Идёт загрузка...
Отзывы на "EMS Belarus, курьерская служба доставки":
| EMS Belarus, курьерская служба доставки
незарегистрированный участник портала |
|||||
20.06.2011 12:25 // [Гость]
ПРЕИМУЩЕСТВО: Несколько раз отправляли документы в Москву и Питер - в течение трех дней отправление доходило до адресата. Проблем не было.
НЕДОСТАТОК: Проблемы возникли, когда направили документы в Московскую область. Уже ждем вторую неделю. Пришлось направить копии частной экспресс-службой (они справились за ДВА дня).
Как мне объяснили в EMS, для доставки писем в Москву и С.Петербург они пользуются частными службами. Для доставки по области и регионам они пользуются Почтой России (с их девизом "И пусть весь мир подождет!").
Добавлю, что на текущий момент мы разыскиваем недоставленные два отправления в Моск.обл. Почта России на нашу заявку ответила, что отправление не доставлено по ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. Объяснить, какие именно причины задержали отправление они не смогли.
03.06.2011 23:31 // IGOR BRILO VALERY
hello i want to know in what reason you dont send the package ee126482988il why are you holding it on the train it came in 2.06.11 tonight orsha.i paid to the company ems for an emengency package.deal with that reason
15.01.2011 11:10 // Алина
Если ни вам, ни получателю НЕ НУЖНЫ документы, которые вы отправляете, то пользуйтесь услугами EMS. Бумаги потеряны, информации никакой, гарантий тоже нет! Отвратительная служба! В первый и последний раз!
13.01.2011 14:53 // EMSGAVNO
Жду посылку с 4 января, сегодня (13) лопнуло мое терпение (после 3 дней ожидания дома((() и поперлась я на это Докукина, ну как я въезжала на территорию рассказывать не стану, короче, заруливаю я в последний поворот, и О БОЖЕ (время 9,20 утра) вижу картину маслом - стоят примерно 60 ед. авто (EMS почта) под снегом, водители шарятся туда-сюда, кое-кто только начинают прогревать свои машины, остальные курят или вообще только на работу подтягиваются... Далее, захожу на склад одгрузки- типа ангарного помещения (специально перекрыв выезд 3 их автомобилям) и вижу... (дар речи пропал) стеллажи, стеллажи и ПУСТЫЕ ПРАКТИЧЕСКИ!!!!! все посылки кучами, и не кучами валяются на полу, в коридорах, в углах...возникло ощущение что они переезжают, сидят девочки - типа, думаю, логисты, кофе пьют...водилы ходят, перекладывают с места на места тюки с неразобранными посылками, сами набирают по накладной отгрузки...естесно! я стала орать,сначала они мило улыбались, потом тоже втроем пошли в атаку, а потом затухли, признав, что да, мол, бардак, вот такая у нас складская логистика, что солл-центр вообще отстой, ни кто их учить не хочет...поэтому и говорят они нам по телефону всякую фигню, что реклама EMS по радио, ТВ, печатная - все это фигня, рекламу сделали, а работу никто налаживать не хочет, и вообще моя посылка НАВЕРНОЕ ЕДЕТ СЕЙЧАС С ВЕРНАДСКОГО, тел. и фам водилы естесно не знают, хотя мне уже 3 дня твердили по 8-800 что она на Докукина... Я сама работала начальником транспортного отдела в крупной компании, 80 мужиков в подчинении было, море доставок, но они у меня уже в 7,30 стояли груженые, и на складе был порядок, все по стеллажам и кладовщики были...как то им соФФсем (девочкам) грусно после моих слов стало...обещали что сегодня будет... вот, уже 15,40 живу я от них в 10 минутах без пробок...кстати, за все время пока я там провела, НИКТО ТАК И НИ УЕХАЛ (из тех, кого я перекрыла своим авто, а зачем, лучше еще по одной покурить)))). как был колхоз и совок так он им и остался, как ты его не назови, так что ждите люди, ждите...в след. раз, другую компанию искать буду, чего и вам советую!!!!!!
03.12.2010 11:06 // Tatsi
Уверяли, что письмо с документами дойдет за 2-3 дня , отправила 18 ноября, а уже 3 декабря. Позвонила им, сказали, что перезвонят. До сих пор нет ни привета,ни ответа. Такой скоростной службы доставки нигде ни видела. До этого пользовалась DHL( не было проблем), а тут решила отправить EMS.Что делать не знаю- там были документы по работе.
27.10.2010 20:59 // Дарья111
Отвратительные ощущения! Больше никогда не воспользуюсь услугами ЕМС!!!! ждала посылку.оставляла свой телефон. а в итоге в один из вечеров прихожу домой,а у меня записка на стене,что курьер был в 14.00 и меня не застал!нормальные люди в это время работают..и вообще могли бы и позвонить ради приличая! в записке было написано,что надо звонить по определенному номеру и обговаривать наиболее удобное время и день доставки.я сразу же позвонила и договорилась,чтоб мне доставили в следующий день,при чем сказали,что ждать надо с 9 до 18.00 и дали телефон по которому можно уточнить во сколько примерно курьер будет в данном районе.с работы я отпросилась.утром я просыпаюсь и сразу звонить по этому номеру,чтоб просто так тупо весь день не просидеть. так они мне говорят, что НЕТ МОЕЙ ЗАЯВКИ на этот день!!!и меня пытались соединить по другому номеру ,чтоб я на другой день оставила заявку,так там вечно занято было!в итоге мне дали какой то прямой номер,звонила я им на протяжении часов 4 практически неприрывно и только и слышала "ваш звонок очень важен для нас,оставайтесь пожалуйста на линии...",после чего,каждый раз,через 3 минуты меня сбрасывали!!!!..в итоге я уже просто в бешенстве звоню и говорю девушкам,которые меня изначально пытались соединить,что нереально дозвониться и они мне дали какой то еще телефон,только уже московский...звонила туда тоже не мало.в итоге я дозвонилась и сказала что САМА приеду за заказом!за что называется мы платим?! с этой службой я связалась В ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!...делайте выводы для себя:если вам не нужно лишний раз трепать себе нервы и тратить время,то проще воспользоваться обычной почтой!и спокойнее и дешевле,при чем во много раз(в моем случае на 900р: 10долларов перевод денег,чтоб доставка осуществилась с помощью ЕМС и 20долларов ЕМС)!
24.07.2010 11:13 // Мария- Мария
Отправили мне EMS из Италии 14.07.2010. сегодня уже 24.07.10 письмо до сих пор не дошло. И при чём за отправку взяли 30 евро!!! Ужас, а там все оригинальные документы на востановление которых уйдёт ни один месяц!!!
12.06.2010 17:16 // Сергей Жур
Отправил документы EMS ee007306886by из Минска в Челябинск 07.06.10г. Меня заверили, что дойдёт за 2-3 дня и показали в распечатке сроки доставки. В эти сроки естественно не дошло и я начал поиск. Выяснил, что находится в Москве, таможню прошло, как ни странно быстро, а зависло в сортировке 11.06.10г. Вышел на руководителя EMS ценра Минска,а меня там удивили, что сроки доставки до Челябинска не менее 7-ми дней, а на почтовых отделениях по их информации 2-3 дня? Извинились, но документы я отправил и они безнадёжно уже опоздали. В Минске говорят, что сроки предоставляет Россия!!!
21.04.2010 12:32 // t@tian@
Даже по телефону не умеют нормально разговаривать, просто не хочется даже связываться
09.03.2010 18:09 // Алекскандр
EMS пользуюсь частенько, проблем нет никаких за исключением посылки которую заказывал перед новым годом, мой заказ ехал 40 дней, я чуть не умер пока ждал. Вот когда уже совсем забыл про свой заказ тогда он и приехал.. но радует что вообще приехал.. каким то чудом ))) посылки идут из китая, далековато.. но есть один плюс в ЕMS посылках, их ни разу не вскрывали...
И привозят прямо домой, вот это мне нравится !! радует что не нужно топать на почту что бы получать свой товар..
Читал очень много в интернете о международных службах доставки, но так и не врубил какая всетаки лучше, что бы быстро ехала, не было проблем с таможней и приезжала прямо домой...
03.02.2010 09:27 // helen
незнаю, почему у вас все так плохо! Я отправила EMS в Москву 28.01.2010г., мои додственники получили его 29.01.2010г. и всего за 30 тыс.руб. отличный сервис!!!!!!
04.01.2010 16:46 // [Гость]
Тарифы низкие - не спорю, но и качество услуг соответственное.
10.11.2009 08:59 // Милки
просто кошмар!.... потеряны деньги и время!...Не только в плане доставки, но и по другим моментам...... моего отправителя в Минске заверили, что ето курьерская доставка в руки- на дом в любую страну мира-, контактного телефона адресата достаточно- --и документы были отправлены!
ХА-ХА!!!! курьер-доставка, Б"":ъ!
я тут же проверила их веб-сайт и узнала, что со многими странами у ЕМС вообще нет договорённости... Моё отправление было получено и тут же отправлено обратно в Беларусь (я проследила по трекинг-номеру). Всё ето время я переписывалась с сотрудникаси ЕМС, которые даже не знали, где находится посылка, хотя она уже шла обратно в Беларусь....
НЕТ СЛОВ!-- одни маты!
26.10.2009 11:01 // [Гость]
Зато цены низкие по сравнению с аналогами. Конечно где то есть совок.
26.10.2009 01:39 // Анфиса М.583
Отвратительнейшая служба. Будьте осторожны! Оказывается, посылку доставленную домой даже после ее полной оплаты, вы не имеете права вскрывать при курьере. Вот уйдет,тогда можно. Курьер не выпускает посылку из рук и заявляет, что ее можно только пощупать. Повторяю, это после полной ее оплаты. Звонила в офис и там это подтверждают. Правила у них такие. Отсутствие профессионализма и хамское отношение сотрудников. Они утверждают, что ни за что не несут ответственности. Самое неприятное, что придется отказаться от услуг некоторых интернет-магазинов, которые используют эту службу. СПСР и обычная почта в отличии от этого кошмара под названием EMS ни в какое сравнение не идут.
EMS Belarus, курьерская служба доставки - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
