Отзывы на "EMS Belarus, курьерская служба доставки":
EMS Belarus, курьерская служба доставки
незарегистрированный участник портала |
|||||
18.08.2024 16:54 // Кристина [Гость]
Ужасный сервис, моя посылка должна была дойти до США за 9 дней МАКСИМУМ, сейчас уже 21-й день и нет абсолютно никакой информации со дня подачи посылки на Белпочте. Емэйл и номер телефона на сайте ЕМС Беларусь некорректные - по емэйл никто не отвечает, по номеру телефона трубку берет какой-то ребенок. Как вообще с ними можно связаться? Где моя посылка???
10.08.2024 17:03 // Юлия Юхананов
Отправляла посылку маме и брату из Израиля в Беларусь,весом 12380 кг,дошла до адресса весом 8500,вскрыли посылку и украли много вещей.
09.03.2024 09:02 // Юлия [Гость]
Отвратительный сервис. Заказала родителям саженцы, решила воспользоваться курьерской доставкой. В субботу в 8 утра поступает звонок с почты- там к вам курьер едет вы будете дома? Да. Приготовьте паспорт и наличные. Через 15 минут я была на месте с паспортом. Родители дома. Приезжаю- в почтовом ящике извещение - забирайте с почты. Рукой написана сумма на 1р. Больше чем в извещении. Звоню на почту. Они говорят ну он не достучался и уехал. Во-первых, почему у курьера нет моего телефона, во-вторых, говорит у меня нет сдачи. Напоминаю суббота утро. А откуда у меня без сдачи если я даже сумму не знала? Итого: я для себя с этим сервисом всё поняла, вы сами решайте.
15.02.2024 10:19 // Денис [Гость]
Отправил в Польшу пакет с двумя документами 23 января, дошёл до Белостока только 14 февраля, ответ Белпочты первые 2 недели - ищем варианты отправки в ЕС, потом ещё неделю транзита. Хотя на сайте указано до 6 дней максимальная доставка.
Итог: не рекомендую. Цена такой доставке 3 руб. Лучше найти вариант через маршрутку/автобус
04.01.2024 14:47 // [Гость]
В начале декабря 2023 было отправление с наложенным платежом из Беларуси в Россию. С доставкой проблем не было, через 6 дней человек получил, оплатил, все в целости и сохранности. Но возникла другая проблема, деньги где-то потерялись, сотрудники почты разводят руками. Написал заявляние на розыск денежных средств, чем все закончится, пока не понятно, на данный момент прошел почти месяц.
30.12.2023 14:01 // Дарья [Гость]
отправляла службой посылку из Беларуси в Польшу. это был декабрь этого года, праздники, загруженность большая. дошла посылка за 16-17 дней, в целости и сохранности, работой службы очень довольна, хочу , чтобы люди, которые так же остались довольны этой почтой, писали хорошие отзывы, ибо я пользовалась услугой первый раз, почитав отзывы, в основном негативные, очень боялась , что возникнут проблемы с доставкой. но все прошло гладко, за что еще раз выражаю благодарность , теперь буду выбирать только ЕМС. с наступающим!
12.08.2023 18:24 // Валерия [Гость]
Отвратительная служба доставки. Отправляли важные документы (диплом) из Минска в Тбилиси 12 июля. Сказали, дойдет за 3-5 дней. Уже 12 августа, прошел месяц, а диплома всё нет!!! Письмо находится в статусе "отправлено из страны по назначению", который был установлен еще 15 июля. 60р в помойку и потраченные нервы...
08.06.2023 21:06 // Екатерина [Гость]
Возможно мне повезло, НО, я сама была в шоке, когда моя посылка добралась до Израиля за 7 (!!!) дней. Даже частные транспортные компании, которые берут за отправку от 300 называли срок от 2х недель. Отправляла я достаточно большую посылку, весом 8кг, в фирменной коробке Ems, может это тоже сыграло какую-то роль, тк работники почты и таможни видели ее сразу и обрабатывали в первую очередь. К слову из Минска, посылка уехала на следующий день уже в Израиль. Так что спасибо нашим работникам почты и таможни за оперативность.
10.05.2023 11:19 // ina [Гость]
ужасная почта, никто не берет телефон, письмо в транзите более 20 дней! ужас
13.03.2023 19:14 // Елена [Гость]
Сильно разочаровалась в EMS до определенного времени все было отлично. Посылки доходили в Мексику в указанные сроки. Но последнее отправление испортило все положительное впечатление. Недавно отправила посылку 13 февраля я не знаю что там произошло, но мало того что они посылку на неделю задержали но теперь неизвестно куда они ее отправили, последний раз посылка отметилась 20 февраля. Далее ни ответа ни привета, с таким успехом я бы могла отправить обычным отправлением. Сегодня 13 марта адресат посылку не получил. На мое письмо которое я направила на почту указанную на сайте EMS для связи отправили писать заявление о розыске на ближайшую почту. Вопрос за что я оплатила данной службе 270 рублей если по факту сроки доставки не только нарушены но и посылка не дошла до адресата? И вообще как служба контролирует доставку отправлений?
23.12.2022 12:13 // Виктория.
6 декабря 2022 года я получила посылку с германии на дом. Коробка была в таком состоянии как будто ее пинали, прыгали на ней... Естественно после открытия коробки, содержимое было разбита и сломано. Контейнеры заказывала специально несколько штук... По итогу ни одного целого.... Не знаю куда обращаться и что делать... Но служба доставки работает просто отвратительно !!!
22.12.2022 14:31 // Евгения [Гость]
Письмо было отправлено из Минска 22 ноября, и пропало вообще из отслежки, сегодня 22 декабря 2022г, ничего нет...а там важные оригиналы документов, без которых ничего нельзя делать...
11.12.2022 07:21 // Сергей [Гость]
Отправил письмо с документом в Германию. Надо было срочно, поэтому не пожалел 75 рублей за пересылку. В итоге уже 17 дней в пути и когда доставят не понятно. Мурыжили по Беларуси 5 дней до таможни. До этого пользовались обычной почтой, письма приходили бывало и за 10 дней. Больше с EMS я не работаю.
EA011522904BY
08.12.2022 15:43 // Елизавета [Гость]
Никому никогда не посоветую данную службу. В ноябре обратилась на почту с вопросом пересылки документа в США, работники уверили в том, что письмо дойдёт Максимум!!! За 15 дней. За отправку одного листа бумаги я заплатила 120 рублей. Прошел месяц, документа нигде нет, пришлось заплатить еще 6 рублей, чтобы письмо начали искать, в итоге ни письма, ни денег нет. На почте дали номер компании EMS, ответила по телефону хамка, которая сказала , что она не может проконтролировать 1000 работников и что на почте не должны были обещать отправить посылку за 2 недели.
23.10.2022 10:14 // Олег [Гость]
Посылка отправлена в Германию 23.09.2022 Сегодня 24.10.2022 и ее до сих пор нет!!! В отслеживании написано, что 10.10.2022 посылка прибыла во Франкфурт!!! Где она и какова её судьба-не известно!!! Позор компании EMS. Никогда и ни кому не советую работать с ней!!!
24.03.2022 11:36 // Жанна Чернигель
Я не первый раз пользуюсь ЕMS доставкой через курьера и претензий никаких ни к доставке, ни к работе курьера до сих пор у меня никогда не было. Все осуществлялось быстро и в срок.
На сей раз у меня есть замечания к работе вашего курьера. Почему посылка доставляется без предварительного звонка. Номер тел адресата указан на посылке, неужели трудно связаться?Меня в конце концов просто могло не быть дома . В домофон позвонили с утра. Я ждала мужа с аптеки,плохо себя чувствовала. Не спросила кто, открыла дверь в ненадлежащем виде, а там злой курьер с посылкой ломанулся через порог,хотя я его в квартиру не приглашала, так как песок после прогулки собаки вымести не успела. От неловкости не могла толком расписаться в квитанции,так как ещё плохо было,кружилась голова. Остался неприятный осадок. Посылка из Минска в Витебск. Доставлена 24.03.2022. Трек PE131624595 BY
27.01.2022 03:49 // Ника [Гость]
Необходимо было получить оригинал паспорта и доверенность от мамы из Италии.. Она выслала обычной почтой в РБ. . Все пришло за две недели. В ответ я отправила жизненно-необходимый документ маме - ее паспорт, с данной службой. Какой ужас. Работница Белпочты заверила, что ЕМС - лучшая ускоренная служба в срок от 4хдо 8 дней, и ей можно доверять. За 60рб 90 коп. И зачем я ее только послушала... прошло 18 дней
Лучше бы выбрала обычную доставку. Мамочка в чужой стране без паспорта... и никаких обновлений в системе слежения нет....
25.01.2022 17:09 // Роман [Гость]
Ситуация следующая: отправляли партнёрам в Германию сувенирный календарь к Новому году. Глянули на сайте Белпочты сроки доставки: 3-6 дней до Германии с помощью EMS. "Чудесно!" - подумали мы, но на всякий случай отправили с запасом 17-го декабря, чтобы точно к празднику успело дойти.
Вернувшись после праздников, узнали: получили ли наш сувенир к Новому году? Ответ - нет. Спустя неделю - тот же результат. Вскоре наши нервы не выдержали и мы позвонили в Белпочту за разъяснениями. Там девушка недовольно: вы что не знаете, как отслеживать? Сказали ей номер посылки - выяснилось, что в системе она значится как лежащая во Франкфурте на складе в ожидании таможенного досмотра с 26.12.2021. На тот момент прошло уже больше 2 недель, но статус посылки так и не изменился. Мы спрашиваем: и что нам делать? После варианта подождать, девушка предложила отправить ПЛАТНЫЙ запрос на розыск нашего отправления. Мы естественно возмутились и продолжили дальше вариться в собственном соку.
24.01 наш партнёр в Германии доложил, что посылка-таки была к ним доставлена. Сами догадайтесь, будем ли мы пользоваться ещё этим видом доставки.
20.01.2022 12:24 // Юрий [Гость]
Отправили документ ( аттестат) из РБ в Польшу , воспользовались услугами EMS , оплатили 50 рублей за скорость, на почте уверяли что в течении 7 дней письмо дойдет по адресу. Уже 11тый день, письма нет, на отслеживание пишут что покинуло Минск и все, на польском сайте пишут последние место также Минск. в кол центре говорят мол виноваты поляки. но извините, я не полякам деньги платил при отправлении!!! Вообщем сказали, если вас что то не устраивает то приходите на почту и пишите заявление на розыск! Фееричный по наглости ответ!
04.12.2021 14:18 // Ольга [Гость]
16.11.2021 Было отправлено письмо из Беларуси в Нидерланды (с оригиналами документов мои и моего ребёнка, с апостилями). Заплатили 50 бел.руб за срочность максимум 7 дней. На сайте написано 17.11 отправлено из Минска и на этом информация закончилась. На почте и в колцентре ни одного вразумительного ответа, где письмо так и не получили.
24.11.2021 19:53 // Татьяна [Гость]
Добрый день!только столкнулась с беспределом курьера,18.11 пришли 2 посылку.в страну из Германии,сейчас доставили одну с меньшим весом,а второй и след простыл.Курьер который звонил насчёт доставки с номером +375336605220 не отвечает на звонки.Ребенок ждал подарки,но увы.Очень верили,что служба сработает на 100/,но увы,разочаровались
23.09.2021 21:08 // Ирина [Гость]
Бесполезно потраченные деньги и время, ни услуги, ни посылки. Отправлена в начале августа в Берлин. Почему то отправили из Германии обратно, никого не уведомив. Хотя стоит статус - вручена. Сплошная ложь. Переговоры и переписки... Может у кого-то есть опыт, как сражаться?
01.08.2021 10:57 // Анастасия [Гость]
Здравствуйте,только что стала свидетелем того,как сотрудник данной службы,специально кидал посылку от землю,плевал семечками.отвратительно. Пр-кт Партизанский 58 машина АВ 7438-7
Вот так люди и заказывайте свои посылки!
08.04.2021 22:32 // Екатерина [Гость]
наше письмо в Германию из Минска было доставлено за 8 дней. Из них 2 это праздники официальные были в Германии. Так бы ещё быстрее дошло. Очень благодарны работникам ЕМС за оперативность! С удовольствием будем пользоваться услугами
22.02.2021 21:01 // Инесса [Гость]
Отвратительно работает Сапсан !!!! Эмили у Вас фура , то ДА. А , если нотариально заверенный документ - и есть сроки , то они - просто подворотня! Заказала водителя курьера в пятницу на понедельник, в понедельник звоню в 11 .00( не в 9) для подтверждения, мне подтвердили, и до среды тишина. Пока сама не позвонила, и не пожелала удачи в таком бизнесе.
02.02.2021 14:50 // Анастасия [Гость]
Пользуюсь последний раз Вашими услугами, возмущена до беспредела. Курьер позвонил, связь прервалась, стала перезванивать, сбой сети, подождала некоторое время, была на работе, меня отвлекли10-15 минут. Доставка была оформлена на домашний адрес, дома муж с 9-ти месячным ребенком был . В итоге, я пока дозвонилась до курьера он заказ отнес на почту( учитывая, что доставка составила сумму 9р) муж сказал, что в домофон никто не звонил. С какой целью взымаются такие суммы??? За что я долдна платить? За то, что бы с грудным ребенком стоять на почте? Или за истеричного клиента???? Я считаю, что за такую доставку красная цена 2 рубля. Оцека их работы нулевая!!!!!
30.12.2020 10:22 // Витко Наталья Евгеньевна
Первый и последний раз пользовались услугами ЕМS.Получила посылку больше чем через месяц после отправления из Германии в Минск. Уведомляют о прибытии посылки плохо. Все сроки оформления посылки в Минске затянуты, заплатила налог 50бел.руб,хотя в Германии заверили,что все оплачено моими друзьями и я не понесу расходов, и домой повезла сама 10кг,вместо курьерской доставки. Дорогущие расходы ,никакого сервиса, только геморрой.И таких людей,пострадавших от плохой работы фирмы в "Доставке "было много в очереди, наслушалась историй поисков посылки много. Никому не рекомендую эту доставку!!!!
