Отзывы на "Black Red White, магазин мебели (Минск)":
Black Red White, магазин мебели (Минск)
зарегистрированный участник портала |
|||||
02.04.2014 19:03 // Ольга [Гость]
Господа! Не покупайте эту мебель! Качество крайне низкое, обслуживание еще хуже качества. Если все-таки решитесь на приобретение, очень внимательно читайте договор купли-продажи, никаких услуг дизайнера там нет и быть не может, как и индивидуального подхода. Купили кухню и расстроились. Рабочие которые собирали мебель, сказали что такого безобразия они не видели. Привет филиалу в Могилеве. Могилевчане не заказывайте там мебель, Вас ждет глубокое разочарование!
02.04.2014 14:57 // Mari [Гость]
если есть возможность, покупайте что-нибудь другое. BRW- это жесть. КУпили вчера диван - вроде все нормально, сегодня привезли: отверстия для ножек не подходят по размеру - надо сверлить. Звоним в магазин - отвечают "а вы молотком их забейте туда" - это вообще нормальная мебель, которую молотком надо забивать??? Молотком, кстати, так и не получилось - слишком большая разница отверстий и ножек, придется сверлить.
Как в анекдоте - "а дальше напильничком..."
единственный плюс - мебель в принципе дешевая, видимо поэтому такие косяки с ней. Очень надеюсь, что ножки будут единственным сюрпризом и с остальными частями дивана все ок
13.02.2014 22:01 // Bizzare
При приобретении мебели BRW обращайте внимание на все, как будто именно этот шкаф или комод вы купили и он стоит у вас дома, так как при установке вы будете обследовать каждый сантиметр ДСП, ДВП, МДФ и ХДФ, а так же интересуйтесь при покупке из каких материалов сделаны составляющие того или иного сегмента. При навеске шкафчиков строго следуйте инструкции сборки во избежание падения и, не важно из чего этот шкафчик, важно соблюсти правило навески.
05.02.2014 13:46 // Елена [Гость]
Купили тумбу NEWARK. Темно-коричневый глянец на солнечном свету приводит в ужас-весь фасад смотрится так, как будто его искусали комары. То есть производитель с " наилучшими" пожеланиями покупателю наносит пленку на неочищенную от опилок поверхность. В фирменном магазине г.Барановичи нам объяснили, что имеют в наличии письмо, в котором указано, что данный дефект-вовсе не дефект, и ЭТОТ КОШМАР допускается ГОСТом. К сожалению, там же заказали кухню с глянцевым фасадом, но она еще не пришла. Ожидаю со страхом. В общем-хотите [censored] свой дом, испортить себе настроение-заказывайте мебель BRW c глянцевыми фасадами. И вас убедят, что [censored] производителя-это чуть ли не элемент декора на фасаде.
04.02.2014 10:22 // Валерия [Гость]
В квартире сделали ремонт и решили обновить мебель, купили фабрики БРВ модульную систему Avila, если бы знали что она такого качества не покупали бы ее. В настенные шкафчики специально еще ничего не ставили висят пока пустые (т.е. висели), короче ДСП есть ДСП стенки шкафчика не выдержали (видать от тяжелой стеклянной полки которая в комплекте, уж очень она тяжелая) и ночью рухнул, вот такое у нас разочарование. Одно радует что он развалился ночью, а не днем (т.к. у меня 7 месячный ребенок в ходунках бегает как раз там где висел этот шкафчик).
01.02.2014 01:57 // Bizzare
Глупо, писать, что кухня должна быть ровной, без щелей и зазоров. О чем речь? Может дело в отсутствии прямых рук и нежелании включать голову?
p.s. как правило, установка кухни занимает большую часть времени, чем сама сборка шкафчиков и требует подгонки тех же шкафов, как напольных, так и навесных. Во многих случаях соотношение стены и пола не имеет 90 градусов, а так же сама стена часто имеет неровности, особенно сложнее с угловой кухней. И как правило петли для фасадов комплектуются петлями фирмы Hettich либо Made in Turkey. Во втором случае петли позволяют регулировку фасадов полноценно, Hettich чуть ограничен всего лишь на одно движение меньше. В любой другой корпусной мебели Black Red White комплектация петель Blum, Hettich и той же Турции, позволяет регулировку фасадных частей мебели (дверей) абсолютно во все стороны.
25.01.2014 13:14 // Виктория
Купили набор мебели AUGUST Собрали легко сами. Качеством довольны.
