Идёт загрузка...
Отзывы на "Linz.by, интернет-магазин контактных линз ":
| Linz.by, интернет-магазин контактных линз
зарегистрированный участник портала |
|||||
08.07.2023 15:06 // Юлия [Гость]
Пыталась заказать линзы на другом сайте. Мало того, что оператор не перезванивал спустя несколько дней, так и номера для связи не доступны. По счастливой случайности зашла на сайт Linz. by. Вежливый оператор помог оформить заказ по телефону ещё и на доставку в этот же день. Хочу выразить огромную благодарность за оперативность и клиентоориентированность!
18.01.2023 15:59 // Виктория
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
22.08.2022 14:59 // Роман [Гость]
Уже несколько лет заказываю в данном магазине и ни разу не пожалел. ТОП магазин. Всегда четко, быстро и без нареканий. Менеджеры всегда вежливы и грамотны, курьеры пунктуальны и очень оперативно работают. Удачи и дальнейшего успешного развития!
27.05.2022 15:40 // Mariа
Заказали линзы определенной фирмы, заказали на определенное число. Оплатили! И они положили линзы не той фирмы, а те, что положили вредны для моих глаз! Причём они обещали, что линзы, которые мне нужны у них в наличии! А теперь ох нет! Они подводят покупателей и умышленно(даже не спрашивая как человек переносит другой вид линз) причиняют вред здоровью человека!!!! Заказала биомедикс боиторик, а положили аэроптикс(совершенно другая влажность и проницаемость воздуха). Линзы были назначены по показанию врача, после проблем с ними как раз после аэроптикс!!!
07.11.2021 14:44 // Станислав [Гость]
Являюсь давним постоянным покупателем в linz.by Отличный магазин, внимательное и чуткое отношение к клиентам. По невнимательности заказал линзы с неверной базовой кривизной -- приехали и поменяли на следующий день. Хотя имели полное обоснованное право отказать)
30.10.2021 16:01 // Сергей Адериха
Вчера первый раз за несколько лет привезли не те линзы. Очень оперативно поменяли + раствор для линз в подарок! очень было приятно. Магазин супер!
12.10.2021 09:55 // Анна
Радует работа этого магазина, все бы так работали в РБ! Доставка не только среди ночи, а в любое удобное время, в том числе через несколько часов от заказа. Хорошая скидка, если брать много линз, и это учитывая, что в оптиках почти на 1/3 дороже.
Спасибо за оперативность и наличие нужных линз!
29.12.2020 01:30 // Бывший заказчик
Раньше была постоянным заказчиком (более двух лет) в этой компании. Никаких нареканий не было. Последние 7-8 месяцев заказывала линзы VID Prestige Plus. Однако, когда в последний раз заказывала 6 шт. вышеуказанных линз, все линзы оказались бракованные. Они просто рвались при первой их установке после вскрытия упаковки. Никогда такого не было. Линзы ношу более 10 лет, пользоваться ими умею. Связалась с сотрудниками компании, рассказала о возникшей проблеме, но в ответ услышала, что я сама виновата и не умею пользоваться линзами. Т.е. раньше умела, а на этой партии линз разучилась (да!?!). Все заказанные шесть штук линз ушли в мусорку. После этого случая перестала обращаться в эту компанию, и никому не рекомендую, если компания так относится к своим постоянным клиентам. P.S. Пришлось заказывать линзы в другой компании. Также заказала VID Prestige Plus. Проблем с линзами не возникло. Отлично относила их весь положенный период. Так что делайте выводы.
21.08.2020 11:53 // Анна
Очень нравиться заказывать у linz.by. Доставка день в день. Всегда приветливые. Очень приятно с ними работать!
29.04.2020 16:07 // Павел [Гость]
С 2014 года пользуюсь услугами данного интернете магазина.
Судя по голосу заказы принимает один и тот же оператор.
Всегда доставляют в указанное время.
Линзы всегда свежей даты выпуска, качество отличное.
С Вами приятно иметь дело.
И пожелание, возможно на столько постоянным клиентам возможны какие то дополнительные ощутимые скидки или бонусы.
18.12.2019 12:49 // Екатерина [Гость]
Выражаю огромную благодарность Linz.by Заказываю у них более года каждый месяц. Всегда вежливы и заказ доставляется день в день. Пыталась перейти на др. поставщика и получила сплошной негатив. С Linz.by приятно работать. Спасибо вам!!!