05.09.2020 16:27 // Алексей [Гость]
EMS Belarus Колхоз. Курьер принимает только наличные. Сдачи у него нет. Время назначили с 10:00 до 18:00. Целый день пришлось его ждать. Вскрыть посылку в его присутствии нельзя. Проще и дешевле обычной почтой.
29.07.2020 16:20 // Виктор М
Долгие годы был их клиентом, несмотря на то, что цена намного дороже всех транспортных компаний. Но сегодня точка. Отправили из Мытищ Москвы мне в Минск ценную посылку и казалось бы, 5 дней и она должна быть у меня. В итоге, пять дней ее пихали из сортировочного центра в сортировочный центр и она пришла обратно в Мытищи! Никто,ничего пояснить не может, куда не позвони!!! Что отправитель в Москве не может добиться пояснений, что я здесь в Минске. Наши так вообще, просто бесполезные люди, они вообще ничего не знают и не за что не отвечают,пока посылка на территории России, хотя и носят гордое название "представителей почты EMS в Беларуси" По итогу мы имеем кучу потраченных нервов ,времени и убытки около 1000 долларов из-за их халатности. И за это никто не отвечает! Не почта, а Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
.
13.05.2020 11:29 // Анатолий [Гость]
Не так уж всё и плохо. Шла посылка Санкт-Петербурга 13 дней. Позвонили. Доставили домой почтой EMS. Всё норм.
07.05.2020 06:13 // Ольга [Гость]
Я отправила посылку одну в Швецию 30.04.2020 в стране нет карантина. Вторую в Норвегию 30.04.2020. Это ужасно уже более 30 дней идёт посылка. Вторая тоже долго. Лучше не высылайте службой EMS, есть автолайтэкспресс. Они доставляют в течении 5-6дней.в EMS трата денег и ничего кроме. А доставка ужасно долго
27.04.2020 17:10 // Валерий [Гость]
Отправил посылку ЕМS с объявленной ценностью из воронежа в Беларусь. Пообещали до 10 дней максимум. Уже прошло более 17 дней. Я уже успел приехать в беларусь, а посылки все нет
20.04.2020 11:45 // Ольга [Гость]
Отправила посылку EMS EA009633257BY. 06.04.2020в Швецию подарок. Запрещающий вещей нет. Посылка прошла таможенное оформление в Швеции. Получателю недоставлена. Ужасно долго. Пишут обычно срок доставки 10 дней максимум.
06.02.2020 12:18 // Александр [Гость]
Добрый день. Раз пошла такая пьянка, поделюсь и я. Отправил сестре в Германию 18.01 посылку с EMS. 19.01 трек перестал пробиваться, как только она ушла из РБ. Сегодня 6.02, на руках её нет, трек не бьётся, заявленные 6 дней истекли 3 раза. По телефону также предложили прийти с паспортом в почтовое отделение и написать заявление на розыск, хотя прочитав отзывы ниже,понимаю, что это мало чему поможет. Еще, очень здорово,что ответственности никто не несёт, даже за деньги. За тех-же, 20-40 c удовольствием любой автобус возьмет 2-3 кг посылку с конфетами и мелкими подарками, и через полтора дня отдаст в руки, со словами - "Обращайтесь,если что". Вот такая ускоренная почта.
05.02.2020 20:44 // Елена [Гость]
Никогда! Никогда не отправляйте ничего с EMS post! Посылка была отправлена из Беларуси в Израиль с пометкой, что будет доставлена в срок от 3 до 10 дней, сегодня уже 40-ой и непонятно, когда она дойдет. Мало того, что заплатили больше 20 в РБ, так еще и в Израиле позвонили и сказали, что я должна заплатить еще 10 за то, что мою посылку проверил таможенный контроль (как это вообще понимать, непонятно). По поводу трекинга: он работал на территории Беларуси, потом затих дней на 20 и обнаружился уже только на сортировочной пункте в Тель-Авиве. Итог: дорого, долго и не отслеживается большую часть пути, поэтому смысла в этой службе не вижу абсолютно!
23.01.2020 01:31 // Вероника [Гость]
Мои отношения с данной курьерской службой начались 24.11.19. Я совершила огромную ошибку когда решила отправить посылку для мужа в Израиль с этой службой. Девушка которая принимала у меня посылку, заверила меня что она будет в Израиле примерно через 2 недели. Но к моему ужасу посылка до сих пор не доставлена, а сегодня уже 21.01.20. За такое время ее пешком можно доставить. Меня сильно мучает один вопрос за что я заплатила 70 бел. рублей. А примерно 2 недели назад я решила сходить на почту и написать заявление на розыск, через 2 дня пришло письмо что посылка не в Беларуси и Белпочта ответственность не несёт за ее нахождение за пределами РБ и что мне должны ответить из службы EMS. Но ответа по сей день нет. Я искренне желаю чтоб работникам Даной службы зарплату доставляли почтой с EMS так же долго как идут наши посылки.
12.12.2019 22:03 // Andreika
Начитавшись отрицательных отзывов о этой службе доставки, молился каждый день, чтобы мои документы не пропали. Но все равно отправил EMS, так как цена в два раза меньше конкурентов. В итоге из города Лида РБ в Лейпциг Германия дошли за 6 рабочих дней. Никаких проблем не возникло, посылка отслеживалась.
13.11.2019 13:51 // Beksik
Отправляла посылку в США. Девушка на почте заверила,что не более чем через 2 недели будет посылка у получателя. Прошло 16 дней. Посылка не пришла. Статус не поменялся на сайте. Видно что она ушла из РБ и на этом все. Сходив на почту, все что мне они сказали это то что я сама вижу на сайте. Вопрос: ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?????? Позвонили в EMS, девушка на телефоне сказал надо отправить запрос на поиск посылке. Окей. Сделала, когда я получу ответ? на что мне ответили, что может месяц. А может и больше. СЕРЬЕЗНО???????????????????????????? Месяц??????????????????
Отвратительная служба. С запроса на поиск посылки прошло 2 недели. Ни привета ни ответа...
Я до сих пор не знаю где моя посылка...
29.04.2019 13:40 // Екатерина [Гость]
УЖАС! Заказала ребенку чехол для телефона на российском сайте. Веселье началось со звонка оператора белпочты. Женщина в грубой форме решила указать мне, когда мне будет удобнее получить посылку. Долго спорили. В итоге договорились, что доставят на следующий день на работу до 17:00. Курьер приехал в 17:30. Сказал, что не предупредили, что я там только до 17:00. Потом перезвонил оператор мужчина и на следующий день доставили. Вроде все ОК. Если не считать, что получить могла на пару дней раньше. Но это еще не все. Через неделю сделала заказ на том же рос. сайте. А там только ЕМS доставка :(( Оператор была вежливой. Я ее попросила предупредить курьера, чтобы в офис не ломился, а позвонил мне, когда приедет, чтобы я вышла на улицу. Итог: позвонил по домофону в кабинет директору и лично ей был доставлен ко мне в кабинет. Получила выговор. Вывод: НЕ СОВЕТУЮ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
08.04.2019 12:09 // Янина
Спасибо. Все очень быстро и качественно. Письмо с документами выслали 2апреля2019 сегодня 08.04.2019 все доставлено по регламенту. Доставили прямо по адресу.удивило, что курьер в форме гос. Доставки, что почувствовала себя президентом не менее..
