Фирма не очень обязательная. Сервис так себе.
Заказывали столешницу.
На стадии заключения договора всё было нормально. Оплатили сразу 100%.

Распил заказа задержали, даже не предупредили и не извинились, а к нам на следующий день после предполагаемой даты доставки уже были заказаны сборщики мебели. И сейчас найди, кто тебе придёт чисто столешницу поставить и для раковины отверстие сделать.

С доставкой вообще атас. Позвонили за полчаса в 9 вечера, предварительного предупреждения о дате не было. И тут выясняется, что доставка только до подъезда. А длина столешницы не позволяет лифтом её поднять, только вручную по лестнице.
Так мало того, что до подъезда, даже если доставка до подъезда, значит, выгрузка к подъезду из машины всё равно силами поставщика, а не заказчика, а в машине был один человек - водитель!
И как, скажите на милость, при уличных фонарях проверить качество товара, на визуально видимые недостатки, царапины и т.д.? И в 9 вечера праздничного дня найти грузчиков на подъём столешницы? Знала бы, что у них такая "доставка", заказала бы в другой организации.

Короче, крайне неклиентоориентированная компания.