Идёт загрузка...
Отзывы на "Ростинг, туристическая компания":
| Ростинг, туристическая компания
|
|||||
ул.Сурганова, 57Б, офис 134
г. Минск посмотреть на карте +375(29)1881010, +375(29)323-10-10, +375(29)537-08-88, +375(17)388-08-88 www.rosting.by |
Поработал – отдохни! Туристическая компания «Ростинг» занимается организацией выездного отдыха белорусов с 1994 года. За годы усердной работы мы стали одним из ведущих многопрофильных туроператоров Беларуси, лидерами по направлению Болгария, подтверждением чего служат многочисленные грамоты и дипломы Посольства Болгарии. Мы оказываем всестороннюю поддержку с момента выбора направления отдыха, вплоть до самого возвращения из путешествия. Постоянно осваиваем новые направления, расширяем свои связи на уже существующих, увеличиваем число аэропортов вылета – делаем все для того, чтобы отдых белорусов был интересным, разнообразным и комфортным. На сайте компании можно подобрать,
Присоединяйтесь к «Ростинг» в социальных сетях: ВКонтакте – vk.com/rosting |
||||
20.07.2021 16:42 // Виктория
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с отзывами и рекламациями
17.07.2021 21:29 // Наталья [Гость]
Здравствуйте, хочу также поделиться отзывом о тур фирме Ростинг
Летели в Египет первый раз, отель выбирали вместе с Анной, опытный сотрудник , подобрали хороший отель в бухте Наамабей, ( огромным плюсом является променад, где можно безопасно прогуляться, сходить в магазин. если лететь , то только в эту бухту!)
В офисе тур фирме нам все подробно рассказали.
Минусы!!!!
Хотелось бы больше чтоли обратной связи, например напомнить туристам что сегодня им сдавать пцр тест в Вайбере , а также на следующий день забрать путёвки
И ещё ОГРОМНОЕ разочарование было , когда мы приехали за путёвками и всеми документами, а нас там мягко говоря и не ждали, билеты и все документы молодая сотрудница ( не Анна, а стажёр студент как я поняла ) которая нас оформляла , не распечатала и не подготовила НИЧЕГО !!! Что за отношение к клиентам за такие деньги !!!
И мы сидели ждали пока другой сотрудник сначала найдёт нас в базе, все распечатает и подготовит
Но ОСАДОК ОСТАЛСЯ
подводя итог, скажу что отдыхом мы остались довольны, спасибо АННЕ, Идите только к ней :) так как она опытный сотрудник, не доверяйте свой отпуск молодым стажёрам ;)
03.06.2021 20:51 // Катя [Гость]
Был забронирован тур в Албанию на 31,05. Да, по независящим от операторов причинам, воздушное пространство было закрыто. Стали ждать, что же нам скажу - возврат денег либо может что-то поменяется. В итоге предложили другие даты и другое направление. Да, это хорошее решение, кроме того, что другие тур.операторы смогли подстроиться и предложить даты ближайшие к датам предыдущего выезда. Нам же было предложено 10 число. Ладно, смирились, пока решали технические дела в виде переноса отпуска, на 10 число билеты закончились. Ладно ок, давайте 12-13, какое там еще нет. А! А нет ничего, закрыли бронирование без объяснения причин даже для агентов.
25.11.2020 15:25 // Валентина [Гость]
Первый раз ездила от этой тур.фирмы в Тунис, второй раз в Танзанию (о. Занзибар) и ни разу не возникало проблем.
05.10.2020 13:53 // Елена [Гость]
Хотим оставить отзыв о поездке в Тунис 01-11.10.2020. Еще находимся в Тунисе. Нас две семьи с маленькими детьми 1,6г и 2,7г. При подборе тура выбирали между Египтом, Турцией, Тунисом, Черногорией. Цель поездки - чтобы дети купались в тёплом море и погрелись на солнышке. Ирина Ильина посоветовала выбрать именно Тунис, что мы и сделали. В итоге мы прилетели и поняли что отдых наш испорчен. Постоянно довольно сильный ветер, от которого зябко даже когда не купаешься, а просто сидишь на пляже. Про заходы в море вообще молчу. 90% времени облачно. В итоге про « погреться» детям можешь просто забыть. Скорее закаляться... Ирина Ильина либо совершенно не владеет информацией о погоде либо просто выгоднее продать Тунис? Туристов с маленькими детьми здесь больше нет. Видимо все знают кроме Ирины, что в такое время в Тунис с маленькими детьми нет смысла ехать. Местный Гид сказал что официально сезон здесь заканчивается 16 октября, и постоянные ветра - обычное дело для такого времени года. И что нам «повезло» что нет штормов с грозами.... Почему нам не предложили тот же Египет мне непонятно, хотя варианты с Египтом мы озвучивали.
