Ирина, добрый день!
Мы очень дорожим нашими клиентами и стараемся сделать все возможное, чтобы медицинский сервис в лаборатории Синэво всегда был на высоком уровне.
Действительно, забор крови из пальца, как ни удивительно, более травматичен, чем забор из вены. Даже с учетом высокого профессионализма медицинских сотрудников, прокол пальца долго заживает и правда, очень болезненный.
Хотим уверить Вас, что наш медицинский персонал неукоснительного соблюдает алгоритмы взятия биологического материала согласно всем правилам асептики и антисептики, взятие капиллярной крови мы осуществляем одноразовыми (стерильными) контактно-активируемыми ланцетами. Активация ланцета происходит только при легком нажатии им на кожу, что является абсолютно безопасным для клиента, а одноразовость и стерильность инструмента исключает факт инфицирования во время взятия крови.
Венозная кровь считается оптимальным материалом для клинического исследования. Это обусловлено тем, что при известной стандартизации процессов забора, хранения, транспортировки крови удается добиться минимальной травматизации и активации клеток, примеси других веществ (тканевой жидкости), при этом всегда имеется возможность повторить и/или расширить анализ.
Нам искренне жаль, что визит оставил такие впечатления, уверены, следующий, венозный забор крови сможет изменить Ваше мнение о лаборатории.
Крепкого Вам здоровья!