Езжу на Мерседесе Виано, ремонтируюсь исключительно на фирменных сто, обслуживающие мерседесы. Угораздило сломаться 24 декабя в канун праздника и выходных. Загорелась лампочка зарядки, генератор перестал давать ток. Обзвонил все станции, на которых обслуживался, никто не работал 23,24,25 декабря. А машину надо было срочно делать, так как была запланирована дальняя поездка в Гомель 25 декабря в обед. И о чудо, есть сто, которое работает в воскресенье, да ещё и в канун Рождества. Вежливый оператор, красивый интерфейс сайта, обещанные подарки, и доставка до города. Все внушало доверие. Несколько раз сами перезванивали и подтверждали свою готовность взяться за ремонт в 10:00 утра в воскресенье! Дальше, все как по сценарию, но только наоборот. Запустили в бокс на полтора часа позже. Сделали и отправили в путь. На пол пути в Гомель, машина вошла в аварийный режим, загорелся чек энджин, появился лишний шум под капотом. Чудом вернулся в Минск. Порезало ручейковый ремень.
Позвонил на сто Миура, сказал, что такая беда. Опять вежливо ответили приезжайте 26 декабря рано утром, к 8:30. Когда приехал на сто Миура, со временем было тоже самое: приезжайте к 8:30, запустили в 9:20. После осмотра сказали, что у меня проблемы с муфтой компрессора, она и порезала ремень. (а я 3000км назад делал ремонт компрессора с заменой подшипника). Визуально было видно, что ремень криво стоит. Свою вину никак не хотели признать. Ошибку не потушили, сказали, у нас нет программы.
Поехал в аварийном режиме на свое сто, которое уже работало. За 10 минут определили, что ремень порезал вакуумную трубку, которая велась на турбину. Починили, ошибка пропала. Одели правильно новый ремень. Всё отлично работает. Никаких проблем с муфтой генератора не обнаружено.
И на последок, удивительные факты работников:
- Общаются между собой кличками.
- отрыгивают на весь ангар
- ходят шатаются, не могут дело найти себе, хотя полный ангар машин.
- наблюдал, как с соседней машины снимали диск тормозной кувалдой. Так сильно били, что сломали диск. И несколько раз, со всей дури, ударили по подшипнику. Промахнулись, так сказать.
- вежливость заканчивается на сайте. Обращаются так: давай ключи. Это вам там плохо сделали.
- омывалка в подарок, это вообще смех. За ремонт в 230р так и не получил. Сказали, что учитывается только сумма за выполненные работы, запчасти не в счёт.
- если не могут поставить правильно ручейковый ремень, о чем ещё можно говорить?

Всё события происходили на сто Большое Стиклево

P.S. Зачем меняли диодный мост в генераторе, до сих пор не пойму.