Магазин в котором продавец всегда прав, а не наоборот. Клиентоориентированность на нуле. Когда вы покупаете обувь продавец доброжелательный, а когда приходите с проблемой, готовьтесь к хамству.
Очень жалею, что столкнулись с этим магазином и купила обувь, что сейчас с ней делать, не знаю. Спасибо за потраченное время, нервы и деньги!
Магазин не идёт на встречу ни при каких обстоятельствах!!!! Из вас сделают виноватого, что вы неправильно подобрали обувь и испортили ее товарный вид. Решают проблему через "экспертизу качества", которая будет с большей вероятностью, на стороне продавца, так как магазин заказчик услуги, а не вы.
И что мне там посоветовали: перед покупкой товара, покупатель, тоесть я, должна была осмотреть подошву обуви( если грязная/потертая, протереть,потому что потом не доказать что это не ты испортил товарный вид, если хочешь сдать) стельки на предмет "носки" с продавцом, сфотографировать и тд, потому что чтобы потом доказать, что через 2 дня после покупки(когда приносишь в магазин сдать неношенную обувь) это не ты испортил товарный вид обуви.

Про качество обуви сказать нечего, потому что не смогу носить обувь из за натирания шва (неправильно подобрана обувь как сказал мне эксперт)