Сразу к главному:
1. Фирма выдает два талона: ПЕРВЫЙ - На укладку гарантия - 1 год!!!! Второй - НЕРОВНОЕ ОСНОВАНИЕ - гарантии НЕТ!
2. При этом неровное основание гарантии НЕТ определяется самим «Мастером» только в конце работ! и определяется на ГЛАЗ... (в моем гарантийном случае этот ГЛАЗ находился под МУХОЙ при гарантийном ремонте)
3. Укладка бесплатная укладка БЕСПУТНАЯ! Те кто работали не думают о последствиях неправильной кладки (не положить подкладку под ламинат для них НОРМ, и поверьте по ГАРАНТИЙНОМУ ремонту тоже!).
Укладчик "..." делает отметку, мол, основание неровновное, и тут же обводит кружок "без гарантии".... При этом, эти ПЕРЦЫ до укладки ламината такого тебе не говорят.
2. С первых же минут переходят на ТЫ, независимо от принципов МОРАЛИ и твоего отношения (социальный статус, положение и др.)... Очень неприятная ситуация....
3. Укладка производиться, мол под ТВОИ интересы, а на самом деле под ИХ - "Как БЫСТРЕЕ"! (О Качестве НИКТО не заботиться)
4. Недостаток укладки "Как БЫСТРЕЕ" дает о себе знать уже через 4-5 мес.
5. Отправление ФОТО недостатка - поломки ЗАМКА ламината из-за ОТСУТСТВИЯ под ним подкладки, вызывает у них мнение, мол, какой-то ... выломал сам себе ламинат (а мне больше нечем заняться. Пришел в 21 -00 и ушел в 8-00 ПОЛАМАЮ КА Я СЕБЕ ЛАМИНАТ).
6. Дальше приходиться выслушивать, что мол как-нибудь созвонимся от мастеров. (в Понедельник претензия - Приехали в Пятницу!, и только после того, как уже пришлось поругаться...)
7. Пятница.... Лучше бы не приезжали.. Запах ПЕРЕГАРА от одного из мастеров «удачное» начало ГАРАНТИЙНОГО ремонта!
8 ИТОГ РАБОТЫ:
8.1. - поломан плинтус на МОИХ глазах со словами "Я НИЧЕГО НЕ ПОЛОМАЛ"
8.1. - при осмотре того, ради чего я САМ снял ОТДЕЛКУ и КОРОБКУ ДВЕРИ (60 рублей) для упрощения и работы им (думал об их трудозатратах по переукладке всей комнаты. Суд думал не нужен) ЭТОТ ЧУДА (О) «МАСТЕР» говорит мне, что мол все цело «ЛОЖНЫЙ ВЫЗОВ», а только потом только после тычка им ПАЛЬЦКМ два мастера с запахом ПЕРЕГАРА могут определить что замок ПОЛОМАН (сразу визуально по фото это было понятно до приезда «МАСТЕРОВ»).
8.2. Дальше происходит поломка плинтуса, который я, к сожалению, не успел снять... Со словами « Я ничего не поломал!!» (С пьяным работником спорить есть у кого желание?» кроме как [Скрыто по этическим соображениям]?)
8.3. Дальше все, замена доски и т.д. происходит на глаз пьяного «Мастера».
8.4. Плинтус собирай САМ, а будь добр заплатить за ремонт 10 руб)))))
9. НИКТО из ЛЮКСИНТЕРЬЕР не владеет банальной грамотностью предоставления УСЛУГ.
10. В итоге это «ЧУДО» уезжая мне говорит, мол 10 рублей за выезд (до окончания всех работ никто ничего не ГОВОРИТ, в том числе о какой то стоимости, см. п. 1-3). После моих ОБОСНОВАННЫХ претензий ГОВОРИТ что мол, «Подарок для дочери».
11. Звонок оператору НИЧЕГо не дает, ни извините, ни мол.
Справочно: ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО когда пьяное . УПОМИНАЕТ твою дочь....
10. ИТОГ:
1. Сорванное настроение я ЧУДОМ удержался чтоб [Скрыто по этическим соображениям] их,
2. Понял, что Люксинтерьер с сервисом обслуживания по ГАРАНТИИ ВООБЩЕ не знаком
3. Едем на ЖДАНОВИЧИ, покупаем ламинта, там же выбираем укладчика и ГАРАНТИЯ РАБОТАЕТ!!! И того, что случилось со мной, не будет. НЕ РИСКУЙТЕ, выбирая ЛЮКСИНТЕРЬЕР!!!!


Итог на кой черт ВАМ эта сампания?????????????? Потеряете время, деньги и ....САМООБЛПДАНИЕ!!