21.01.2014 11:41 // гость [Гость]
Вместо двух месяцев ждали три.Деталей не хватает.Писать ,а что вы хотели за такие деньги-глупо.Я, за 6 миллионов,хотела бы, чтоб при сборке кухня была ровной,а не с большими щелями и неровностями.Не покупайте здесь никогда,берегите свои нервы!
29.09.2013 22:23 // Александр 1980
BLACK RED WHITE - просто палочка-выручалочка для тех, кому нужна бюджетная мебель нормального качества. Я заказывал года 2 назад шкафчик. В этом году по акции купил детскую секцию. Всем доволен. Сроки приемлемые, сервис неплохой. Всем рекомендую.
Кстати я живу в Минске. Других контактов для отзывов, кроме этого борисовского магазина не нашёл, поэтому решил написать сюда. Пусть все знают, что BLACK RED WHITE - классная фирма.
Желаю компании процветания!
13.06.2013 17:12 // Bizzare
[отзыв удален администрацией портала в связи с тем, что дублируется]
16.05.2013 11:07 // Ольга [Гость]
Купили 7 лет назад детскую комнату, синяя, с ручками из морских обитателей. В магазине на Кальварийской где были поставки с Польши, а не Бреста. Ждали дольше и переплатили 100-150. по сравнению с белорусским производством.Передвигать ее с места на место сразу поняли, что не желательно. Поставили оптимально. В целом довольны. Ничего с фасадами не случилось. Отличный аккуратный вид. Передадим еще какому нибудь ребенку.Никаких претензий по качеству нет. Возможно поляки более качественно делают. Отзовитесь, кто покупал кухни Ника. Насколько ее хватит???
14.04.2013 19:22 // serz
наверное проблемы с мебелью закончились. Предыдущий комментарий см. ниже. В итоге с 4 декабря у нас четвертый матрас к тахте севилла. В третьем матрасе оказался некачественный поролон. Было такое ощущение что об него тушили сигареты раз 50, ну и были вмятины по 10 сантов в диаметре. На предприятии сообщили что с курением у них строго. Четвертый матрас тоже не очень. Немного кривоватый, передняя лицевая часть дугой, из-за этого неплотно прилегает нижняя выдвижная часть тахты. Но с этим можно жить (немного портит внешний вид), зато не трещит и поролон без вмятин. Ребенку надоело с нами спать, каждый день спрашивала когда привезут матрас. Если бы это произошло с моим товарищем, то я бы точно не покупал эту мебель.
13.04.2013 22:19 // Наташа [Гость]
Заказали мебель серии BOLDEN 10 февраля, привезли нам ее 26 марта, хотя сказали что она давно уже лежит в магазине. При сборке оказалось,что одна дверь от шкафа с браком, теперь ждем когда заменят, дальше еще хуже.
При сборке навесной полки, оказалось что ее невозможно собрать нормально,т.к.газовые кронштейны ,которыми укомплектована мебель, вообще сюда не подходят.
Короче ужас да и только.
26.02.2013 12:27 // Елена [Гость]
Конечно,всем не угодишь,но... вся наша квартира обставлена мебелью БРВ. Могу сказать,что особых нареканий на мебель нет,красиво,стильно,функционально и надежно! не знаю,что там люди делают с этой мебелью,что она у них рушится после первых месяцев использования???? в спальне у меня стоит мебель Ларго Классик (презентабельно и стильно смотрится), в зале - Янг (от этой системы я вообще в восторге,конечно,приходится частенько пыль смахивать,но ведь это нормально!) В детской - Ринго. Квартиру обставляла около 3-х лет (еще один плюс - цены,кот.приятно удивляют по отношению с другими производителями!и стильно все смотрится) Проблем со сборкой не возникало,все сделано достаточно аккуратно. Поэтому советую всем: соотношения качество-цена (мебели) лучше не найти! Наконец-то в Беларуси стали производить стильную мебель! Мебель БРВ меня очень радует и устраивает полностью!
- АКЦИЯ в автошколе «АвтоОриентПлюс»: приведи друга и получи скидку 30 BYN на обучение. Скидка тебе и другу! Звони: +375 (29) 662-46-45, +375 (33) 902-33-83!
- «Авангард Недвижимость»: помогаем продавать или менять квартиры в Минске за 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
- Любые ДВЕРИ «Под ключ»! АКЦИЯ -11% на всё! От 3-х дверей, ПОДАРКИ. Быстро, качественно, недорого! Количество участников акции ограничено! Звоните сейчас: +375 44 533 25 22
22.12.2012 21:58 // serz
4 декабря заказали мебель Севилла. Почти все что надо оказалось на складе (кроме комода) и через 3 дня уже было дома. Отлично новый год с мебелью, и не надо ждать 45 дней. Но все только начинается. При сборке оказался один фасад порезан изнутири, внятина угла с наружи второго элемента и сломана боковая стенка шкафа. Все это должны поменять после нового года и этими элементами пока можно пользоваться. Но самое интересное из мебели это матрас которым комплектуют тахту (производитель качественных матрасов "ЭОС"). Первый сломался сразу же. Через неделю его заменили на другой, который сломался через 2 дня. После нового года должны поменять. (на тахте спит ребенок 3 года). Правда сразу сказали что больше менять не будут, потом предложили экспертизу, но в итоге должны передать производителю, чтобы тот выяснил причину поломки. Хотя причина ясна. Ломается место слейки бруса. Когда сказали что менять не будут, то написал письма с проблемй в BRW и ЭОС но никакого ответа не пришло. Они только рекламируют что сделано из лучших материалов, а на самом деле шило, и никому до покупателя и дела нет.
22.05.2012 13:31 // mouzer007
Не плохие остатки у XXI века остались, если все элементы, которые оставили до сих пор в наличии и из каталогов его никак не убирают.
Так и я говорю про польский ресет как есть, не идеал, но лучше.
Когда перечислял недостатки, это не значит, чтовсе и в каждой системе. А какая разница молодежная или классик, я думал мы в общем о мебели БРВ.[часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]кто придумал для него направляющие, слава богу, что его давно перестали предлагать.
Замазки и маркеры это конечно хорошо, особенно, если клиент не видит, что ты делаешь, а ведь бывает и не особо помогает. А для полного фарша надо брать утюг для кромки или даже саму кромку, ну и на всякий лобзик. Да в гробу я видал такую мебель, которую еще после сборки надо превращать в конфетку!
Короче, НАРОД! Если и берете подешевле, то конечно она у вас будет стоять сто лет и два дня, но тогда уж не ждите от нее качества, будто бы отдали за нее в 10 раз больше чем есть. Просто не бывает отличных дешевых вещей. Чем вещ дешевле, тем больше производитель на ней сэкономил.
mouzer007@mail.ru
22.05.2012 00:44 // mouzer007
Цена и качество? Имеется ввиду, цена ниже, качество также, цена выше, качество тоже.
21.05.2012 22:41 // Bizzare
Не надо сравнивать линию VOX и BRW, почти небо и земля.
XXI снят с производства и это факт, просто в остатках что то есть. По Польскому reset`у сказал как было на самом деле. SPIDO, TWIST, Юниор это молодежные коллекции, Болеро как классическая горка и не дешЕва. Проблем с клеем не было, раз уж так спецефично подходить, так же, есть сколы в месте пропила, но для это есть мебельные маркеры и воск (не зря они есть). Фурнитура почти вся польская и фурнитура хорошая, если сравнить с той же россией, где саморезы до сих пор савдэп. Так же петли ТОЛЬКО - либо Blum либо Hettich.
Согласен, что не все собирается как LEGO и кое где нужно импровизировать так сказать.
Цена и качество? Кому то купить FARGO за 1 700 000 дорого и при этом думать что мебель из массива. А кто то отдаст 12 лямов и будет знать из чего мебель. Вот для низ и есть - какая цена-такое и качество.
16.05.2012 10:35 // mouzer007
Согласен, баварию сняли с производства, но это я чисто в сравнение привел. А с чего вы взяли, что ХХI век убрали? Какие-то элементы конечно убрали с производства, но остались ещё около 20. Насчет Ларго, иногда выдают на складе пачки, которые были упакованы 1-2 года назад, с них уже картон сыпится, а самим рамкам все ни почем и от клиентов жалоб нет, а вот уже как-раз пачки с самыми поздними датами приносят проблемы. Так что считаю, что парилка тут ни причем, скорее была нарушена технология производства. Самой системе Ларго, если я не ошибаюсь, уже не менее пяти лет, а проблемы с рамками наблюдаю последние полгода. Вообще заметил, что самое высокое качество у системы, которую только выпустили, а со временем,хоть и не каждый раз, начинаются косяки от мало до велик, но на этот случай предусмотрена ГАРАНТИЯ! Бывало что приходилось целую неделю уделять одним бракам, но все клиенты в итоге оставались довольны и крайне редко кто-либо перезванивал с очередной жалобой.
Но насчет Польши меня никто не разубедит, тем более если дело касается линии VOX. Насчет RESET, в отличии от бреста у низ хотябы предусмотрена планка в комодах, с помощью которой можно немного выгнуть верхнюю крышку, чтобы двери не цепляли.
СТАС и НЕЛ тоже сняты с производства, т.к. абсолютно потеряли спрос. Остались из самых дешевых: МАЛГОСЯ, SPIDO, ТВИСТ, ЮНИОР СОФТ,БОЛЕРО, РОМЕО, ДРИМ. Я не имел ввиду что самые дешевые системы попросту развалятся, у них постоянно такие недостатки как: во многих деталях выступает клей(пока сдерешь, всю мебель угробишь), кромка отстает из-за не ровного пропила,сколы по всей длине разреза доски(по одной стороне, т.к. подпилок видимо плохо выставлен), плохие направляющие, фурнитура. Ну и тут конечно хочется сказать: Какая цена, такое и качество!
15.05.2012 23:36 // Bizarre
Массив? Бавария снята с производства и массив там только фасады, возможно и ножки, но не более.
Увидев качество Польского RESET`a и те же проблемы при сборке, скажу - что польша, что рб - яма одна. По ларго есть проблема отслоении фолии на рамках, так как есть большие запасы на складах и будучи в картонной упаковке, пролежав долго они как в парилке и дело не в партии, так как свежие рамки в будущем ведут себя хорошо. Что касается дизайна, то такого точно не найти, либо купить классику, богатую классику из мдф китайского производства, которая стоит десятки-сотни миллионов.
Да, есть разница из чего выбирать, так как есть свои нюансы в системах. Горки типа СТАС или НЕЛ вообще вечные, так же SISTEM XXI который так же снят с производства - фасады покрыты пленкой ПВХ, а корпус ламинатом, но не фолией.
Самая дешевая горка ОЛИМП (снята с производства) и по ней никогда не было вопросов. Так что немного не соглашусь с mouzer.
antoanesko@list.ru
15.05.2012 22:28 // mouzer007
Меня интересует вопрос: те кто не доволен брв, а вам есть с чем сравнивать? Вот собираю я эту фабричную мебель разных производителей почти 8 лет, сразу хочу сказать, что не лезьте к российским фирмам(они экономят на качестве похлеще наших во много раз), именно про BRW могу сказать, что за такие деньги лучше вы не найдете. Когда еще не было их фабрики в Бресте, все возилось из Польши, конечно качество было как минимум в два раза лучше, но и цена в 3 а то и 4 раза дороже. Но и в Брестском БРВ есть не плохая мебель, правда не вся, например система Ларго(венге) в последнее время сильно испортилась, т.к. начала отклеиваться пленка от рамок из МДФ, сам лично задолбался ездить к людям и менять. Хотя я думаю, что это просто партия плохая была, обычно, хоть и не сразу, они исправляются.
Вообще надо знать из каких систем выбирать, то что подешевле лучше вообще как вариант не рассматривать, если вас интересует качество. То что дорогое, например есть там кое-что из массива, просто отдадите деньги за небольшое количество натуральных деревяшек.
Народ, если кому интересно могу поделиться информацией, полученной из собственного опыта.
Пишите на mouzer007@mail.ru
09.05.2012 21:02 // [Гость]
Ждать и будет Вам счастье
07.05.2012 23:02 // marina1319
Заказали кухню 02 марта, едет до сих пор, то фасад не готов, то ящик.
Уже не знаем, что и делать!!!
05.05.2012 19:59 // antoineblack
Самое интересное, что Вы же сами и покупаете кота в мешке, так как при оформлении заказа не интересуетесь из чего сделан какой сегмент, чем покрыт и какая фурнитура. А вот потом и начинается, мол фуфловая мебель и т.д. На самом деле мебель не высшего качества и требует оч бережной эксплуатации. Каждый производитель делает свою мебель.
По поводу интернет магазина то - вы видите картинку в целом, а не образец вживую, а на картинке, как правило, помимо мебели, поработали фотошопом. Что касается не исполнения заказа в срок и отфутболивания фабрики в сторону магазинов......фабрика это фабрика, им в принципе плевать, так как реализатор это совсем другая компания и шапками закидывают именно их, даже если фабрика не справляется.
Смогу ответить на любой вопрос касающийся мебели BRW - по эксплуатации, как себя может повести в дальнейшем, по сборке.
25.03.2012 12:42 // Катертна
С качеством согласна не" фонтан", но на Уманской нас обслужили очень хорошо.Мебель пришла когда ремонт еще не доделали, поэтому все слажили в гароже. При получении проверили только стекла. Через 1.5 месяца стали слаживать не досчитались фасадов на шуфлядки, позвонили в магазин парень сказал заказывайте за отдельную плату, подумали все сроки прошли надо заказавать. Но через пару недель позвонил мужчина сказал приезжайте в магазин и заберите фозады БЕСПЛАТНО извенился, и сказал что не добросовесные работники наживаются на недостачах.Через пору месяцев разбили стекло в одной из ветрин, позвонили в магазин на Уманской заказали новое пришло быстро и не дорого. По обслуживанию я осталась довольной, а по поводу качества - согласитесь КАКАЯ ЦЕНА ТАКОЕ и КАЧЕСТВО!!!!!
17.02.2012 23:58 // [Гость]
Мебель хорошего качества, у меня и секция и детская и прихожая, по качеству претензий нет вообще. Для меня вообще уже давно Польша - знак качества, наше - знак - головной боли.
31.01.2012 22:19 // Анна
Приобрели мебель уже в 3 раз. И очень жаль, но в очередной раз с неверной комплектацией. Как-то неприятно, когда из 3 покупок в трёх такие "сюрпризы". И ещё хотелось бы побольше участия со стороны персонала в подобной ситуации. А утверждение, что такое бывает и нередко ещё больше подрывает имидж компании-производителя.
17.01.2012 19:42 // [Гость]
Мебель ничего. Нам повезло - один продавец этой мебели предупредил "мебель не плохая, но никакого влажного обслуживания не терпит - только сухой фланелью!"
Перед покупкой учтите, что лет через 6 (даже при очень аккуратной эксплуатации) фасады отклеиваются (в смысле можно просто снять пленку как крышку с коробки...)
13.01.2012 14:16 // Лeонидия
Заказал в Гомельском магазине BRW мебель. Пришло очень все хорошо упаковано. При беглом осмотре, дефектов не обнаружено, но при сборке на одной детали был скол, также ассортимент фурнитуры не соответствовал перечню указанного в инструкции по сборке. Обратился в магазин с претензией и получил "полный мешок" хамства и не профессионализма. А директор вообще отожгла в духе"не нравится - пошли сами знаете куда." Жаль, мебель то в принципе не плохая, но персонал все эти плюсы свел на нет. И конечно больше сюда ни-ни.
31.12.2011 14:51 // dvorak74
Мебель "Стилиус", заказали - приехала часть до истечения срока контракта.
Сами перезвонили в магаз на Уманской , кокда приедет? Сказали ХЗ, правда дали менеджера на заводе телефон, я туда дозвонился, менеджер мужчина сказал то машина через неделю только на таможню выходит, тк производство стоит на зоне , свободной от уплаты налогов. Я спросил а что мне делать , как клиенту, который хочет встретить новый год с мебелью, на что в ответ услышал, что таких, как я дофига и это не проблемы предприятия, а все жадобы в магаз, тк они количество дней по договору должны писать не 30 а 60. Я тогда в магаз, они как раз акцию рекламировали что у нас мебель с сегодня минус 20 проц. Говорю, давайте полюбовно, раз вы не можете выполнить заказ, хотя бы на 1 элемент уже того, что есть скиньте 20 проц, как заявлено. ответ меня порадовал))) скидки на вновь заказанную мебель и она будет только через месяц))), ржач! Тогда ладно, говорю, сам со склада заберу мебель, ту что есть, остальное с неустойкой. На складе все бы ничего, да вот упакоки со стеклом... те, что только стекло, проверили быстро, те что со стеклом внутри распаковывать не дали, все равно по этим коробкам возврат и претензии через магаз, стояли там минут 20 ждали а все человек 5 сотрудников курили рядом, кроме 1, который все собирал в кучу, все это со стороны выглядело очень не гуд. В конце концов машина с остатком пришла, но пропал свет на складе, причем пропал он в середине недели , а мебель никаким образом до НГ забрать нельзя. И кроме меня , как клиета это,, что самое обидное, не волнует, никто даже не позвонил и не извинился, типа сори, мы очень сожалеем, но так получилос, бла бла.
Честно, была бы видна хотя бы заинтересованность.
PS/Сборщики. Начал уважать этих людей, спрашиваю Сколько бы вы хотели денег за сборку, чтобы я не встречал НГ в коробках? ВНИМАНИЕ! ответ: деньги не интересны, здоровье дороже! Никто из магазинных, чьи тел в списке, что раздаюг, не согласились.
Итог.
Плюсы: Мебель на твердое 4 ( из опыта-полки для книг около см 80длиной прогибаются их надо переворачивать.
Минус: отсутствие всякого сервиса и уважения к клиенту.
Black Red White, магазин мебели (Минск) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |