При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Компьютербай, ООО. Сеть магазинов ноутбуков." 21.02.2023 15:54
// светлана [Гость]
Мало того, что работают там непрофессионалы, которые даже диагностировать ошибку в ноутбук 2 недели не могут, так еще и хамят. Хамят и кричат на клиента сотрудники, так оказывается Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.там еще и сам директор, который не разобравшись обвиняет сразу клиента во лжи, не извиняется, когда ему доказывают обратное, говорит, что ему некогда общаться! Худший сервис и совершенно не умеют общаться с клиентами
Отзыв на "Компьютербай, ООО. Сеть магазинов ноутбуков." 10.12.2020 18:37
// Игорь [Гость]
С таким хамством, не профессионализмом не сталкивался даже на Червенском рынке в годы перестройки! "Специалисты" магазина не ориентируются в ассортименте продаваемого товара. Общаются на уровне "тебе нужно - сам ищи". Пытался купить у них сменные стержни для Wacom Bamboo Slate A4 (CDS-810S). На сайте их не нашел, обратился с вопросом к "специалисту-консультанту" какие стержни купить. Получил ответы: "Стержни вроде как подходят" и "Да есть, но трудно понять подойдут ли они". Это при цене в 60 руб за комплект. Т.е. я их покупаю, а если они не подходят, я их могу просто выкинуть. Прелестно! В конце концов, сам нашел информацию, что для этой модели подходят стержни ACK-22207. Задал вопрос о их наличии у продавца. Получил ответ: "Вам же уже ответили и не раз)))", "На сайте цены нет. Значит нет. Смотрите все на сайте." (Руслан)
После этого высказал им свое мнение по поводу их работы и получил в ответ: "Вы не наш клиент. Просьба больше никогда не обращаться."
Мальчики! слава Богу, что я не ваш клиент! И в мыслях нет еще раз к вам обращаться)
Отзыв на "Компьютербай, ООО. Сеть магазинов ноутбуков." 12.01.2018 15:47
// [Гость]
Остались самые негативные впечатления. На запрос по форме на сайте не ответили, на письмо-заявку отвечали в течение суток. Диалог строился в порядке одно сообщение в день. В итоге после трех дней ожидания оказалось, что вместо заявленных мной в заявке моделей были предложены совершенно другие позиции. Три дня, потраченных зря, отсутствие результатов и адекватного диалога.
Отзыв на "Компьютербай, ООО. Сеть магазинов ноутбуков." 12.09.2013 11:14
// К%амера Екатерина
Сдала планшет ,Сказали что на диагностику отправят затем назовут цену ремонта и конкретно найдут что полетело. Не цену диагностики не цену приблизительного ремонта не назвали. Сказали что это все займет 5-6 дней
Через 6 дней нет звонка . Звоню сама Яр....в который занимается не посредственно планшетами испарился (это в 4 чеса а рабочий день до 6), кроме него не кто не чего ответить не может.
Звоню на следующий день , Яр....в заявлять перезвоните через пару дней , пока не чего не известно( опять же сколько стоит ремонт не известно и про диагностику молчит ).Сам обещает перезвонить если что то появиться.
Опять тишина , звоню через 3 дня. А Яр....в обедает в 15 чеса . Дозвонилась около 4 Заявляет мы еще не чего не знаем когда будет известно позвоним , почему вы к нам звоните , можем его вернуть не починным . Положил трубку. А я думаю договаривались же про диагностику.
Перезваниваю говорит что сколько диагностика не в курсе через чеса 2 перезвонит узнает цену ремонта . Сама к нему позвонила через полтора чеса ремонт 95 уе а диагностика не знает обещает перезвонить позже (ну я думала в этот же день ) перезвонила ему сама а он уже дамой пошел ( а это 6 вечера а рабочий день у него до 7)
Теперь даже и не знаю как забрать от эт ого горе мастера свой планшет и в нормальную мастерскую отнести , завтра поеду и все им выскажу . столько мутузить и не кокой правды от них не дождёшься. Обзвонила 4 центра везде назвали и приблизительную стоимость и диагностику и сами приехать обещают , а тут .
При чем ремонт нужно просто в материнской плате несколько проводков споять.
Компьютербай, ООО. Сеть магазинов ноутбуков. - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.