При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Суши Весла" 24.03.2016 15:30
// Анна
Вчера заказали суши с молодым человеком, остались мегадавольны. Всё очень вкусно! Понравилось всё, что заказали. Так что большое спасибо за хороший вечер!
Отзыв на "Суши Весла" 20.03.2016 16:49
// Маргарита
Решила на свой День Рождения заказать разных роллов и cуши и была в неописуемом восторге! Всем гостям понравилось, думаю, постоянных клиентов у вас скоро тоже прибавится. Спасибо Вам порадовали, ДР удался!!))
Отзыв на "Суши Весла" 05.03.2016 14:15
// Марина [Гость]
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность "Суши вёсла" за вашу работу. Ребята, вы супер! "Суши вёсла" - это всегда свежие суши, очень вкусные, большие (что очень приятно и не может не радовать128522;), всегда приветливые, вежливые, позитивные курьеры, оперативная доставка, вежливые и приятные сотрудники колл центра. Я с вами с самого вашего открытия и надеюсь, что мы не расстанемся никогда128516;. Есть только одно маленькое замечание: при оформлении заказа на сайте там естт такое поле, которое называется дополнительная информация или что-то в этом роде, у меня просто маленький ребёнок, и обычно в этом поле я указываю, что необходимо набрать код домофона, но не звонить в домофон, потому что ребёнок может спать. Но чаще всего то ли операторы, то ли курьер, то ли и те, и другие это игнорируют, как следствие будят ребёнка)))) Возникает вопрос, зачем вообще нужно это поле, если никто его не читает? 9786;Это не в качестве претензии, просто для сведения. А так я вас очень люблю и желаю идти только вперёд. Ещё раз спасибо.
Отзыв на "Суши Весла" 04.03.2016 23:44
// наталья [Гость]
Суши не вкусные, порции крошечные. Раньше думала это лучшее заведение из разряда "суши на вынос" в Минске, очень ошибалась ( Буду искать более приемлемое заведение по качеству.
Отзыв на "Суши Весла" 27.02.2016 14:05
// Любовь [Гость]
Как же испортилось обслуживание!!! Просто накипело, поэтому решила написать. Один раз нашла волосы в еде. Была просто в ауте. Но они извинились вроде все норм. Дальше работа курьера. Сделала я один раз заказ. Звоню, тк курьер опаздывает на 10 минут. Администратор так и не перезвонил. Прошло еще 20 мин, и приезжает курьер. Время в бланке где подпись ставить надо, стоит за минуту до того, как он ДОЛЖЕН был доставить. Поговорила с администратором. Курьер их обманул. Когда я звонила первый раз, он сказал, что уже отдал заказ. Сегодня (27.02.2016) Сделала заказ. Сказали через полчаса будет все. За 3 минуты до того, как мне доставить должны, мне звонит администратор, и говорит, что у них программа зависла, и что бы я еще 20 минут ждала. Вопрос: а у вас программа давно зависла? Да. А почему раньше не позвонили? Ну простите.. Очень не понравилось! Хотя постоянно у них заказывала и прощала все касяки. Тк находятся рядом, и вкусно готовят.
Всегда вкусно и быстро, только вот хочется больше акций со скидками и карточку постоянного клиента, чем больше сумма накопилась, тем больше и скидка :-)
Заказывали на выходных суши в суши весла, все было вкусно и быстро. Толкьо вот дозвонились со второго раза, такого ранее не было.
Но все равно спасибо!
Отзыв на "Суши Весла" 11.01.2016 09:06
// Игорь [Гость]
Добрый день! Роллы отменные, всегда всё на уровне. Но недавно заметил удивительную вещь - оказывается, у вас есть бегающие по улице курьеры без автомобилей? Был замечен в районе ул. Матусевича. На автомобиле же быстрее.. Не экономьте, ведь такими темпами придется скоро экономить и на роллах. А не хотелось бы... И еще, хотелось бы обновлять меню так же часто, как и пару лет назад. И дисконт для постоянных клиентов хотелось бы. А то уже обещаете больше чем полгода (я так понимаю, осталось ждать еще 2,5 года?).
