Черте что, звоню по телефону, спрашиваю, делают ли тромбэктомию по поводу геморроя - отвечают, нет. мы вот, например, ректороманоскопию делаем... Ну нет, так нет, кладу трубку, СООБРАЖАЮ: а какая связь? Ректороманоскопия это исследование, а тромбэктомия - censored, удаление тромба из узла. Лезу на сайт - есть там такая censored в описании. Или администратор не в теме, или на сайте врут? В итоге в ЛОДЭ записалась, хотя до 7 неба мне рукой подать, а в ЛОДЭ на Притыцкого час тянуться, но уже перезаписываться не хочется.
Объясните девочкам на телефоне базовые термины, что ли...
Отзыв на "Седьмое небо (7 небо), медицинский центр" 25.08.2010 15:05
// Борис
Неприятное, неровное заведение, что чувствуется с первого звонка.
Леди на рисепшене рвётся поставить диагноз по телефону, а потом заявляет "ну я же говорила - доктор пошлёт вас к косметологу!", понятия не имея, о чём шла речь у доктора.
Девочка из другого отдела (там их несколько) выговаривает клиенту, за то, что тот зашёл не в тот отдел. При этом невнятная схема на сайте указывает дорогу именно к ним, и никаких схем или вывесок снаружи на месте нет.
Одна из назначенных процедур вместо "однократной и дающей быстрый эффект", при визите к оператору превращается в курс, требующий 10-ти поездок туда. Цена процедур остаётся неизвестной, и берётся, похоже, с потолка (диапазон от 50 до 200 тыс.) - о деньгах и ценообразовании говорить там как-то по-советски стесняются.
Для клиента в разные визиты заполняются разные карточки, присваиваются разные номера с дробями, как будто я лечусь в разных заведениях. Даже в советских клиниках этот вопрос давно решили.
Заведение, похоже, заточено под однократную продажу медицинских процедур, нежели ориентировано на лечение, особенно длительное.
Хорошее впечатление оставила лишь врач и заведующая (мне так было сказано, но сейчас я уже и в этом не уверен) Анастасия Олеговна (та самая, кого предлагалось заменить беседой с рисепшионистом), который, несмотря на недоразумение с "однократной процедурой", знает свою область, слушает внимательно и даёт немало полезных рекомендаций.
Лечу в вашем центре проблемную кожу-делаю регулярно чистки и озонотерапию.На данный момент у меня сменился врач( Олеся вроде,фамилию не помню).Так вот именно эта Олеся(маленького роста такая) делает данную процедуру совсем по-другому,не в лучшую сторону.У вас нету стабильности в обучении персонала?Данный врач делает мне уколы быстро,задаёт вопросы во время процедуры когда больно и невозможно говорить что-либо, и как мне кажется она НЕ ВВОДИТ ДОСТАТОЧНОЕ КОЛИЧЕСТВО ПРЕПАРАТА,А ПРОСТО ДЕЛАЕТ НАДКОЛЫ и ВСЁ.Тк с предыдущим врачом я чувствовала каждый пырск,вливыание,всё делалось медленно и качественно,после процедуры трогала лицо и чувствовала в себе жидкость,виден был результат .А тут шмыг-шмыг,и чувствуется что НИЧЕГО нету,самое страшное эффекта НЕТУ!!!!!!! Как выяснить,что делать? ведь лёжа на койке ничего не видишь!А деньги-то плачу не маленькие!
Добрый день. Вот почитал отзывы и хотел бы спросить у центра.
Меня интересует лечение угревой сыпи. Судя по некоторым отзывам, касающихся данной проблемы, лечение некоторых клиентов было безуспешным. Сам лично хотел бы полечиться именно у Вас. Вопрос: лечение угревой сыпи в Вашем центре проводится только косметологическими методами или все же Вы можете установить истинную причину болезни (например обмен веществ, гормональные изменения и т.д.) и назначить соответствующее лечение (как снаружи так и изнутри) ?
Буду очень признателен за ответ врача-дерматолога.
С уважением
1. ОБРАЩЕНИЕ К ГЛАВВРАЧУ
Уважаемый главврач мед.центра "Седьмое небо".
Обращаюсь к Вам с просьбой- разобраться в ситуации с администратором Дрозд.
Записалась на приём к дерматокосметологу по поводу удаление пигментных пятен.
Пришла в указаннре время.
К врачу на приём уже зашёл пациент.
ПРОЖДАЛА ОКОЛО ЧАСА. Спрашиваю у администратора Дрозд "В чём причина?"
Дрозд мне ответила:" Вы знаете Вы не указали какой примерно объём фотопроцедур Вам будет делать врач. Я же не знаю- одна-две фотовспышки или же Вам будут делать всё лицо". Я ОСТАЛАСЬ ВИНОВАТОЙ.
