Отзывы на "17-я городская поликлиника":
17-я городская поликлиника
зарегистрированный участник портала |
|||||
07.07.2017 08:56 // Татьяна [Гость]
Все мы где-то работаем. И вполиклиниках работают люди-врачи.
Достаточно много негатива читала, слышала о врачах 17-й поликлиники, но и там есть хорошие люди-врачи. Только вот разговаривать у нас, у больных, не всегда выходит, то и дело негатив на первом месте, жалобы, повышение тона, угрозы.... да-да. И, как следствие, так нас и лечат после этого.
Страховки у меня нет, к хирургу шла по дополнительному талону. Как все сидела в длинной очереди на прием...
Хирург молодой, терпеливо, добросовестно, каждому пациенту максимально ясно рассказывал о назначенном лечении, тщательно осматривал.
Меня хирург отправил на снимок. Как известно, описывают на следующий день. Но мне описали сразу же!!! Да-да у меня на первом месте доброе слово. Пошла я к заведующей, постучала в дверь и спросила, можно ли сегодня описать мой снимок (не очень хотелось идти на следующий день и опять очередь сидеть). Заведующая посмотрела на меня вся в работе и спросила мою фамилию. Я обратила внимание на стол - там лежала гора таких же карточек, которые требовали описания.... Но заведующая Федечкина Наталья Сергеевна отложила свои дела и помогла - описла мой снимок.
Говорю СПАСИБО огромное Федечкиной Наталье Сергеевне за ее помощь!!!
Спасибо Вам, что Вы вот такая - человек-ВРАЧ!!!
24.02.2017 09:58 // Вальдемар [Гость]
врач-терапевт П..ш И.Н. не советую вообще к ней обращаться.не умеет вообще прием вести людей.я одно не понимаю-если не нравится работа-зачем люди из-за вас страдают?вы ведь медик.помогать должны а не вести себя не подобающим образом ни как врач ни как просто человек...
30.01.2017 15:55 // Малашенко Инна Викторовна
Хочу выразить благодарность врачу Гайдль Дануте Брониславовне за профессиональное и добросовестное отношение к своему делу, за чуткость и внимательность к проблемам своих пациентов. Она в трудную минуту умеет выслушать, понять, сопереживать и может принять правильное решение. После посещения такого врача на душе становится легче и появляется надежда на положительное разрешение вопроса. Данута Брониславовна врач от Бога, который является примером для других. Хочется пожелать ей крепкого здоровья, успехов в ее нелегком труде, оптимизма, выдержки и как можно дольше приность радость людям.
20.01.2017 22:03 // Алеся Макарова
Я хочу выразить огромную благодарность врачу- стоматологу Карпович Наталье Юрьевне! Сказать, что я боюсь лечить зубы- это ничего не сказать. Шла на приём ,как обычно, с мандражом и страхом, так как после некоторых событий в своей жизни, жутко боюсь боли. В кабинете меня встретила очень дружелюбная и приветливая медсестра, я расписалась везде где нужно, и вот я в кресле. Страшно! И тут я вижу добрые и улыбчивые глаза Натальи Юрьевны, мне уже не так страшно. Доктор выслушала все мои жалобы и спокойно провела осмотр моих зубов. Выявила больной зуб и принялась его лечить. И настолько чётко и профессионально, как-то по человечески, она это делала, что я даже расслабилась, и страх исчез совсем. Я поняла, что я в руках не только профессионала, но и очень хорошего ,отзывчивого человека, который понимает чужую боль и страхи. Наталья Юрьевна, спасибо Вам большое! Желаю Вам здоровья, удачи и адекватных пациентов, и главное, чтобы Ваш профессионализм был замечен и оценён по заслугам Вашим руководством!
26.12.2016 10:33 // Ольга [Гость]
Добрый день!!!Боже упаси меня еще хоть раз посетить бесплатного стоматолога Бо..о Е.В.17-й поликлиники!!!Обратилась, пришлось...обстоятельства вынудили...мало того, что она мне начала вскрывать больной зуб, когда еще заморозка не подействовала, так еще обсудила вслух состояние всех моих пломб...ха-ха...такт у "отличного" врача полностью отсутствует.Зуб болит и ноет, жалею 1000 раз, что туда обратилась...Печально и прескорбно наблюдать такое отношение, вот где наша медицина спотыкается, зачем такие специалисты?Мало того, что ты испытываешь стресс от адской зубной боли, так еще и абыяковое отношение добивает...вообщем...без комментариев!!
17.12.2016 10:34 // Ирина [Гость]
Не знаю каким словом можно назвать данную поликлинику! После лечения панариция у Ша..а - осталась без ногтя!
05.04.16г обратилась в поликлинику к хирургу Ша..а. Он произвел вскрытие панариция. После этого начались дикие боли, повысилась температура тела, горела рука. В тот же день (после операции) из-за диких болей обратилась 3 раза в поликлинику! К Ша..е в 13-30 (но не застала), Ко..ову и Дж...ернадзе. Помощь мне не оказали! Просто отослали обратно меня к Ша..е, который работал только на следующий день. А наследующий день Ша..а мне удалил все мягкие ткани вокруг ногтя, часть ногтя, матрикс! Теперь я без ногтя, палец не згибается! Если учесть что это большой палец правой руки, то мне очень сложно даже застегивать пуговицы, не говоря про внешний вид руки. Обращение к главврачу Ов..нник также не принесло никаких результатов! Ов...ник ведет себя неккоретно. Грубит, лжет, издевается! Ей жалко было даже назначаить физиопроцедуру - лечение лазером! Страдания других людей приносят ей удовольствие!
