Идёт загрузка...
Отзывы на "ЛОДЭ":
| ЛОДЭ
зарегистрированный участник портала |
|||||
06.10.2010 21:17 // [Гость]
Странное что-то происходит здесь. Сплошной негатив. И комментарии в некоторых местах (помимо руководства центра) то же странные - буд-то причастные сотрудники оправдываются (вместо того, чтобы принять к сведению и исправиться).
Абсолютно уверен - ЦЕНТР КТО-ТО ПИАРИТ. ПРИЧЕМ, ПИАРИТ ПО ЧЕРНОМУ. Да кто-то кого-то хочет подставить.
По зубам надо надавать "ГОРЕ-пиарщикам" и "ГОРЕ-подставщикам", да так, чтобы ни один стоматолог потом помочь не смог.
06.10.2010 10:30 // Еленамуза
а у меня двоякое впечатление от посещения "Лодэ". заранее,за НЕДЕЛЮ, я записала ребенка на прививку "Ваксигрипп". уточнила у администраторов наличие именно этой вакцины.прием был назначен на 5 октября. когда мы пришли - мне обявили,что вакцина закончилась. и предложили "Инфлювак",Нидерланды. состав вакцин практически идентичен,но все же я не понимаю,почему записавшись заранее, за неделю, именно на ФРАНЦУЗСКУЮ вакцину, я ее не получаю?
Ответы компании: 2
05.10.2010 22:31 // Алла С.
В компании действует распоряжение директора о том, что если клиент не удовлетворен качеством проведенной консультации, то ему возвращают деньги. Поэтому просим Вас обратиться в будний день (в любое время до 16.00) к старшему администратору МЦ «ЛОДЭ» на Гикало 1, Дащинской Марине Валерьевне...
МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ!!
Был конфликт с врачом маммологом Моиссенко, приём которого трудно вообще назвать консультацией.... я обратилась за возвратом денег, КАК КРИЧИТ ОБ ЭТОМ РЕКЛАМА, однако мне было отказано.
Я ПРОШУ ОСТАВИТЬ ТЕЛ. ГЛАВНОГО ВРАЧА.
Ответы компании: 1
05.10.2010 11:13 // [Гость]
Очень осталась недовольна гастроэнтерологом Жуковой Т. (прием 04 октября в 19.00). Прием длился 7 мин, врач не хотела слушать, торопилась быстрее заполнить лист и выпроводить меня. Я забыла бумаги (анализы и т.п.), расказав свою ситуацию (историю болезни, результаты), врач прокомментировала "`это Вы так говорите, а бумаг-то нет" (полное недоверие). Раньше ходила к к.м.н. Хруцкой, которая к сожалению, уже не работает в ЛОДЕ. Она-замечательный специалист, полная противоположность Жуковой. Может быть гастоэнтеролог Жукова- хороший специалист, но создается впечатление, что работать у нее нет никого желания, и пациенты ей в тягость. В итоге пациент не получает никакой помощи. Не советую обращаться к данному специалисту.
В ЛОДЭ лечусь с 2001 года. Всем очень довольна. Наверное, в каждом центре есть плохой специалист(сужу по отношению к пациенту). И по одному специалисту нельзя судить о всем мед. центре.
Ответы компании: 1
05.10.2010 11:02 // Виктория
Очень осталась недовольна гастроэнтерологом Жуковой Т. (прием 04 октября в 19.00). Прием длился 7 мин, врач не хотела слушать, торопилась быстрее заполнить лист и выпроводить меня. Я забыла бумаги (анализы и т.п.), расказав свою ситуацию (историю болезни, результаты), врач прокомментировала "`это Вы так говорите, а бумаг-то нет" (полное недоверие). Раньше ходила к к.м.н. Хруцкой, которая к сожалению, уже не работает в ЛОДЕ. Она-замечательный специалист, полная противоположность Жуковой. Может быть гастоэнтеролог Жукова- хороший специалист, но создается впечатление, что работать у нее нет никого желания, и пациенты ей в тягость. В итоге пациент не получает никакой помощи. Не советую обращаться к данному специалисту.