13.03.2019 20:30 // Лариса [Гость]
Моя история с ЕМС очень загадочная))Она началась 02/03 когда я решила отправить посылку в Санкт-Петербург. На моей почте отказали принять, т.к.по их словам обновление программы.04/03 в др.отделении заказала бланк,т.к он последний на вечер,при оплате мне назвали сумму 52.00,хотя я заранее узнала сколько будет стоить посылка 35.00,когда я переспросила мне сразу оформили на 36.50(с коробкой)и сказали будет идти 2-4/дня.Отслеживала по коду последняя запись 12/03 на утро,что посылка ушла из Минска 07/03.12/03 обратилась на почту мне ответили,что не могут отследить.После обеда 13/03 появилась запись,что 08/03 посылка находится в Ленинград.обл.и через 15 мин.появилась запись,что посылка пришла 08/03 и ожидает получения и срок её хранения на пункте ограничена,хотя заметте,что это курьерская служба.Еще обманули в весе когда отправляла аес посылки мне поставили 0,715 а при принятии в Питере ее вес был 0.468.Это был смартфон,усушки явно небыло
Отвратительная служба,не обращайтесь в неё,поберегите свои нервы.Посылку получили,принёс курьер.
23.01.2019 17:17 // Валентина [Гость]
Самая ужасная служба доставки, не выбрасывайте свои деньги и нервы на ветер.26 декабря отправила мужу в Израиль свидетельство о браке,сегодня23 января он его еще не получил.На мой вопрос в отделе рекламации сказали что бы он сам искал вИзраиле на каком то складе ,дали номер телефона.А получит его после оплаты какого то брокерского и таможенного сбора.А за что тогда платила я?40рублей за бумажку весом в1 грамм.Бред какой то.Вот тебе от дверей до дверей,а главное быстро!!!!!
26.11.2018 21:44 // Татьяна [Гость]
Необходимо было отправить из Минска в Москву и обратно документы. 14.11.18 после обеда документы отправили. Сказали, срок доставки 2-4 дня. Позже были прочитаны негативные отзывы об этой доставке. Сказать,что это был шок-ничего не сказать. Паспорт РФ,трудовая,пенсионное,инвалидное,страховые документы.Потеряют-не восстановить быстро,т.к. время подписало.Каково было моё удивление,когда 16.11 днём пакет доставили в Москве. Назад отправили 22.11.18. Срок доставки-от 5 дней. О, БОГИ !!!СЕГОДНЯ,26.11., ДНЁММНЕ ДОСТАВИЛИ ПАКЕТ ИЗ МОСКВЫ!!! 5 ДНЕЙ !!! СУПЕР! ВПРЕДЬ БУДУ ОТПРАВЛЯТЬ ТОЛЬКО С EMS.
14.11.2018 17:34 // Дмитрий [Гость]
Интересно почему мне пришлось ехать в центральную почту доставки ул вокзальная 22. Если же это доставка EMS от двери до двери???!! Это позорище..
12.08.2018 10:42 // ЕКАТЕРИНА [Гость]
Снова негативный отзыв!
Отправили из Минска посылку в Гомель этим видом доставки, приехал курьер домой, дома была мать, сказал что посылку не отдаст , только по личному моему паспорту, подождать 5 минут не захотел, пока я вернусь с работы, ещё утверждал что они высылали смс сообщение на телефон и указали время доставки , смс я никакого не получала. Говорит надо было заранее предупредить во сколько можно привезти посылку ! Я что экстрасенс, извините!
Это полная лажа, а не доставка!
01.08.2018 19:45 // Альбина [Гость]
Хочу оставить негативный отзыв о работе службы. 05.07.2018 нами были отправлены из Минска, из Главрого отделения почты 2 паспорта моей дочери, в Ирландию и которые до сих пор не дошли до места назначения. Паспорта понадобились для предоставления во внутренние органы Дублина, а дочка в это время находилась на каникулах в Беларуси, что было единственной приччиной почему паспорта были отправлены по почте. В Ирландской службе поддержки утверждают, что пакет не прибывал в страну и рекомендуют делать официальный запрос на расследование из Беларуси. Запрос был сделан 17.07 и до сих пор никто так и не дал официального ответа где же паспорта. Естественно, для нас это повлекло большие проблемы по оформлению нового паспорта, а также нам придется делать новую визу в ирландском посольстве в Москве. Не отправляйте ничего важного по этой почте, никто потом не хочет нести ответсвенность за недоставленный пакет!
28.07.2018 19:19 // Андрей.
Мне интересно по какому принципу работает служба EMS????? Типа не уложились в сроки, деньги за срочную доставку взяли(6.60 BYN), а в итоге просто извините или вообще не извините и до свидания? Заказ отправлялся 27.07.2018 внутри страны и в итоге 28.07.2018 мы его не получили.В чеке указано что доставка в течении следующего рабочего дня. Либо суббота не рабочий день, либо почта забила...... Второй вариант более правдоподобный!!!!!!! Почитал отзывы и одни негативы!!!!
29.06.2018 17:26 // Лилия [Гость]
Хочу внести свой вклад в негативные отзывы о работе ems почты.12.06 выслала документы из Гомеля в Индию Гоа. Заявленный срочно доставки - max 11 рабочих дней.28.06 подала в розыск. Так, как работает почта EMS не работает ни одна курьерская служба. Никто ни за что не отвечает. По трекеру письмо не отслеживается. 6! дней письмо шло во Франкфурт. Лошадьми везли? Последняя запись в трекере -18.06-прохождение таможенной зоны во Франкфурте. После подачи заявки на розыск, в трекере написали:отправка по месту назначения. Сегодня звонили и втирали , что письмо 10 дней проходило таможенный контроль в Германии.НЕ ВЕРЮ.Смешно, это письмо, а не посылка. Там никаких посторонних вложений нет. Никому не советую EMS.
05.04.2018 15:02 // Полина [Гость]
Отправляла две посылки(документы) в Канаду в январе и феврале. По итогу посылка,отправленная 25.01, пришла только 20.02.(3,5 недели).А обещали за неделю и никаких отслеживаний не было. Вторая посылка была отправлена 07.02,пришла 22.02 (15 дней), так же не отслеживалась. Трекинг появился только когда документы прибыли в отделение почты в Канаде. Постоянно была на связи с сотрудницей EMS и узнавала,где документы.Только благодаря ей они и нашлись. Они сослались на то,что в феврале были проблемы еще с новогодними посылками,не могут попасть на борт самолета из-за перевеса на борту,а потом на то,что в Канаде долго проверяют документы. Но это не так.Документы просто застряли в каком-то аэропорту и не отправлялись в Канаду.Спрашивается,за что я отдавала такие суммы за документы,когда могла отправить обычной почтой и они бы дошли меньше,чем за 2 недели. Не стоит платить такие деньги,где сервис на нуле. Немного позже отправляла опять же документы в Канаду только уже службой DHL. Ценник там дороже,но при этом они как пообещали 3 дня,так они и пришли за 3 дня.И гарантия,что документы не пропали где-то (+ курьер связывался и уточнял у получателя куда ему лучше доставить документы).
