При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Техника Успеха" 22.02.2018 13:51
// Александр [Гость]
Я приобрел 21.08.2018г. блок питания 600W «XIlence» XP600R7 12sm PFC, серийный номер 053D7400000271, с гарантией 18 месяцев, стоимостью 88р. 50 коп. в магазине «Техника успеха», расположенного по адресу: г. Брест, бульвар Шевченко, д. 4. . На следующий день, приобретенный мной товар я решил вернул, т.к. мне нужен блок питания большей мощности.
Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имелись доказательства приобретения его у данного продавца (чек). Механических повреждений типа царапины, сколы краски, обрыв провода (повреждение изоляции), повреждения разъемов, лопастей вентилятора, и т.д. не присутствовало. Сетевой шнур не поврежден и исправен. Пломба цела. Упаковочная коробка цела, повреждений не имеет. Комплектация сохранена.
Для возврата товара необходимо было обратиться в сервисный центр по адресу: г. Брест, пл. Свободы 18/1. Там вежливо выслушали, при мне проверили товар что он исправен и написали акт о исправности. С эти актом, гарантийным талоном и БП я направился в магазин и продавец вернул мне уплаченную сумму в полном размере.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам магазина и сервис-центра за слаженную работу и возврат денежных средств за товар. Возможно, на это повлияла фиксация всего происходящего на камеру моб. телефона.
Будьте внимательны, перед покупкой товара удостоверьтесь на 200% в том, что товар вам действительно необходим и только тогда приобретайте. Во время проверки требуйте демонстрации всех режимов работы, свойств и качеств. Особенно это касается покупки сложной бытовой техники, которую чрезвычайно трудно вернуть, если обнаружатся какие-либо неисправности или дефекты.
Право на возврат качественного товара
Бывают ситуации, когда после приобретения товара он может не подойти по размеру, форме или просто напросто разонравиться покупателю. В этом случае покупатель в течение 14-ти дней имеет право возвратить такой товар или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Такое требование потребителя подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. Если это невозможно сделать сразу, то продавец должен вернуть деньги в течение 7 календарных дней. За нарушение указанного сроа продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % от цены товара.
В то же время существует перечень товаров, которые возврату не подлежат. Обратите внимание, что не подлежат возврату именно качественные товары из этого перечня. Если товар оказался некачественным, то он подлежит возврату в любом случае.
Перечень товаров не подлежащих возврату
Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие)
паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем)
белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета
чулочно-носочные изделия
изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря
бижутерия
технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи
автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним
мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения
мебельные гарнитуры и наборы
парфюмерно-косметические товары
инструменты для маникюра и педикюра, если они не в герметичной упаковке
игрушки, если они не в герметичной упаковке, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски)
товары бытовой химии, в том числе лакокрасочные материалы, если они не в герметичной упаковке
фотопленка, фотобумага, фотореактивы, если они не в герметичной упаковке
ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и иные аналогичные товары
аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски, другие технические носители информации, если они не в герметичной упаковке
печатные издания
предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми), если они не в герметичной упаковке
лекарственные средства
изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов), если они не в герметичной упаковке
товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них)
цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелий
товары секс-шопов специального назначения
табачные изделия и махорка
гражданское оружие, составные части и компоненты гражданского огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехнические изделия
элементы питания, если они не в герметичной упаковке
Кроме того возврату не подлежат пищевые продукты.
Комментарии на Техника Успеха:
Комментарий на "Техника Успеха" 08.03.2018 14:05
//
Ответ компании
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.