Халатное отношение поликлиники! ПОЗОР!
08.09.2016 09:35 // Диана
Ужаснейшая поликлиника! Я первый раз столкнулась с таким отношением к беременной женщине(13 недель). Простудилась, ломит тело, болит голова, давление скачет, насморк, боль в горле, температура 37,2. Меня 4 часа держали в поликлинике, гоняли из кабинета в кабинет, на что потом сказали, что больничный мне не положен, потому что анализ крови в норме. В итоге я опоздала на работу, не сдала важные для меня анализы на сроке беременности. Рекомендаций по лечению я так и не получила. Вы скажите мне для чего там врачи, заведующие. Или они все жду пока пойдут осложнения и когда я приду с температурой 38 тогда они соизволят меня послушать. Мне очень тяжело ходить на работу и я не могу поправиться уже 4 день самочувствие не улучшается. И я даже не знаю к кому в такой ситуации обращаться!Просто обидно за такую нашу медицину . Я сама медсестра, но такого хамства не встречала никогда, всегда пытаешься помочь человеку. И кто будет отвечать если у меня пойдут осложнения, я часто болеющий человек.
02.09.2016 08:38 // Елена [Гость]
Здравствуйте! Хочу поблагодарить процедурную медместру Дегтяреву Светлану Евгеньевну. Прохожу курс терапии (лекарства вводят в/в и в/м).Работает она быстро, аккуратно, профессионально, как, впрочем, и весь мед.сестринский персонал этого кабинета.Однажды я пришла уже после окончания рабочего дня процедурного кабинета и уже не надеялась на лечение. Однако Светлана Евгеньевна, которая еще оставалась на своем рабочем месте, сделала мне все процедуры. Огромное спасибо Вам, Светлана Евгеньевна, за такое отношение к пациентам! Здоровья Вам, хорошего трудового настроения!
24.08.2016 13:45 // Пациент [Гость]
Хуже 17й п-ки, наверное, в Минске просто нет!
Карточки постоянно теряют (приходиться домой забирать дабы знать, что она есть у меня)
Пришла проходить проф.осмотр на работу (в конце мая уже проходила врачей для другого осмотра) дали ЗАНОВО пройти,, сказав,что тот осмотр не подойдет. у одного врача медсестра просто собрала карточки и поставила печати, у другого (которого в мае прошла) возник вопрос, зачем опять пришла, и он просто переписал тоже, что и было, только этим числом.
Спрашивается, смысл такого "осмотра"??Посидеть 2 часа в очереди?
22.06.2016 13:01 // Кристина [Гость]
За день записалась на прием к заведующей терапевтическим отделением Бо..о Лю..иле Ал..сандровне т.к. нужна была срочная операция. Дали талон сказали приходите с 8 до 12. Пришла. А мне говорят что ОНА поменяла свой график теперь она с 12 часов. Т.е. я должна сидеть и ждать ? Хоть в поликлинике она была в 11 часов и пошла пить чай как она со своей коллегой разговаривала, и прием у нее с 12 уже . А к другим врачам только по талону которых у них нету. Полный бардак в 17-поликлиники, безлаберное отношение к своей работе. В итоге из-за их безлаберности операцию перенесли на день позже. УЖАС!.
11.05.2016 08:17 // Марина [Гость]
К сожалению, пришлось обратиться 2-ой раз в 17 Городскую поликлинику. Первый раз было обращение с ветрянкой, где мне на 3-ий день сказали идти в поликлинику и закрывать больничный, но да ладно сейчас не об этом.
Обратилась с болью в сердце и в области пояснице. Температура 37-37,1 держится уже около месяца. На приём пошла в субботу 7 Мая. Была направлена к дежурному врачу. Врач измерил температуру, давление, дал направление на анализы, которые можно сдать 11 Мая (т.к. выходные). После сдачи анализов Конопка А.Н. сказала, что мне необходимо обратиться к своему участковому врачу терапевту к Махнач Тамаре Павловне.
11 Мая утром я иду сдавать анализы, после за талоном, где мне отвечают, что ближайший талон на 17 МАЯ!!! (Простите что? 17 Мая? Мне еще с температурой ходить?). Девушке, которая выдаёт талоны, я сообщила о наличии температуры, она сказала, что мне к дежурному врачу, а только через неё я смогу попасть к Махнач.
Т.е. уже как минимум 2 очереди мне надо отсидеть, после 2 врача должны записать, что у меня температура и только потом я, возможно, попаду на приём к своему участковому врачу???? А как же анализы, которые действуют 3 дня?
P.S. Карточка с регистратуры моя бесследно пропала.
28.04.2016 18:26 // валентина
Пришла на прием к невропатологу(болит голова,тошнота,головокружение)ЧМТ я ударилась сделала КТ,но врач говорит,что она не знает,что это такое ушиб или ЧМТ,так как на КТ ничего нет,я сама медик,в отделении моем все врачи говорят,что это легкое сотрясение и нужно идти на больничный,отлежаться,мне его никто не дал,отправляли в 10-ю больницу для уточнения диагноза,я в шоке просто,мне плохо,а они не знают что это такое,вот так с ЧМТ я и хожу на работу,тошнит голова болит,но врач не знает что это такое!И как ходить в эту поликлинику???К кому??
