Идёт загрузка...
Отзывы на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий":
| Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий
зарегистрированный участник портала |
|||||
04.06.2015 12:42 // Анастасия [Гость]
Отвратительное обслуживание. Оператор по телефону не спросила, как я буду оплачивать по карте или наличными. Но хуже всего, что она не предупредила, что у них вообще нет терминала. Пришлось спускаться в сосодний магазин, чтобы снять деньги. Курьер кидает трубку. Когда открыли пиццу, увидели, что она вся понятная и не похожа на ту, которая на картинке. Толстое тесто, но всё остальное порезано ооооочень тонко. Остались недовольны. Больше не будем тут заказывать. Не достойна даже единицы.
Ответы компании: 1
04.06.2015 12:40 // Ирина [Гость]
обслуживание - кошмар!
по телефону не предупредили, что терминала нет! сказали об этом, только когда уже привезли пиццу.
пицца в коробке была перевернутая, выглядела ужасно.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!
Ответы компании: 1
03.06.2015 11:07 // Юлия [Гость]
Сидели в вашем заведении с подругой , нас обслуживала официант жур....ва татьяна , очень странная, неприветливая .
Ответы компании: 1
29.05.2015 12:29 // Александра [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как написан не клиентом, а бывшим работником компании. Для урегулирования данного вопроса, пожалуйста, свяжитесь с компанией.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
23.12.2014 16:43 // [Гость]
Пиццерия хорошая, меню, цены, ассортимент, НО... обслуживание это нечто. В пиццерии на Держинского не раз был свидетелем как персонал друг с другом на друга кричали матом, ругались при клиенте спокойно. Понимаю что культура должна воспитываться дома, но администратор то зачем?
Ответы компании: 1
07.12.2014 18:47 // Татьяна [Гость]
Второй раз в жизни зашли в Пиццу Смайл в Просторе в Малиновке. Попробовали еще несколько пицц. Неожиданно вкусно (что первый, что второй раз), особенно те, что с креветками. Пожалуй, в последнее время по вкусовым качествам данная пиццерия - лучшая.
Ответы компании: 1
21.11.2014 13:03 // Юлия [Гость]
Заказываем на работе по пятницам пиццу из пиццерии, которая в Просторе на Партизанском проспекте.
Пицца очень вкусная, сочная. Привозят быстро и вопросов со сдачей никогда не возникает. Единственный маленький минус - не кладут салфетки.
Спасибо большое за качественную работу.
Ответы компании: 1
20.09.2014 17:51 // Дарья 77
Сегодня заказали первый раз здесь пиццу. Все было очень вкусно! Пицца сочная, вкусная, все горяченькое. Единственное только в коробке с пиццой лежал чек, не очень было приятно это.
С доставкой все супер! Курьер привез пиццу даже раньше немного.
Очень было приятно также получить в подарок игру УНО и магнитик фирменный. СУПЕР!
Буду еще заказывать тут!
Желаю дальнейшего развития Вам и процветания!
Ответы компании: 1
09.06.2014 22:36 // Даша [Гость]
Место по праву носит звание уютного кафе, приятнейшая атмосфера. Быстрый и вежливый персонал, что тоже радует.
Вкусная еда, разнообразные и вкусные коктейли. Цены довольно таки низкие, но обстановка очень достойная.
Хожу к Вам с молодым человеком регулярно нам очень у Вас нравится, ничего в себе не меняйте)) после тяжелой недели или дня обожаю посидеть на ваших удобных диванчиках и насладиться едой и как я уже говорила коктейльчиком)))
Ответы компании: 1
02.05.2014 14:13 // Светлана [Гость]
Вчера праздновали мое ДР с друзьями в пиццерии на Уборевича- все понравилось! Спасибо!! ))))) Нас было пятеро и заказали сначала три пиццы и салаты, а потом еще несколько пицц. Не понимаю почему такие отзывы, так как нам приносили все пиццы и салаты в одно время и ждали мы по времени как и во всех минских кафе. А еще порадовала скидка в честь ДР!!! ) И пиццы ну оооооочень вкусные, особенно Сочная и Яркая ))) У нас в этом месяце еще два ДР-а, так что ждите!!!!!))))))))
Ответы компании: 1
12.04.2014 17:34 // БУДАРОВ ВЛАДИСЛАВ
12.04.14г. посетил с супругой "богодельню", называющейся пиццерией 1 нац. категории "пицца смайл", по адресу г. минск, ул. уборевича,176. заказал две пиццы, пиво, сок. пиво и сок принесли минут через 7, а вот с пиццей вышла накладка: первую пиццу принесли через 43 минуты, а вторую обещали потом минут через 10. я могу понять, что в "колхозах" где воспитывались работники данного заведения это норма кушать, когда жена голодная сидит напротив или кушать холодную пищу но вместе. я себе позволить такие выкрутасы не мог и поэтому пригласил старшего по заведению. старшим оказалась молодая менеджер, которая ничего предосудительного в данной ситуации не нашла и наотрез отказалась давать мне номер телефона директора. причём это было сделано с наплевательским выражением лица. она смогла только предложить мне книгу жалоб, в которой я оставил свои замечания. в итоге вышли из заведения заплатив за первую пиццу, сок и пиво. настроение испоганено, голодные. причём это происходит за месяц до чемпионата мира. глядя на эту пиццерию иностранцы будут иметь представление о нашей стране как о стране со свинячим сервисом. по-моему мнению(жалко оно не решающее) надо поганой метлой гнать таких работников из общепита или предпринимателей если виновата система а не люди.
Ответы компании: 1
29.12.2013 20:46 // Дмитрий [Гость]
Были сегодня в кафе Pizza Smile в г.Гродно по ул.Победы.Остались очень не довольные,пицца холодная и полусырая,больше туда не пойдем и другим не советуем.
Ответы компании: 1
26.12.2013 08:46 // Ирина [Гость]
А нам нравится посещать пиццерию на Варшавском шоссе (евроопт) в Бресте! Посещаем с маленьким ребенком, заходим с коляской. Никто ни разу нас не выгнал! :) А последний раз мы даже были удивлены очень трепетному отношению к нам. Повторюсь, т к мы пришли с пятимесячным сынишкой, нам предложили хорошие места. Обычно мы садимся в одно и то же место, но оно было занято - выходной день ведь был, народу много. Я так понимаю, с нами общалась не только официант, но и сама администратор. Все очень приветливые, даже интересовались все ли у нас в порядке :)
Ответы компании: 1
21.12.2013 01:52 // НИКОЛАЙ И ОЛЯ
Здравствуйте !вечерочком в прошлое воскресенье(15.12.13)решили посетить с семьей ваше заведение в "Просторе " на ул. Уборевича ,дабы заказать пиццу на вынос. возле бара нас встретил дружный коллектив с симпатичной,но слегка пьяненькой администраторшей. нас это чуть-чуть удивило и рассмешило. а так в принципе замечаний нет! понравилось-вкусно и уютно. придем еще! будем надеятся,что в следующий раз ,сидя за столиком нас будет обслуживать веселый,но трезвый персонал!
Ответы компании: 1
28.11.2013 00:08 // Альгерд
Вечер добрый! Сегодня впервые посетил одну из Ваших пиццерий по ул. Уборевича, в Просторе! Как раз попал во время обеда! Заказал комплексный обед....принесли очень быстро, драники с мясом - обалденные! Что самое удивительное, где бы я не обедал...мяса в драниках редко попадалось....хотя заказывал именно с мясом! Здесь было всё и вкус, и аромат, и самое главное МЯСО!!! Спасибо огромное персоналу и поварам !!! Вы молодцы!!!
Ответы компании: 1
16.11.2013 17:41 // Алексей [Гость]
Здравствуйте ! Имел неосторожность сегодня посетить с семьей ваше заведение в "Просторе " на ул. Уборевича в Минске. Началось все с хамского поведения официантки Ах...й А...и Ни...ны. С ней состоялся диалог следующего содержания - на вежливый вопрос "девушка, простите, не могли бы вы подойти?" последовал высокомерно-величавый ответ " я вас прощаю!!! Что вы тут хотите?". Поинтересовался у А...и Ни....ны ( а она , скажу вам по большому секрету, настолько важного вида человек, не иначе как царевна инкогнито), как мне надо обращаться к официантке, чтобы она приняла заказ, а не острила без повода. Получил ответ - " вы тут мне это прекратите! Это я так пошутила!" . После того, как А...я Ни.....на милостиво соблаговолила принять заказ, нам принесли пиццу на не прожаренном тесте. Когда на этот досадный пустяк мы обратили внимание очень занятой и важной А....и Ни.....ны , разрезанную и слегка надушенную пиццу у нас забрали, долго не нее смотрели всем персоналом , засунули в печь, виртуозно сложили ее на тарелке таким образом, чтобы надкушенная часть пиццы гармонично выглядела не надкушенной ( во таланты!!!!), и снова принесли нам. Я сказал, что переформатированную пиццу оплатить готов, но не буду ее есть и попросили передать повару- пусть сам хоть раз попробует то, что готовит. Ее унесли, и принесли чуть позже другую пиццу, хотя ее мы уже не просили, боясь отвлекать А...ю Ни....ну и остальной персонал заведения от более важных дел, чем обслуживание каких-то клиентов. Надо сказать, пицца номер два была получше, и конфликт был бы исчерпан. Но тут на сцене снова явилась пред нами преисполненная достоинства А.....я Ни.....на, и начала нам езди по ушам, что мы мол не разбираемся в пицце, там каким-то образом внутрь теста помещают типа сыр , который мы и приняли за не прожаренное тесто и т.д. Устав слушать эту ерунду, я про покосил жалобную книгу. И тут я понял всю нелепость своих претензий - такой грязной и засопливленной тетради я нигде не видел ( там какие-то рисунки, объяснения в любви официанткам, чего там только нет, только не жалоб - листы болтаются, приколотые степлером).ничего там писать не стал, понял что это будет впустую. Удачи вам и желаю работать "еще лучше"!!!
Ответы компании: 1
12.08.2013 20:11 // Вера [Гость]
Часто заказываем пиццу в Чижовке, всегда очень вкусная, как внутри, так и на вынос. С доставкой проблем нет. Так держать. Не разочаровывайте!
Ответы компании: 1
23.07.2013 12:36 // Николай [Гость]
21 Июля посетили новую пиццерию ``Smile`` в городе Лида по улице Красноармейская и были не приятно удивлены(рестораны-пиццерии Smile в Минске одни из лучших). Абсолютное не соответствие цены и качества(цена средняя по Минску 50-90 т.р.). Были заказаны несколько пицц, в течении 30 минут были нам их принесла приятная и очень вежливая девушка. Но пицца(это только личное мнение) оказалось не готова, вкус сырого теста во рту(тесто белоснежного цвета снизу без намёка на печь, но горячая) и когда я попытался взять кусочек он растянулся, и увеличился в размерах в два раза, но не порвался. Я вежливо позвал туже девушку и продемонстрировал тоже с другим кусочком. На что меня ответили-" это не претензия, пицца долго была на тарелке", даже если и так, проживая в г.Минске всилу своей работы я в буквальном смысле каждый день обедаю в различных пиццериях и кафе и такой невкусной, сырой пиццы я ещё не пробовал. Я не стал настаивать на замене, рассчитался и вернул пиццу целиком. Туда больше не ногой. Печально-но она была бы единственной адекватной пиццерией в нашем небольшом, симпатичном городке под названием Лида.
Ответы компании: 1
10.07.2013 00:10 // Настя [Гость]
Смайл Брест, девочка у вас на выкладке пиццы отбивает все желание ) Насколько я была голодна, настолько мне перехотелось! Девица, всем своим видом показывала рвздраженность и неприязнь, забрасывала руками в упаковочную коробку с пиццей, то что слетело за пределы коробки............
Ответы компании: 1
28.06.2013 15:16 // Юлия Е.
Добрый день! Ходим в пиццерию в Чижовском Простре.Часто берем пиццу домой, всегда довольны. Даже как-то в День Рождения решила в Пицца Смайл с подружками посидеть. Подруги были приятно удивлены и едой, и обслуживанием. Теперь вопрос о том, где встретиться и посидеть отпал. Ни разу не подвели ни повара, ни официантки, за что им отдельное спасибо!
Ответы компании: 1
27.06.2013 00:52 // Ирина [Гость]
Отличное место для отдыха, когда выбираюсь с семьей за покупками! Любим здесь брать детям молочные коктейли и пиццы Песто, Капричиозу и, как многие тут писали, пиццу со сметанным соусом. Дети в восторге от еды. Хотелось бы, чтобы вернулось детское меню. Про накуренность ничего сказать не могу: мы выбираем зону для некурящих и отлично себя чувствуем. Первые посещения вообще не думали, что здесь курят - так комфортно было. В Просторе на Шабанах днем курение совсем запрещено, проходит что-то типа акции для гостей с детьми.
Ответы компании: 1
26.06.2013 14:30 // Юлия [Гость]
Моя любимая пиццерия! Салат "Цезарь" - большая порция и обалденно вкусно!!! Пицца с тонким тестом, что для меня принципиально, и много начинки! Ну и их суши - всегда свежие и вкусные! Когда бываю в гипере "Простор" в г. Минске всегда захожу к Вам! Спасибо поварам за вкусную еду и официантам - за классное обслуживание!
Ответы компании: 1
25.06.2013 23:32 // Likki [Гость]
Ходим в Пиццу на Держинского, любимая-со сметанным соусом, система скидок постоянно радует,( особенно на вынос) и вообще, на наш взгляд, самая демократично-вкусная пицца в Минске, спасибо за работу!
Ответы компании: 1
25.06.2013 20:24 // Константин
Хотелось бы прочитать ответ на вопрос: почему негативных отзывов у Pizza Smile больше чем положительных и как поверить идти в Ваши заведения ( еще не был) или нет, не ужели все так плохо и сеть работает на обороты денег а не на качество.....моё мнение из отзывов что Pizza Smile не справляется со своими объектами, происходит не достаточный контроль управляющими( как плохой отзыв так сразу телефон директора) за всем персоналом.... зачем порождать грязь если не можешь справиться с объемом , наведи порядок там что уже есть, а потом распускай паутину качественного труда.
Ответы компании: 1
25.06.2013 00:42 // Ирина [Гость]
Сегодня с мужем зашли в пиццерию в Просторе(Шабаны) . У нас было 30минут свободного времени. Спросили у официанта сколько будет готовиться пицца. Нам ответили, что минут 20 (хотя пиццер стоял у стойки без дела ). Мы понимали, что не успеем и поэтому заказали только кофе. Прождав 20 минут, кофе мы так и не получили. Просто встали и ушли. Официант вслед равнодушно посмотрела, из чего следовало, что в этом заведении персоналу безразлично будут у них посетители или нет. А на счёт курения в зале - это вообще отдельная тема для разговора. Дышать невозможно. Вы уж определитесь - курят у вас или нет. Жалею, что не прочитала все отзывы до посещения вашего заведения. Больше к вам не пойдём.
Ответы компании: 1
20.04.2013 00:28 // Константин
Вечер добрый! Читая предыдущие отзывы у меня создаётся впечатление, что люди приходят не отдохнуть и получить поистине положительные эмоции от посещения заведения! Я постоянный гость сети кафе-пиццерий "Pizza Smile" и никаких нареканий в сторону обслуживания и качества блюд у меня и моей всей семьи не возникали! Хочу выразить огромную признательность за ваш, наверное, не лёгкий труд! Люди, опомнитесь! Мы приходим в кафе чтобы получить удовольствие от блюд и атмосферы!!! Спасибо Вам огромное ещё раз! С уважением, ваш постоянный гость!!!
Ответы компании: 1
17.04.2013 14:47 // Светланаа
Зашла в пиццерию в Просторе в Шабанах перекусить. Поначалу обрадовалась, увидев на столиках значки с перечеркнутой сигаретой, но через пару минут после заказа в нос ударил запах сигарет. Осмотревшись, в паре метров увидела два столика, за которыми курили. Как пояснила официант, "вон те столики для курящих, а эти нет", то есть один большой зал просто условно разделен на 2 части и в середине "курящие" и "некурящие" столы вообще расположены в 20см друг от друга! Этого факта уже достаточно, чтобы вычеркнуть заведение из списка нами посещаемых, особенно с детьми.
Но заказ уже был сделан, так что пришлось его дождаться.
По поводу кухни: суп мисо и роллы были довольно вкусными, но жутко пересоленными (особенно роллы), что забивало вкусовые ощущения сильно. Порции роллов по размеру нормальные, свернуты красиво и довольно качественно. Зато очень удивили порции васаби и соевого соуса: мне на одну порцию роллов едва хватило налитого на донышке соуса и горошинки васаби (это при том, что японский гарнир оплачивается отдельно и к суши не прилагается).
Ответы компании: 1
15.04.2013 12:54 // Вячеслав [Гость]
Сегодня брал пиццу на вынос в кафе в Просторе на Уборевича. УЖАС!!! Пицца называется - сытная. Тесто толстое, колбаса, которая там лежала - это просто ужас, на вкус, как будто ей 100 лет и кроме вкуса сала нет ничего. Курица на пицце просто была насыпана в центр, очень сухая. Если оценивать данную пиццу по шкале 10 балов, то я бы и 1 с натяжкой поставил бы. 55 тысяч за кусок батона, тухлую колбасу и в некоторых местах подгорелое тесто.
Ответы компании: 1
11.04.2013 18:18 // Fracomina
09.04.2013 г. были с подругой в Pizza Smile, в Просторе на ул.Уборевича. Обслуживание ужасное, при том,что в пицерии мы были единственными посетителями. Официант принесла меню с большим отдолжением. Далее принесли блюдо от которого исходил запах прогорклого масла. От такого запаха я даже не стала это пробовать на вкус и пригласила официантку, а она в свою очередь администратора. "Администратор" , если ее можно так назвать, даже не предложила заменить блюдо, а лишь сочла нужным сказать,что именно так пахнет филе курицы жаренное на гриле. На что я ответила, что от такого блюда я вынуждена отказаться. Уходя, "администратор" сказала,что стоимость этого блюда все равно будет включена в счёт. О данной ситуации мной и была сделана запись в книге замечаний и предложений данного заведения. [часть отзыва удалена администрацией портала, т.к. otzyvy.by – это диалоговая площадка, а не место для судебных разбирательств] В наше нелёгкое время нужно уважительно относиться к своим клиентам!
Ответы компании: 1
27.03.2013 23:00 // jugen
пиццерия Pizza Smile в просторе на Держинского, брал пиццу на вынос, пицца ужасная, толстый слой теста, похожий на батон и грамм начинки, давно не пробовал настолько ужасную пиццу. никогда ничего там не куплю. ребята, батон я и в магазине могу купить, или назовите своё странное изделие как нить по другому, но никак не пиццей.
Ответы компании: 1
Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
