ул. Золотая Горка, 1 (метро пл.Победы напротив к/т МИР) г. Минскпосмотреть на карте
(017) 233-99-59, (017) 294-86-85, (029) 648-02-54, (029) 775-84-42 Life
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Мой компьютер " 28.10.2016 12:50
// Дмитрий [Гость]
Не рекомендую этого продавца.
Невнимательное отношение к покупателю. При заказе товара подтвердили стоимость товара и наличие. Приняли заказ сказали что через пару дней доставят. В итоге по истечении нескольких дней сказали что такого заказа не было. Сказали что уточнят и менеджер перезвонит. Никто не перезванивал. Отвратительное отношение. Резко поменяли стоимость продукции товара.
Отзыв на "Мой компьютер " 28.10.2014 16:23
// [Гость]
Не рекомендую этого продавца.
Невнимательное отношение к покупателю. При консультации не обращают внимания на особенности конкретного товара и условия продажи.
Покупала в этом магазине ноутбук HP ProBook 455 G1 (F7X61EA). Проблемы с продавцом возникли еще на стадии консультации, а именно данный ноутбук, как оказалось, продается без установленной системы Windows. Это существенный параметр, на который стоило бы обратить внимание покупателя, который не очень хорошо разбирается в товаре. Но менеджер, наверное решил, что ноутбуки покупают только специалисты, а не обычные потребители, которые хотят, чтобы после покупки товар сразу был готов для использования.
Второе: выбирала сознательно продавца не ИП. На онлайнере этот продавец фигурирует как Частное предприятие "Мой компьютер". Как оказалось, фактическим продавцом по документам выступает ИП Сч...енок А.В., о чем так же по телефону менеджер при заказе не предупредил. Покупку принимала у курьера моя сестра, поэтому сразу же я не смогла, к сожалению, отказаться от покупки у этого продавца, а вернуть сложный технический товар уже потом было нельзя.
Третье: вместе с ноутбуком покупали еще и мышь. Общая стоимость покупки составила 4686200 руб. На онлайнере была заявлена бесплатная доставка. Однако курьер предъявил счет на сумму 4740200 руб. Товар принимала сестра, которая не знала точную сумму. На следующий день, когда я позвонила руководителю данного предприятия, он, вместо того, чтобы извиниться за нечеткое предоставления информации и неправильный расчет суммы покупки, сначала заявил о моей некомпетентности, потом пытался убедить, что стоимость по чеку соответствует указанной на сайте при этом отказывался даже вместе это проверить, а потом заявил, что доставка платная. После разговора все таки согласился вернуть разницу в стоимости.
Впечатления от работы с магазином не приятные. Невнимательное отношение к покупателю. Не рекомендую данного продавца.
Отзыв на "Мой компьютер " 03.07.2014 01:15
// [Гость]
А мы то же хотели новый компьютер - а в ответ получили оскорбления от самого директора. История такова: приобрели ноутбук, который изначально работал не важно... потом совсем перестал включаться- гарантия якобы 12 месяцев, но не тут то было. Позвонили в магазин на Золотой Горке, а там нам отправили на М. Богдановича 153в. Предварительно созвонившись и уточнив график работы, мы приехали по выше указанному адресу, и оказалось, что фирма уже год как съехала!!!!! Мы приехали в магазин и нас отправили в сервис на ул Независимости 40, где выяснилось, что ноутбук по гарантии нигде в сервисном центре отремонтировать нельзя по причине того, что продавец реализовал товар по истечении максимально разрешенного срока реализации изготовителем (имеется письменный документ). Мы снова вернулись в магазин, написали предложение в книгу замечаний, хотели подать заявление на обмен такого товара, а так же заявление о проведении экспертизы, на что директор магазина нас "обложил" не цензурной бранью и стал угрожать расправой. Данный факт зафиксирован сотрудниками милиции Советского района. ВОТ ТАКОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН, ТОВАР, И РУКОВОДСТВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "Мой компьютер " 07.02.2014 22:51
// Андрей [Гость]
Заказал картриджи на принтер HP через сайт. В комментариях написал что заберу сам на следующий день. Утром позвонил уточнить наличие моего заказа. Менеджер сказал что есть, приезжайте. На почту пришло подтверждение что заказ готов. Приехал в магазин, мне говорят --- картриджи не приехали!!! будут завтра!! Спрашивается: зачем я перся к вам, если заказ подтвержден?
очень плохо работает система обработки заказа!
Отзыв на "Мой компьютер " 06.11.2013 16:37
// Алла
В самом магазине ассортимент очень небольшой (по сравнению с разнообразием на их сайте). Т.е. если вы нацелились купить там что-то определенное сначала нужно заказывать.
Кроме этого, для тех кто собирается приобретать там акустику: ПРОСЛУШАТЬ ЗВУЧАНИЕ ТАМ НЕ ДАЮТ!
Отзыв на "Мой компьютер " 29.08.2013 17:34
// Юлия [Гость]
Купили новый компьютер,доставили нормально,но компьютер оказался с вирусами (новый! интернет еще не подклчали), удалили их антивирусом. Однако флэшку все равно не читает, показывая в виде ярлыка (повидимости вирус где-то засел и не удаляется). В итоге вирус через флэшку перенесся и в наш старый компьютер.
Хотели новый компьютер, а получили новые проблемы...
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.