Была 5 раз на censored, и данная ситуация неоднократно повторялась.
ПРЕДПОЛОЖУ: возможно, аминистратор Дрозд записывает НА ОДНО время несколько пациентов (кто-нибудь из 2-3 человек да придёт)- вот такая ситуация и выходит.
ПО ПОВОДУ РЕЗУЛЬТАТОВ.
Врач дерматокосметолог довольна уважительна, на мой взгляд, к пациенту. Дала рекомендации по уходу за кожей после процедуры.
НИ ХОЧУ ОБИДЕТЬ МЕДЦЕНТР... РЕЗУЛЬТАТОВ ПО ЛЕЧЕНИЮ ПИГМЕНТНЫХ ПЯТЕН У МЕНЯ НЕ БЫЛО. НИ СТАЛО НИ ЛУЧШЕ НИ ХУЖЕ, прошла 5 процедур.
Отзыв на "Седьмое небо (7 небо), медицинский центр" 28.07.2010 18:58
// Анна Бортникова
Прошла курс фотоэпиляции и осталась весьма довольна результатом данной процедуры. Всем рекомендую врача Шилько Е. М. как грамотного и компетентного специалиста в данной области. Так же хотела бы выразить сердечную признательность администраторам медицинского центра, и в особенность Дрозд Г.В. за доброжелательность и внимательное отношение к клиентам.
Ещё раз подчеркну, что впечатление от медицинского центра остались весьма положительные.
P.S.
Узнала, что в центре проводится фотоомоложение на новом аппарате - обязательно приду, чтобы посетить эту процедуру.
Хочу выразить огромную благодарность администратору центра Валентине. Позвонила в центр в надежде на решение своих проблем (проктология). Трубку сняла девушка, представившаяся Валентиной. С первых минут разговора почувствовала, что она прониклась моей проблемой. Я получила квалифицированные рекомендации по подготовке к визиту, была проинформирована о высокой квалификации врача Ильина. Мои страхи исчезли. После того, как побывала в Вашем центре, лишний раз убедилась, что Валентина квалифицированный и знающий свое дело специалист. Хочу еще раз сказать спасибо Вам и Валентине в частности за чуткое отношение к пациентам, за душевную теплоту и сострадание.
Отзыв на "Седьмое небо (7 небо), медицинский центр" 01.07.2010 12:08
// Наталья Г.
А я сегодня была на приеме у проктолога Ильина. Врач просто суперррррр! отличный осмотр, хорошие рекомендации, вообщем я осталась очень довольна. редко сейчас встретишь такого отзывчивого медицинского работника, да еще и с чувством юмора, что снимает напряжение пациента. Спасибо ему большое!!!!!
Продолжение отзыва от 5.06.2010.
Продолжение истории было и было более оптимистическое. Уже в понедельник последовал звонок директора медцентра с предложением бесплатно пройти необходимые процедуры, поскольку произошел недосмотр их сотрудников. По поводу визита могу сказать, что все достаточно неплохо. Оборудование хорошее, врач знающий и приятный. Так что могут как делать ляпы, так и вполне достойно их исправлять.
Отзыв на "Седьмое небо (7 небо), медицинский центр" 09.06.2010 09:38
// Анна
Вчера ходила к проктологу, доктору Агееву. На ресепшине меня встретила доброжелательная женщина, всё очень культурно и дружелюбно. Доктор в общем тоже произвёл положительное впечатление, свои обязанности выполнил, а это: распросил что мучает и беспокоит, чем болела-переболела. Осмотр произвёл быстро, безболезненно-никакого смущения, скажу я, не было даже у меня) Сказал, что нужна операция и я согласилась. Опять же всё профессионально, ему ассестировала милая медсестра, ей отдельное спс)), опять же всё безболезненно, постоянно интересовались, как я тами. Вообщем итог: у доктора руки есть и ростут из правильного места, а вот разглагольствовать он не любит. После сего мероприятия я пыталась как-то по-больше у него выведать, чё мне со всей этой бедой теперь делать (всё-таки впервые ТАМ оперировалась), но он оставался неприклонен, вот лекарства, вот когда их пить, мазать, употреблять. Когда я спросила, когда мне прийти, он ответил: "когда хотите, можете вообще не приходить!!!" Вот это и есть платная медицина, они сделали своё дело, а наблюдать как енто всё заживает..........как выглядит их работа по истечении времени....Эх, Вообщем я НАПРАСИЛАСЬ на второй приём через 2 недели, посмотрим, сколько это будет стоить)))
Но всё же доктору Агееву огромное спасибо!!! Всем, кто собирается к проктологу, рекомендую его!
Отзыв на "Седьмое небо (7 небо), медицинский центр" 05.06.2010 22:36
// Андрей Алексеевич
5.06.2010 я записался к косметологу на консультацию и последующее удаление папиллом на 9 часов 30 минут. В медцентр прибыл в 9 часов 25 минут. После оформления карточки (1082/10) и бланка договора на обслуживание администратор проводила в, как она назвала, комнату отдыха. Далее, по ее словам, за мной должен был придти врач. Кстати, в самом начале удивило, почему на конторкой администратора у них 2 человека - женщина и молодой человек. Этот молодой человек вначале и пытался принять меня, но женщина его прервала и взяла оформление на себя. В комнате отдыха, кстати в ней духота, я оказался в компании девушки, которая появилась там ранее меня. Она частенько поглядывала на часы и через 30 минут я понял почему. За эти 30 минут за мной и за ней никто не зашел. После 30 минут ожидания мое терпение лопнуло. Я отдал бланк договора администратору и, сказав, что не могу столько ждать, покинул это заведение. Самое интересное, что она никак не отреагировала на это, не сказала ни слова. Вот такой сервис в этом славном медцентре. Посему, уважаемые дамы и господа, будьте осторожны и подумайте, стоит ли посещать это заведение.
Доброго времени суток! Очень понравилось у вас в центре. Была у косметолога. Меня интересует мезотерапия. На лбу достаточно выраженные мимические линии, хотя мне только 22 . Это наследственное. Что посоветуете? Ботокс? Буду очень признательна вам за подробный ответ. Тк сейчас не имею возможности приехать в центр на консультацию. Спасибо
я ходила на процедуры массажа на кроватях корейских, персонал прекрасно принял, проконсультировал и результат не заставил долго ждать.. поэтому впечатления от центра остались только положительные.спасибо!
Отзыв на "Седьмое небо (7 небо), медицинский центр" 04.04.2010 21:30
// Марина К.
1. Результат лечения в "7 небе"- нуль. Обратилась в данный центр по поводу лечения пятен на лице после угревой сыпи, прошла 6 процедур. Результата никакого, полмиллиона на ветер.
Как уже здесь писали, врач дерматолог тоже говорила "результат будет через полгода, подожите."
2. Во время проведения прцедуры образовался синяк (я полагаю в результате того, что доктор мало нанесла геля), синяк в течение недели не прошёл, как утверждала врач. Образовалось коричневато-желтое пятно около 1 см в длину. На приём доктор заявила, "А вы забыли использовать фотозащитный крем". Использовала. Врач своё: "Не та степень защиты была". Одним, словом я во всём виновата.
Процитирую ответ 7 неба на один из отзывыов: "Что же касается "плохого почерка нашего доктора", врачи рекомендуют пациенту самостоятельно записывать некоторые аспекты касательно лечения, так как данный способ (пусть и несколько необычный) обладает лучшим действием на пациента". Выгоднее- всю вину переложить на пациента.
3. Читаю в "Комсомольской правде" рекламную статью данного центра. "7 небо" пишет, что эффект ОТ КУРСА ФОТООМОЛОЖЕНИЯ ПОЧТИ РАВНОЗНАЧЕН ПЛАСТИЧЕСКОЙ ОПЕРАЦИИ.
НА СВОЁМ ПРИМЕРЕ ЗАЯВЛЯЮ- Я ВАМ, "7 НЕБО" НЕ ВЕРЮ!
Отзыв на "Седьмое небо (7 небо), медицинский центр" 22.03.2010 09:55
// Елена К
1."7 небо" пишет: "Вы только не подумайте, я не оправдываюсь... Наш аппарат (при чем не только Lumenis One) представлен в нашей стране в единичном экземпляре..."
ЭТО НЕ ТАК. ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ АППАРАТ ЕСТЬ В МЕД. ЦЕНТРЕ НА БОГДАНОВИЧА И НА СУХАРЕВО.
2. Была у вас на приёме, прошла курс фотолечения (4 прцедуры). РЕЗУЛЬТАТА НИКАКОГО. ВРАЧ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА О ПОБОЧНЫХ ДЕЙСТВИЯХ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ В ВИДЕ СИНЯКОВ.
3. Процитурую слова заведующей отделения косметологического центра на Богдановича .....: "Результат лечения винных и пигментных пятен от фотолечения незначительный, необходимо проведение срединных пилингов или лазерная шлифовка".
3. Ещё хочу обратить внимание на такой манипуляционный момент врача центра.
Заявила: ПОДОЖИТЕ- ЗАПУЩЕНЫ МЕХАНИЗМЫ, РЕЗУЛЬТАТ БУДЕТ ЧЕРЕЗ 3-4 МЕСЯЦА".
Седьмое небо (7 небо), медицинский центр - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.