24.03.2016 20:51 // надежда и александр
выражаем искреннюю благодарность заведующей терапевтическим отделением Бобко Людмиле Александровне за доброту,отзывчивость и профессионализм. У нас на участке давно нет участкового врача, берем талоны к заведующей и она всегда внимательно нас выслушает, дает грамотные советы. Хорошо, что в наше тяжелое время еще не перевелись НАСТОЯЩИЕ ДОКТОРА. Низкий поклон ВАМ Людмила Александровна!!!!!
24.03.2016 19:52 // Анастасия [Гость]
Всем добрый день, очень хочется выразить недовольство! Причина: Почему пациента не ставят в известность о том, что врач к которому записан пациент ушёл на больничный, почему пациент должен приходить в назначенное время, ПОЖИЛОЙ пациент и только у двери врача узнавать о том, что врача нет по причине болезни. Неужели администрация поликлиники не может сделать ВСЁ, чтобы заранее проинформировать своих пациентов если с врачом что-то случилось?! Я понимаю, что бывают разные ситуации... Но врач ушёл на больничный 5 дней назад, а узнали мы только сегодня, когда пришли на приём... Я понимаю, что администрации всё равно... Но пациент НЕ ОБЯЗАН и НЕ ДОЛЖЕН!!!!!!! Звонить и уточнять работает ли данный врач или нет, а тем более если талончик уже взят!!!
15.02.2016 19:58 // мария [Гость]
самая ужасная поликлиника!называется приди и отсиди там часа 3 как минимум просто так,мед.персонал никакой,а в рентген кабинете вообще не врач а ужас просто,такое ощущение что туда посадили человека без медицинского образования!Врач травматолог по поводу моей жалобы ничего толком не ответил,спрашивается зачем тогда такой врач вообще нужен,про этику и деонтологию многие врачи этой больницы наврятли когда либо слышали
24.11.2015 00:57 // Анастасия [Гость]
Замечательный стоматолог-терапевт Виолетта Григорьевна Киселёва, настоящий профессионал своего дела, действительно врач от Бога!!! Самая лучшая!!! Золотые руки! Замечательная, очень хорошая, добрая и отзывчивая, Человек (С Большой Буквы), успокоит, поддержит своих пациентов! Спасибо судьбе за знакомство с таким потрясающий врачом! Выражаю огромную благодарность Виолетте Григорьевне!!!
20.10.2015 16:03 // Юлия [Гость]
Вчера я обратилась терапевту стоматологу (к которому хожу лечить зубы в течение многих лет), у меня была острая зубная боль и распухла щека, доктор мне не отказала в экстренной медицинской помощи (хотя на это имела полное право). За оказанную помощь я искреннее благодарна!!!! НО при обращении в регистратуру стоматологического отделения УЗ 17-ой ГП на просьбу выдать мне талон к хирургу стоматологу, после осмотра и направления экстренно на удаление терапевтом стоматологом, мне в очень грубой форме регистратором Пе..риной Ок..ной Вл..имировной было отказано в направлении по экстренной помощи (хамила, кричала, ругалась). Сказала придти утром в 7.00 за талоном, не смотря на то, что время на тот момент было 18.40 и хирург стоматолог еще работал. Через 30 минут уговоров, регистратор выдала мне талон, сказав что, скорее всего меня не примут. Хирург стоматолог помощь мне оказал.
29.09.2015 09:31 // Анна
28.09.15 обратилась в пиликлинику с целью сделать вторую прививку против бешенства.Заранее позвонила туда, где мне сказали, что прививочный работает до 20.00,но перед этим надо посетить хирурга. Я заказала талон к хирургу, заказала карточку. Но в реальности оказалось, что мне надо не к хирургу, а к травматологу. Иду к травматологу, там принимают по живой очереди, да и еще прививки делают только до 19.30. Я с большим трудом захожу к травматологу вне очереди, мне там дали направление на вакцинацию, но было уже 19.20. Я бегу на прививку, но там очередь из 4 человек. Медсестра делает прививки двоим, а остальным отказывается. Причем прививки от бешенства делаются строго по графику!!!Примерно в 19.40 она садится заполнять журналы, прививку делать отказывается, говорит ждите...На мой вопрос сколько???, отвечает может полчаса, может больше, "не знаю" говорит. А аргумент, что она живет на Каменной горке и что ей долго домой добиратьться меня вообще поразил. И только после 20.00, через заведующего отделением, через потраченные нервы и время она сделала мне в итоге эту прививку. Так не ужели нельза было сразу отнестись нормально, по человечески????
25.08.2015 15:53 // Дмитрий [Гость]
Худшие стоматологи, с которыми сталкивался в своей жизни. Поступил по срочной чуть доехал после этого 20 минут ждал пока они провели осмотр, был 1 в очереди, пока они разговаривали друг с другом о погоде, чуть не умер от боли. Не советую обращаться если у вас болит зуб делайте все что угодно лишь бы не попасть в этот ад. Сверлили без анестезии, удивляясь что я чувствую боль.
Кабинет 355 имена врачей к сожалению не записал, старался быстрее выбраться из этой больницы.
13.08.2015 16:12 // Р.Г.
На редкость дружелюбный, вежливый персонал процентов на 95, не нарадуюсь каждый раз. Очень сильный контраст с другими гос. мед. учреждениями.
Но. Уролог поставил диагноз при помощи осмотра - нефроптоз, при обращении к доктору в другом месте и на УЗИ диагноз не подтвердился. Заставил сильно перенервничать.
