Уважаемая Анастасия. Мы искренне огорчены тем, что белорусский производитель одежды Вас разочаровал. Так же Ваше мнение очень ценно для нас, потому что именно это помогает нам выявлять слабые стороны нашей работы и позволяет не повторять ошибок. Мы в свою очередь постоянно изучаем информацию о качестве продукции, каждый случай брака товара рассматривается индивидуально на уровне экспертной оценки. По мировым стандартам качества Acceptance Quality Limit (AQL), максимально возможным считается наличие 1% дефектной продукции в партии (10 изделий на 1000 штук). В нашей компании этот показатель в прошлом году составил 0,12%.

Добрый день. Для того, чтобы разобраться в ситуации просим обратиться в магазин в котором приобретали товар и предоставить его на экспертизу.

Самое смешное, что именно дешёвое и именно китайское бельё, купленное в торговом центре по два рубля за трусы, я уже ношу второй год. И ничего с ним не делается! Не растянулось, не полиняло, внешне красивые молодёжные трусики. Я так и чувствовала, что они будут добротные. А белорусские трусы "Свитанок" в первый же день распоролись по шву. Оголилась резинка, а зашить нитками - это прощай, внешний вид! Вот потому и обидно, что мы не можем нашить трусов, а безымянный китайский завод шьёт приличные, долговечные трусики.