Добрый день. Если вам повезет и придет мебель без дефектов - вы будете радоваться приобретением! Но, при дефектах - запаситесь терпением и готовитесь самостоятельно добиваться их устранения! 11.06.2016 заказали в салоне Уно мебель на Тимирязева в детскую 2 шкафа, стол, и 4 полочки. Доставили и собрали мебель в установленные договором сроки. До момента выявления брака и его устранения было все замечательно! Но, в процессе сборки заметили брак на одной из дверей шкафчика. Составили дефектный акт со сборщиком мебели 29.07.2016. После чего стали ждать замены дверей. По договору максимальный срок устранения 30 банковский дней. После окончания всех сроков никто так и не позвонил. На электронное обращение никто не ответил. Стал названивать сам. Оператор, к слову, выслушала претензии и несколько раз перезванивала с заверениями, что 23.09.2016 дверь заменят. 23.09.16 сборщик позвонил и сказал, что не получается, будет 27.09.16. Так никто не перезвонил и не приехал. Снова самостоятельно вызванивал оператору, которая очень удивилась, что дефект так 23.09.2016 не устранили. Очевидно, что контроль за исправлением дефектов у компании находится на низком уровне либо вообще отсутствует. Очередное обещание 04.10.2016 все исправить. Ждем!