10.07.2015 19:56 // [Гость]
Женская консультация в целом неплохая, но есть там один "врач"- За..ц. Отвратительный, злой, вечно недовольный, раздражительный, наглый, с завышенным ЧСВ, хамоватый... мужик. Прошу прощения, но по-другому, увы, называть не могу, даже врачом его не поворачивается язык назвать. Насколько мне известно, у него и так репутация не ахти какая, так он ее себе еще больше портит с каждым новым пациентом. Отвратительнейший "врач".
Оценка 17 поликлиники(с учетом ЖК) - 4. Там не так все круто, как хотелось бы, но и не так уж и плохо. Есть свои минусы и плюсы, как и везде.
03.06.2015 11:42 // Екатерина [Гость]
Стоматолог от Бога! Сар....ков Валентин Евгеньевич - лучший врач-терапевт-хирург в УЗ 17 поликлинике. Уже второй год у него лечусь сама и наблюдаюсь. Был сложный зуб с непроходимым каналом. Врачи в платной клинике сказали удалять, еще одна женщина-врач уже в этой поликлинике (не узнала ее имя) тоже сказала удалять. Рада, что обратилась к Валентину Евгеньевичу: он внимательно изучил снимок и взялся, казалось бы, за безнадежный случай. вылечил зуб - уже полтора года не беспокоит)) Все мои знакомые и родственники к нему ходят. К тому же отличный хирург - удаляла 8-ку, 5 минут - и свободен! Всегда внимателен, с чутким чувством юмора. Такими должны быть врачи! Всем советую)
23.04.2015 11:30 // Юлия [Гость]
Анна Казимировна - бывший акушер-гинеколог 17 поликлиники Минска , спасибо вам за ваше дело! После консультации с вами, я благодарила Бога, что вы встретились на моем пути. Очень жаль, что вы переехали из Минска. Счастья Вам и Здоровья!
03.04.2015 21:54 // veronikaleto
Хочу поблагодарить врача терапевта поликлиники № 17 Новикову Оксану Викторовну за отзывчивое отношение и профессиональные качества
27.03.2015 18:32 // Ольга [Гость]
Добрый день. хотелось бы так же поделиться "впечатлениями" от посещения поликлиники. был открыт больничный, выписаны лекарства. на втором приеме врач буквально "выдрала" градусник.... не обращая внимания на кашель закрыла больничный. Общение с заведующей терапевтическим отделением также ни к чему не привело. Что-то из серии ваши болезни- не наши проблемы(((( Приехала домой измерила температуру - 37.7. Стоит задуматься о квалификации таких врачей, для которых цифры в листочке анализа (написаны, кстати, от руки) важнее самочувствия пациента.Абсолютно равнодушные люди, для таких людей статистика(показатели) важнее здоровья пациентов!
04.02.2015 14:06 // Виктория
Здравствуйте!Хочу поделиться впечатлением от общения с новым участковым терапевтом.
В свой выходной день(это была среда) я почувствовала слабость,ломоту и т.д.Решила отлежаться,попить антигрипинчик,а завтра - на работу.Ночью поднялась температура до 39,5.Утром встать не могу,слабость ,головная боль,кашель. Вызываю врача на дом.Врач не снимая верхней одежды,не посмотрев горло, быстренько послушала со спины,выписала больничный.К моему антигрипинчику добавила сироп от кашля,направления на анализы и до понедельника мы распрощались.Все четыре дня я практически не вставала с постели из-за слабости и температуры 37 -38.Утром в понедельник сдаю анализы. Довольная первым днём без температуры,но в холодном поту от слабости,вечером попадаю на приём к врачу и узнаю о том,что для" продлевания больничного нет оснований".Анализы в пределах допустимого,хрипов нет,а слабость и дикая на тот момент головная боль - остаточное после воспалительного прцесса.Боль в горле и хриплый голос её вообще не тронул.В недоумении покинула кабинет.Хотела обратиться к зав.отделением,но под кабинетом было много людей,а я и не в силах отсидеть ещё одну очередь.В общем со слезами на глазах поставила печать и пошла домой.Я не часто хожу на больничный.Неужели нельзя было дать отлежаться пару дней?Придя на работу я долго обьясняла начальству хриплым голосом и с "хорошим" кашлем,что это не я недолечилась,а меня недолечили.Работать продавцом 12 часов при холодильнике, общаться с покупателями в таком состоянии невозможно.Меня отправили домой(хорошо что график2:2).Эти два дня я конечно потом отработаю,но для чего тогда существует больничный лист?И хочется спросить,сколько людей может погубить такое отношение?Ведь при жалобе на дикую головную боль,можно было померить давление.Очередной раз понимаешь,пока совсем не прижмёт,к вам ни ногой!А доктору Ур...ович Н.В хочется посоветовать сменить профессию на менее ответственную.
13.11.2014 17:28 // Татьяна [Гость]
Уважаемая Администрация 17 женской консультации! Хочу выразить огромную благодарность врачу акушеру - гинекологу САНЬКО АННЕ КАЗИМИРОВНЕ! Замечательный доктор! Объяснит какие анализы и для чего, какие результаты анализов, какое лечение назначает. Очень внимательно относится. Вот бы все врачи были такие как ОНА!!!!!!
