При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Лисья нора, кафе" 05.12.2011 15:33
// BenderM
Были у Вас в субботу (3.12.11). Впечатления двоякие.
Что касается самого заведения. Сидели мы в зале для некурящих интерьер интересный (в стиле охотничьего домика), действительно не курят, но зал расположен сразу на входе и поэтому все посетители данного заведения (от бара, из большого зала для курящих) весь вечер туда-сюда ходят возле твоего стола. Не очень приятно, когда изрядно подуставшие посетители трутся возле тебя и чуть ли не кладут свою верхнюю одежду тебе в тарелку ... не приятно.
Зал для курящих. Заглядывал туда из любопытства, там весело: живая музыка, танцы, но при входе туда ощущаешь себя в пепельнице, установите, что ли вытяжное оборудование получше. Я был в заведениях, где разрешено курение, и мне как некурящему там было довольно комфортно. Всегда было интересно почему некурящих в подобных заведениях ущемляют, курящим и музыка и танцы, а если не куришь - просто покушай и иди домой. Кстати, заметил в данном зале девушку, которая сидела с шарфиком на лице, видимо не только мне показалось там слишком накурено.
Что касается кухни. Вы меня конечно извините, но Греческий салат - ужас, столько лука (в оригинале его вообще не должно быть, но если добавили так хоть для вкуса, а не с целью убить все микроорганизмы 61514; ), потом еще какой-то непонятный пастообразный соус. За салат - 2 с минусом. На горячее заказывал блюдо белорусской кухни оценка 4 с минусом, очень бедная начинка. Друг заказывал ребрышки ему очень понравились, его слова: За ребрышки ставлю 4 с плюсом, чтобы было куда расти 61514;. Девушка заказывала у Вас на горячее мясо с картофелем фри, сказала, что вкусно, но порция слишком маленькая. Действительно 120 гр. мяса не серьезно; горстка картофеля словно украли, чего-чего, а картофеля у нас в стране хватает.
У меня сложилось такое впечатление, что Вы решили повышение цен в меню, компенсировать уменьшением блюда. Я Вам советую пересмотреть данную политику.
Что касается обслуживание. Все хорошо, обслуживающий нас администратор (девушка) была учтива, причем на столько, что при потере контроля над ситуацией выйти из заведения в конце вечера самостоятельно могло быть затруднительным. 61514; Спасибо.
Замените свои папки для чеков, обгрызенные в ребре и с неаккуратно вклеенной наклейкой Otzyvy внутри (возможно нам такая попалась), мелочь конечно, но все же.
Подведя итог, скажу, что идти к Вам вдвоем с девушкой или просто покушать нет (только если за ребрышками). А вот в компании друзей, посидеть, пообщаться да. В компании, думаю, к Вам еще загляну.
Комментарии на Лисья нора, кафе:
Комментарий на "Лисья нора, кафе" 06.12.2011 13:57
//
Ответ компании
Милый BenderM!!!
как замечательно, что у нас появилась обратная связь от наших, несомненно,
любимых и дорогих Гостей.
Нами рассматривался вопрос создания собственного сайта, но наше присутствие не только на relax.by, 360.by а также в facebook.com,vkontakte, prazdnik.by, наши постоянные анонсы на афиша.tut.by пока позволяет нам оттянуть момент создания собственного сайта)))).
Что касается системы скидок, нами разрабатывается новое положение о скидках которое будет вводится с нового 2012 года. И я вам буду благодарен, если вы сообщите нам свой эл.адрес на lisyanora2011@gmail.com и мы обязательно информируем Вас о начале работы новой дисконтной программы.
А танго к нам приходят танцевать совсем не профессионалы, а люди которые искренне любят этот танец, а также те, кто хотел бы попробовать научиться его танцевать.И более опытные тангерос готовы помочь перебороть первое смущение и предложат свою помощь в освоении танца))))).Спасибо Вам.
Комментарий на "Лисья нора, кафе" 06.12.2011 12:19
//
BenderM
Спасибо за оперативный ответ.
При следующем визите обязательно проверю "исправленный" салат (даже интересно) ;)
А что за танго вечеринки? Вы приглашаете проф. пару или танцуют только посетители?
Кстати, пора бы и свой сайт сделать, чтобы всю информацию о Вас можно было там "подчерпнуть" (контакты, фото, меню, бронь, информация о скидках, афиша событий и т.д. ). Располагаться только на "релаксе" это не серьезно.
Вот, к примеру, в меню у Вас заметил информацию про дисконтную систему. Вопрос, что нужно сделать, чтобы вступить в нее? В некоторых заведениях указывают, что нужен счет на n-ое количество миллионов :) Да и про танго вечеринки узнал от Вас.
Комментарий на "Лисья нора, кафе" 05.12.2011 18:26
//
Ответ компании
Огромное спасибо Вам за отзыв.
Приятно , что наша работа заслужила такого обширного анализа.
Признаюсь, что Ваш отзыв оставил у меня такие же двоякие чувства.
Многое из написанного Вами справедливо и хочется написать следующее:
- в нашем кафе права некурящих Гостей ни в коем случае не ущемлены, но по статистике курящих Гостей больше, поэтому для них отведена и большая площадь;
-признаюсь, что при большом наплыве Гостей в большой зал, может показаться, что там сильно накурено, но на самом деле редкий Гость высказывает свое недовольство, когда отдыхает в большом зале, а многие даже просят уменьшить мощность вентиляции;
- по просьбе гостей мы можем сделать и двойную порцию горячего, если она показалась слишком маленькой, в том числе не только картофеля фри, но и отварного родного белорусского картофеля;
- с папками для расчета меню, а также с "неправильным" Греческим салатом "разберемся" в ближайшие дни ;
Еще раз благодарю Вас за информацию, такие отзывы действительно дают нам возможность развиваться и не стоять на месте.
А с девушкой приходите к нам по четвергам на Танго вечеринки, когда у нас романтическая атмосфера и большой зал предоставлен для не курящей публики, которая любит танго и хотела бы приобщиться к этому романтическому танцу.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.