28.03.2018 00:52 // Ольга [Гость]
как и где узнать свой трек
14.02.2018 18:21 // Мария [Гость]
Отправляла шоколад в подарок. Думала, что отправка экспресс-почтой не только быстрее, но и надежнее. Воспользовалась службой EMS, шоколад упаковали в картонную, с виду прочную, коробку + проложили комками бумаги, чтобы не повредился. Посылку доставили в самый короткий срок, за 7 дней, за это спасибо. Но, на этом вся радость заканчивается. По прибытии, в коробке вместо красивого шоколада оказалась расплавленная масса коричневого цвета. Подарок близкому человеку был безнадёжно испорчен. А метку о том, что вложение хрупкое ставят только на отправления в Россию. При всём том, что отправления через EMS не из дешёвых. Предпочту впредь не пользоваться данными услугами.
29.12.2017 19:32 // Елена [Гость]
Отвратительная работа!!!!
Такое ощущение, что работают только курьеры, а людям заплатившим деньги за то, чтобы посылку доставили срочно домой работать не обязательно. Разбежка во времени доставки пол дня! За ранее не предупреждают, детям посылки не выдают! А теперь жди на следующий день иди на почту, отстой "километровую" очередь чтобы забрать свою посылку, заплатив при этом не малые деньги за услугу!
Никогда больше не воспользуюсь данной услугой. Бесполезный выброс денег!!!
13.09.2017 14:52 // Kusanagi
Жду документы на визу из Японии уже больше 2 недель. Время подачи уже истекает, а на почте только спрашивают номер и так же смотрят трекинг в сети как и я - говорят "Ищите на стороне отправителя". Цирк одним словом, а не служба доставки.
08.08.2017 18:52 // Ольга [Гость]
Пользовалась услугой EMS Белпочты для пересылки документов из Гомельской области в Турцию, Стамбул. Обычно пользуюсь службой DHL ,но в этот раз не получалось по времени, поэтому пришлось идти в свое почтовое отделение...Документы отсылались в оригинале и очень важные...Оператор сразу предупредила,что отправление пойдет только на след.день...В итоге отдав документы в понедельник во вторник только началось их движение. В перечне сроков доставки EMS до турции 1-4 дня. В пятницу документы были в Стамбуле, трек идет не много с опозданием. Прочитав некоторые отзывы ранее немного было не по себе, но EMS справилась, выражаю бдагодарность сотрудникам данного сервиса. Фактически за 4 дня все было доставлено в целости и сохранности. Спасибо!
03.08.2017 12:25 // Кристина [Гость]
Из Южной Кореи уже 2 недели идут документы по ems. Как это назвать?? Эти документы нужны как можно скорее. Трудно назвать это ускоренной почтой. Прилично между прочим стоит.
Так мало того что звонок по телефону ничего не дал, так еще предложили позвонить на их платный номер ( справка это или что), так они точно так же как я посмотрели по трекер номеру и сказали НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ, мол пишет "в пути". Так еще за это деньги берете?! Какая же это справка..
Не понимаю, за что берут деньги, ни скорости, ни поддержки клиентов.
Остается верить что документы придут как можно скорее...
17.07.2017 14:23 // Анастасия [Гость]
Пришла на почту, спросила какой службой лучше отправить - надо СРОЧНО. Посоветовали EMS. Девушка на почте сказала, что дойдет до адресата из Беларуси в Харьков за три дня. Тем не менее, прошло уже семь, но важные документы в конверте все еще не дошли до Харькова. И судя по отзывам это у них нормальная тема. За что платишь - не понятно...
12.07.2017 20:25 // ЛАРА [Гость]
Присоединяюсь к негативным отзывам!! Делаю документы на визу. муж из Польши выслал документы заплатив 30 баксов! сегодня утром ( в 8.30 ) документы были в Лиде получены на сортировочный центр. Позвонив и спросив когда принесут - мне ответили что у них МАШИНА СЛОМАЛАСЬ и возможность будет только после обеда с 2- до 5 вечера.. сейчас уже 20.18 ни звонка ни документов.. А еще мне предложили забрать их самостоятельно!! )) смешно не правда ли?? Заплати как говорят за доставку холодильника из магазина но привези его самостоятельно!!...Бред! Если не успею завтра на свою очередь подачи документов зарегистрированную еще месяц назад( сорвется поездка за границу ) - буду подавать в суд! благо звонила с телефона и есть запись разговора! на каком основании они предложили мне забрать документы самостоятельно если все проплачено!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
01.05.2017 16:13 // ирина [Гость]
Мною 24.03.2017г была отправлена посылка в США. Подала на розыск посылки заявление 21.04.2017. До сих пор ответа о статусе посылки не получила. 1.05.2017 посылка еще не доставлена. Сколько же времени необходимо для розыска? Платишь немалые деньги за скорость доставки и саму доставку и в результате не могут лтветить даже о статусе отправления.
20.04.2017 22:15 // Вадим [Гость]
отправил документы, потом прочитал отзывы и пожалел. в итоге дошло за неделю. из РБ в США, в четверг перед закрытием почты вечером отправил, в следующий четверг утром письмо уже пришло в город назначения. надеюсь что все в целости. наверное кому как повезет с этой почтой. к слову год назад отправлял DHL express, дошло примерно за 3-4 дня, то есть разница небольшая
19.04.2017 19:52 // Юлия [Гость]
Отправила почтой EMS документ в Беларусь,срочно,заплатила,нет нигде посылки.В Израиле,от куда отправляла, дали распечатку, каждого действия ...В Беларуси при звонке от получателя ,отвечают что нет такой у них и что делать тоже не знают!!!!!Деньги приличные отдала за срочную доставку, в конверте документ,за который заплатила бешеные деньги, а посылка 16 дней в пути?????? И никто про нее ничего не знает и я не могу отследить через интернет...При доставки в Беларусь почты не стало
30.03.2017 14:51 // Олеся [Гость]
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. На почте г.Горки в 10 утра службой ЕМС были отправлены документы в Минск. Были доплачены деньги за то , чтобы доставка была в определенное время. На следующий день видя, что уже все сроки доставки прошли,я начала волноваться и искать свое отправление. В системе слежения только один статус ,,отправление принято".Звоню на справку,мне говорят, что моего отправления в Минске нет. Посоветовали искать на почте отправления.Я звоню на нашу почту, мне говорят, что все было отправлено и к ним никаких вопросов быть не может,скорее всего сбой в системе слежения , ищите на почте прибытия. Звоню в Минск на почту, мне там объяснили что никаких сбоев быть не может, вашего отправления в минске нет! Пусть проверят по своей внутренней системе слежения на почте отправления. Звоню опять к нам,мне отвечают,что ничем помочь мне не могут,все было вчера отправлено,искать не будут и бросила трубку! Я решила проверить еще раз на сайте слежения белпочты и о чудо! Появился новый статус ,,поступило в участок обработки Горецкой почты".То есть,когда сотрудница почты со мной разговаривала ,она уже знала, что отправление нашлось у них и нагло мне врала! Почтой ЕМС высылают документы,которые нужно доставить срочно..Как их можно просто забыть отправить?Да,я понимаю,человеческий фактор никто не отменял,но ведь можно было нормально отнестись, проверить и признать ошибку. Документы пришли уже тогда, когда они уже не были нужны. За что были заплачены деньги? Мой совет всем,если что-то важное,не связывайтесь с белорусской почтой! На Белпочте никто не за что не отвечает!Элементарного извинения вы не дождетесь.
