При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Магазин оригинальной парфюмерии "Анна Клер"" 08.03.2019 11:14
// mk35
Заказал 06.03.2019 туалетную воду Cacharel Noa 100ml. 7 марта привезли. Убеждали, что это оригинал. 8 марта подарил супруге, которая только этим парфюмом и пользуется. Коробка по виду нормальная, штрих и батч есть. После вскрытия упаковки были в ступоре. На дне флакона были только остатки клея на месте, где должна быть наклейка. Сравнили с флаконом, когда-то купленном в Кравте, и отличаются они очень сильно. Даже жемчужинки на дне отличаются по цвету. Запах совершенно не стойкий. Через 30 минут после «пшика» на запястья запаха почти не осталось. Звоню продавцу. Прошу даже не вернуть деньги, а вскрыть при мне еще одну упаковку и поменять парфюм. На что продавец ИП Фундаренко А.П. отвечает: «Парфюм оригинальный и упаковки мы не вскрываем. Нужно было вскрыть ее вчера, при мне, когда я Вам ее привезла. Может это Вы содрали наклейку и теперь хотите вернуть товар?» Я конечно привык верить людям. А вдруг поставщик недобросовестный? Так продавец даже не захотел взглянуть на то, что он продал. Мол это я недобросовестный. Но 8 марта за 110 рублей я буду тратить свое время и портить праздник? Да и цель какая? Купить парфюм в подарок, а потом фигней маяться? К сожалению, и очень обидно, но в РБ невозможно сделать экспертизу парфюмерии. Доказать, что это подделка может только завод-изготовитель. И очень жаль, что продавцы, которые называют себя добросовестными, за 110 рублей готовы испортить себе репутацию, а людям праздник. Не магазин, а развод !!! Хорошей вам торговли, уважаемая Анна Павловна. А бумеранг всегда возвращается
Комментарии на Магазин оригинальной парфюмерии "Анна Клер":
Комментарий на "Магазин оригинальной парфюмерии "Анна Клер"" 11.03.2023 12:30
//
АннаКлер
Здравствуйте, спасибо за ваше отрицательное мнение. Но наш магазин действительно продает только оригинальный парфюм. И цены действительно разные, на что-то у нас ниже, а что-то стоит дороже чем в крупных магазинах.
Что касается стойкости, то это субъективное понятие. На это влияет много факторов (погода, обоняние, кожа, настроение, влияние окружающих людей и т.д.). На упаковке не указано сколько часов держится парфюм, сколько метров шлейф, т.к. не возможно указать этот параметр. Поэтому это никак не связано с оригинальность.
Очень сожалеем, что вы остались недовольны, что ваши ожидания не оправдались. Но, купив и в ЗЯ, и в duty free, вы так же можете остаться недовольны. И там тоже есть отрицательные отзывы,т.к. очень часто покупатели связывают свое ощущение стойкости с качеством парфюма. Еще раз обращу внимание, что стойкость одного и того же аромата может быть оценена по разному (на это повлияет и ваше настроение, и гормональный фон, и кожа, и погода, и постоянный контроль стойкости, когда каждые 10 мин принюхиваетесь к аромату и обоняние будет блокировать запах и вы не будете его слышать).
Очень жаль, что так вышло
Комментарий на "Магазин оригинальной парфюмерии "Анна Клер"" 10.03.2023 15:33
//
Oksana [Гость]
Очень удивили их цены. Ну, уж очень отличаются от цен в ЗЯ, даже в Дютти Фри дороже парфюм, чем у них. Но, почитав отзывы решила все же приобрести парфюм один в подарок и один себе. Сразу скажу купила я у них парфюм не за 100 рублей, а из премиум сигмента. И важно, именно тот парфюм, которым пользовалась и ранее. Так вот была в шоке, когда открыла флаконы. ШЛЕЙФА нет, СТОЙКОСТИ нет! Девочки, не опкупайте у них парфюм, они торгуют 100% подделкой. Я редко пишу отзывы, но тут было дело принципа, хочу предостеречь вас.
Они продают ПОДДелки
Комментарий на "Магазин оригинальной парфюмерии "Анна Клер"" 15.01.2023 13:23
//
Катерина [Гость]
Будьте осторожны покупая парфюм в АннаКлер!!! Аналогичная ситуация. Первый раз заказала в магазине АннаКлер парфюм и получила ОрЫгинальнЫ товар, как заверил меня продавец. Но от оригинальности только сам флакон, а запаха нет вообще никакого, кроме спирта.... Протестировала на многих людях. А когда я обратилась к ним с претензией, то попытались меня всячески обвинить и унизить. А именно, что я хочу отказаться от воды потому что мне понадобились деньги, оскорбляю их и их товар (хотя я и слова плохого не сказала, а только констатировала факт), пытаюсь опорочить и т.д. Я общалась в переписке корректно и цивилизована, приводила веские доказательства, но продавец даже и не попыталась признать, что не права. Хотя воду предложила вернуть. Товар вернула наложенным, жду деньги.
Комментарий на "Магазин оригинальной парфюмерии "Анна Клер"" 14.08.2022 12:08
//
Евгения [Гость]
Не первый раз слышу, что они продают паль. Не буду у них брать парфюм
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.