Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 18.02.2014 23:56
// Елена [Гость]
странно, что так мало положителльных отзывов. мы были в "Шоколаднице" только 2 раза, но все было хорошо. и пересаживались за другой столик, т.к. подошли друзья и места было мало, но никто нам никаких замечаний не делал. и официант быстро и ненавязчиво что-то советовала и приносила. надо будет еще зайти для контрольной проверки )))) да и такой вкусный шоколад я редко где встречала.
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 17.12.2013 16:17
// Елена [Гость]
Я разочаровалась в данном заведении.((Ранее заказывала торт папе на юбилей, сделано было все превосходно.Затем решила не экспериментировать и заказать торт брату на свадьбу. Выбрала из их фотоальбома торт, оговорила нюансы (нежные розы, паутинка, цвета). В субботу свадьба, поэтому было решено забрать торт в пятницу. Брат съездил забрал, и когда я его увидела, я была просто в шоке!!! Это был совершенно не тот торт, и даже далеко не свадебный!!! Парочка розочек коричневого цвета и наструган сверху шоколад и все!!! Администратор хамила мне, но посоветовала привезти торт обратно утром в субботу, когда будет тот администратор с которым я оформляла заказ. И вместо того что бы готовиться к сию событию, я возила этот торт, по всему городу!! По итогу было все переделано так как мы договаривались, а девушка администратор извинялась. но к сожалению потрачены лишние деньги и нервы((
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 22.05.2013 10:47
// [Гость]
Очень удобно что работают с 8 утра, можно заехать перед работой и насладиться любимыми дессертами с чашкой эспрессо.
А вот новинка а-ля марципан разочаровал, сухой и кушать неудобно. Меняйте рецептуру, плейзир как то же делает вкуснятину.
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 03.05.2013 10:28
// [Гость]
Цены очень низкие на вкуснейшие торты по сравнению с рядом столичных кофеень, но и даже с вильнюсскими кафешками, где как правило вкуснее чем у нас.
Жаль что у вас только 1 заведение, открывайтесь по всей стране, мы любим сладкое.
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 29.03.2013 12:46
// татьяна [Гость]
Были вчера там с детьми. Администратор Ольга вела себя сдержанно-грубо я бы сказала, вроде делала нам одолжение. Такое сложилось впечатление. Про улыбку хотя бы дежурную я вообще молчу. Взали много десертов, никому в том числе и детям ничего не понравилось. Везде растительные сливки присутствуют. Я кондитер и знаю в этом толк. Кофе вкусный. Давно хотела туда зайти, зашла первый и последний раз. Удачи!
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 05.12.2012 17:15
// Гнев
Руководство компании такое же "культурное", как и персонал! В ответ на мою жалобу отзыв был просто удален! Видимо, и сайт не объективен, если такое позволяется! Больше в вашу Шоколадницу ни ногой. И всем знакомым мы расскажем о том, как вы относитесь к клиентам!
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 04.12.2012 20:29
// Влада [Гость]
Больше в это заведение мы никогда не придем, потому что персонал не владеет элементарными правилами этикета и общения с клиентами. Поведение официантов напоминает школьную столовую!
Когда мы пришли, нас ожидала подруга за столиком, к которому нужно было принести стулья, чтобы сесть втроем. Мы принесли два стула и уже хотели садиться и делать заказ, когда к нам подошла официантка и заявила с хамской интонацией: "Нет, мои хорошие! Один на стульчик - другой на диванчик, а то мы к вам не подберемся!". При этом мы были, конечно, могли бы пересесть, но после этого приветствия мы решили пойти в другое заведение и сказали персоналу, что больше сюда не придем. Нужно было написать об этом в жалобной книге, но не хотелось портить себе вечер окончательно. Очень неприятно!
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 24.05.2012 09:48
// [Гость]
Вчера заходили в данное заведение. Выбор огромный, поэтому подруга решила спросить у официантки, что вкуснее:) Та в ответ перечислила информацию, находящуюся в меню. Спасибо, читать умеем:) Выбрали наугад по 2 разных кусочка тортика. Не понравилось, не доели.Туда больше ни ногой.
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 03.04.2012 10:07
// Искренняя
Странный подход компании удалять отзывы.
Была Вашим постоянным клиентом, но теперь 10 раз подумаю о том , стоит ли идти к Вам в следующий раз. Руководству проще удалить отзывы, чем решить конфликтную ситуацию.
И знакомым не буду рекомендовать!!!!!!
Скорее всего я отдам предпочтение другому заведению с хорошей репутацией.
Жаль, что компания не ценит своих клиентов.
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 16.01.2012 10:01
// Veronika-Smile
Вчера посетила Ваше заведение,рекомендую попробовать из десертов- чизкейк,мороженное ....
И также кофе латте макиато .
Тихо,уютно.)))))
Мне понравилось.....
И цены - приемлемые.
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 04.01.2012 12:55
// [Гость]
место хорошее. тортики вкусные. удивило только то что за 15 минут ожидания сдачу так и не принесли, может решили что это на чай 30% от стоимости заказанного.
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 23.12.2011 23:13
// Амико
Красивое недешевое место, уютно и очень стильно. Однако персонал оставляет желать лучшего. К нашему столику даже не подошли принять заказ, официантка полностью игнорировала наше присутствие. Наблюдая за ее работой, мы увидели, что она не полностью выполняла заказы других посетителей. Кофе является стимулятором нервной системы, а, полагаю, в кофейне его можно найти с избытком. И если уж у владельцев с подбором ответственного и расторопного персонала так плохо, то можно хотя бы поить его кофе. А вдруг поможет?
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 21.11.2011 20:17
// Девочка
Очень классная кофейня!!! Одно из моих любимых мест в Минске!! Вкуснятины, хороший кофе и притяная атмосфера. Не нравится одно..вечером всегда очереди...На Мой День Рождения пришлось полчаса стоять и ждать, а это зимой. Хотелось бы чтобы дейстовало ранне бронирование столика) Если клиент опаздывает например на 10 минут, бронь анулируется...было бы честно..мне кажется
Отзыв на "Шоколадница, кофейня" 18.10.2011 14:52
// dakini-1
хорошее место. Тортики нам очень понравились. Только вот заказали чай без сахара, принесли с сахаром и включили его в счет... внимания официантам бы не помешало.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.