При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Компьютербай, ООО. Сеть магазинов ноутбуков." 10.12.2020 18:37
// Игорь [Гость]
С таким хамством, не профессионализмом не сталкивался даже на Червенском рынке в годы перестройки! "Специалисты" магазина не ориентируются в ассортименте продаваемого товара. Общаются на уровне "тебе нужно - сам ищи". Пытался купить у них сменные стержни для Wacom Bamboo Slate A4 (CDS-810S). На сайте их не нашел, обратился с вопросом к "специалисту-консультанту" какие стержни купить. Получил ответы: "Стержни вроде как подходят" и "Да есть, но трудно понять подойдут ли они". Это при цене в 60 руб за комплект. Т.е. я их покупаю, а если они не подходят, я их могу просто выкинуть. Прелестно! В конце концов, сам нашел информацию, что для этой модели подходят стержни ACK-22207. Задал вопрос о их наличии у продавца. Получил ответ: "Вам же уже ответили и не раз)))", "На сайте цены нет. Значит нет. Смотрите все на сайте." (Руслан)
После этого высказал им свое мнение по поводу их работы и получил в ответ: "Вы не наш клиент. Просьба больше никогда не обращаться."
Мальчики! слава Богу, что я не ваш клиент! И в мыслях нет еще раз к вам обращаться)
Комментарии на Компьютербай, ООО. Сеть магазинов ноутбуков.:
Комментарий на "Компьютербай, ООО. Сеть магазинов ноутбуков." 10.12.2020 17:30
//
Руслан
Ответ Игорю, который хамит, но пытается так называть других.
(Отзыв на "Компьютербай, ООО. Сеть магазинов ноутбуков."
10.12.2020 18:37 // Игорь Гость)
Игорь написал нам вопрос на электронную почту, в которой получил ответ. Далее он переписывался с нашими сотрудниками через форму чата на сайте. Чтобы понять хамство этого человека - приводим полную переписку, где мы по его словам "Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.".
(Minsk 16820 - это Игорь)
7 декабря 2020
Страница начала диалога
Wacom Стилусы | Страница 2 из 2 | Магазин Wacom в Минске
Павел Серик
Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?
Minsk 16820
Здравствуйте!
Александр Никонович
Добрый день
Minsk 16820
Так что делать со стержнями к BAMBOO? Где их покупать?
Александр Никонович
1. Стержнями,к примеру, можно рисовать. 2. Покупать когда закончаться можно у нас.
65 рублей набор из 5 наконечников
wacom.by/product/сменные-наконечники-гелевые-0-4-мм-ack-22208/
Minsk 16820
Я именно про "покупать" и спрашивал) Поскольку с неделю назад мне говорили, что они только под заказ, если я не ошибаюсь. Они есть сейчас в наличии?
Александр Никонович
Да есть, но трудно понять подойдут ли они, у вас графический блокнот, верно?(изменено Александр Никонович 17:00, 7 декабря)
Minsk 16820
У меня пока ничего) Я думал купить ЦИФРОВОЙ БЛОКНОТ WACOM BAMBOO, но понял, что у нас в стране проблема с расходниками к нему
Александр Никонович
Да, сейчас есть набор бумаги для него, и вроде как наконечники, сейчас постораюсь разобраться подходят ли они
Minsk 16820
И тогда еще сразу вопрос по наличию Folio и SLATE. И в чем их различие?
Александр Никонович
www.youtube.com/watch?vSFdlhJCv6RE
www.youtube.com/watch?vIywtZDCDk4o
folio как я понял как бы с чехлом совмещен
Стержни вроде как подходят
wacom.by/product/сменные-наконечники-гелевые-0-4-мм-ack-22208/
В итоге как оказалось все наоборот, расходка есть, планшетов нет)
Minsk 16820
Стержни вроде как подходят - так вроде или подходят? Заказать доставку комплекта можно вместе с альбомом?
@Александр Никонович вышел из диалога
10 декабря 2020
Minsk 16820
Стержни вроде как подходят - так вроде или подходят? Заказать доставку комплекта можно вместе с альбомом?
Александр Никонович
Не могу ответить, информации об этом не нашел, а сравнить нету с чем
Minsk 16820
Ну, поставлю вопрос другим образом: КАК мне купить стержни для Bamboo Slate? Судя по всему, вы являетесь представителем Wacom в Минске. Странно, конечно, что сотрудники не владеют информацией по продукции
Александр Никонович
Мы не представители. Информацию о нас можно посмотреть на сайте wacom.by/о-компании/
Конкретно стилусов для Slate у нас нет, то что есть ВОЗМОЖНО подойдет
Minsk 16820
«справочной» не являемся - ваш стиль работы?
@Александр Никонович вышел из диалога
Александр Никонович
Именно так.
@Александр Никонович вышел из диалога
Minsk 16820
Сменные чернильные наконечники (шариковые) 1.0 мм (ACK-22207) - есть в наличии?
Руслан
День добрый. Вам же уже ответили и не раз))).
Minsk 16820
Что мне ответили? Мне предлагают гелевые 22208. Я спрашиваю про 22207
Руслан
На сайте цены нет. Значит нет. Смотрите все на сайте.
Minsk 16820
Вы реально Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. там ребята)
Руслан
Да не мы. А вы. Клоун
Вы не наш клиент. Просьба больше никогда не обращаться.
Руслан изменил статус с "Новый" на "Не наш клиент" в 18:17
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.