19.10.2014 21:32 // alisa [Гость]
Добрый вечер!не могу не оставить отзыв,так как работой хирурга-стоматолога С-кой,очень не довольна!Пришла в пятницу с проблемой удалить жевательный зуб,просидела в общем в поликлиннике 3,часа,оставив ребенка на бабушку.После снимка врач С-кая отказалась вырыввть зуб,мол нормальный и можно еще поставить коронку.Ну я же извините не зря столько время просидела,чтоб идти домой,в общем все решили и посадили меня в кресло,после чего начался кошмар.Дали накрыться грязной в крови пеленкой,урна,куда сплевывать не нужное была также грязная,ну ладно.Сделали укол и не подождав,когда он подействует,расколола саморучно зуб и стала удалить по частям,боль адская конечно,да и + не взялась заморозка,только вот почему она мне зуб расколола я не погимаю.В общем был сделан еще один укол,который также результата не принес,и о чудо,зуб вытащили по частям,даже не посмотрев при этом все ли извлекли.В общем прошло 2 дня,и я увидела,что осколок-то остался.Вот теперь придется идти и платно доставать,знала бы,в жизни не обратилась к такому врачу.Прошу предпринять меры,так как потеряно не тоолько время,но и силы,а теперь и деньги!0
07.07.2014 20:44 // NatKo
Женская консультация-есть свои нюансы, а в целом, мне нравится наша поликлиника. Терапевт Садовская-прекрасный, чуткий врач. Отделение УЗИ-вежливы и тактичны, хирург(большой такой)-очень добрый, вроде, в травматологию перевели его, но все его любят, и проведя в очереди час, ни одного плохого отзыва о нем не услышала (информация год назад), сейчас хожу к стоматологу Шех О.С., очень довольна, притом, что 17 лет не была и очень боялась...надеюсь, такое впечатление останется и до конца лечения. Спасибо всем работникам!
20.06.2014 15:30 // LARIS
Добрый день.
Мое обращение направлено администрации женской консультации по улице Герасименко 22к2. К сожалению, пишу этот отзыв просто от безысходности. Отношусь по участку к гинекологу Кр...ене Ир..е Ге...иевне. Осталась крайне недовольна ее работой во время своей первой беременности: во-первых, нежелание ставить на учет на сроке 6-8 недель (хотя исходя из информации на сайте, представители данной ЖК даже читают в общежитиях лекции о «Значении ранней явки для постановки на учет по беременности»); ну и во-вторых, абсолютное безразличие на протяжении всего периода беременности (даже дозировки фолиевой и витаминов пришлось самой выпытывать, про витамин Е она вообще забыла сказать, но это не трагедия, трагедия - это когда на каждый твой вопрос следует ответ "Ну и что?"). Вот беременна вторым ребенком. Пришла становится на учет, в чем мне очередной раз было отказано, более того, было сказано приходить лишь после генетического УЗИ, вот тогда сказали и поставят на учет, а это срок уже 12 недель. Помимо прочего, спросив о причине явки на прием и получив ответ "беременна", очередной раз мне задали вопрос "Ну и что?". Вообщем, всю первую беременность выходила от нее со слезами (думала возраст молодой, да и гормональный фон сказывается). Но спустя 4 года первые 30 секунд пребывания у нее на приеме напомнили мне причину моих моральных терзаний. Видимо придется писать заявление, чтобы сменить участкового, потому что психологическое состояние беременной женщины весьма сказывается на течении беременности.
К акушерке Гудковской Алле Борисовне претензий не имею абсолютно: хороший и отзывчивый человек.
19.05.2014 19:39 // 1531178
Бюрократия и безграмотность в 17-й поликлинике Минска
Итак, ситуация такова: Минздрав Беларуси вносит поправки в льготный перечень лекарственных средств. Тот препарат, который мне без вопросов выписывался платно, уже можно выписать бесплатно.
Так как Постановление Минздрава недавнее (вступило в силу 15 числа), для начала захожу к зам. главврача по медчасти узнать, дошло ли до медучреждения это Постановление, чтобы не придти к врачу за льготной выпиской и получить удивлённые глаза типа "ничего не знаю".
Замглавврача говорит, мол, да, изменения уже известны. НО! "Вдруг" включается бюрократическая машина, начинаются разборки "кто рекомендовал?", "в каком году?". Объясняю, что рекомендовали в стационаре в 2006-м. Да, пусть и давно, но эпикриз в карточке есть, и всё же он подписан и неврологом и зав. отделения 5-й ГКБ Минска. И тут мне заявляется, мол, 2006-й год - это давно, всё могло с того времени поменяться, и нужна свежая бюрократическая бумажка. Банальный листок с новой датой. Замглавврача созванивается с зав. неврологии и говорит ей выдать мне направление на консультацию (???? зачем консультация, когда всё известно, препарат подобран???) к главному неврологу (??? больше нечем главного невролога занять??? Нету людей на приёме??....)
Попадаю в кабинет к зав. неврологии 17-й поликлиники. Бюрократическая машина дальше работает, мол, ой, это главный невролог, надо с ним созваниваться, согласовывать всё, поэтому на данный момент вопрос решён быть не может.
Звоню на "горячую линию" Горздрава, там тоже поддерживают бюрократическую машину 17-й поликлиники Минска, мол, "надо свежее заключение" (интересно, а почему не надо каждый год свежее заключение на принимаемые барбитураты? Ах, ну да, они отечественные, да ещё к тому же и дешёвые....). Объясняю, что препарат принимаю, а бюрократия затягивает процесс, и слышу хамское "ну ничего, купите за свой счёт".... То, что можно получить бесплатно....