10.06.2019 20:04 // Анна
Заказывала в этой компании линзы ни один месяц. Доставка быстрая, курьер всегда приходил вовремя, перед приходом перезванивал. Никаких нареканий не было. Однако в последний раз делала заказ 7ого июня и осталась просто в шоке. Из 4 линз две были бракованные, внутри упаковок почти не было раствора, соответственно они высохли, поменяли форму и выглядели ужасно, надевать такие линзы естественно не стала, пришлось выкинуть. После этого заказывать здесь больше не буду. Надо не иметь никакой совести, чтобы такой товар предлагать постоянным покупателям!
17.05.2019 12:46 // Анастасия [Гость]
Уже не первый год заказываю, никаких не возникало проблем и вопросов, все четко и слаженно. Удачи и процветания!
08.02.2019 15:22 // [Гость]
Всегда покупала в другом магазине. Ошиблась заказала тут. Это было хорошим уроком. Из 8 штук примерно половина оказалась бракованная. Одну мне заменили. Через месяц примерно испортилась еще одна. И так все последкющие. В общем вместо 3 месяцев носила их по месяцу не больше. Настоятельно не рекомендую. Зачем вы продаете этот шлак?
09.07.2018 06:44 // Сабина [Гость]
Уже не первый год заказываю здесь линзы. Всё всегда проходит без проблем! После сделанного заказа менеджер связывается в кратчайшие сроки. Доставка проходит четко по заранее оговоренному времени, качество линз полностью устраивает, как и цены:)
Спасибо большое всем сотрудникам данного магазина. Желаю процветания и большого количества клиентов!:)
27.06.2018 16:40 // Ольга [Гость]
Отличный магазин. Заказываю линзы тут несколько лет. Никогда не было проблем ни с заказом, ни с товаром. Бракованные не попадались)
Заказ оформляю через сайт, оплачиваю через ЕРИП. Консультант всегда перезвонит, уточнит. Курьер приезжает вовремя, были случаи, что даже ждали меня, т.к. я не успевала к оговоренному времени.
Последний заказ приятно удивил. Я оставляла его после семи вечера с полной уверенностью, что обработают наутро только (не смотрела график работы), ни на что не рассчитывая. А мне спустя пару минут перезванивают, подтверждают заказ и привозят утром следующего дня.
Короче, хороший магазин, хорошие цены!
19.06.2018 00:46 // [Гость]
Давно приобретаю линзы в этом интернет-магазине. Никогда не было никаких нареканий. Однако в последний раз осталась очень недовольна покупкой и отношением. Заказала цветные линзы, раньше при ношении цветных линз никогда проблем не было, а в этот раз сразу же появился довольно ощутимый дискомфорт и затуманенность. Думала, может пройдет пару минут и глаза привыкнут, однако стало еще хуже. Менеджер по телефону сказала, что это "НОРМАЛЬНО" и что при ношении цветных линз такое часто бывает и если раньше у меня подобных проблем не было, то значит в этот раз мне просто не подошли именно эти линзы, а то, что я заплатила деньги, а взамен получила товар, который использованию не подлежит, так магазин в этом не виноват, потому что оказывается, что линзы покупаются на свой страх и риск без всяких гарантий. В итоге настроение сильно испортили, обратилась к другому продавцу, а этот магазин, к сожалению, для меня закрылся.
10.04.2018 10:52 // Maksim [Гость]
Уже лет 5 отовариваюсь в этом интернет-магазине. Товар всегда в наличии, есть дисконтная программа, проблем с качеством линз никогда не было. Менеджеры заказ оформляют быстро, несоответствия заказа и привезенного товара не было еще ни разу. Однозначно рекомендую данный интернет-магазин к покупке линз. Оценка 9/10 (10ку не ставлю, идеального в мире нет ничего :) )
17.03.2018 22:16 // Яна [Гость]
Заказала подруге линзы. Курьер привёз товар и на этом плюсы данного интернет магазина заканчиваются. Открываем коробку и что мы видим - одна линза приняла форму чебурека,вторая - шавермы. При попытке хоть как то расправить терпим фиаско - линзы намертво слиплись. Курьер привозит новые - такая же ситуация,но с одной большой разницей - товар бракованный,а ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ,ссылаясь на то, что "...Ну не мооожет два раза одному клиенту попасться бракованная линза". Я бы поняла,если бы дефект был связан с неправильными условиями хранения и эксплуатации, но ведь скрученными они УЖЕ были в заводском растворе. В общем,если хотите столкнуться с некачественным товаром и в последующем сс проблемами зрения - интернет багазин линз бай всегда к вашим услугам!!!!
03.03.2018 00:16 // Татьяна [Гость]
В этом магазине уже года три заказываю линзы и раствор для линз. Заказ оформляю когда через сайт- удобно и быстро, когда по телефону.При оформлении заказа на сайте сотрудник магазина перезванивает и уточняет как детали заказа, так и ориентировочное время доставки.Курьер всегда предварительно звонит, привозит в договоренное время. Всегда всё чётко, никогда не подводили.
