При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 06.05.2021 16:21
// Дмитрий [Гость]
сайт один, юрлица меняют постоянно, российский Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., все как пишут здесь в отзывах. последнее юрлицо ООО "ФлагманМастер" создано 24.11.20, директор Е.С.Д...а Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь. звонит с номера 8029-2258582 некто Сергей, типа из сервисного центра и рассказывает сказки. цену за ремонт задирают, вряд ли что-то толком делают, при отказе обязан оплатить услуги бесплатного курьера. планирую активно давить эту Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.через жалобы и проверки.
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 02.03.2021 10:02
// Алекс [Гость]
Как-то ребенок случайно уронил телефон, растрескался экран. Телефон работал, никаких проблем, кроме эстетического вида, не появилось. Решил обратиться в компанию «РемЛаб», они предложили подрядчика ООО «ФлагманМастер». Заказал у них ремонт (замену) модуля экрана. По телефону сказали, что в течение двух часов все будет сделано, все запчасти в наличии, загруженности у мастеров нет. Подкупила цена по низу рынка и предлагаемая оперативность. В течение получаса (!!!!) прислали курьера за телефоном. И как только я передал телефон, сразу же начались самые настоящие «танцы с бубнами». Обещали провести диагностику в течение часа и перезвонить не перезвонили, сам стал их выискивать. Потом оказалось, что нужно еще ремонтировать (паять) схему видеомодуля, соответственно цена возрастает в 2,5 раза. Что ж, согласился, так как срочно нужен был телефон для работы. Потом в течение пяти (!!!) дней меня «кормили завтраками». То они все отремонтировали и телефон находится в отделе контроля качества. Потом телефон уже в отделе логистики, ожидает своего курьера. Потом курьер не смог вам дозвониться (хотя я оставлял три контактных телефона). Потом, говорят, экран вдруг перестал работать и они заказали новый. Второй раз тоже самая цепочка событий. Куча контроля в «мифических» отделах и т.д. И в итоге подождите 7 дней и мы, возможно, привезем оригинальный модуль и все будет отлично. По итогу получалось бы около 2-х недель вместо обещанных 2-х часов (!!!). Я конечно же отказался, попросил вернуть мне телефон в прежнем виде, на что мне сказали приезжать к ним в офис и самостоятельно забирать, при этом заплатить 10 р. за курьерскую доставку, когда забирали телефон. В общем решил заказать с Китая модуль и по видеоинструкции ютуб-мастеров все сделать самому. Судите сами, стоит ли обращаться за услугами в данную организацию.
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 17.12.2020 13:06
// Антон [Гость]
Эту организацию никак по другому, как Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.я называть не могу. Хотел отремонтировать свой телефон, а получилось заплатил за то, что они его якобы проверили на ремонтопригодность и отдали в таком же состоянии за 49р. С таким я столкнулся впервые, обманщики и лгуны!!! Обращаться к ним категорически не советую, е. не хотите выкинуть свои деньги на ветер!!! Мастер по ремонту просто лгун, как можно брать деньги за то, чего не сделал, буду обращать в общество по защите прав потребителей!
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 25.08.2020 13:16
// Ольга [Гость]
Жаль,что раньше не почитала отзыв...об этой компании... нас тоже развели...на 240 рублей...отдавали в ремонт... заплатили...на следующей день он опять перестал работать... пытаемся дозвониться мастеру... безболезно...на офис...говорят мастер перезвонит!... естественно..никто не звонит...будем обращаться в защиту прав потребителей..!! ...