Отзыв на "Суши Весла" 07.01.2016 15:35
// Алиса [Гость]
Являюсь постоянной клиенткой Суши Весла, уже выучила все голоса операторов. На днях решила заказать для разнообразия, что-нибудь другое, и там так ПРОфессионально хвалили одну кампанию суши, я даже нашла комментарий "суши весла отдыхают". Ну что ж, решила проверить.
На деле я ела пресный рис, сырок дружбу, и безвкусную рыбу. заказала попробовать 8 разных вариантов, все суши на вкус одно и тоже. С суши Весла эти дилетантские ролы и рядом не стояли. Может быть у Суши весла чуть дороже, но оно того стоит. Поверьте.
Я благодарна вам за вашу работу, за то, что каждый ролл имеет свой неповторимый вкус. За своевременную доставку, и приветливый персонал. Однажды забирала суши Сама и в 3 ночи, уставшие повара все равно улыбались и смеялись с наших шуток. Хочу пожелать вам оставаться из года в год таким же достойным Суши рестораном.
Конечно, хотелось бы, что бы вы добавили систему поощрения для постоянных клиентов, мелочь, а приятно. Так же добавили пару новых уромаки для разнообразия, Но это пожелания на будущее.!!! С наилучшими пожеланиями.
Отзыв на "Суши Весла" 01.01.2016 17:45
// Olga [Гость]
Доброго Все дня. Ещё раз хочу выразить благодарность ресторану Суши-Весла за действительно хорошо сделанную работу. Так сложились обстоятельства, что блюда данного ресторана попробовали наши гости из Японии, и остались очень довольны. Так что, делайте вывод где заказывать. Еще раз большое спасибо.
Отзыв на "Суши Весла" 09.12.2015 17:27
// Наталья [Гость]
Очень огорчает факт, что доставка не оплачивается банковской картой курьеру. Кухня на высшем уровне, задержки курьеров бывают редко и незначительны, но отсутствие оплаты картой принуждает к заказу доставки из других сетей питания
Отзыв на "Суши Весла" 16.11.2015 15:50
// Наталья [Гость]
Спасибо за неизменно высокое качество суши, в частности, за то, что с годами оно не снижается (как часто происходит с другими заведениями Минска). Персонал внимательный, отзывчивый, всегда приятно к Вам обращаться. Удачи Вам в Вашем деле!
Оформила заказ на сайте на сумму больше 600тыс. на несколько человек в офисе. Перезвонила оператор и сообщила, что воки с раздела Hot Box WOK на Машерова еще не готовят, и чтобы я переоформила заказ. Но как оказалось, корзина на сайте очищается, и следовательно, я не могу увидеть свой оформленный заказ. Позже, как оказалось, если добавить в корзину товары и обновить страницу, корзина опять же очищается. Не понятно, почему так некорректно работает сайт! С очередной попытки, добавила в корзину товары с Меню «СВ ХОТ» на сумму уже более 700 тыс. Перезванивает оператор и говорит, что Лапша яичная с говядиной в гонконгском соусе отсутствует у них! Ну как так! Лаааадно, ребята уже недовольные, если мягко сказать, быстро меняем опять свой выбор и заказываем вместо говядины куриный воки. И тут оператор говорит, что Лапша яичная с филе цыпленка в соусе Базилик тоже в наличии только 2 порции!! И что и это нельзя заказать. Нельзя так работать, если не хотите потерять клиентов!
Отзыв на "Суши Весла" 10.10.2015 23:53
// Денис [Гость]
Заказываю в суши весла суши уже не первый год! Сегодня сталкнулся с халатным отношением по отнашению к постоянному покупателю, а именно с доставкой (вместо обещаных 40 мин ждал больше часа) (возник вопрос, зачем называть время, если все равно не привезут вовремя), эта не единичный случай, были опаздания, но как-то не существенно (5-7 мин). Сегодня доставка опаздала более чем на 30 мин, точнее это то время, каторое я еще мог ждать. Но доставку так ни кто не оформил!!!! Эта выпеющий факт, каторый заставил меня задуматься, стоит ли мне вместо отдыха и каких-то своих планах на вечер, тратить свои нервы, пытаться что то доказать... курьер вообще молодец после 20 минут опаздания решил все таки позвонить и сказать, что опаздывает... вобщем мое настроение и все планы были сорваны! Вынужденно отказался от заказа и остался крайне недоволен доставкой!!!! Надеюсь мой отзыв повлияет на сервис доставки!!!!
Отзыв на "Суши Весла" 01.10.2015 15:38
// Юлия [Гость]
Вчера была в ТЦ "Скала" и зашла в "Суши вёсла". Просто восторг! Говядина с баклажанами - блеск! Вкуснотища))))) И самое главное - действительно остро, как и написано. Суши - тоже - очень вкусные. Все свеженькое. Хорошее обслуживание. Заказ принесли очень быстро. Единственное но - нельзя курить на летней веранде. Но, это скорее наша проблема - курильщиков)
Отзыв на "Суши Весла" 25.09.2015 14:14
// Елена [Гость]
Вчера были в ресторане Суши весла в ТЦ Скала. Остались мегадовольны. Брали и суши, и утку и свинину. Все очень вкусно. Понравилось все, что пробовали. Ослуживание на высоте. Большое спасибо официантке Самире - и посоветовала, и обслужила быстро. И вазу для цветов принесла. Очень приятно. Так что большое спасибо. Будем приходить.
Отзыв на "Суши Весла" 15.09.2015 15:22
// Марина [Гость]
Всегда любила заказывать макарики (паровой рис с куриными крылышками). Теперь их больше не готовят, в меню wok ничего подобного нет. И ничего из этого меню не привлекает....Теряете клиентов, ребята. Столько лет были с вами, но, к сожалению, придется сказать, что я крайне разочарована такими "нововведениями"..
Отзыв на "Суши Весла" 08.09.2015 15:55
// Юлия [Гость]
Я оставляла здесь гневный отзыв. Курьер опоздал с заказом. Компания написала ответ и с извинениями и запросила мои контакты. Я не среагировала. Попросили контакты еще раз. Отправила. Вчера неожиданно мне позвонил очень вежливый администратор. Сказал, что компания провела расследование) и, что это 100% их вина. В качестве извинений предложили абсолютно бесплатно продублировать тот заказ. Что собственно и было сделано. Очень приятно удивлена!
Отзыв на "Суши Весла" 04.09.2015 19:36
// Юлия [Гость]
Уважаемые Суши Весла, писала на почту, но ответа не получила, тут тоже задавала вопрос, который проигнорировали. Скажите пожалуйста, какой был состав спайси соуса в безвременно почивших Гунканах с тунцом? Назывались СПАЙСИ МАГУРО. Или стоит еще раз написать на почту, чтобы узнать индивидуально? Очень мучает этот вопрос, и уже довольно долго, так что надеюсь, не оставите в очередной раз без комментария.
Сегодня вечером заказали наш любимый ВОК с говядиной и гонконгским соусом на Рокоссовского (счёт номер 2010916) и отметили для себя, что говядина жесткая. Обычно всегда очень мягкая, берем постоянно, а в этот раз вот разочаровала. Или мышца другая, или недотушили по времени, но в общем обратите, пожалуйста, внимание, не хотелось бы отказываться от любимого блюда из-за такой мелочи.
Отзыв на "Суши Весла" 12.08.2015 00:16
// Мария [Гость]
"Суши Весла" в ТЦ "Скала" - отличное место! Баклажаны в остром соусе - это просто нечто! Давно не пробовала что-то настолько вкусное, спасибо повару. Отдельное спасибо официанту Кларе (если не ошибаюсь) - все быстро, вежливо и душевно! Ребенок в восторге от дисерта "Шоколадная бомба". Так здорово, что недалеко от дома есть такое заведение!
рекомендации всем желающим покушать вкусно:
1. время доставки всегда указывайте на 15 минут заранее, т.к. они в последнее время на 10-15 минут опаздывают
2. проверяйте заказ, соус или палочки могут не доложить, мелочь а все равно не особо приятно
в остальном все всегда на самом высоком уровне, работают очень хорошо! суши свежие, вкусные, цены приятные
Отзыв на "Суши Весла" 27.07.2015 20:15
// Svetlana [Гость]
Вкусная кухня, стабильные качество блюд и уровень сервиса. Оптимальное соотношение "цена-качество". Ребята, так держать! И подумайте, плиз, о дисконтной программе для постоянных клиентов. Я с вами уже 5 лет :)
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.