Отзыв о работе полиграфической компании ООО «Промкомплекс», оно же, как выясняется, типография «Акварель Принт» и управляет всем этим Управляющее предприятие: Управляющий частного предприятия «Спауда Групп» А.Л.Русель.
Мы заказали в этой организации печать папок формата А4. Выбрали рисунок и переслали им. Никакого подробного утверждения оригинал-макета, как это должно быть не было. Понадеявшись, что при печати такой простой вещи уж никак косяков быть не может, мы сами к ним съездили и забрали. По той же причине и проверять их после получения досконально не стали. Папки поставляются в разложенном виде, сложили их через несколько дней и оказалось что они совсем не А4, а меньше. То есть сделали совсем не то, что мы просили. Лист стандартный туда не входит. Обратились с просьбой переделать брак и получили отказ. Они вставляют в договор пункт со сроком проверки 3 рабочих дня, после этого никакие претензии не принимаются. Мы такой договор подписали, следовательно, сами виноваты, и никаких претензий быть не может. Несмотря на то, что брак не вызывает никаких сомнений, в ответе написали, что мы сами во всем виноваты.
На наш взгляд у данной компании исполнители обладают низкой квалификацией, и у руководства нет уважения к заказчикам. Совершенно небольшая сумма для них значительно важнее собственной репутации.
Во избежание проблем не советуем никому обращаться в ООО «Промкомплекс», типографию «Акварель Принт» и «Спауда Групп».