Цены в лаборатории просто космические!!! В прейскуранте заявлена одна цена, а в итоге получается чуть ли не в половину дороже! К стоимости анализа плюсуется пробирка,иголка,забор анализа,регистрация и выдача мед.документов,центрифугирование,пипетирование.и т.д. и т.п. У меня напрашивается вопрос: если без всего этого невозможно сделать анализ,почему бы все ЭТО не включить в стоимость анализа? Идешь сдавать анализ - рассчитываешь на одну сумму,а называют совсем другую. В конце концов,возможно у человека может не хватить денег на данный момент,как это случилось у меня. Я осталась очень недовольна,не смотря на услужливость и улыбки регистраторов,на чистоту и удобства с получением результатов анализов. И еще раз про цены - они доступны для обеспеченных людей. Лично я обратилась в эту лабораторию только потому,что в поликлиниках (даже на платной основе) некоторые анализы нет возможности сделать. И делала эти анализы практически на последние деньги. Опять таки возникает вопрос - кто и как формирует эти цены? Например. в центре брака и семьи в Гомеле я сдала анализы на гармоны за 48 руб,в Синево за эти же анализы мне назвали сумму почти в 200 руб. Я понимаю,госучереждение и частники - есть разница,но не на столько же... И еще момент,который просто возмущает: это опросник перед сдачей анализов. Во-первых это занимает не мало времени,во-вторых всю эту информацию я рассказываю своему врачу,который меня и направляет на анализы и назначает мне лечение. И не очень хотелось бы распространятся об этом регистраторам и стоящим в очереди людям.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория, Гомель (Крестьянская, 1а)" 17.02.2017 15:03
// Катерина [Гость]
Если вам надо сдать ПЦР - вперед в Синэво. Чисто, Комфортно, Быстро (результат за 3 дня для Гомеля)! У них работает смс оповещение и емейл почта о готовности результатов.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория, Гомель (Крестьянская, 1а)" 08.08.2016 23:34
// Сергей [Гость]
Сегодня утром приехал для сдачи анализов. Не спорю, все чисто, аккуратно. Но! Очередь до дверей. Два человека персонала летали толково, но реально не успевали. Короче слегка напомнило обычную поликлинику( Плюс скандальная тетка в очереди дополнила картину. Жалко, что, видимо недальновидным руководством дискредитируется одна из последних неплохих лабораторий города!
1.Живу в Гомеле. ПОчему нет возможности позвонить в "Синево" г.Гомеля? Надо звонить в Минск. Не совсем удобно.
2. Далее узнавала стоимость анализа по телефону : 9,95 - сам анализ, 4,0 - какие-то комплектующие..... Говорите сразу 13,5 и всё.
3. Если вы берете за сам анализ 9,95, то хотелось бы стоимость комплектующих видеть в разреме 10 % от стоимости анализа, а не почти 50%.............
Очень понравилось обслуживание в медицинской лаборатории "Синэво" в Гомеле. Можно быстро и качественно сделать ряд анализов, при этом тебя очень профессионально обслуживают. Кровь из вены взяли не больно, без последствий в виде синяков, хотя вены у меня не очень хорошие. Результат высылается на почтовый ящик, что мне тоже понравилось, СМС пришла следом. Спасибо!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория, Гомель (Крестьянская, 1а)" 11.01.2016 18:05
// Татьяна [Гость]
Добрый день! Крайне неприятно, но хотела бы выразить недовольство работой лабораторией в г.Гомель, ул. 60 лет.2. 11.01.2016 года в лабораторию обратилась дочь для сдачи нескольких анализов по направлению врача, но некомпетентность или умышленное поведение работников привело к жалобе, а именно, оплатив несколько видов исследований, работниками не было предложено сделать общим анализом, который обошелся бы дешевле более чем в половину. Обратившись для разъяснений по телефону работник предложила вернуться, чтобы аннулировать платеж (оплачивали по карточке) и провести новую сумму. Но возможности приехать повторно нет, т.к. проживаем в другом городе. Почему бы не разъяснить молодой девушке, которая впервые посещает Ваше заведение, о возможности оплаты результатов тех же анализов более дешевле. Ведь сервис - это не только улыбнуться клиенту, а услышать и помочь, а в Вашей сфере - это помочь, помочь, помочь... Очень неприятно, но очень хотелось бы предостеречь Ваших клиентов от подобных ситуаций...
Я посетила медицинскую лабораторию "Синево" по адресу: г. Гомель, ул. Крестьянская №2. Хочу сказать большое спасибо. Очень хорошее обслуживание и вежливый персонал. Грамотно и удобно для клиента организован сервис в получении результата. Побольше бы таких профессионально организованных учреждений по оказанию услуг населению.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория, Гомель (Крестьянская, 1а)" 04.12.2015 11:40
// Елена [Гость]
Хочу выразить благодарность лаборатории в г. Гомеле по ул. Крестьянской. Первый раз воспользовалась их услугами и осталась поражена уровнем сервиса, для нашей страны это редкость. Результаты пришли в два раза быстрее заявленного срока и уровень обслуживания прекрасный. Только просьба что-нибудь придумать с вешалками для верхней одежды, т.к. они находятся далековато от рецепшн и посетители побаиваются оставлять одежду без присмора.
Очень приятное впечатление складывается от работы сотрудников и самой мед.лаборатории Синэво. Чисто, аккуратно, обслуживают быстро и вежливо. Особенно впечатлила (приятно) выдача бахилл в кабинете забора материала на анализ - с таким нигде ранее не сталкивалась. Очень удобно, что о готовности сообщают посредством смс и высылают результат на почту - никуда не нужно идти. Оталась очень довольна :-)
Сдавала анализы на ИПП по беременности, чисто, уютно и комфортно. Оформление, оплата и забор материала заняло примерно мин 10-15. Безболезненно. Результат пришел на 2 дня ранее чем обещали. В общем, ценами и оказываемыми услугами довольна! Спасибо!
Сегодня сдавали 3-летней дочке кровь из вены. . Все прошло , естественно,со слезами НО медсестра все сделала четко и спокойно, при это забалтывала и отвлекала ребенка. в конце моя Настя получила фликер с надписью"орден за смелость". дочка была рада. еще, что ВАЖНО: я приятно удивлена общением с маркетологом гомельского филиала - Еленой. я ее пригласила, потому что не могла сориентироваться в анализах. очень грамотный педиатр, которая проконсультировала по анализам. Мы сдали ребенку анализы те, которые действительно нужны - и спасибо большое за трезвый,разумный и доброжелательный подход и к ребенку, и к родителю.
Сдавали анализ крови и мазок в Гомеле, ул. Крестьянская. Все очень понравилось: не нужно записываться заранее, нет очередей, анализы взяли быстро, а результат совсем поразил: обещали через 2 недели, а получила через 6 дней. Рекомендую всем эту лабораторию и буду сама посещать! Спасибо персоналу!!!
Сдавали кровь на гормоны ребёнку. Уютно, чисто, красиво. Встретила приятная девушка. Быстро заполнили необходимые документы, оплатили , сдали анализ. На всё не более 10 минут. Через 1,5 суток о готовности анализа пришло СМС, а также письмо на эл.почту. P.S. были рано утром , свободно.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория, Гомель (Крестьянская, 1а)" 13.01.2015 20:15
// Alex [Гость]
Дружелюбный персонал,долго не ждали.Делали биохимический анализ ребёнку 3 года, обошлось без слёз и крика. Результаты прислали на следующий день.Спасибо)
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория, Гомель (Крестьянская, 1а)" 20.08.2014 18:13
// Екатерина [Гость]
После посещения медицинской лаборатории "Синэво" в г.Гомель ,несомненно остается приятное настроение!
Сдавала анализы 2 раза и первый очевидный плюс,что у "Синэво" широчайший список оказываемых услуг в плане анализов!
Очень понравилось,что есть удобная авто парковка "во дворике" лаборатории.Хорошо,что можно не записываться заранее,а подъехать в любой удобный день и время(кстати,забор анализов осуществляется с 7-30 что тоже большой плюс для занятых людей). Внутри центра,конечно же, впечатляет интересный интерьер,чистота,удобные диванчики для ожидания(большее,что ждала это 1 человек в очереди) и большое количество интересных познавательных распечаток,брошюр,визиток.
Девушки на регистрации очень милые,отзывчивые.
Кровь из вены брали каждый раз разные женщины-просто мастера своего дела :-) Огромное им спасибо!! В кабинете удобнейшее кресло ,приятная атмосфера и идеальная стерильность со всем одноразовыми прибамбасами :-) После удобное получение результатов-очень оперативно, можно как и самому забрать,так и оставить заявку для получения результатов по e-mail и заранее присылают смс о готовности. А можно даже получить и на почту ,обычным письмом.
Подведя итоги,хочу сказать,что это отличнейшая медицинская лаборатория с адекватными ценами,быстрой исполнительностью и с высоким уровней,который чувствуется буквально во всем!!
Конечно,буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория, Гомель (Крестьянская, 1а)" 24.07.2014 21:45
// Мария [Гость]
Лаборатория порадовала сервисом - не нужно записываться на месяц вперед как в государственных медучреждениях, прием в порядке живой очереди (в моем случае народа не было, поэтому все прошло очень быстро), предварительно по телефону все подробно объясняют (как готовиться к анализам и т.д.), результаты приходят очень быстро. Удобно,что результат можно узнать по электронной почте, нет необходимости специально ехать забирать. Цены не кусаются, такие же,как в государственных учреждениях, может и ниже. Спасибо за работу!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория, Гомель (Крестьянская, 1а)" 20.06.2014 17:48
// Елена [Гость]
Спасибо работникам медицинской лаборатории. Качество оказания услуг - на высшем уровне! Вежливый персонал, доступно все объяснили. Скорость получения результатов в моем случае, просто удивила - всего 2 дня!! (при средней продолжительности получения результатов в других лабораториях - 7 дней). Сильно порадовала услуга информирования по средствам sms о готовности результатов, а также возможность получения результатов по электронной почте. В дальнейшем буду обслуживаться только в этой лаборатории.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория, Гомель (Крестьянская, 1а)" 14.06.2014 13:56
// Людмила
Делала тест на ТТГ (гармон щитовидной железы).Приятный и внимательный персонал. Порадовало терпение и понимание,с которым девушки отвечали на вопросы пожилого клиента, хотя вопросы были такого характера,которые можно было и проигнорировать. Результаты анализа получила по электронной почте,уже через сутки.Предварительно проинформировали о готовности результатов с помощью смс сообщения. Лабораторию буду рекомендовать своим знакомым.
Сдавала анализы крови на гормоны. Понравилось то что лаборатория работает с 7.30- не так сильно на работу приходится опаздывать и до 10 часов. Можно сдавать анализы и в субботу. Готовы в течении 2 рабочих дней (на гормоны), причем чаще всего в обед следующего дня уже все готово. Приходит смс на телефон, что результаты готовы. Можно запросить, чтоб результаты приходили на интеренет-почту. Или на обычную почту, если живете в другом городе. На рецепшине приятные вежливые работники, анализы забирают быстро и безолезненно ( насколько это возможно).
По цене- чуть дороже, чем в Областной больнице, но гораздо быстрее готовы и не так много времени тратить надо. Удобное расположение - в центре - вышел, сел в троллейбус.
Больших разбежек с другими лабораториями Бреста нет (сдавала еще в ЦГБ, областной больнице). Единственно, что анализах крови на тестостерон общий по результатам отличается от результатов в областной больнице (в областной больнице цифры выше получаются).
Делал анализ (АСЛ-О) ребенку. Все понравилось. После забора крови из вены, и как следствие слез, подарили дочке фликер, мелочь, но ребенок был доволен. Результат обещали до 12 часов следующего дня, пришел на e-mail уже через 6 часов. Остался доволен посещением.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория, Гомель (Крестьянская, 1а)" 24.03.2014 11:27
// Мария [Гость]
Пользуюсь услугами лаборатории в Минске на пл.Победы. Все в принципе нравится: оперативность, вариабельность исследований, готовые профили по проблематике (хороший маркетинговый ход, работает)). Единственное, что стало хуже - качество обслуживание на рецепшен. У администраторов такой суровый вид, что возникает невольное напряжение. Девочки, улыбайтесь по-чаще, будьте хоть чуточку по приветливей!
Сдавала кровь во вторник, обещали результаты через три дня в субботу (или в пятницу, если повезёт). Жду электронного письма уже пятый день.
А в целом, мне нравится. Больше всего именно то, что за результатами не обязательно куда-то ехать. Персонал отзывчивый, но ощущение, что они работают день-два, т.к. постоянно друг с другом советуются, и видно, что работа с компьютером вызывает у них трудности.
Если всё-таки результаты моих анализов мне пришлют, то в следующий раз буду сдавать кровь иоде в Синэво.
Делала анализ на определение группы крови и резус фактора. Результат смутил, позвонила, объйснила за полчаса оперативно вечером в лабаратории перепроверили, выслали результат, сомнения развеялись. Спасибо за оперативность и что вошли в положение !
Очень приятное впечатление осталось после обращения в медицинскую лабораторию "Синэво". Предупредительный и приветливый персонал, внимательное отношение, комфортная обстановка.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.