Дочка при покупке блузки, обнаружила, что нет пуговицы. На, что кассир (со слов кассира) сказала, что такой товар они отправляют в брак. Затем взяла блузку и хотела её повесить к бракованным изделиям, но при этом спросила, будет ли девочка брать эту вещь. Девочка согласилась, а кассир пробила этот товар, заведомо зная, что это брак. Когда я вместе с дочкой приехала в этот магазин спустя пару часов, и объяснили, что хотим вернуть деньги за блузку, но чек утерян, то наткнулась на хамство со стороны кассира, а так же продавца, которая объяснила, что просто хочет поприсутствовать при этом скандале. Товароведа, администратора, либо кого то старшего на смене пригласить отказались. Было сказано, что товаровед будет завтра в 10.00 часов, вот и приезжайте. На мою просьбу дать телефон товароведа, я получила вот этот номер 328-47-62. Как оказалось на следующий день, что работники магазина опять ввели в заблуждение покупателя, так как это телефон совсем другого магазина. В 10 часов утра моя дочь приехала в магазин, но почему то сама товаровед не захотела выйти и опять всё объясняла дочери кассир. Оказывается блузку можно вернуть, но только после обеда, так как в кассе нет денег. Хотя накануне в моём присутствии не было об этом сказано не слова. Когда я с трудом дозвонилась до товароведа, она посчитала нужным мне указать на то, кто и когда должен покупать вещи моей дочери. Вместо извинений, опять таки наткнулась на хамство. На мою просьбу дать телефон выше стоящего начальства, было сказано, что вся информация в уголке для покупателя, приезжайте и смотрите. Деньги за блузку всё таки вернули, но сколько было потеряно сил и времени. Поэтому о вашем магазине остались только негативные воспоминания. Как только найду свободное время, обязательно заеду оставить отзыв и в " книге жалоб и предложений".