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 25.08.2020 13:06
// Илья [Гость]
Здравствуйте, расскажу свою печальную историю с этим "Официальным сервисом HP". Я обратился, в надежде, что это действительно официальный сервис HP, на проблему вибрации в системе охлаждения в моноблоке. В итоге, описал суть проблемы, даже решение проблемы подсказал, отдал на диагностику, звонят через 2 часа, рассказывают байки, что этим моноблоком пользоваться нельзя, у него КЗ на материнки из-за системы охлаждения, надо срочно ремонтировать за 290 р, я говорю, спасибо, но я его ремонтировать за эту сумму не буду, сразу же мне делают скидку и цена 250 р, я отвечаю, спасибо, но нет, я хочу забрать мое устройство, на что мастер говорит, ну вы подумайте, я вам через час перезвоню! Проходит час, перезванивает, рассказывает опять, что моноблоком пользоваться нельзя, у него процессор работает в 25% мощности. Когда спрашиваю, в чем причина, мне толком не объясняют, диагностический лист не предоставили, позже сказали, в печатной форме 17 р стоит, я говорю, давайте в электронном виде, ведь ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНАЯ, но они отказали! Я уже побоялся, что они сломали мне его, приехал забирать моноблок, на корпусе вмятины от некачественной разборки, мастер настолько неквалифицированный, что мозгов не хватило качество разобрать даже. В итоге, уговаривал меня 20 минут на хоть какой-нибудь ремонт за 190 р, или оставьте нам моноблок и когда будут деньги, заберете его(если что, в договоре прописано если больше 3 дней храниться, оплачивается им за хранение), Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. Хотели развести еще, чтобы деньги за курьера я заплатил, которого я лично на своем авто привез! Только когда тип с "начальником" пообщался, которая тоже как и мастера хочет развести людей на деньги, и самое главное, только она после сказала, что они сервис по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЯ, никакой это не официальный сервисный центр НР! Мастер неправильно продиагностировал устройство, неправильно нашел причину в сбое, может он мне в плате что-то и напаял бы, но, самое главное, проблема была в видеодрайвере, переустановив его самостоятельно, проблема про которую он мне говорили ушла, но я обращался совсем по-другому вопросу! REMLAB передали мой заказ в СЦ ПОИНТ, находятся в районе кольца Бангалора, открылся месяц назад, благо УНП их пробил, обходите стороной данный сервис!
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 27.02.2020 15:35
// Василий [Гость]
Отзыв удален редакцией портала Otzyvy.by по причине невозможности проверить достоверность информации, указанной в отзыве.
Просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by по адресу zabota@otzyvy.by и сообщить достоверный контактный номер телефона.
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 30.11.2019 18:32
// Антон Андреевич
Это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. из 90х!!!
Вообще не понимаю как и кто их оформлял работать ОФИЦИАЛЬНО в РБ???
Их контактный телефон на сайте белорусского оператора делает переадресацию в МОСКОВСКИЙ(!!!) фейковый колл-центр.Адрес и контакты сервиса в Минске они не дают.Этот подвальный колл-центр пускает пыль в глаза,что они работают(разводят) по всему СНГ и являются якобы официальными представителями SAMSUNG! И ещё много-много каких компаний.Хамят и грубят чуть ли не матом.На просьбу представиться,назвать свой юрадрес и пояснить причём они к этому минскому сервису- БРОСАЮТ ТРУБКУ!!! После двух-трёх звонков блокируют номер и дозвониться уже невозможно.
На белорусском сайте сервиса нет НИКАКИХ реквизитов и адресов.Даже точка их адреса на карте Минска не увеличивается,нет показа улицы и дома как обычно,это просто лукавый скриншот общего вида города.
УЖАС!!! Откуда они взялись и кто их оформлял работать???
Я понимаю,что в России разводиловы "Рога и Копыта" ещё живы и там возможно всё.НО КАК ОНИ ПРОЛЕЗЛИ В РБ???!!!
Тут явно уже нужна работа наших органов. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. с большой буквы.Первый раз вообще встречаю такой "сервис".
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 29.11.2019 16:52
// [Гость]
Отзыв удален редакцией портала Otzyvy.by по причине невозможности проверить достоверность информации, указанной в отзыве.
Просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by по адресу zabota@otzyvy.by и сообщить достоверный контактный номер телефона.
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 25.10.2019 11:56
// Виктор [Гость]
Хуже не встречал, отдал телефон в ремонт, начальная стоимость вырасла в 2 раза, решил забрать телефон, просто не было денег на ремонт, оплатил курьера 10 руб и сборку-разбооку 15руб, все бы ничего, но эти у почистили полностью телефон, ни фото ни документов, все пусто. Это они наверное так решили мне отомстить что я не стал у них ремонтировать, позже сделал в другой мастерской в 2 раза дешевле
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 01.08.2019 14:17
// Дмитрий [Гость]
Контора ужасная лучше не обращайтесь к ним. Сначала все хорошо цена низкая потом начинают придумывать что надо менять ещё что то. По итого попросил поменять стекло камеры, цена была 25р,курьер забрал телефон. На следующий день звонят и говорят что и камеру надо менять, хотя она работает и я просил поменять только стекло. В итоге я отказался от ремонта и мне сказали вам наберут. В итоге никто не звонил а позвонил я сам и поехал забрал телефон,и ещё сняли 10р за курьера. Короче [censored] никто даже телефон не разбирал походу. Жаль только что сразу отзывы не почитал а потратил только время и деньги впустую.
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 23.05.2019 12:02
// Екатерина [Гость]
Необходима была замена стекла. обратилась в RemLab и оооочень пожалела. настроение было испорчено, нервы потрачены. За телефоном курьер ехал полдня, обещали вернуть с новым стеклом в этот же день. В итоге позвонили за 15 минут до конца рабочего дня (хотя указано что работают 24 часа) наговорили что требуется еще много чего помимо замены стекла, назвали заоблачную сумму и сказали что это супер предложение , т.к. в других сервисных центрах цена будет еще выше. я отказалась и сказала привезти мой тел . на что мне ответили, что со мной свяжутся. В итоге я забрала свой тел. на следующий день. а мне так никто и не перезвонил, звонила я сама.
Моя ошибка , что я не прочла отзывы, т.к вижу, что это не единственный случай по разводу денег.
Не советую обращаться в этот сервисный центр.
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 14.03.2019 13:26
// Денис [Гость]
Эту [censored] даже сервисным центром назвать нельзя. Находятся по адресу Минск, ул. Авроровская 2, в жилом доме снимают халупу.
Заявленые на сайте цены - враньё!!! По телефону всё обговорили по замене разбитого стекла на Xiaomi redmi note 4x - 80 р.!!!!! Приехал курьер, забрал телефон. Через 5 часов звонок с Московского!!!! Номера и начался развод на деньги... цена стала уже 161р.!!!!! потому что оказывается после диагностики!!! Выяснилось, что надо менять почти все внутренности. Стали рассказывать, что они являются единственными ОФИЦИАЛЬНЫМИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ Xiaomi в РБ и запчасти у них оригинальные.
Далее мой монолог в грубой форме по поводу развода и... о чудо, мне сказали приехать и самому забрать телефон))) Прехал, забрал и видимо моё плохое настроение не позволило тому юнцу, который сидел за стойкой, завести разговор про оплату диагностики)))
Итог, обратился в нормальный центр, сам привёз!!! телефон, заплатил 70р., получил 6 месяцев гарантии и приятное общение.
Не ведитесь на курьеров, они приезжают для того, чтобы Вы не видели, в какую халупу отвезли Ваш телефон.
RemLab или ВаряГ Сервис - просто [censored], их даже [censored] назвать нельзя!!!
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 07.12.2018 14:26
// Yauheni Luzhynski
Крайне не советую Вам стать клиентами данного СЕРВИСА
ТЕПЕРЬ СЕРВИС РАСПОЛАГАЕТСЯ НА ул.Авроровская д.2.
1. По телефону объяснил в чем заключается поломка, оператор сказал, что замена стекла на мой телефон будет стоить 50 рублей. ПОТОМ на сервисе мне сообщили, что стоимость ремонта 200 рублей (и что стекло вообще не меняется отдельно в моем телефоне).
2. Сам предложил привезти в сервис телефон, на что оператор сказал, что мы бесплатно сами его заберем. ПО ИТОГУ мне выставили счет в 16.50 рублей. (за курьера и за то, что я отказался от ремонта (за диагностику).
3. курьер ехал забирать телефон 4 дня. (каждый день перенося встречу).
4. по телефону все умалчивают про стоимость услуг и другие подводные камни.
Если бы мне сказали, что такая стоимость будет изначально. даже бы не занимался ремонтом.
ХУДШИЙ СЕРВИС, который я знаю.
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 06.08.2018 17:29
// Иван [Гость]
Не рекомендую даже обращаться в эту [censored]. Заказывал у них починку дисплея в ZTE, сказали, что за 40 рублей поменяют, курьером телефон забрали. На следующий день звонит мастер и говорит, что ремонт обойдется уже в 220 рублей. естественно, я не соглашаюсь, и мне предлагают забрать самому телефон, заплатив 16.5 рублей за диагностику. никакие разъяснения приемщик слушать не стал - мол, договор подписали, будьте добры - заплатите. Хорошая стратегия - назвать одну сумму, потом в 6 раз большую, и после отказа, содрать за яко бы диагностику. ничего не делают, а деньги получают.
Отзыв на "remont-lab.by, сервисный центр" 07.04.2018 12:19
// Юлия
Сервисный центр по ремонту телефонов REMLAB Недобросовестный центр!!! На словах все быстро, в реальности затягивают со сроками, цены завышены! Обращалась по замене стекла в redmi note 4, насчитали ремонт на 173 рубля), ладно, согласилась с условием что в подарок 3D стекло, привезли без него) Звонила, с вопросом где обещанное, сказали телефон примите, деньги заплатите, а стекло завтра довёзем))))) 4 дня уже звоню, как выпрашиваю что-то! Кормят завтраками, говорят жалуйтесь, имеете право. Дело больше не в стекле, а в отношении к клиентам! Если бы я хотела рыночного развода , пошла бы на рынок. Не рекомендую никому этот сервисный центр!!!!! Только если кому-то нравится бегать и за свои же деньги выпрашивать своё!
remont-lab.by, сервисный центр - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.