Ответы компании: 1
03.10.2010 21:27 // Татьяна А.
Можно ли получить консультацию и обследование у гастроэгтеролога в ЛОДЭ в г. Бресте?
Ответы компании: 1
30.09.2010 21:56 // АЛЛА КОРНЕЙЧИК
И ЖЕЛАТЕЛЬНО, ЧТОБЫ НА НАШИ ВОПРОСЫ ОТВЕЧАЛИ НЕ ДВАДЦАТИЛЕТНИЕ СЕКРЕТАРКИ БЕЗ МЕД. ОБРАЗОВАНИЯ, А ВРАЧИ.
ХОТИМ УСЛЫШАТЬ ПО КОНКРЕТНОЙ СИТУЦИИ КОММЕНТРАИЙ ВРАЧА ПЕДИАТРА ЕРОФЕЕВОЙ НАДЕЖДЫ ИВАНОВНЫ
Ответы компании: 1
30.09.2010 21:51 // ИГОРЬ Д.
1.Компания верно написала:" Для радиозотопного исследования почек необходимы особые условия и помещения, они могут быть основаны только в стационарных лечебных учреждениях ". Исследование ВЫДЕЛИТЕЛЬНОЙ ФУНУЦИИ ПОЧЕК С ПОМОШЩЬЮ РАДИОЗ. ИССЛЕДОВАНИЯ- ОДНО ИЗ ОСНОВНЫХ ОБСЛЕДОВАНИЯ В ДИАГНОСТИКЕ БОЛЕЗНЕЙ ПОЧЕК.
Врач уролог на приёме заявил, "Вам будет проще обратиться ко мне в стационар, пройти необходимые ииследования, и тогда назначим лечение".
ТАК СКАЖИТЕ- СМЫСЛ ИДТИ К ВАМ?
ПУСТЬ ВРАЧИ СРАЗУ СООБЩАЮТ ОСНОВНОЕ МЕСТО СВОЕЙ РАБОТЫ, И МЫ ПОЙДЁМ ТУДА.
2. ЛОДЭ ПИШЕТ: "Ерофеева Надежда Ивановна - уникальный специалист...." А ЧЕМ ОНА УНИКАЛЬНА?
По поводу первой категории врача. По приказу, все врачи в плат. медцентрах должны иметь высшую или первую категорию.
НЕСОВСЕМ ПОНЯТНА СУТЬ ЖАЛОБЫ К ЕРОФЕЕВОЙ- ЭТО НАРУШЕНИЕ СО СТОРОНЫ ВРАЧА НОРМ ЭТИКИ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ОКАЗАНИЕ МЕД. ПОМОЩИ? И КАК-ТО СТРАННО: ЛОДЭ ПИШЕТ, ЧТО ЕРОФЕЕВА ЧАС ВЕЛА ПРИЁМ, ОДНАКО В ИТОГЕ ВЕРНУЛА ДЕНЬГИ- ЗНАЧИТ КОНСУЛЬТАЦИЯ БЫЛА НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ. В ЧЁМ ПРИЧИНА?
Ответы компании: 1
27.09.2010 21:24 // Игорь Д.
1. ДЛя Тани2010.... Совет не любят слушать, однако...
Перед тем, как вы идёте на кон-цию к врачу почитайте на сайте МЗ РБ стандарты консультации... там чётко происано сколько она должна длится по времени, о сборе анамнеза и т.д.Это Вам поможет в формулировке жалобы. По поводу лечения.
МЗ РБ установлены протоколы лечения по каждому заболеванию, с ними тоже можно ознакомиться. Если нарушен протокол лечения, заявите о ненадлежащем оказании мед. помощи врачом. На первом этапе, обратитесь к гл.врачу- чтобы решить вопрос в досудебном порядке. Или подвайте в суд.
КСТАТИ, ЗА 2010 ПОДАНО ОКОЛО 6 000 ИСКОВ. Информация с тут. бай. И большой процент дел, которые выиграли пациенты.
2. Для ТЕХ, КТО СОБИРАЕТСЯ НА КОН-ЦИЮ К УРОЛОГУ..... БАЗА ПО УРОЛОГИИ-НЕФРОЛОГИИ НУЛЕВАЯ В ЛОДЭ. НИ ИЗОТОПОВ, НИ БИОХИМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА МОЧИ... ПРИЕМ ВРАЧА, НА КОТОРОМ Я БЫЛ, БЫЛА ПОХОЖА НА "ПЕРЕМАНКУ" ДОКТОРА НА ЕГО ОСНОВНОЕ МЕСТО РАБОТЫ...
Ответы компании: 1
«Доктор ПРОФИ» Все медуслуги в одном центре. Уручье. Лопатина 7а/2 тел. 7503
Нужна ДИПЛОМНАЯ РАБОТА? Обращайтесь в studservice.by! Оперативность / Бесплатные доработки. Звоните: +375 (29) 782-17-17, +375 (44) 782-17-17, +375 (25) 782-17-17
Аренда коммерческой недвижимости. Агентство недвижимости «Метриум» (Metrium), экспертный центр по продаже недвижимости +375 29 627-02-02, +375 17 275-11-11
27.09.2010 14:15 // татьяна2010
были на приеме у педиатра Надежды Ивановны. остались крайне недовольны. пришли с конкретным запросом. получили час допроса. врач нарисовала нам страшную картину, решение предложено не было. написала нам традиционное меню (которое есть в любой книжке по детскому питанию), оценила наш стиль воспитания : "не туда дуете". швырнула назад деньги за консультацию (с нашей стороны о возврате денег речь не шла). я сразу не обратилась за решением данной консультации к главврачу только потому, что была доведена до слез и ребенок уже больше не мог там находиться.
больше к ней мы никогда не обратимся и другим не советуем
Ответы компании: 1
27.09.2010 03:24 // [Гость]
Всей семьей 2 недели к Вам ходили обследоваться и лечиться. Специальноо приехали из Москвы - посоветовали знакомые. Очень понравилось в центре все отн-но медицинской части. Но в части обслуживания людей - не очень. Если учесть, что начинается сезон забол-й, то на очереди в кассу (особенно там, где гинекологи и рентген) еще можно прикрыть глаза. Может, второй кассир заболел и поэтому так не удобно получилось.
Но вот действия Вашего кассира в ответ на мою просьбу дать флаер повергли в шок - "в середине корридора посмотрите". На что смотреть? - на рекламу на стенах? - за 2 нед. посещения центра мы их очень хорошо изучили, но "в середине корридора" не видели ни одного флаера, а в визитнице около кассира одна визитка разложена во всех ячейках (зачем?). Буклеты по проктологии (надеюсь,не понадобится), стоматологии (за 2 недели вылечили) и пансионату у нас есть (нашли на информ.стенде). А больше ничего нет?
Я же всего лишь попросила литературу (буклет, флаер, журнал и т.д.) о центре и услугах. А в ответ буд-то просто послали ... .
У нас самодост.семья, и позволить себе можем более дорогие услуги. Нам рекомендовали врачей и я бы предпочла заплатить за полученные услуги дороже, но и взять у кассира рекламн.материал о центре и услугах, а не идти в сер.корридора смотреть на пустую стойку для журналов.
Ответы компании: 1
21.09.2010 16:01 // Алексей Иванович
Пару месяцев назад жена прошла обследование на Гикало, по результатам которого было выдано направление на лечение в мед. учреждение, название которого было указано в виде аббревиатуры из пяти букв. Сегодня, чтобы уточнить название, жена позвонила в Лодэ по номеру 111 и, в числе прочего, спросила не подскажут ли ей телефон этого самого учреждения. В ответ диспетчер сказала, что Лодэ это клиника, а не справочное бюро.
Я соглашусь, что диспетчер формально права. Я даже готов согласится, что жена задала вопрос не по адресу. НО, по моему разумению, если разговариваешь с клиентом, можно ответить несколько более корректно. Например: "Извините, мы не знаем этого телефона, позвоните, пожалуйста, по справке".
Кстати, если такое случилось бы в компании, где я работаю, это посчиталось бы серьезным нарушением этики, и послужило бы причиной строго дисциплинарного взыскания.
Итак, из-за невоспитанности диспетчера, у жены плохое настроение, а клиника Лодэ скорее всего потеряла клиента. Предлагаю поработать над культурой общения с клиентами.
Ответы компании: 1
15.09.2010 13:56 // Сюша
Хотела забежать к Вам в обед и сделать прививку от гриппа. Только у меня герпес (начал заживать) и тонхронич.тонзилит. Можно уколоться :) и не выгонят ли из центра, если забегу без записи ???
Ответы компании: 2
15.09.2010 11:27 // Татьяна Новикова
Вчера делали прививки Ваксигрип (мне и сыну) по адресу: ул.Гикало,1. По предварительной записи администратор предложила нам совмещенное время. За это ей огромное спасибо. Консультация у терапевта оставила неприятный осадок. Дело в том, что в регистратуре меня направили на консультацию в 38 кабинет (1 этаж). Терапевта на месте не оказалось. По прошествии 10 минут врач появил(ся)ась и заявила, что она не консультирует. На мой недоуменный вопрос «и что дальше?» предложила вновь подняться на 2-ой этаж в регистратуру. Затем все-таки сама взялась уточнить номер кабинета. Разговор происходил в коридоре, в кабинет меня не пригласили. Еще через десять минут мне вынесли градусник (в коридор!!!!!), где мне и пришлось измерять температуру. На мой взгляд, это недопустимо в МЦ такого уровня!!! Судя по штампу в выданном мне свидетельстве о проф.прививках (ЛОДЭ) ФИО терапевта: Муравицкая Светлана Петровна. Также сообщаю свои данные: Новикова Татьяна Леонидовна, запись на 14.50, 14.09.2010. Прошу обратить на это внимание, поскольку выражаю надежду, что этот случай исключение из правил. В процедурном кабинете все прошло на должном уровне. Спасибо.
Ответы компании: 2
14.09.2010 10:06 // Медицинский центр "ЛОДЭ"
Уважаемые клиенты!
В субботу, 11 сентября 2010 г., в медицинском центре "ЛОДЭ" по адресу Гикало 1 на втором этаже в уборной комнате лечебно-консультативного отделения был утерян кошелек.
Потерявшего просим обратиться к старшему администратору Дащинской Марине Валерьевне в самом центре или связаться с ней по тел. 111, 284-72-20.
09.09.2010 22:48 // Дммитрий
Сдавал сегодня анализы в центре , женщина рядом со мной стояла, прививку от гриппа оплачивала.Честно говоря, был приятно удивлен, что уже от гриппа вакцинировать начали. И процес организован цивильно, нет такого как в прошлом году. Жена с детьми завтра придет, я уже чуть позже. Послее прошлогодних событий даже не ожидал, что так приятно удивить можно. Молодцы!
07.09.2010 09:28 // Ольга Анатольевна
Хочу сказать отдельное спасибо, старшему администратору Дащинской Марине за ее внимание, доброту. Приятно приходить в такой мед.центр, где тебя встречают с улыбкой и участием.
01.09.2010 21:53 // Екатерина12345
Скажите пожалуйста, есть ли у вас аллерголог, и если да, то сколько стоит консультация.Спасибо.
Ответы компании: 1
31.08.2010 13:53 // Елена82
Администраторы на Гикало очень профессиональны и вежливы,а вот на притыцкого администраторы мне не нравятся-маска безразличия и сухости.
Ответы компании: 1
30.08.2010 15:27 // отредактировано
[текст данного отзыва удален администрацией портала, т.к. не является отзывом клиента компании Лодэ]
Ответы компании: 1
ЛОДЭ - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