В итоге отдых испорчен, совершенно непонятно, за что мы заплатили. Наверняка есть и компетентные агенты в компании Ростинг, но после того, как нам так не повезло - мы в Ростинг больше не обратимся.
03.09.2020 12:38 // Оксана Петрашевич
Хочется выразить огромную благодарность турфирме "Ростинг". Отдых в Черногрии был просто незабываемым! С удовольствием провели время ... Еще раз СПАСИБО турфирме "Ростинг"И всем сотрудникам по адресу Сурганова 57 б! Так держать ребята!
23.07.2020 11:32 // Kiryl Filonau
Отдыхал в Черногории с семьёй в Рафаиловичах с 10 по 21 июля 2020 г. Все было просто замечательно. Солнце, горы, воздух, а виды какие. Просто прелесть. Единственный можно сказать минус - море прохладное, но какое зато прозрачное! Спасибо Алесе и ее коллегам за прекрасно организованный отдых!!!!!
30.06.2020 12:08 // Наталья Рыжко
Несколько лет отдыхаем с Ростингом, офис в Минске на Притыцкого. Всегда довольны подбором отеля и сервисом, профессиональные и вежливые менеджеры.
Этой весной наш тур был отменён из-за пандемии. Хочу выразить огромную благодарность Елене Кароза за помощь в решении данной ситуации и организации возврата денег за тур.
Как только ситуация наладится, и мы соберёмся на море, то только к вам!
10.02.2020 13:12 // yuliya [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу support@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов уже помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
27.01.2020 16:21 // Елена [Гость]
Благодарю компанию Ростинг и специалиста Жуковскую Веру (Ульяновская, Минск) за подбор тура в Черногорию, г. Будва в сентябре 2019 г. Когда в других турфирмах уже не было доступных вариантов, у Ростинга за счет брони номеров мне сделали отличное предложение по стоимости и комфорту в Будве. Платить через ЕРИП в два этапа было очень удобно.
Отдыхали вдвоем с ребенком, номер попался на троих, чистый, просторный, белое белье, пол - плитка, мебель новая, wi-fi, большой LED телевизор, индукционная плита, ежедневная уборка! Виллу Сиеста рекомендую, очень милая и аккуратная хозяйка Ивана, просто полюбила ее!
27.11.2019 13:47 // Екатерина [Гость]
Хочу оставить отзыв об этой туристической компании, обслуживание в ней ужасное а конкретно о той которая Находится в гомеле в ТЦ Мандарин, обратилась я туда за покупкой авиабилета девушка оставила заявку и сказала перезвонит мне в течении дня но звонка я от неё не дождалась позвонила на следующий день сама подняла девушка трубку и снова спрашивала у меня даты отъезда и сказала перезвонит вот уже прошла пять дней звонка нет вот и обращайся к вам за покупкой авиабилета так подвели пришлось в другую фирму обратиться, пожалуйста примите меры а вашим сотрудникам
20.11.2019 10:27 // Екатерина [Гость]
Хочу оставить отзыв об этой туристической компании, обслуживание в ней ужасное а конкретно о той которая Находится в гомеле в ТЦ Мандарин, обратилась я туда за покупкой авиабилета девушка оставила заявку и сказала перезвонит мне в течении дня но звонка я от неё не дождалась позвонила на следующий день сама подняла девушка трубку и снова спрашивала у меня даты отъезда и сказала перезвонит вот уже прошла пять дней звонка нет вот и обращайся к вам за покупкой авиабилета так подвели пришлось в другую фирму обратиться, пожалуйста примите меры а вашим сотрудникам
10.10.2019 17:43 // Ольга [Гость]
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
info@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
30.09.2019 12:26 // Константин и Татьяна
Хотелось бы поблагодарить компанию Ростинг за прекрасно организованный отдых в Болгарии. Отдыхали с 31 августа по 14 сентября в поселке Св. Константин и Елена. Хороший отель, слаженная работа партнеров. Хочется отметить прекрасно организованное сопровождение (у нас есть проблемы со зрением): от аэропорта Варна до номера отеля нас, практически, передавали с рук на руки; при возвращении - тоже. Отдельно благодарим менеджера Наталью Чаховскую из офиса на ул. Притыцкого 73 за отзывчивость и учет всех наших пожеланий. Отдыхом очень довольны
24.09.2019 11:53 // Ольга [Гость]
Хочется выразить огромную благодарность туристической компании Ростинг за наш отдых в Испании. Обратились с мужем в Ростинг в первый раз, агент по туризму Александра Борисенко. Александра сделала все и даже больше, что бы мы отдохнули с комфортом. Визы, подбор тура, оформление страховок. Александра, большое спасибо.
Ростинг! Спасибо Вам большое за наш отличный отдых. В дальнейшем будем сотрудничать только с Вами.
Ответы компании: 1
09.09.2019 14:43 // joys.fershal
Впервые воспользовались услугами компании Ростинг и не пожалели. Отдыхали в Болгарии с 28 августа до 4 сентября и остались очень довольны. Хороший отель, отличная и пунктуальная работа партнёров в Болгарии. Отдельная благодарность менеджеру Вере из офиса на ул. Ульяновской в Минске за наш отменный отдых.
Ответы компании: 1
08.09.2019 17:36 // Наталья [Гость]
Собирались в Албанию, но адекватных туров в базе Ростинга в нужном ценовом диапазоне не оказалось. Менеджер Алла из офиса на Уманской неожиданно предложила отель в Тунисе (руководство, похвалите менеджера за профессионализм в работе с неопределившимися клиентами). Поскольку в Тунисе не были, решили попробовать. Отель оказался ровно таким, каким его описала Алла.
Единственный нюанс - Ростинг, это же делает нервы, когда ты оплатил тур на 100%, а тебе билеты и ваучеры отдают меньше чем за сутки до вылета.
Отдохнули нормально.
17.08.2019 22:11 // Олег Минский
Не в первый раз воспользовались услугами компании "РОСТИНГ" и не в первый раз выражаем всей семьёй благодарность за профессионально и качественно организованный отдых. Всё как всегда: на 5+.
Отдельное большущее спасибо специалисту по туризму Ольге Павловой (офис на Сурганова, ТЦ "Европа"), очень приятно когда общаешься с таким позитивным, жизнерадостным и приятным человеком. Таким профессионалам как Ольга не страшно доверять свой отпуск.
В последующем отдыхаем только с РОСТИНГом и рекомендуем всем.
Процветания и удачи вам РОСТИНГовята)))
Ответы компании: 1
16.08.2019 12:48 // Татьяна [Гость]
Добрый день. Спасибо Ростингу и девушкам-менеджерам Татьяне и Ксении!
Обслуживание на высоком уровне)
отличное настроение и своевременная информация были на протяжении оформления и нашей поездки. по приезду побеспокоились об отдыхе и комфортабельности)
спасибо им!
13.08.2019 11:25 // Наталья [Гость]
Хочу сказать огромное спасибо Юлии ( Солигорский филиал). В короткие сроки помогла найти отель. Благодаря ей наш отдых удался!
Ответы компании: 1
10.08.2019 00:50 // Виктория
Заказывали тур в Албанию(Дуррес) в офисе "Ростинга" на Медьникайте. При выборе отеля специально уточнила, не будет ли мешать сну музыка из кафе, учитывая расположение отеля на первой линии. Меня заверили, что не будет. Большое "спасибо" за испорченный отдых. В номере звучат песни такой силы из кафе, что не только спать сложно, но и между собой надо громче разговаривать. Как Вы полагаете, буду ли я кому- либо рекомендовать вашу компанию?!
02.08.2019 21:34 // Екатерина [Гость]
Путешествовали с этим турагенством в Черногорию (Будву) в июле, остались очень довольны. Все было сделано, как и обещано. Вылеты, трансферы, все было четко по расписанию. Аппартаменты, предложенные компанией, полностью соответствовали описанию, никаких негативных моментов не возникло. Мы также ездили на экскурсии с представителем Ростинга в Черногории (R-Tours), и тоже были очень довольны. Отличные экскурсоводы, знающие свое дело, которые на протяжение всей экскурсии рассказывали много интересных вещей. Хоть цены и выше, чем у уличных киосков, но зато без всяких неприятных моментов в виде неожиданных доплат и многочисленных остановок около местных торгашей всем, чем угодно. В общем, с ними можно работать..
Ответы компании: 1
29.07.2019 14:16 // Мария [Гость]
Информация скрыта, т.к. не соответствует действительности.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
info@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
27.07.2019 15:43 // Андрей и Валентина
Хотим выразить благодарность Ростингу в лице Натальи Герасимович(Солигорский филиал) за хорошо организованный отдых в Турции.Все было замечательно: отель.еда, море.
Ответы компании: 1
25.07.2019 15:15 // Наталья [Гость]
Хочу сказать большое спасибо Ростинг и лично менеждеру Савицкой Ольги за подбор тура в Египет Rehana Sharm Resorts 4.Были учтены все пожелания и финансовые возможности.Сам отель оказался даже больше чем 4.Для детей и молодежи есть все для хорошего отдыха.Всегда были рыба и мясо,разнообразные десерты и выпечка.Анимация на высшем уровне.Море просто сказка.Наша семья осталась очень довольна этим отдыхом.В дальнейшем за хорошим туром и впечатлениями только к Ольге в Ростинг!
24.07.2019 21:11 // Людмила
Хочется выразить благодарность компании Ростинг и персонально Наталье (филиал г.Солигорск) в помощи с подготовкой открытия шенгенских виз в очень сжатые сроки. Работа была произведена грамотно, оперативно реагировали на наши запросы и пожелания. Вся информация была предоставлена в полном объёме.
19.07.2019 16:54 // Денис [Гость]
В очередной раз воспользовались услугами компании «Ростинг». Впервые обратились по рекомендации и не пожалели. Персонально с нами работает Терентьева Виктория (г. Могилев).
Огромное спасибо за помощь в подборе тура: всегда очень внимательно относится к пожеланиям и просьбам, все четко, всегда посоветует, подскажет.
Выбираем семейный отдых в Египте. Отдыхом остались довольны: море, пляж, сервис все замечательно!!!
Желаем процветания фирме «Ростинг».
Еще раз говорим персональное спасибо Виктории за отдых, позитивные эмоции, приятные впечатления.
С уважением,
Семья Дуденковых из Могилева.
Ответы компании: 1
18.07.2019 10:13 // Ирина [Гость]
Здравствуйте) Сегодня прилетели из Турции. Захотелось поделиться эмоциями. Заказывали тур на 8 ночей, специально подбирали обратный вылет вечером. Летели 5 человек и тур,в котором был обратный вылет вечером на 125 евро дороже, чем с вылетом утром. За три дня до вылета в Турцию нам поменяли обратный вылет на утро!!! При этом подбадривая: " не переживайте ещё измениться" . В итоге наш отдых автоматически стал короче на 9 часов, но естественно цена не изменилась. ЭТО ОБМАН КЛИЕНТОВ!!! В договоре указан вылет в 17.20!!! Нас предупреждали ,что вылет может измениться на 2- 3 часа, но не на девять же!!! В итоге нас выселили из отеля в 1.00 (хотя вылет был в 8 утра). Трансфер по информации туроператора должен был забрать нас в 1.30, но трансфер мы прождали 2 часа на ресепшен и восьмую ночь нашего отдыха мы провели в автобусе и аэропорту. Вопрос : для чего было предлагать тур дороже ,если всё меняется и то, за что платили не будет выполнено? Вы платите за 8 ночей и 9 дней , а по итогу восьмая ночь в автобусе, и никакого девятого дня не будет. Обратившись в турагенство по всем этим вопросам в ответ получили: " все согласно договору, не понимаем притензии" ....нет слов..."отличная работа". НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СОЛИГОРСКИЙ ФИЛИАЛ РОСТИНГ !!! (менеджер Наталья).
Ответы компании: 1
14.07.2019 18:11 // Галина [Гость]
Отдыхали в Болгарии, Не себе отель Афродита. Отель на берегу, много цветов и зелени, номера хорошие, убрали каждый день. В момент отдыха у меня был день рождения, сотрудник Ростинга Настя принесла конфеты и поздравительные открытки, очень неожиданно и приятно. Покупали тур на Ульяновской, у сотрудника Татьяны Мельник, все рассказала подробно и ответила на все вопросы, спасибо за отличный отдых,
Ответы компании: 1
01.07.2019 17:41 // Сергей [Гость]
Добрый день!
Хочу порекомендовать компанию Ростинг и специалиста Юлию!
Отдыхали в болгарии семьей, Юлия сделала самую лучшую подборку отелей по сравнению с несколькими тур агенствами, в которые я обращался.
Спасибо большое и удачи!!
Сергей
Ответы компании: 1
Ростинг, туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