16.03.2017 15:42 // Редд
Нужно было отправить документы в Китай, изучала, какие экспресс доставки у нас в стране предлагаются. Отзывы о EMS были неважные, но оно и понятно, если кто успешно отправил - забыл, а у кого случилась неудача - оставил отзыв. А компания эта одна из самых популярных в мире, посылки и письма отправляются каждый день в огромном количестве. У всех экспресс доставок случаются неудачи, но разбежка в стоимости отправки огромная. На мой вес дешевле всего выходило у EMS - 30р, тогда как у других доставок минимум 110р. На почте оставила конверт с документами в пятницу, сразу сказали, что вышлют в понедельник, должно дойти не более чем за 7 рабочих дней. По треку так и было, в понедельник выслали из Минска, во вторник конверт уже был в Пекине, а в четверг добрался и до моего пункта назначения (850 км от Пекина). Конечно же очень довольна. И еще раз напомню, что потерять могут везде.
14.03.2017 17:09 // Юлия [Гость]
28/02/17 отправила небольшую посылку другу в Испанию через EMS Беларусь. У курьера, который забирал посылку несколько раз попросила проверить правильность оформления данных, т.к. международную посылку отправляла в первый раз. В итоге посылка уже 14 дней в пути, 10 дней из них находится на испанской таможне. В кол. центре сказали , что посылка задержана на таможне в связи с тем, что не указана стоимость посылки. Теперь либо получатель посылки должен разбираться с таможней, либо после истечения срока она вернется обратно.
У меня возникает вопрос, ну неужели нельзя было нормально проверить при заборе посылку, чтобы качественно выполнить услугу, за которую я заплатила не маленькие деньги.
Жаль, что поздно прочитала отзывы об этой компании.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
05.02.2017 18:45 // Ольга [Гость]
Ужасная доставка, посылки идут очень долго!!! Не понятно за что берут дополнительные деньги за пересылку. Отправляли посылки в Англию, так обычной почтой идут 4-6 дней, а "хваленой" ems больше недели!!!! Вторую еще не дождались( Не пользуйтесь этой службой, это зря потраченные деньги...
09.10.2016 14:07 // ВЛАД [Гость]
Да кстати документы мой получатель не получил, а ему предстояла операция ??? Однозначно судимся.
09.10.2016 13:12 // ВЛАД [Гость]
Я отправил документы 05.10.2016 почтальон принимая деньги на мои вопросы ответила утвердительно (что получателю при доставке сообщат по телефону - который мы зачем-то пишем на конверте и доставят по адресу). На выходе деньги с Вас взяли и пока. Если Вы направляете почту в больницы и пр. учреждения, "курьер" не звонит получателю, а тупо отдает конверт "ответственному лицу" (и ему плевать, что это бабка 70-80 лет и т.п.). Искал письмо с документами с 05 до 09.1016, отслеживал, там никто ничего не поймеш, звонил в кол центр тел.154 (там сидят девушки которые ни бум-бум в Вашей проблеме, они все что могут отправить Вас на платный телефон отслеживания доставки). Сам отдел не работает по выходным, вот это ЕМС ПОЧТА БАЛАРУСИ. Буду подавать в суд - выхода нет.
15.08.2016 13:06 // Егор [Гость]
Ужаснейшая служба,просто зла не хватает,отправили из Ульяновска(Россия) в Минск,специально выбрали EMS т.к. шёл подарок,думали побыстрее будет,наверное если бы посылку ветром задувало ,она бы и-то быстрее дошла...
06.08.2016 12:42 // Liliiya
Должно быть буквы EMS пишут золотыми буквами и это все преимущество данной службы. 01.08 отправила очень важные, срочные,личные документы в Эмираты, теперь каждый день слежу за этим треком (теперь уже как за родным), по состоянию на сегодня, 06.08. НИЧЕГО. Последнее действие 02-08-2016 00:00
BELPOST Отправка отправления MINSK EMS.В пути: 5 дней. Люди, ответьте мне, в каком пути 5 дней?! Неужели путь до Дубая составляет 5 дней? Завтра будет 6 дней и так далее...
31.03.2016 14:13 // Бахтинов Вячеслав анотольевичь
У меня посылка с Китая идет EMS по треку говорят что 20 марта покинула Шанхай.. Сегодня 11 дней в пути..это нормально? Или что то могло случиться?
29.03.2016 15:00 // Сергей [Гость]
Около 7 раз присылали посылки из Японии через ЕМС в Могилев. Посылка в реднем до меня доходила за 5-6 дней. Как только по трекеру было написана что она в Могилеве звонили с почты и уточняли как доставить либо домой в определенное время их доставки, либо я говорил в каком отделение мне удобнее забрать. Вещи в посылки было довольно хрупкие и дорогие "спиннинги". Ни разу проблем не возникало, все было в целостности хотя и специальных жестких тубусов не использовали. Один раз была нарушена целостность упаковки посылки, в связи с этим забирал в отделение, для того что бы подписать акт о вскрытии, я так понял это могли сделать на таможне. Один раз акт подписывал о несоответствии веса заявленного при отправлении и по приезду в Беларусь, в посылке ничего не пропало. В целом доволен обслуживанием хотя хотелось более цивилизованного, бывают нюансы мелочи на которые у нас в стране пытаешься не обращать внимание.
На данные момент жду посылку уже 10 день, и не много волнуюсь. Как то долго. Но нормам должна доходить в течении 7-10 дней.
07.03.2016 08:52 // [Гость]
я в ужасе, боюсь, что мое отправление ждет тоже самое, что и у выше изложенных отзывах. 4.03.2016 отправила емс-конверт на европу. на сайте отслеживания последние данные за 5.03- отправка из учреждения обмена емс-беларусь и все, глухо. на указанный телефон 3275839 2 дня никто не отвечает. сегодня 7.03- никаких известий...
02.03.2016 20:15 // Надежда
Пришла посылка через их курьерскую службу. Пытались доставить во вторник в 17 часов, дома никого не было, оставили в ящике квитанцию, где написано, что забирать посылку надо на Вокзальной 22. Тут вроде все нормально.
Но дальше вообще не понимаю действий конторы: в среду днем приезжаю в указанное отделение, а там говорят, что посылку "только что отправили в местное почтовое отделение". ЗАЧЕМ оставлять мне квитанцию с адресом, где забирать, если даже сутки по этому адресу не храните посылки??? А ты как собака наворачивай круги по почтовым отделениям.
19.01.2016 15:07 // Алекандра
Поздно я наткнулась на отзывы... (
26 декабря отправила маленькую посылку из Минска в Германию другу, сувенир.Обещали 7 дней доставки.
5.01 на сайте написано, что доставлено, но не доставлено ничего естественно.Подала в розыск.
Позвонили 19.01, сказали, что задержана на границе т.к. я не указала стоимость. Но в формуляре, который заполняешь ничего о стоимости не сказано. И почему диспетчер, который принимал посылку не предупредил об этом?
ЗА ЧТО платятся такие бешеные деньги?
В общем сказали, что адресат должен сам ехать в аэропорт за посылкой, иначе через 14 дней ее отправят назад. Угадайте, сколько сегодня дней прошло? Правильно, 14....
Обидно, что заплатила много денег, в итоге даже поздно, но НОВОГОДНИЙ ПОДАРОК не дошел!!!
Ужасный сервис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
13.01.2016 20:12 // Матвейчик Ольга Игнатьевна
Сегодня доставили посылку службой EMS.Нарушена целостность упаковки.Впечатление,что разрезана ножом.Предложила курьеру взвесит посылку,чтоб убедиться,что вес соответствует заявленному,либо составить акт нарушения целостности.Курьер отказался и стал почему то угрожать милицией,якобы он очень спешит.Начальник службы ЕМS г Минска Похолок на мои вопросы отказалась вообще отвечать и предложила приехать на Привокзальную и забрать посылку.,не учитывая ,что я после операции и таскать тяжести с почты до дома не имею возможности.Люди,не связывайтесь с этой почтой.В белорусском исполнении это сплошное хамство и оскорбление
28.12.2015 09:36 // Юлия [Гость]
Отправила посылку из Бреста на Сахалин, обещали доставку через 7 дней, т.к. отправляла вечером, сказали что на 1 день позже будет доставка,прошло уже 13дней и до сих пор ничего не пришло, за что платим? Ужасно, родителям на новый год подарок отправила, через три дня новый год, а посылки до сих пор нет.Больше пользоваться не буду вашими услугами и всем знакомым буду говорить...Безответственные работники и начальство.
18.12.2015 11:20 // Ларчик
Отправляла документы , 2 листа А4 формата(справки) из Минска в Канаду.В Канаду конверт,причем обычный,не влагозащищенный, пришел в разорванном виде ,справки намокли,печати расплылись.По отслеживанию прохождения письма была строка ,что конверт был поврежден на территории Беларуси. Заплачено 325 тыс. бел. рублей.Сейчас идет разбирательство кто виноват.Ответ сказали ждать 2 месяца.Не советую пользоваться услугами этой компании.
08.12.2015 11:09 // ТАНЕЧКА [Гость]
Подружка отправили детям к новому году из Германии посылку EMS отправление было 01.12 , 05.12 поступило в РБ в участок обработки и до сих пор доставить не могут только все отмечают попытка вручения. То у них поздно пришло , то нет почтальона, то машина по понедельникам не возит , а в субботу поздно пришло. Единственное что хорошо работает компьютер и только отмечают ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ ХОРОШИЙ СПОСОБ СНЯТЬ С СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! БЕЛПОЧТА ОДНИМ СЛОВОМ.
26.11.2015 13:39 // Владимир [Гость]
Посылка из китая,пельменемашина, пришла быстро 8 дней.Но посылка была мокрой,пластмассовый корпус поврежден,стакан для начинки разбит.Польэоваться невозможно, спасибо EMS!
09.11.2015 13:25 // Wyid
Ужасно. Из Минска в Калиниград письмо (простой документ на листике А4) шел ДЕВЯТЬ дней! За это я заплатил 20 долларов! 500 км всего, обычное письмо столько же идет, а тут EMS. Интересно, что оно ушло в Москву сначала, в противоположную сторону. В общем, доверяйте лучше специальным службам доставки.
03.11.2015 08:42 // Людмила
Ужасно!!!! Письмо 3 дня доставляли из Пулково на сортировочный пункт!!! А потом по техническим причинам неудачная попытка вручения!!! По их техпричинам!! И самое интересное, что повторное вручение ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ!!!!!! Доставка была из Белоруссии в СПб.
Если бы была альтернатива, в жизни бы не отправляли EMS!!!!
По их причине куча отрицательных эмоций, испорченные планы!!! Все планы пошли в
04.10.2015 13:49 // Сергей [Гость]
Вчера получил посылку из Китая.Вскрытие производил под видеозапись.Коробка с товаром похожа на блин, как будто по ней ходили,товар естественно повреждён. Запись таможни о том что посылка пришла в таком виде - отсутствует, следовательно вина нашей Белорусской службы EMS.Выводы очевидны.
07.09.2015 00:23 // iv66
Послал посылку из Бобруйска в Пинск. Вечером после работы сдал ее на главпочтамте, на следующий день около 11 часов утра получателю ее уже доставили. Конечно, я доволен!
14.08.2015 17:55 // Юлия [Гость]
Не отреагировала я на отрицательные отзывы, воспользовалась данным "сервисом", сроки обещали макс 7 дн (отправляла из Минска в США). В итоге на 11 день никто не знает где находиться мой конверт (на территории США его нет и не поступал), а оператор EMS вообще сказала, что он еще в РБ и сегодня вылетит (нет слов)))) Вот уже 2 часа всякие заявления на розыск им направляю- потеряла кучу времени, а итог не известен.
25.07.2015 22:28 // Игорь П
Ужасно! Отправил за 37 баксов (если по курсу) EMS (обычной доставкой стоит 12 баксов!) посылку в Австралию - прошло 12 дней - еще не доставлена. При этом раньше отправлял в Австралию обычной авиа - доходило за этот же срок (14 дней до двери). За что такие деньги берут - и кто отвечает?!!
12.07.2015 10:19 // Игорь [Гость]
Посылка с AliExpress шла почтой EMS. В итоге, зависла на таможне. Мне никто не сообщил об этом. Позвонил на Вокзальную сам. Там мне сказали, что бандероль разворована. Поехал разбираться. Вызвал опергруппу, написал заявление о краже.
Итог: отписка от Белпочты о том, что они тут ни причем, УВД проверку провело только опросом сотрудников, данные камер видеонаблюдения не учитывались. Кстати, камеры видеонаблюдения там такие, что качество видео на моем телефоне в разы лучше их системы безопасности. Увидеть толком, кто и что несет просто не реально. Видимо так задумано?
Короче, УВД отказало в возбуждении уголовного дела. Мои улики не рассматривались, на дознание я не вызывался. Реальных ответственных нет. компенсаций нет. Если заказываете ценное из-за границы, то обходите стороной EMS и почту Беларуси, [censored] отправление.
Если украли здесь - ищите свои вещи на Барахолке Onliner.by и Kufar.by, но доказать сможете только, если отправитель их реально пометит и об метке сообщит вам (IMEI, MAC адрес устройства или т.п.)
А работникам почты и таможни, причастным к кражам, желаю Бумеранга. Он прилетитк вам, не сомневайтесь!
02.03.2015 11:54 // Дмитрий [Гость]
Хочу предостеречь всех желающих воспользоваться "ускоренной" службой доставки "EMS Белпочта". Их работа ни в какие рамки не лезет. Ужасный сервис и отношение к клиентам. Никакой согласованности между отделами, никто ни за что не отвечает и ответственности не берет. Лучше заплатить немного больше, но обратиться к тем, кто работать умеет и ценит свою репутацию - иностранным службам доставки.
01.02.2015 11:39 // Павел [Гость]
Отправлял документы ускоренной почтой из отделения почты №48 г. Гомеля в Италию (трек-номер EA002031323BY). Дошло за 8 дней. Остался доволен.
12.01.2015 21:21 // Светлана [Гость]
Отправили срочное заказное письмо из Китая в Жлобин с важными документами. Из Китая в Минск письмо дошло всего за 4 дня! А дальше беда( знать бы, что столько времени из Минска в Жлобин будет идти посылка, съездила бы лично забрала! Сколько ждать еще? Сегодня утром звонила на линию, сказали передали в Жлобин, просидела день дома, пропустила рабочий день - ничего! Документы нужны срочно! По-моему, заслуга исключительно Минской конторы. ЕМС через белпочту и то за сутки доходит, завтра уже пятый день. Вот вам и ускоренная доставка. Больше к вашим услугам не обращусь
17.12.2014 23:57 // Юлия [Гость]
Заплатила за посылку на Али-экспресс.... за доставку и товар, в итоге нет ни товара, ни возращенных денег... Полный беспредел. За что люди вообще вам деньги платят?
12.12.2014 10:39 // Олег [Гость]
1 декабря 2014 года с почтового отделения № 136 г. Минска, расположенного по ул. Одинцова, я выслал своей жене в Японию лекарство "Эутирокс", воспользовавшись ЕМС-доставкой (№ отправления ЕА 0010 5680 5 by). Мало того, что отстоял в очереди почти час (в тот день почта ужасно работала), так заплатил за услугу 270 000 рублей. И что вы думаете, прошло одиннадцать(!) дней, а несчастный конверт с лекарством супруга так и не получила. Ей пришлось покупать указанное лекарство в Токио по цене в 5 раз превышающее нашу цену.Это полнейшее безобразие! За что платим немалые деньги? Буду обращаться с объективной жалобой в вышестоящие инстанции. Настоятельно рекомендую не пользоваться данной службой доставки. Сохраните и нервы и деньги!
05.12.2014 12:44 // Дмитрий [Гость]
После первой удачной попытки с ЕМС, решил воспользоваться этой услугой 2й раз. Видно в этот раз не повезло. Посылка покинула пункт отправки(Сингапур) 19.11.2014, и все... Тишина... По предварительным срокам посылка уже должна быть если не у меня, так хотя бы на таможне. Но видимо не судьба... Вот и плати за "ускорение" которого нет. Лотеря...
23.11.2014 14:10 // Владислав [Гость]
Отправили посылку 13.11 из китая, прошло 10 дней, по срокам она должна быть уже у меня,а посылка даже в Беларуси не трекается, хотя я знаю, она уже давно у нас, просто как всегда самолёт прилетел, новая партия посылок прилетела и пошла на склад ждать своего часа.Если это быстрая доставка, так какого посылка ещё не у меня? А всё потому что монополия в стране,DHL доходит за 2-3 дня но курьерским службам не дают развернуться в стране,потому что те копейки которые получают почтовые работники, никто не хочет работать как надо, вот и получается что на конечного потребителя плевать всем.Были бы DHL,UPS и т.д быстро бы зашевелились и начали работать.
19.11.2014 22:21 // Юлия [Гость]
Первый раз столкнулась с такой отвратительной работой. Моя посылка покинула пункт отправления 07.10 !!!! На таможне отсветилась 01.11 спустя почти месяц...видимо хорошо ускорилась. 02.11 покинула таможню и до сих пор ползет по направлению моего адреса. Итого почти 1,5 месяца сверхускорений за ПЛАТНУЮ доставку. Позор и грош цена такой курьерской службе!!! С такими страшно вообще что-либо отправлять, не говоря уже о каких-то серьезных документах. 19.11 - до сих пор жду.
30.10.2014 14:15 // юлия [Гость]
Отправляла бандероль из Дубай в Минск, в тот же день в дубаи все проверили и уже отправили , через пару дней прибыла посылка в минск.. неделю на таможне проверялось не знаю что, после никакой доставки , хотя должна быть, на почте сказали едьте на главаочтампт искать .. что за такая ускоренная почта
04.08.2014 15:39 // Стата
Доставили быстро, позвонили заранее обговорить время доставки, по телефону все объяснили и рассказали очень вежливо. Спасибо!
04.08.2014 14:59 // Юрий [Гость]
Доставили из Китая за 12 дней! Предварительно позвонили, согласовали время привоза.
28.07.2014 10:43 // Олег [Гость]
Уважаемые господа курьерской службы!!!!!
Если Вы не в состоянии обеспечить порученный участок работы, освободите место и дайте возможность работать тем, кто в состоянии найти нужные кадры и наладить нормальную доставку почтовых отправлений - хочу обратить Ваше внимание, за наши деньги.
Отслеживая свою посылку из Калининграда на ул. Притыцкого уже целых два выходных дня сижу дома и жду курьера. Однако на сайт контроля упорно два дня пишут, что посылка не доставлена!!!!!
ВОТ ТОЛЬКО ИНТЕРЕСНО -- ПОЧЕМУ?????
Поэтому я предлагаю:
1. На автомобили Ваших уважаемых курьеров установить навигационные системы которые позволили бы Вам (руководству) открыть глаза на маршруты следования Ваших курьеров - особенно в жаркое время.
2. Не забыть возвратить те деньги, которые мы Вам заплатили за ускоренную доставку + моральный урон который мы (получатели) понесли из-за безалаберности и неисполнительности Ваших подчиненных стоя в различных очередях за получением доставок которые Вы были должны доставить нам (Вашим клиентам).
23.06.2014 00:32 // Екатерина [Гость]
Я очень довольна. Посылка пришла из Китая за 9 дней (заявлено до 20). Мне позвонили на оставленный мною номер мобильного и узнали, когда я буду дома чтобы привезти посылку. Я договорилась и на следующий день курьер принес мне посылку прямо в дом. Сама посылка без повреждений и в отличном состоянии!!! (Бобруйск)
14.05.2014 12:02 // Валерий [Гость]
Самая убогая служба доставки....Почта России отдыхает. Приставка ускоренная это не про эту службу.Письмо с документами идёт до получателя в США более 2 недель ..И когда придёт не известно.Жалею что не почитал отзывы и не отправил сразу DHL!
14.04.2014 16:52 // Елена [Гость]
За доставку посылки заплатила 1300 российских рублей из Москвы до Витебска, посылка из Москвы отправлена 09.04.2014, В Минске была 11.04.2014 и до сегодняшнего дня не могу получить в Витебске, таможню прошла, по номеру 154 ответили:-" отправлена в Витебск", в Витебске сказали что посылка еще в Минске! Простая почта работает за такие же сроки, но совсем за другие деньги дешевле в 3 раза!!!!! Наведите порядок или придется обратиться к президенту или в суд!
EMS Belarus, курьерская служба доставки - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |