Обратился на сто для замены патрубка охлаждения. Запчастей на СТО не было. Пришлось искать где купить. Оригинального патрубка в продаже не было, был куплен патрубок для другого авто. По итогу мастер снял старый патрубок, отрезал новый, т.к. он был немного длиннее, и при снятии со старого патрубка флянеца, сломал его. После этого мастер списал все на то, что он сломался от старости. И сказал идите покупайте оригинальный патрубок, а я поставлю. Помощи в покупке детали не предложил. По итогу неделю машина простояла на сто. Я купил новый патрубок. Приехал на сто его ставить, но установку горемастерам не доверил. На территории сто замену патрубка собственными силами мне сделать не разрешили. Мою машину вытолкали на улицу, где в течении 10 минут я установил новый патрубок. За неделю до этого мною в книге была написана жалоба. На ее ответили письмом. Текст не нес в себе никакой смысловой нагрузки и объяснений. В конце была приписка "забрал машину без оплаты". За что платить? За то, что вы по своей неаккуратности сломали машину, не предложили помощи в покупке новой детали и что неделю она простояла, и ее потом вытолкали на улицу? Ужасное отношение к клиенту как администратора, так и механиков и мастера. Директор на все жалобы отвечает письмом, в котором написан бред. Рекомендую всем объезжать данное СТО стороной. Сервиса там нет и не будет никогда.