итог- пошла перестриглась, потому что и длина висков в моей короткой стрижке и длина на затылочной зоне настолько разная и кривая, что шла домой в капюшоне и долго плакала. Второй раз решила записаться к другому мастеру, дав шанс салону оправдаться в моих глазах. Но чуда не произошло. Снова клоками, кусками и разная длина висков. Когда волосы длинные клиентки не так замечают недочеты. А вот когда волос 5 см , как у меня, все изъяны плохой работы бросаются в глаза. Я не любитель выяснять отношения и писать в книгу предложений и замечаний свои цитаты, но хочу сказать вам, что у администрации салона нет уважения к людям, которым они продают свои убогие услуги. У вас нет шансов пробиться в конкурентной борьбе, пока ваши криворукие "мастера" будут пытаться делать мир краше. Помимо провинциального отношения к клиентам( обсуждают в холле посетителей, едят, пьют чаи и кофе, что уже не норма), нет в салоне самого главного- достойного оказания услуги. В конце концов- отправьте в принудительном порядке своих горе парикмахеров на курсы повышения квалификации. И не позорьтесь. Про беременного косметолога в плюшевых трусах уже упоминали. Я призываю людей не тратить своих денег, нервов, времени на этот "цирк". Пусть и не рядом с домом, но найдите себе салон достойный вас. Этот - ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ.
Ответы компании: 3
25.03.2013 13:41 // Вероника
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как зовут мастера парикмахера (Д.Сердича, 10), который находится при входе в комнату слева в самом углу, молодая девушка ?
24.03.2013 20:08 // Татьяна [Гость]
Делала ламинирование в феврале в "Вианике" на Сердича. У меня сложилось впечатление, что мастер впервые это делает. Она постоянно спрашивала у другого мастера, что ей делать. Я думаю, что это говорит о квалификации специалистов. Но это полбеды. Там же делала чистку лица. Ужас!!! Во-первых мастер не очистила мне лицо вообще ничем, сразу нанесла гель и стала возякать ультразвуком. Во-вторых у нее были длинющие ногти и когда она мне чистила лицо, было очень больно. В-третьих она постоянно бегала курить. Сейчас жалею, что сразу не встала и не ушла! Мой совет, девочки - не ходите! И я согласна с одним из предыдущих отзывов, что о санитарных нормах косметолог вообще ничего не знает!!!
30.11.2012 14:01 // da05
Очень хороший салон. Чисто,аккуратно,персонал приветливый. Особенно всем рекомендую мастера Светлану,она просто специалист от Бога. Из не пойми чего сделает конфетку.
25.11.2012 12:24 // людмила
стала постоянной клиенткой этой парикмахерской!хочу сказать огромное спасибо своему мастеру Светлане!!!!и отдельное спасибо девочкам косметологам
29.10.2012 19:33 // [Гость]
Салон неплохой (Сердича,10). Косметолог Ирина хороший, парикмахеры конечно на любителя, а вот администратор похоже спит на рабочем месте. Что бы записаться к мастеру, желательно несколько раз повторить, иначе придя на свое время вы узнаете, что вместо выбраной вами процедуры, администратор записал совершенно другое или неожиданно вспомнит за день до вашего прихода, что мастер именно в этот день не работает. При этом вы не услышите никаких извинений, вам не предложат альтернативу и уж тем более не запишут в другое время, т.к все расписано. Такое повторялось несколько раз. В итоге вы уйдете ни с чем. Очень жаль, что они теряют клиентов. Я туда больше ни ногой
14.09.2012 18:45 // [Гость]
Ходила на сложную чистку лица (Сердича). Осталсь очень не довольна: мастер до конца не почистила, сразу же появились новые высыпания, сильно [censored] лицо и было очень больно. Так что лучше не ходите к мастеру в "плюшевых трусах", пожалейте свою кожу!!!!!
22.08.2012 09:55 // elena123
огромное спасибо мастеру Светлане за прекрасную стрижку!!!Вы супер!!!
08.08.2012 18:47 // инкогнито
В салоне на Сердича косметолог вместо медицинского халата одета в плюшевые трусы. Так быть не должно!!! Вы вообще знаете что -нибудь о санитарных нормах?
08.08.2012 11:10 // Jozhik
Записалась в этот салон (Сердича ул., 10) 05.08. на стрижку горячими ножницами (делаю не в первый раз и прекрасно знаю что представляет из себя технология). В результате, мне за 5 минут подравняли длину и отправили восвояси... и это удовольствие за 150.000? Уважаемый салон, ваши мастера имеют хоть какую-то квалификацию???
06.08.2012 23:29 // Богдана
Ходила на педикюр, мастер налила воды и ушла минут на 40 по мобильному телефону свои вопросы решать. Просидела в холодной воде, ноги замёрзли, педикюр делают отвратительно. Больше никогда не пойду, зря время потрачено.
11.06.2012 18:02 // Виктория
Спасибо большое массажисту Александру и администраторам салона. Замечтальная обстановка, хорошие девочки-администраторы, отличный массаж. Я с радостью посещаю данный салон.
04.05.2012 21:25 // [Гость]
Постоянный клиент этого салона, что уже говорит, что все очень нравится: и отношение администрации, и качество обслуживания.
Мастера всегда выслушивают и рекомендуют, стрижка горячими ножницами позволила вылечить волосы. Маникюр и педикюр делают отлично как Катя, так и Анжела.
Никаких замечаний. Единственный салон, в котором всегда перезванивают и уточняют, приду ли я. Огромное спасибо
29.04.2012 19:45 // Валентина
Сегодня была в парикмахерской Вианика.Осталась довольна.Стригла меня Чубис Оксана.Она сделала отличную стрижку!Теперь я понимаю вот это настоящий мастер своего дела.Огромное спасибо за отличную стрижку!
29.04.2012 19:04 // Виктория
Замечательный мастер Оксана очень хорошо меня постригла.Я осталась довольна.Спасибо большое!
19.04.2012 15:12 // Вианика
Спасибо большое за защиту!!!!!!!!Мы уже давно задумались о том, что отрицательные, безымянные отзывы, дело рук конкурентов.Мы даже видеонаблюдение просмотрели ,не было у нас такой клиентки.И как вы себе представляете, если бы всем клиентам отвечали ,что у нас нет ни денег, ни желания. Работала бы такая администратор? Оплату за телефон не вычитают из зарплаты администратора.Мы всегда перезваниваем клиентам, если их нет вовремя.Вот, к сожалению ,клиенты не перезванивают, а часто просто не берут трубку, если они не приходят.Так что давайте будем взаимо вежливы.
18.04.2012 12:46 // [Гость]
Я записалась в парикмахерскую на 10 утра, на стрижку, мелирование и ламинирование. Работа большая и деньги не малые. Но опоздала на 10 минут и к моему удивлению у моего мастера сидела женщина на стрижке и мне сказали ждать!!! На вопрос, зачем я оставляла свой телефон, если вы даже не удосужились позвонить спросить приду ли я. они мне ответили - у нас нет ни денег ни желания вам всем обзванивать. сервис!!! пришлось ждать около часа...
Ответы компании: 2
17.04.2012 16:31 // Надежда
Очень приветливый персонал,который заботится не о том,как побольше денег срубить с клиента,а о его красоте и здоровье!Увидев мои волосы мастер Ирина и администратор,начали отговаривать меня от биозавивки,потому что это ужасно портит волосы!Я согласилась с ними и не пожалела,Ирина меня подстригла просто чудесно!Большое спасибо ей!Теперь буду постоянным клиентом))
05.04.2012 14:50 // Светлана Игнатович
Вот уже 2 года я являюсь постоянным клиентом данного салона. И менять не собираюсь!Давольна всем и полностью, начиная от качества обслуживания и заканчивая личными качествами персонала! Звонишь, чтобы записаться - администраторы всегда найдут для тебя удобное время.Переступишь порог салона, как тебя тут же поглащает атмосфера приветствия и добра!За это отдельное спасибо администратору Наталье, замечательная девушка!И, конечно же, нельзя не сказать про моего мастера Ирину Медведеву!У нее золотые руки!Всегда выгляжу как минимум на пять лет моложе!И еще я очень давольна работой мастера по маникюру Катериной, совсем недавно обслуживаюсь у нее, но претензий никаких не имею!Отдельное спасибо директору салона "Вианика" за столь качественный подбор персонала!
Ваш постоянный клиент Светлана Игнатович.
14.03.2012 11:30 // [Гость]
Парикмахерская неплохая, вот только - общаться с администратором Наташей это полный [censored] , вроде давно работает, должна узнавать постоянных клиентов, моя мастер задерживалась, когда я спросила сколько примерно ждать, в ответ высокомерно и хамовато буркнула: - Я НЕ ЗНАААААЮ!!!..
Вместо того чтобы как то смягчить ситуацию, предложить чаю или кофе, как в нормальных заведениях, она просто куда-то ушла (вот он совдеповский сервис). В итоге подождала совсем недолго, стрижкой осталась довольна, а вот администратор своей грубостью испортила всё настроение!
Уважаемая администрация Вианики, ремонт хороший, обучите еще и персонал ВЕЖЛИВОСТИ!!!
05.03.2012 15:22 // [Гость]
Хочу сказать огромное спасибо директору этого салона,всегда приятная атмосфера,а сейчас после ремонта вообще СУПЕР!Мастера-профессионалы,как на подбор,посещаю ваш маникюрный зал,мастер Анжела уникальна,одним словом-художник,всегда на ногтях произведение искусства...косметолог Ирина тоже умничка!!!
01.03.2012 14:34 // [Гость]
Вчера была в Вашем салоне,стриглась у мастера Марины.Хочу ещё раз выразить Ей свою благодарность и восхищение Её работой!Наконец-то я нашла своего мастера,мастера с золотыми руками...теперь Ваш постоянный клиент.Спасибо большое.
24.02.2012 16:09 // [Гость]
Очень нравится мне парикмахерская "Вианика"на Д.Сердича,попала как-то один раз к мастеру Марине и не пожалела!!!Теперь хожу к ней постоянно и каждый раз,вставая с кресла,собой любуюсь-всегда то,что мне надо!И вообще уютная атмосфера,все девочки весёлые и коммуникабельные!Спасибо за ВАШИ услуги!До новых встреч!
02.02.2012 19:58 // Анна
В эту парикмахерскую хожу постоянно!Позвонив в парикмахерскую,всегда очень приветливая девушка-администратор, запишит на удобное мне время,если же день расписан-обязательно предложит другой,но ещё раз подчеркну(!!!)всегда спросит,какое время удобно мне.Стриглась у нескольких мастеров,конечно,у каждой из них,своя методика стричь,но все стригут безупречно:всегда прислушивались к моим просьбам,а я ООчень капризный клиент!Девочки вежливые,улыбчивые и самое главное-знают своё дело.Парикмахерская уютная,высокий спектр услуг,ещё есть накопительная карточка постоянного клиента,что очень удобно и приятно для постоянного клиента.Ходила и буду к Вам ходить!Спасибо за Ваши услуги!
01.02.2012 12:34 // [Гость]
Недавно была в этом салоне на термострижке. Осталась в шоке от зашкаливающего уровня хамства работников данного салона. То как меня постригли мне тоже не понравилось, поскольку меня совсем не услышали, когда я объясняла какого результата жду, видимо в это время мастер была занята разговором со своей соседкой, было такое впечатление, что меня там вообще нет. И я была вынуждена слушать их разговор. Когда я сделала замечание о том, что мне это не нравится, мне ответили таким текстом: " Я стригу уже 20 лет, поэтому могу и разговаривать". И их разговор продолжился.В общем впечатление "как будто пришёл на базар".Ну и как-то странно когда стригут чёлку машинкой. Я попросила постричь ножницами, меня опять не услышали и сделали по своему. После стрижки разболелась голова. Для меня это критерий. В это место больше никогда не пойду.
23.01.2012 13:13 // Татиана
Купила купон на услуги данного салона, хотела сделать подарок себе на день рождение. Позвонила записаться, по телефону, 2 раза сказала девушке, что я записываюсь по купону на антицеллюлитный массаж всего тела. Девушка ответила, что все поняла и записала. Приехав в согласованное время, я получила не тот массаж, на который записывалась. При оплате администратор сказала, что мой купон на массаж, который мне был сделан, не распространяется. Записывалась на антицеллюлитный по купону со скидкой, получила классический, без скидки, стоимостью 100.000 рублей. На мой вопрос, что делать с купоном, мне было предложено записаться еще раз. Но это не отношение и с таким отношением получить потенциальных постоянных клиентов не получиться. В кабинете было жудко холодно из-за чего очень замерзла и заработала насморк. Массаж не понравился. Не думаю, что простые поглаживания стоят 100.000 тысяч. Спасибо за испорченный подарок на день рождения, за выброшенные деньги, за неиспользованный купон, за услугу, на которую я не записывалась. Сложилось впечатление, что это специальная фишка салона, чтобы их посетили дважды. Больше туда не пойду. Тем, кто собирается, будьте бдительны.
14.08.2011 21:35 // Надежда
очень нравится атмосфера,все улыбчивы) напишу в особенности про мастеров анжелу и ирину...им место бы в салоне дорогом,работу выполняют идиально,что анжела наращивает безупречно,что ирина стрижки делает на ура,девочки молодцы) всегда буду обслуживаться у вас!)
31.07.2011 00:16 // malina888
Была у косметолога 2 раза, процедуры и косметика и отношение хорошее, но вот хотела пойти еще раз и меня уже 3 раза переносят по каким-то неадекватным причинам, 2 раза косметологу надо было куда-то уехать вдруг, на 3й раз она заболела.
Администратор вообще супер - сказала, что ей в принципе все равно сколько раз меня переносят, хоть 5ть, это ее не касается.
10.04.2011 18:44 // Звездочка
Вчера с подружкой делали прически. У подружки получилось все ОК, волнистые волосы, классная укладка, сделали минут за 40, держится второй день, у меня волосы покороче и пореже, хотела заплести что-нибудь стильное и объемное, в итоге "мастер" Марина переделывала несколько раз, потом сказала приходить на прическу с грязной головой (!!!), а я привыкла мыть каждый день и с грязными волосами не хожу, тот ужас, что она мне сделала на голове, назвать прической НЕЛЬЗЯ!!! Какая-то лажа - , хвост и две колбасы и за это заплатила 77 500 (больше, чем подруга за нормальную укладку).
Подруга ждала меня еще минут 30..Вторая парикмахерша (котрая делала подружке) пыталась подсказать разные прикольные варианты, но походу Марина, кроме этой кривой колбасы ничего делать не умеет.. Шли на День Рождения, я конечно заплатила чтобы не портить настроение, дома помыла голову.
У меня в итоге получились выброшенные деньги, потерянное время.
30.03.2011 10:52 // Юлия
Делала стрижку горячими ножницами.
Когда я сказала, что у меня стрижка «лесенка» и хочу обновить, «Мастер» сразу возмутилась, что горячими ножницами можно только длину подровнять, а стрижки никто не делает (к сведению стригусь уже раз 8 горячими и все почему-то делают «лесенку», только здесь стало невозможно).
Постригла откровенно криво! Как само отрезалось сразу, так и хорошо - две стороны не ровняла. Я сама взяла прядь слева и справа показала, что не ровные, тогда она отрезала, и сказала «Ну вот теперь ровно». В общем, я еще ей так пряди четыре показала, и после каждой слышала - «Ну вот теперь ровно». Потом уже мне надоело.
Когда она крутила жгутики (кто делал горячую стрижку знает: чтобы обрезать секущиеся концы) один просто отрезала. На мое возмущение, что Вы мне прядь отрезали (причем на см 8 от конца не пару волос-прядь!): «просто ножницы соскользнули особо и не заметно». Подозреваю, что эта прядь могла быть и не одна.
Голову мыть мне не стали: я сказала, что мыла 2 дня назад, на что услышала «ну и нормально еще выглядит, тем более что мне сегодня некогда!» - откровенное хамство! В результате всю прелесть своей кривой стрижки я увидела дома после укладки.
Девушки от всей души - не советую!!!
18.07.2010 23:19 // ----------
Записалась как-то на 9-00 утра к косметологу, пришла в назначенное время, а мне заявляют, что косметолог занят будет еще 2 часа, а потом у него еще запись и т.д. и т.п. Выясняем, что все-таки с записью моей: оказывается, меня нечаянно записали на следующую неделю. И "порадовали" комментарием: так часто бывает... Так что, если захотите попасть к мастеру, то лучше уточнять у администратора, на какое число вас записали...
05.05.2009 13:13 // [Гость]
[данный отзыв скрыт по инициативе компании, так как он имеет явные не соответствия действительности]
Вианика, студия красоты (Сердича, 10) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |