При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Студия индивидуальной мебели Cleaf" 30.05.2018 16:11
// [Гость]
Отвратительная компания!!! Судя по опыту, интерес к клиенту существует только ДО момента заключения договора и ВНЕСЕНИЯ ПРЕДОПЛАТЫ. Дальше клиент вынужден "танцевать танцы с бубнами", чтобы дизайнер его услышал, чтобы сроки не растянули на неопределенный период (о сроках по договору я уже не говорю). И самая большая проблема - руководство (они же собственники), которым наплевать на клиентов!!! Сборщики мебели - это люди "с улицы" , которые собрали кухню так, что фасады ящиков были в разной плоскости и мне пришлось приезжать и принимать кухню раз шесть-семь. Причем менеджер (руководитель) не утруждает себя приехать и посмотреть как собрали мебель. Функция менеджера - позвонить и сказать, что мебель собрали, приезжайте, принимайте и рассказывайте сборщикам ваши впечатления о мебели. Компании уже наплевать и на вас и на вашу мебель!!! .... Но, вся эта замечательная история не закончилась, так как через некоторое время разлетелся механизм угловой корзины в кухне и я снова вынуждена "уговаривать" руководство сделать свою работу. Менеджер не знает какой гарантийный срок на механизмы, установленные в кухне и когда наконец-таки узнала (спустя полторы недели после заданного вопроса), то не понимает что же дальше делать!!! И о чудо!!! После очередного разговора с клиентом менеджер поняла, что нужно узнать есть ли в наличии у поставщика эта угловая корзина для замены..... Себе я желаю ТЕРПЕНИЯ, а людям, которые так или иначе обратили внимание на эту компанию - проходите мимо, берегите свое время, нервы и деньги !!!
Ни за что бы не обратилась снова и хотела бы предостеречь других! В процессе установки монтажники менялись 3 раза, причем следующие переделывали косяки за предыдущими. Как и следовало ожидать, сроки сорваны катастрофически... монтировали месяца два, то то не подошло, то это еще не покрасили... в общем, печаль...Персонал безответственный и отношение к заказчику наплевательское. Зачем заниматься каким-то делом, если не умеешь и более того, не хочешь им заниматься?!
Отзыв на "Студия индивидуальной мебели Cleaf" 01.12.2017 18:12
// Ольга [Гость]
Отвратительная конторка. Создается впечатление что клиенты им не нужны.Жаль, что увидев такое отношение, не ушли сразу. Совершенно непрофессиональный дизайнер, безответственный менеджер, директору тоже на все плевать видимо. После предоплаты о вас забывают, а о качестве полученной мебели даже говорить не хочется. Сборщики тоже подобраны в эту замечательную команду ещё те.... В общем, мы в шоке от того, что в наше время нарвались на такое г...о. обходите стороной если не хотите испорченных нервов, и сомнительного результата.
Отзыв на "Студия индивидуальной мебели Cleaf" 09.08.2017 20:04
// Sergey K
Обратился в эту компанию по совету дизайнера и в итоге очень пожалел. У компании большие проблемы с менеджментом, клиентоориентировостью, организацией работы. Срок выполнения заказ был сорван и еле еле выполнен с задержкой более чем на месяц и это при том что они брали на изготовление мебели 2 месяца в итоге сделали за четыре. Заказ был не большим и совсем не сложным - прямая кухня, два шкафа и пару не больших элементов в ванной. При этом они берут 90% предоплаты. Сроки срывают и при этом не считают нужным даже позвонить. Всегда полная необпределенность что и когда будет сделано. Вобщем никому не советую с ними иметь дело. Потеряете время и нервы.
Заказывали комод в детскую, ребенку 7 лет, хотим сказать спасибо сотрудникам за то, что учли это и сделали комод максимально безопасным и функциональным!
Отзыв на "Студия индивидуальной мебели Cleaf" 22.09.2016 14:40
// Антон
Хочу поблагодарить компанию Cleaf за ответственный подход к каждому клиенту! Заказывали у них мебель в комнату ребенку. Дизайнеры компании помогли разработать индивидуальный проект специально для нашей квартиры, все пожелания были учтены, мебель изготовили качественно и надежно. Спасибо!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.