При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Быстрый Ли" 30.01.2014 17:04
// Юрий [Гость]
В последнне время качество сервиса стало снижаться! Произвели заказ через сайт, через обещанные 15 минут никто не перезвонил! Звоним сами через 30 минут! Оператор говорит, что много заказов и что свяжутся с нами максимум через 1 час, при этом уточняет номер заказа и обещает передать его администратору. Но и через 1 час с нами никто не связался, перезваниваю снова, диктую номер заказа, говорят, что сейчас передадут номер заказа администратору и он обязательно с нами свяжется. И вот прошло уже 2 ЧАСА!!! и до сих пор никакого ответа и это при том, что если даже сейчас с нами свяжутся, доставят все ну минимум за час. Огромное спасибо "быстрому" Ли за такой "отличный" и "качественный" сервис. Мне кажется, что нас офис уже больше не захочет иметь с вами дела, т.к. подобная история имеет место не первый раз.
P.S. идентичный мой комментарий, который я оставил у них на сайте был удален - это возмутительно. И я посчитал нужным оставить комментарии на сторонних ресурсах.
Вчера (7,01) сделал заказ, через 5 минут девушка перезвонила и обрадовала, что у них изменились условия доставки и в мой дом они уже не доставляют. Мол в наш район доставки уже нет, хотя находимся в центре в 3-х километрах (точнее 2,9 км по дорогам общего пользования), но все равно нет оператор (очень вежливая девушка) очень извинялась но предложила как вариант приехать к ним, что меня в принципе не устроила, потом она предложила ПЕРЕЙТИ ДОРОГУ на другую сторону мол на ту улицу у них есть доставка 61514; . Я согласился предупредив, что бы позвонили за 10 минут (т.к. надо одеться и перейти дорогу по подземному переходу). Пообещали, что в течение часа доставят. Через 1 час 25 минут позвонил курьер и сказал, что уже стоит на выходе из перехода, на моё замечание что я просил меня предупредить за 10минут, на что он сказал что ничего страшного он готов ждать. И этого вместо того что бы самостоятельно перейти дорогу и принести заказ. Заказ забрал жаль еда была уже остывшая это не страшно, все в принципе как всегда по блюдам нормально. За сервис ставлю БОЛЬШОЙ минус. Вообще-то отзывы писать не люблю. Но в этом случае очень хочется надеяться, что это пойдет ЛИ только на пользу и они исправятся, так как кушать периодически оч хочется.
Мой рейтинг блюд : (за последние пол года попробовал многое)
То что стоит кушать
1, Баклажаны с креветками это бесспорный хит
2, Свиные ребра - тоже супер
3, Спринг ролл со свининой неплохой аналог блинчикам61514;
4, Соус имбирно-медовый очень неплох но в моём понимании должен быть немного гуще
5, Баоцзы (жареные) стоит кушать!
То что по моему НЕ стоит (сугубо личное мнение):
1, «Счастье в семье» - не о чем
2, «Острые рыбки» - сугубо на любителя
3, Утиная грудка суховато и пресновато
4. «Завин» с мясом на любителя, островато и суховато
Китайские коробки не люблю в принципе
Отзыв на "Быстрый Ли" 23.11.2013 19:37
// Олег [Гость]
Абсолютно "советский" сервис. Заказал доставку в субботу в 17 часов по телефону. Обещали доставить максимум в течение 1 часа 40 минут (еще вопрос с колл-центром, видимо один только оператор Юлия работает, "робобаба" держала на линии 3 минуты). Час сорок, два часа - курьера нет. Звоню опять. Обещают узнать где курьер и тут же отзвониться. Проходит 15 минут - никто со мной,не связался. Логично, что заказ отменяю. Кроме того, при заказе оператор не может сообщить состав блюд. Очень странная оргаризация работы.
в отличии от тех же суши весла работать не хотят, вообще, оставил заказ, оплатил картой, мне не перезвонили и через 20 минут, пришлось звонить самому, доставка 2 часа, мой офис от них 20 минут пешком. Когда дозвонился, девушка даже не уточнила заказ. Очень жаль что нельзя отменить, и вернуть деньги.
а мне очень нравится быстрый ли! острое я люблю:) насчет доставки, вижу тут некоторые остались недовольны, но нам всегда все приходит даже раньше, чем диспетчер обещает. хотя, может это оттого, что я живу в пяти минутах езды от ли:)
последнее время, соглашусь, немного косячат (в последний раз, к примеру, вместо коробки с рисом привезли коробку с лапшой), но я все равно буду заказывать там. думаю, они растут, и поэтому немного не успевают:) в любом случае, желаю активно развиваться, было бы здорово, если бы открыли еще несколько ресторанов и расширили меню:)
одно но - совсем не нравятся супчики, но может это только на мой вкус. хотя новый томатный суп понравился:)
Отзыв на "Быстрый Ли" 26.08.2013 13:30
// Дмитрий [Гость]
После того, как вы совершили заказа - ваши даныые остаются в компании и вам будут приходить рекламные СМС без вашего ведома. Что на мой взгляд, категорически неприемлимо. Ни одна служба доставки в Минске не позволяет себя такого, кроме Быстрого Ли.
Качество кухни так же упало по сравнению с началом работы.
Был постоянным клиентом данной компании, но больше не буду заказывать.
Еда не плохая по вкусу, но по перцу на любителя :)
Заказ забирал сам, поэтому по доставке не скажу.
Интересно было попробовать. Буду заказывать еще. Спасибо.
Очень вкусная лапша у них с морепродуктами, а вот доставка страдает сильно, если говорят час имейте ввиду 1.5 часа, ну и в таком роде.
Не быстрый ли, а скорее всего МЕДЛЕННЫЙ ЛИ
Отзыв на "Быстрый Ли" 09.08.2013 22:43
// katja [Гость]
Пришла в этот Take away впервые и была приятно удивлена! Разнообразное меню, вкусные и большие порции (заказывали лапшу с морепродуктами и хлебом соусом и пельмени), прекрасный сервис:заказ из 3-х блюд мне приготовили за 10!!! минут. Действительно быстрый Ли ;)
Огромное спасибо девушке администратору Марие и поварам.
Приду еще и не раз!
Отзыв на "Быстрый Ли" 28.07.2013 22:27
// Евгений [Гость]
Заказали сегодня макароны с уткой и макароны с говядиной. Ужас!!!! Пресно, невкусно, может забыли что добавить? Суп тоже отвратительный! Больше ничего не буду здесь заказывать...
Отзыв на "Быстрый Ли" 27.07.2013 16:59
// Ольга [Гость]
Еда мне у них нравится. Несколько раз уже заказывали коробки и горячее- вкусно, сытно, необычно. Хорошая альтернатива суши и пицце. С доставкой в обед бывают косяки, хотя и не критические- последний раз нам везли 1.5 часа, что в общем по минским меркам нормально. Просто от Быстрого Ли хочется ваще быстро))) А так рекомендую!
Отзыв на "Быстрый Ли" 25.07.2013 16:51
// Екатерина [Гость]
Так и не удалось попробовать вкуснейшей китайской еды.
первый раз делали заказ с работы - сказали будут везти 1,5 часа, очень "быстрый" ли. в итоге отказали, т.к. умерли бы с голоду.
второй раз с той же работы решили заранее заказать, вроде все ок, но как оказалось, хоть по их карте мы и находимся в зоне обслуживания, но нам ничего не привезут потому что.... там какой-то бред мы так и не поняли. то ли они какой-то маршрут не проложили то еще что-то.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.