Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Толстого ул., 4 г. Минск 160, +375 17 207 74 74 (запись на прием)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Экомедсервис, медицинский центр" 22.10.2010 00:12
// [Гость]
Недавно впервые обратилась в экомедсервис и осталась очень недовольна. Хотела попасть на прием к гинекологуно перед консультацией надо было сделать УЗИ. К доктору хотела попасть определенному. Позвонила, мне ответили, что у доктора в тот день, который мне надо было все расписано НО я могу все равно подъехать и по живой очереди меня примут. Записали на утро на УЗИ. На вопрос о стоимости УЗИ ответили, что УЗИ стоит около 70 тысяч и делают его двумя способами, но если мне нужно только одним способом, то я должна сказать об этом доктору и стоить мне это будет дешевле. При этом договорились, что накануне они мне перезвонят и может еще к гинекологу запишут на прием, если кто-то откажется. Перезвонили и предложили время 13 30.. на что я сказала что у меня УЗИ на 9 20 назначено и не дослушав меня девушка бросила трубку даже не предложив мне никаких вариантов. На следующий день я поехала в клинику, пошла на УЗИ, сообщила доктору, что мне надо делать его только одним способом, НО когда я подошла рассчитываться, то стоимость все равно была около 70 тысяч. Потом я у девушек спросила, как мне к гинекологу на прием попасть, на что они мне сказали что у доктора все расписано и по живой очереди она не принимает. Меня не приняли. И осталась я с УЗИ за 70 тысч, которое я просила сделать только одним способом, а меня услышав все равно посчитали по полной и без приема врача, хотя по телефону изначально сами сказали про живую очередь. А еще трубку кинули, кодга перезванивали. Одним словом, только сплошной негатив от посещения сего заведения. Прошу обратить внимание на работу обслуживающего персонала и на достоверность информации, которую они предоставляют людям. К доктору на прием попасть не удалось, но идти туда больше не хочется.
Комментарии на Экомедсервис, медицинский центр:
Комментарий на "Экомедсервис, медицинский центр" 02.11.2010 16:08
//
Ответ компании
Добрый день!
В данной ситуации, скорее всего, произошло взаимное недопонимание.
Как правило, гинекологи МЦ «Экомедсервис» принимают по предварительной записи. Прием по «живой» очереди возможен только в редких случаях, когда у врача появляется незапланированное свободное время. Поэтому администратор информационно-справочного отдела, стараясь помочь Вам, возможно, сказала о том, что можно попытаться попасть к врачу по «живой» очереди, но гарантировать этого она Вам не могла.
УЗИ органов малого таза делаем одним из двух вариантов:
- либо только трансабдоминально (необходима предварительная подготовка пациента полный мочевой пузырь) 33 820 руб.;
- либо трансабдоминально и трансвагинально в комплексе (более достоверно) 67 540 руб.
Отдельно трансвагинальным способом УЗИ не делаем.
В Вашем случае вопрос выбора способа УЗИ нужно было решать с врачом: возможно, врач Вас неправильно понял; может быть, Вы не были готовы к трансабдоминальному УЗИ (необходим полный мочевой пузырь); может быть, Вам необходимо было именно трансвагинальное исследование, которое делается только в комплексе (67 540 руб.).
В любом случае приносим Вам наши извинения за то, что сотрудники информационно-справочного отдела не приложили необходимых усилий для того, чтобы Ваш визит к врачу состоялся в удобной для Вас форме.
Мы надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас в числе пациентов нашего центра.
С пожеланиями здоровья и благополучия,
МЦ "Экомедсервис"
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.