Понятно, такой ответ меня не устраивает, набираю "горячую линию" Минздрава. Там меня направляют к зам. главврача поликлиники по экспертизе, мол, пусть созывает ВКК и решают вопрос на месте в поликлинике. Захожу к зам. главврача по медэкспертизе, и.... слышу, мол, "я не вникаю в эти (лекарственного обеспечения) вопросы" и совет повторить бюрократический круг, с зам. главврача по медицинской части.
Набираю опять повторно "горячую линию" Минздрава )))), говорю, мол, так и так, в 17-й поликлинике Минска думают иначе.
Продолжается бюрократический спектакль уже в кабинете главврача: я, зав. неврологии, зам. главврача по медэкспертизе и главврач.
Когда начал говорить, мол, хочу выписать Габапентин (международное название) льготно, главврач (!!!) говорит, мол, нельзя, и ссылается на старое Постановление, в котором было ограничение "в детской практике". Не знаю, я почему-то всегда думал, что главврачи должны узнавать о тех или иных изменениях, особенно в вопросах лекарственного обеспечения, ещё раньше, чем узнают об этом простые граждане с того же портала право.бай. Оказалось, что нет.... Руководство поликлиникой, наверное, тоже происходит с незнанием новых НПА....
Тут главврача красиво перебивает зам., мне предлагается посидеть за дверью, а руководство будет решать мой вопрос. Минут через 10 меня приглашают, говорят, мол, льготный рецепт выпишут, но бюрократическую медицинскую машину никто не отменял, мол, всё равно надо будет посетить главного невролога. Спрашиваю "зачем?" и слышу ну просто сражающий наповал ответ "для корректировки дозы"
Смеюсь потому, что я просил МИНИМАЛЬНУЮ дозу по инструкции. Кто не верит, цитирую из инструкции производителя
Парциальные судороги у взрослых и детей с 12 лет
Эффективная доза - от 900 до 3600 мг/сут. Терапию можно начать с дозы 300 мг 3 раза/сут в первый день или увеличивать постепенно до 900 мг по схеме, описанной выше.
А мне больше 900 мг. в сутки и не надо. Да, я согласен, если бы я просил максимальную дозировку, можно поставить под сомнение, опасаться, и т.д.
Но ради минимальной эффективной дозы препарата беспокоить главного невролога...., по-моему, это либо чистой воды бюрократия, либо роспись в собственной безграмотности, как руководства 17-й городской поликлиники Минска, так и зав. неврологии. Представляю, что это будет, если каждого больного для корректировки дозы будут направлять к главным специалистам страны......
Вот такие происходят казусы... Из-за всяких мелочей бюрократическая медицинская машина готова загонять до упора, а потом будем слышать различные стоны типа "граждане злоупотребляют...", "по 200 раз в году посещают поликлинику", и т.д. и т.п. Продолжение данной бюрократической истории явно будет, после того, как зав. неврологии согласует с главным неврологом время моей консультации.
Абсурд, но факт: написанное в стационаре, в котором хоть как-то наблюдали 2 недели, пусть и 8 лет назад, но всё же, уступает по значимости какому-то непонятному заключению главного невролога, которая уделит мне на приёме явно не более 5 минут....
12.02.2014 17:30 // Елена [Гость]
Хочу написать о враче женской консультации Лап...кой Н. Таким врачам вообще не место в медицине. Не хотите работать за такие деньги-сидите дома. Отношение к пациенту такое, как будто у нее в долг просят деньги! Наглая, хамка, без такта и какого-либо уважения к людям. И к тому же, как врач, оставляет желать лучшего. И это не первый раз! Позор!
27.12.2013 12:44 // Svetlana4ik
Добрый день!Сегодня я в который раз обратилась в стоматологическую поликлинику №17, надеясь, что все-таки после 1,5 месяца лечения мне зуб залечат. В кабинете врач расспросила, что произошло...после чего, даже не произведя осмотр, сказала (цитирую) - "Если зуб сложный, почему Вы не обращаетесь в платное отделение?"
После попытки все-таки залечить зуб, врач отправляет меня с открытым зубом в платное отделение, дабы спросить возьмутся ли они лечить такой вот уж сложный зуб и берет другого пациента. Естественно в платном кабинете мне сказали, что нужно записываться и уже в кресле смотреть и лечить зуб и что сегодня мне его точно не залечат.
Направляюсь обратно к своему горе-врачу...
После долгих объяснений, что она может залечить зуб, но гарантий нет, и что в платном можно сделать лучше...ставит временную пломбу!
И все это всего лишь за минут 20-30 минут...
После всего этого у меня назревают сразу несколько вопросов.
1. Что, в бесплатных поликлиниках сложные зубы залечить невозможно???Нет материалов и компетентных стоматологов???
2. Если зуб такой вот слишком сложный, почему сразу не посоветовать обратиться в более лучшую стоматологию, а не "тянуть кота за хвост" почти 2 месяца???
Ответы компании: 1
12.12.2013 15:09 // Людмила
Огромное спасибо массажисту Аврааменко Галине Вячеславовне! На 100% добросовестный, ответственный человек, мастер своего дела, "золотые руки"! Очень жаль, что зарплату всем платят одинаково, а трудятся на неё по-разному... Выразите врачу хотя бы словесную огромную благодарность!
03.09.2013 15:25 // Ольга [Гость]
Спасибо за оперативный ответ на мой предыдущий отзыв. Надеюсь 09 октября (на этот день я смогла забронировать талон на сайте) я все же попаду к доктору.
Отдельное спасибо врачу гинекологу Якуто за внимательность, чуткость и просто человечное отношение к пациентам.
03.09.2013 13:31 // Ольга [Гость]
Уважаемая администрация, наладьте вы наконец бронирование талонов через сайт (дело-то хорошее)
В начале августа я забронировала талон к гинекологу Якуто на 10 сентября, распечатала его, правда только на мою девичью фамилию (её я поменяла 10!!!! лет назад, что отражено в карточке). Потом я была в отъезде и уже 2 сентября перезвонила в женскую консультацию уточнить наличие моей карточки.
Некая дама в справке консультации нагрубила мне, сказала что Якуто в отпуске до октября и она вообще не знает, что у вас твориться с интернет-бронированием, она не в курсе как поменять фамилию в базе и вообще НИЧЕМ помочь мне не может. Когда я попросила тогда записать меня к Якуто на октябрь, дама заявила что талонов до 20-х чисел у нее нет - Раз хотите опять бронируйте через сайт.
Очень грустно.
Ответы компании: 1
24.08.2013 13:01 // Анастасия [Гость]
Ужасная поликлиника, особено стоматологическое отделеие!!!На пятницу записалась удалить зуб. Пришла на приём к врачу С.....й. та посмотрела снимок зуба и сказала, что его удалять не будет, так как пятница, зуб сложный и нужно будет после его удаления ходить на перевязку, а в субботу и в воскресенье никого не будет. Я поверила (прошу заметить, что у меня маленький ребёнок и я аждый раз прошу кого-нибудь с ним остаться) Короче день был потрачен впустую. В воскресенье у меня распухает щека, сильная зубнаяболь. Я утром в понедельник прошу мужа остаться с ребёнком и иду по скорой. Попадаю к врачу Д.....й. Она начала орать, почему я пришла к ней, а не к С.....й. Объясняю, что зуб болит, терпеть больше не могу. Попросила её написать мне справку, что я была у неё на приёме, так как муж остался дома. Она сделала мне укол и отправила на коридор. Я сидела и слышала, как врач и медсестра перемывали мне кости, что я такая секая. Слышал весь коридор. Только в чём моя вина?. Что ваши врачи нагло обманывают и посылают своих поциентов. Я пришла с опухшей щекой, диагноз на лицо. разве я не могу потребовать у врача справку, что я была у неё на приёме? А они мне справку с таким выражением лица довали, как будто я пришла здоровая и требую написать то, чего вообще не было!!! Был ещё один случай. Как-то весной заболела бронхитом.Выписали колоть антибиотики. В пятницу мне медсестра и говорит,что в субботу ещё придёте, а в воскресенье никто вам колоть здесь не будет, ищите кого-нибудь. А у меня на самом деле и никто не может колоть уколы, просить некого. Прихожу всубботу. Колит укол другая медсестра иговорит,приходите в воскресенье. Я ей говорю, а разве вы работаете? Да, делаем уколы и в воскресенье. В воскресенье я пришла и мне всё сделали. Короче говоря, я уже2 раза столкнулась с обманом ваших работников!!! Отсылают пациентов, чтобы самим было меньше работы.
Ответы компании: 1
03.04.2013 11:03 // Вера Алексеевна
Хочу выразить огромную благодарность зав.физиотерапевтического отделения Мирзалиевой Эльнаре Агамирзаевне за ее внимание и доброжелательное отношение к пациентам.А так же медсестрам Пономаревой Наталье и Худяковой Елене за хорошее и отзывчивое внимание к людям.Эти замечательные женщины заслуживают самых теплых слов,благодарность за высокий профессионализм,доброе отношение,терпение теплоту.БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
21.12.2012 14:34 // [Гость]
Моя дочь пришла на приём в 302 каб. ей сказали сидеть дома пить лекарства через неделю она снова пошла в поликлинику на следующий день пошла в школу через 3 дня температура 37 и 6 снова пошла в поликлинику на неё орала медсестра что она снова пришла 3 дня поседела дома и снова отправили в школу с температурой
Ответы компании: 1
04.05.2012 11:12 // Анна
Хочу поблагодарить главного врача Сорокина Сергея Борисовича за чуткость и быстрое решение проблемы.Спасибо Вам за внимание ко мне, случайной пациентке, встретившейся Вам в коридоре.
10.04.2012 00:24 // marecho
М. Г. Лонская- очень хороший врач !Большая ей благодарность за ее доброту и отзывчивость!
20.03.2012 17:42 // Анна
Хотелось бы поблагодарить врача-офтальмолога Лонскую М.Г. за внимательное отношение и искреннее желание помочь.В вашу поликлинику перевелась недавно и пока очень довольна сотрудниками!
Ответы компании: 1
27.02.2012 14:32 // Наталья Кацелло
Сегодня обратилась к травматологу с переломом пальца на ноге.В данный момент нахожусь в декретном отпуске(ребенку 1,7года). Сама сказала врачу о том,что мне необходимо открыть больничный лист на мужа.После того,как он сходил к заведующеиму отделения был открыт больничный на 5 дней.Затем меня отправили к заведущему отд.на подпись.Я у него поинтересовалась сколько длиться моя болезнь-мне ответили 2 недели.На вопрос почему больничный выдан на 5дн.заведующий ответил,что такие больничные мы вообще не выдаем.
И как все это понимать.Не выдают больничный на перелом или на мужа на весь срок моей болезни?
Ведь согласно закона РБ от
31 января 1995 г. N 3563-XII Об основах государственного социального страхования" особие по временной нетрудоспособности по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет в случае болезни матери либо другого лица, фактически осуществляющего уход за ребенком, назначается лицам, осуществляющим уход за ребенком, на период, в течение которого мать или другое лицо, фактически осуществляющее уход за ребенком, не могут осуществлять его в связи с заболеванием (травмой).
Объясните мне пожалуйста поведение заведующего отделения.Может стоит обратьтся за разьяснениями в выше стоящие инстанции?
Ответы компании: 1
13.12.2011 15:12 // kolesnaya_85
2 декабря 2011г. моему отцу Абрамчику Ю.И. стало плохо,он уже перенес три инфаркта,у него началась сильная одышка и боль в груди,мы вызвали скорую,его в больницу не забрали,а сказали что сообщат в поликлинику по месту жительства и обязательно придет врач и назначит лечение или выпишет направление в больницу.Вот прошло уже больше недели,отца положили в Раковскую больницу(Воложинского р-на) после капельниц ему стало гораздо лучше.Меня очень интересует вопрос где врач и почему до сих пор о нем никто не вспомнил???
Ответы компании: 1
13.11.2011 23:54 // olsen83
У меня в 17 -ой п-ке тоже произошел очень неприятный случай,последствия которого еще не известны.20.10.11. мама обратилась к офтальмологу с жалобами на появление и мелькание точки в глазу и на резкое ухудшение зрения.Д-з поставили:нач. возр.катаракта,миопия.После следующего осмотра(точка не исчезла) другим врачем другой п-ки(10.11.11) оказалось ,что у мамы отслойка сетчатки.Диагноз можно было выяснить даже не глядя в гл. дно(так сказал доктор из другой п-ки).Будут делать операцию.Если бы обратились раньше последствия были бы лучше ,а сейчас даже и не знаем востановится ли зрение.Вот и скажите,уважаемая Администрация,что бы Вы делали на моем месте и куда мне идти за справедливостью?
27.10.2011 12:43 // Ольга А.
Хочу рассказать о ситуации, которая произошла с моей сестрой. 18/10/11 при падении моя сестра ударилась головой , в больнице раны обработали (наложили швы) и отправили домой ,настоятельно рекомендуя обратиться в поликлинику по месту жительства. 19/10/11 обратились в поликлинику в неврологическое отделение к врачу Авдей Л.С. с жалобами на головокружение , тошноту, боли головы. Выслушав внимательно, врач сказал : « Больничный я Вам не дам !» Ответ врача был, как приговор! Не получив освобождения от работы моя сестра пошла на работу, а 22/10/11 была госпитализирована в 10-ю больницу с диагнозом закрытая черепно-мозговая травма . У меня вопрос к администрации, каким должно быть состояние пациента, чтобы вышеупомянутый врач все-таки счел нужным выдать больничный?
Ответы компании: 3
06.09.2011 11:37 // кузя
04.09.2011.укусил на даче клещ, сходил в местный медпункт там мне его почти достали,прописали доксициклин и сказали завтра бегом к врачу сдавать анализ крови т.к это второй укус за месяц. 05.09.2011 прихожу в поликлиннику,отправили в доврачебный (зачем не знаю),просидел 30 мин, она отправила к травматологу там я просидел ровно 3.5 часа(не вру) зашел достали мне оставшиеся лапки и сказали пейте прописаные таблеточки,а по поводу анализа крови махнули рукой( мол не выдумывайте какие анализы,какой инцифалит.)я говорю что чувствую себя плохо знобит,голова кружится, они мне говорят сходите в доврачебный пускай там вам померят температуру,может быть отправят к терапевту,прихожу в доврачебный температуры нет, к терапевту не пойдешь и вообще если травмотолог не выписал направление на анализы значит так надо. Я просто в шоке от отношения к больным и что мне делать дальше я не знаю.И зачем тогда в коридоре возле кабинета травмотолога висит плакат про укус клеща с призывом срочно обратиться к врачу.ЗАЧЕМ???
Ответы компании: 1
30.08.2011 22:12 // Север
Сегодня подержал в руках свою карточку. Порадовался за напечатанную новую обложку, огорчился за неправильный домашний телефон на ней.
Совпали только 2 цифры.
Всегда огорчает посещение хирурга, травмотолога и невролога.
Всегда радуют окулисты, офтальмологи и кабинет флюрографии.
Про терапевта не знаю - был год назад, пойду на днях отпишу. Хотя у меня постоянно менялись то участки, то терапевты. Теперь у меня 29 участок. Оценим, посмотрим.
26.08.2011 20:44 // svetik 2011
у меня также произошёл неприятный инцидент в этой пол-ке. во- первых потеряли карточку, искали в архиве - нет. вопрос: тогда где она? дальше лучше- когда в доврачебном открыли в компе мои некоторые "якобы" приёмы и диагнозы - я выпала в осадок. так же могут и идиотом признать и ничего не докажешь. чтоб не быть голословной - иду на приём к администрации. пусть покажут исследования на основании которых мне поставлены такие диагнозы. и заодно найдут карточку.
Ответы компании: 1
15.08.2011 18:07 // ХСВ
Спасибо,что приняты меры.А вот своему участковаму врачу(КАМЕКО Е,Н) хочу выразить благодарность за ее работу и внимание,жаль,что в тот момент она была в отпуске.
Ответы компании: 1
17-я городская поликлиника - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |