В целом, качество обуви довольно неплохое, и что радует, начали обращать внимание на дизайн! Девушки в зале крутятся как белки в колесе, по радиосвязи заказывают пары обуви, которые попросили покупатели, всё довольно быстро и оперативно.
Однако есть над чем поработать, а именно, над гнарантией.
Купил туфли на пр-т Независимости, 43 в Минске, оторвалась кожа в месте крепления к подошве, привёз по гарантии, они взяли их, заставив меня заполнить какой-то бланк, после заполнения которого сказали, что мне позвонят, когда я переспросил: куда Вы позвоните? Я же не указывал своего номера телефона, продавщица равнодушно сказала что-то типа: "а, ну да, напишите номер". Сказали перезвонят в пятницу. Может быть они и звонили, у меня был выключен телефон, т.к я работал 24 часа, и хотел отоспаться. На следующий день пытаюсь звонить сам по указанному в чеке телефону (номер городской 284-67-61 )- такое чувство, что телефон стоит в пустой комнате, где ни единой живой души. Сейчас для того, чтобы узнать результат решения их "`экспертизы" я должен ЕХАТЬ к ним в магазин, потому, что дозвониться не реально. Допустимо ли это в 21-м веке? решать Вам...

На мой взгляд, тут должны быть следующие изменения:
У меня должны были просто забрать обувь с чеком, и контактные данные, а так же дать номер РЕАЛЬНО РАБОТАЮЩЕГО телефона.
Никаких просьб писать меня заявления, скрючившись у прилавка, покупатель не должен!