Как-то был случай, что в наличии не было линз BIOMEDICS 55(BC 8,9), девушка перезвонила и предложила немного подождать,если позволяет время, и они закажут. Как только линзы появились, мне позвонили и привезли их. Я была приятно удивлена таким отношением к клиенту и очень благодарна. Такие линзы с таким радиусом кривизны есть буквально в двух-трех магазинах, на тот момент их не было в Минске вообще, и только Linz.by сам предложил заказать!
Что мне нравится в магазине:
-интересные акции на покупку линз;
-3-%-я скидка (может в проекте накопительная скидка?);
-бесплатная доставка при оформлении заказа на определённую сумму;
-вежливость, компетентность сотрудников магазина и курьеров.
Команда Linz.by, ВЫ - МОЛОДЦЫ!!!
27.02.2018 14:37 // Алена [Гость]
Покупаю линзы второй раз, Первый раз - линзы носились весь срок и было все хорошо. Второй раз заказала Biofinity и это ужасно, линзы рвутся прямо в глазах за 1 месяц использования - 4 пары, учитывая что срок ношения 1 меня для пары, видимо брак. Прошу ответить на вопрос: часто ли случаются браки линз и что делать в таком случае.
31.01.2018 14:51 // Инна [Гость]
Уже не первый раз заказываю линзы на Linz.by и довольна сервисом обслуживания! После оформления на сайте своего заказа мне очень быстро перезванивают и также быстро курьер доставляет линзы, перед этим предупреждая! Спасибо большое, что вы есть! Пусть Вы и дальше радуете клиентов!
06.01.2018 06:26 // Артем [Гость]
Заказывал в этом магазине линзы уже много лет. Всегда все было хорошо:доставка, наличие товара, цены и т.д.
Но последний заказ был неудачным. При заказе мне назвали одну цену, а курьер привез чек на другую. Сумма незначительно отличалачь, но все же, если бы не было лишних рублей дома, то остался без линз бы. Очень не приятно. Наверное невнимательность определенных сотрудников.
04.12.2017 17:28 // Маргарита
Достаточно продолжительное время пользуюсь услугами этого магазина. Заказ обычно провожу через сайт. Быстро, удобно, доступно. Но всегда что-то бывает впервые... Вот и у меня сегодня в первый раз случилось неприятное. Заказала товар на сайте в воскресение 03.12 с доставкой на 04.12. Странно, но в понедельник никто не перезвонил, ничего не уточнил, а уже вечером после моего звонка в магазин выясняется, что такой заказ есть, но к доставке он не подготовлен. Крайне не приятно, что человек на что-то рассчитывает, планирует свое время, верит в пунктуальность, а по итогу...... Да, я услышала извинения, но товара-то нет. Печально! С уважением. Наверное, Ваш бывший покупатель.
31.10.2017 14:51 // Елена [Гость]
Заказываю линзы (и сопутствующие товары) в этом магазине уже несколько лет. Заказ оформляю обычно через сайт: просто, быстро, понятно. После заказа сотрудник магазина перезванивает и уточняет все детали. Доставляют всегда то, что нужно, и в оговоренное время. Всё чётко, ни разу не подводили. Нравится, что в магазине есть очень выгодные акции на покупку линз, а также скидка 3% и бесплатная доставка при заказе на определённую сумму. Единственное, что, как постоянному покупателю, мне бы хотелось, чтобы в магазине появилась накопительная или гибкая система скидок. Это сделало бы покупки ещё более приятными.
29.10.2017 12:42 // Ирина [Гость]
Корректировка сообщения от 29.10.2017 12.38 Раствор Multiwavt 350 мл.
29.10.2017 12:38 // Ирина [Гость]
25.10.2017 покупала раствор Multiwave 35 мл две упаковки, в одной из них отсутствовал контейнер для линз, к Вам претензий нет, это для сведения, производителю я напишу отдельные слова "благодарности". А вот данный раствор больше покупать не буду и другим отсоветую.
22.08.2017 10:31 // Екатерина [Гость]
Я постоянный покупатель магазина, в очередной раз купила линзы, но одна из них при вскрытии и попытке достать буквально расползлась в руках. Позвонила в магазин, хоть и предварительно ознакомилась, что вскрытый товар возрату и обмену не подлежит, посоветоваться, что делать в такой ситуации: докупить одну новую линзу - платить за доставку, сумма маленькая. А мне предложили линзу бесплатно! Даже не ожидала.
11.08.2017 22:24 // Вероника [Гость]
Последние 3 года пользуюсь постоянно линзами biofinity, нареканий не было, они более комфортные для меня, чем air optix,так как последние для меня плотные и ощутимые в глазу. Решила поэкспериментировать и попробовать что-нибудь новенькое, увидев рroclear, очень заинтересовалась, написано, что данные линзы хороши при сухости и повышенной чувствительности глаз и с большим содержанием влаги, что мне и надо было, то что они очень тонкие- не смутило, так как я очень аккуратная в носке и обрашении. Воспользовалась ими только на этой неделе (еще были в запасе biofinity), в итоге очень разочаровалась, после 1-2 часов носки появляется затуманенность зрения, как будто пелена перед глазами, если линзу промоешь раствором, то все отлично становится, но через 1-2 часа вновь возвращается "мутность" со мной подобное впервые, ужасно это напрягает и глазам дискомфортно, сегодня пришлось на работе надеть очки. Может это брак? Во всяком случае покупателям не рекомендую линзы proclear.
06.05.2017 00:11 // Мария [Гость]
Друзья посоветовали Linz.by. На сайте сделала заказ, быстро перезвонили. К сожалению, так и не получилось договориться о доставке линз. В течение дня я могу находиться в разных частях города и многое зависит от времени доставки. Девушка, которая перезванивала мне, совсем не старалась войти в мое положение и не пыталась обсудить различные варианты доставки. Сложилось впечатление, что магазин не сильно заботится о своих клиентах, а я со своим заказом с "непонятным" адрес только создаю проблемы. Общались со мной резко, грубо и невежливо. С таким сервисом магазина мне проще заехать в оптику самой и купить линзы. Очень жаль.
19.04.2017 10:39 // Галина [Гость]
Заказываю линзы здесь уже не первый раз, сегодня вот опять заказала, жду:)
Всем довольна, всегда оперативно привозят и всегда очень вежливы с покупателями. Спасибо!
Буду заказывать ещё, сколько не смотрела другие магазины, всё равно возвращаюсь к этому! :)
25.01.2017 19:37 // Алеся [Гость]
Самый замечательный магазин! Много лет заказываю линзы однодневные,все супер! Всегда удобная и оперативная доставка. А недавно вообще прмятно удивили. Заказала линзы -6.5, а нужно было -6.0. Ну что-то перепутала вдруг, усталость может сказалась. В общем, ошибка была моя. Мне привезли -6.5 и когда выяснилось, что мне нужно было -6.0 , вызвались поменять мне и привезти другие линзы. За что отдельное спасибо!!! И никакого негатива я не услышала в свою сторону. Очень лояльны к своим покупателям. Приятно))) Только вот скидка на протяжении нескольких лет у меня почему-то так и не меняется((( 3% . Желаю процветания вашему магазину , роста и развития в сеть магазинов. Буду и дальше у вас покупать. Качество линз устраивает. Всегда беру проверенные бренды.
02.12.2016 21:18 // Оксана [Гость]
Покупала всегда дочке контактные линзы Optima FW , были довольны , при следующем заказе в наличии этих линз не оказалось , девушка сказала, что линзы Biomedics 38 то же самое , только другого производителя и качество на высшем уровне, сделала заказ на них . На вечером первого дня носки дочка пожаловалась на плохое качество линз, какбудто она их носит уже не один месяц, сильно ощущаются на глазах и присутствует некоторая мутность, сухость, такого никогда не было при носке линз Optima FW . И что теперь делать , дочке мучаться ещё три месяца???!!!!!!!! Хотела бы получить адекватный ответ !!!!
Ответы компании: 1
27.10.2016 12:11 // Надежда
[Отзыв удален администрацией портала Otzyvy.by, так как не относится к данной компании.]
27.10.2016 11:43 // Наталья [Гость]
Покупаю линзы постоянно здесь, очень довольна. Быстрая доставка, хорошие акции и скидки! Спасибо за работу!
15.08.2016 21:41 // Виктория
Остались неприятные впечатления от данной организации -28.07.2016 купила 2 цветные линзы и маленький раствор. Доставили нормально, но у курьера не было сдачи - мелочь, но он звонил в дороге я предупредила, что нет денег. Этот момент закрыли тем, что часть денег я положила на какой-то номер телефона. Чек дали и скидочную карту тоже.
29.07 возникли неприятные ощущения в глазу - посмотрела - линза порвалась прямо в глазу. Утром еле достала вторую половину.
01.08 позвонила спросить что мне могу предложить. В ответ мне сказали, что это медицинский товар и он возврату и обмену не подлежит. Может и так, но в другом месте, когда покупала через 13 дней линзу заменили - тк брак бывает у любого производителя.
Может быть и неплохая организация, но я покупать здесь больше не буду
09.08.2016 15:38 // [Гость]
Спасибо Вашему магазину в очередной раз! Пользуюсь Вашими услугами уже на протяжении 2 лет - и всегда кроме заказаннного товара получаю порцию положительных эмоций! Радуют и цены, и акции, и быстрая доставка, и, конечно приятное обслуживание как на этапе приема заказа, так и доставки! Успехов Вам!
12.07.2016 12:33 // Юлия [Гость]
Ребята, вы молодцы, умеете работать и создавать приятную атмосферу для покупателя.
Всегда приятно позвонить, если есть вопрос - расскажут с удовольствием. Сегодня вводила номер карты скидочной при заказе, думаю, ну вот, сейчас пока введу адрес и прочее сто лет пройдет - а оно хоп и само выскочило автоматом, имя, адрес и даже комментарий с прошлого раза, тк все это привязано к карте, это просто супер! У вас замечательный продуманный сайт и вообще все на высоком уровне, так держать!
06.06.2016 12:03 // Светлана [Гость]
Отличный магазин, пользуюсь их услугами очень давно, всегда все корректно, делают скидку. доставка вовремя! спасибо вам и успехов!
28.03.2016 14:08 // Инна [Гость]
Много лет покупаю линзы в этом магазине. Но только сегодня нашлось время выразить в буквах свою благодарность всем сотрудникам магазина, в том числе и курьерам.
Все четко, вежливо, корректно, оперативно и, что не мало важно, дешевле, чем у других продавцов.
Хороших вам продаж и процветания!
Рекомендую новичкам!
22.03.2016 12:57 // Дарья [Гость]
Впервые воспользовалась услугами Вашего интернет-магазина.
Только хорошие впечатления.
Очень учтивый, приятный и знающий мужчина-оператор.
Доставка быстрая, точная, бесплатная по Минску (от стоимости, но, покупая линзы, меньше и не выйдет). Каждый этап сообщался по смс или звонком.
Возможность оплаты наличными, on-line и через терминал у курьера (самое удобное, на мой взгляд).
В заказ вложена скидочная карта на 3%.
И, главное, стоимость линз значительно меньше, в сравнении с оптиками, где я покупала их раньше (разница около 30 тысяч за штуку).
Рассчитываю обращаться именно в данный интернет-магазин и оставаться такой же довольной.
Спасибо за Вашу работу!
15.03.2016 14:54 // Тамара [Гость]
заказываю линзы в данном интернет-магазине уже несколько лет, вчера по телефону принял заказ очень приятный оператор (мужчина), а сегодня разговаривала с женщиной (15.03.2016), очень негативные впечатления, грубила и хамила! она обьяснила, что мне не могут уже привезти линзы, тк я не снимала телефон в течении полу часа, но как оказалось, курьер мне их доставил и линзы лежали у меня дома! мало того, что она сказала мне недостоверную информацию, так кинула трубку, не дав мне договорить! простите, но повела себя отвратительно! тем не менее ваш магазин мне нравится и спасибо оператору-мужчине и курьерам!
02.03.2016 22:29 // Анастасия [Гость]
Магазин супер!!!! Вчера поздно вечером заказала линзы, сегодня в обед я уже в них!! Я в восторге от интернет магазина. Сейчас редко найдешь приятные цены ( дешевне чем в оптиках на 25 000 за штуку), вежливый и пунктуальный персонал, оперативность, да еще бесплатную доставку в одном месте! Всем рекомендую! Я теперь Ваш постоянный клиент. Спасибо!!
25.01.2016 12:08 // Ольга [Гость]
Очень довольна работой магазина linz.by! Очень удобно: утром заказала - в обед привезли. Цены приятные, доставка бесплатная, вежливый консультант и пунктуальные курьеры! Спасибо Вам! Рекомендую!!:)
19.11.2015 09:43 // Артём [Гость]
Хотелось бы оставить негативный отзыв в адрес магазина. В поле "доставка товара" чёрным по белому написано, что доставка товара осуществляется с 10 часов утра, однако диспетчер заявил мне что они отдают заказ курьеру только в 11 часов, следовательно доставлять он начнёт не раньше 12. Так зачем тогда писать одно, а на деле делать другое? Раньше заказывал у вас, теперь лучше перейду в другой магазин!
16.11.2015 22:43 // Lesya [Гость]
Заказывала не в первый раз,всё быстро и качественно.Всегда вежливые и пунктуальные сотрудники.Доставка всегда вовремя.Спасибо Вам,за Вашу работу:)
21.10.2015 15:41 // Татьяна [Гость]
Linz.by, интернет-магазин, самая БЫСТРАЯ, самая пунктуальная, самая предусмотрительная организация в городе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ребята, обожаю вас, спасибо за работу!!! успехов и процветания;)
02.10.2015 11:07 // Виктория
Очень разачарована в магазине. Сотрудничали несколько лет без никаких проблем, был отличный магазин, и сейчас такое разочарование.
Купила линзы Ультра флекс цветные точно такие же, как покупала предыдущих несколько лет. Оказались бракованные - абсолютно отсутствовала резкость. Позвонила - предложили поменять. Попросила девушку алминистратора привезти мне из другой партии, т.к. так было бы надёжней. Мне было сказано, что у них линз очень много и они не будут проверять их по номеру партии. В итоге привезли из той же партии и с теми же проблемами. Позвонила ещё раз, но в итоге получила совет обратиться в защиту прав потребителей и отправить линзы на экспертизу. И в случае, если они ьракованные, потом они мне поменяют. И видимо на такие же бракованные. В итоге, время потеряно, нервы потрачены, сейчас опять в старых линзах с теми же диоптриями и той же самой фирмы, но в которых всё хорошо видно. Очень разачарована в этом магазине, а особенно в администраторе, которая отказалась идти на встречу по поводу другого номера партии - очень странно на мой взгляд, т.к. не очень сложно это было бы сделать, я так считаю.
Сама покупать больше никогда не стану и не поленюсь рассказать об этом всем своим "слепым" подругам и друзьям, т.к. большинство отоваривались в этом магазине, т.к. и сервис хороший был, и цены немного ниже, чем в других магазинах. В защиту прав потребителей обращусь обязательно в ближайшее время, как было посоветовано в магазине.
Не буду говорить, что не советую здесь покупать. Это выбор каждого. Но факт, что такая неприятная ситуация была.
07.09.2015 11:16 // Светлана [Гость]
Давно дружу с этим интернет-магазином.
- оперативная служба доставки, всегда в удобное время;
- внимательная и отзывчивая служба поддержки;
- цены приемлемые и соответствуют заявленным;
- радует наличие скидок;
- возможность безналичной оплаты через интернет.
P.S. Отдельное спасибо за то, что:
- работаете с торическими линзами и они у Вас всегда в наличии, а не под заказ;
- учли мои пожелания при работе с сайтом.
13.07.2015 14:54 // Вячеслав [Гость]
Отличный магазин. Пользуюсь уже третий год и ни разу не разочаровали. Один раз только ошиблись при доставке, но в тот же день все исправили. Радуют и цены и скидки-акции с растворами в подарок. Спасибо!
18.06.2015 17:07 // Алина
доставка быстрая, оперативный персонал. хотелось, чтобы и курьеры были немного приветливей. ни здравствуйте ни до свидания, как говорится
20.04.2015 12:07 // Дмитрий [Гость]
Постоянно покупаю в этом магазине. Все быстро и четко. Никаких проблем. Приятные цены и скидки для клиентов. Вежливый персонал.
Спасибо за вашу работу.
27.02.2015 12:50 // Юлия [Гость]
Спасибо большое магазину! Всё быстро, вовремя, без задержек и проволочек. Курьер позвонил заранее. Осталась очень довольна! С удовольствием обращусь еще раз!
16.02.2015 21:11 // Дарья [Гость]
В первый раз обратилась за линзами в интернет магазин и осталась крайне довольна! Качетственный сервис и вежливый персонал! Также приятный бонус - это 3% дисконтная карта. Очень приятно, теперь всегда буду здесь покупать! Спасибо
06.01.2015 15:10 // Ольга [Гость]
Отличный магазин! Приятные цены, быстрая доставка. Была приятно удивлена, что поменяли линзу на нужную даже через 2 недели после заказа (хотя не надеялась, т.к. сама не проверила при доставке). Спасибо!
05.01.2015 07:53 // Евгения [Гость]
Я от вас просто в ШОКЕ!
Заказываю у вас линзы уже тысячу лет и никаких проблем, а тут раз, вместо моих обычных (-6,5) привозите -2,5. (проверьте историю заказов)
Я то по привычке вскрываю, одеваю и выпадаю в осадок - все ослепла! Тут паника, предсмертные вхлипы и просьбы написать завещание на мою соседку. Но тут, оказывается линзы -2,5.
И естественно вскрытые линзы возврату не подлежат! Ну и вы и... В общем СВИНСТВО!
В общем НИКОГДА к вам не обращусь и людей отговаривать буду!
30.12.2014 12:27 // Настя [Гость]
почему на упаковке линз Maxima Si Hy Plus не написано, что это именно эти линзы??Maxima Si Hy Plus?? а сама упаковка очень напоминает линзы air optix? объясните, пожалуйста
27.12.2014 10:51 // Александр [Гость]
Покупаю тут линзы больше 2х лет, ни разу не было проблем, курьер доставляет всё чётко.
Надеюсь ничего не поменяется, рекомендую покупать тут! ;-)
22.12.2014 22:08 // Ольга [Гость]
Замечательный магазин, цены ниже, чем в других интернет-магазинах, косяков пока не было (надеюсь и не будет). Вежливые курьеры. Линзы себе и мужу покупаю только здесь. Спасибо вам за вашу работу!
16.12.2014 16:03 // Дарья [Гость]
Отличный интернет-магазин! Заказала доставку на определенное время, но мой заказ отдали другому курьеру. В итоге привезли намного позже, но с подарком ) Приятно.
11.12.2014 15:19 // Алексей [Гость]
спасибо вам, отлично работаете! покупал и буду покупать линзы только у вас!
10.10.2014 16:32 // Elena [Гость]
Всегда покупала в этом магазине и была довольна. При последней покупке была приятно удивлена добросовестностью и ответственностью сотрудников (отсутствовала необходимая мне линза, сотрудник обсудил со мной возможность доставки на следующий день, после получения необходимого товара со склада). Доставку сделали согласно оговоренным срокам. Сервис отличный. И цены приемлемые. Отличный магазин.
10.10.2014 12:47 // Дмитрий [Гость]
заказывал, прислали подтверждение перезвонили - подтвердил, но не привезли, даже не знаю что написать......
16.09.2014 11:10 // Светлана [Гость]
Всегда восхищаюсь их работой. Linz.by быстро и качественно работают. Заказываю у них больше года и всегда довольна. Привозят в указанное время. В самые короткие сроки. Очень вежливые курьеры. Есть скидки.
04.09.2014 12:40 // Лена [Гость]
Уже не первый раз заказываю линзы. в этом магазине. Всегда радовали оперативность, цены и доставка. Поставила бы отлично... НО! последние несколько заказов просто разочаровали. в течение последнего месяца покупались там линзы мной, моей сестрой и коллегой по работе. линзы абсолютно разные (цветные на пол года, и два вида линз на месяц), но во всех одна и та же проблема - свои первые пару раз вообще не могла одеть - в глаза словно песка насыпали! на одной линзе постоянно что-то мешалось, хотя визуально не было видно ничего. У сестры в новых линзах глазам хуже, чем в старых. у коллеги тоже ужасный дискомфорт и сухость, хотя она постоянно там берет одни и те же линзы (день-ночь). В общем - честно говоря очень сомневаюсь в сроке годности линз - не залежались ли они там на складах? или что там происходит у вас? К сожалению , больше терять деньги нет желания и рисковать , покупая там линзы.
13.08.2014 10:26 // Катя [Гость]
Linz.by - лучший интернет-сервис с доставкой, который я когда либо встречала. ЗАказываю линзы у них уже второй год и сегодня, после очередного прекрасного обсулживания решила написать. по делу:
- Прием заказа - вежливо, четко, быстро, без лишних реферансов
-Доставка - быстро, вовремя И В УДОБНОЕ ВРЕМЯ! если оно было уточнено при подаче заказа
-Цены - не выше чем в аналогичных магазинах, плюс скидки
-Курьеры - всегда учтивые, ни разу не слышала: у меня нет времени, спуститесь сами.
Жаль, акулист на офис не выезжает, проверить зрение) так бы вообще никогда в других местах не покупала линзы)
12.08.2014 16:15 // Алеся [Гость]
Заказала линзы и раствор. Пришло подтверждение на почту "линзы и раствор". Перезвонил на следующий день оператор и переспросил "линзы и раствор?". Подтвердила. Сказала, что доставка удобна с 11 до 13. И т.к. сама работаю, заказ должна была принять сестра.
Во-первых привыкла, что в других интернет магазинах курьер звонит хотя бы за полчаса и предупреждает, что он едет и будет в такое-то время. А не "я стою под дверью, открывайте" (может я в душе!)
Во-вторых привезли только линзы. Деньги, конечно, тоже только за линзы взяли, но зачем они мне без раствора?! А обнаружила я это, только когда за полночь пришла с работы. И раствор уже нигде не купить поблизости.
04.08.2014 16:43 // Анастасия [Гость]
Второй раз заказывала у этой компании линзы и раствор. Такой оперативности и отзывчивости не ожидала)) Забыла купить линзы, но в очках ходить долго не могу)) Уже через 1,5 часа после заказа линзы были у меня в офисе! Спасибо за чудесные цены и отличный ассортимент!!! Теперь я - ваш постоянный клиент!
31.07.2014 12:19 // Анастасия [Гость]
Компания отличная! Спасибо большое!!!
24.07.2014 15:06 // Ольга [Гость]
Замечательный магазин. Жалею, что ранее не знала а Вас. Работаете очень оперативно, внимательны к покупателю, ВСЕГДА есть в наличии то что нужно! Очень приятные цены, быстрая доставка и широкий выбор товара. Оставила заказ в 11.00, в 11.05 мне перезвонили, а в 13.00 линзы уже были у меня. Надеюсь сервис у вас всегда будет на таком высоком уровне!!! Кстати, сотрудники у Вас очень вежливые и приятные в общении. Теперь рекомендую Ваш магазин всем знакомым.
09.07.2014 19:27 // ататолий
Приятно удивлен при первом заказе!!! Первый интернет магазин с таким отношением к клиенту.Рекомендую всем!Молодцы!
30.06.2014 15:31 // Ольга [Гость]
Заказывала линзы в этом магазине впервые.Очень порадовала оперативность и вежливость.Приятно было,что доставили линзы,куда попросила.Цены доступные,к моим линзам шёл ещё и раствор бесплатный.Спасибо за акцию и хорошее отношение к клиентам.
11.06.2014 16:16 // Андрей [Гость]
Каждый раз, когда заказываю линзы в этом интернет-мазазине, у меня возникает ощущение, будто бы я там единстенный клиент без которого они мгновенно разорятся -- настолько быстро мне перезванивают и доставляют линзы!
При этом у них очень доступные цены. И вежливость безукоризненная. К тому же весьма приятные акции бывают периодически и постоянно действуют скидки.
В общем, ребята, вам главное не заболеть общей болезнью белорусского сервиса (и не только сервиса) -- когда со временем качество постоянно ухудшается пока не опустится ниже плинтуса...
Так что держите марку и нам с вами будет по пути! ;-)
26.05.2014 16:14 // Анастасия [Гость]
Linz.by, Вы не перестаете радовать! Ваше отношение к клиенту - это эталон, которому стоило бы следовать многим компаниям. Спасибо за непрекращающиеся акции, скидки и остальные приятности! Желаю вам удачи и хороших клиентов!
22.05.2014 10:26 // Светлана [Гость]
Хочу сказать большое человеческое спасибо работникам интернет-магазина Linz.by, от менеджеров по приему заказов до курьеров. 2 года делаю заказы и всегда довольна! Цены отличные, есть скидка по карточке, постоянные акции, доставка в день заказа даже при заказе после обеда. Успехов вам и развития!!! :)
12.04.2014 19:54 // Татьяна [Гость]
Отличный магазин! Заказываю постоянно уже года 2. Частые скидки и акции. Радует оперативность, доставляют заказ в течение нескольких часов. Достаточный выбор линз. А особенно радует, что все вышеперечисленные достоинства не теряют актуальности со временем. Мне нравился этот интернет-магазин два года назад, и сегодня не перестают удивлять и радовать!
14.03.2014 14:02 // Валентина
Сегодня впервые воспользовалась услугами Linz.by. Впечатления только положительные: доставили очень быстро, по хорошей цене, с раствором в подарок и дисконтной 3% картой! Даже не верится, что все может быть так просто - не надо никуда ехать и искать нужные линзы, ждать под заказ свои большие диоптрии или цветные линзы т.д. В 10.00 заказала в 13.00 привезли. Порадовало добросовестное отношение к работе и внимание к пожеланиям клиента. Теперь я точно знаю, где буду покупать контактные линзы. Спасибо большое!
13.03.2014 19:15 // Елена [Гость]
Чуть меньше года заказываю линзы в этом интернет-магазине и дальше буду заказывать ТОЛЬКО здесь!!!Все друзья, кому был посоветован этот магазин, в таком же восторге. Руководству и ребятам огромная благодарность за качественную, профессиональную работу!!! Коллектив приятный, вежливый. Товар доставляется всегда вовремя, в любое удобное время, в любую погоду и, главное, С УЛЫБКОЙ!!!!! Продолжайте в том же духе!!!! Процветания и побольше клиентов!!!!:))))))))))
13.03.2014 11:47 // Инга [Гость]
присоединяюсь ко всем положительным отзывам об этом замечательном магазине. Сотрудники всегда идут на встречу заказчику, очень внимательны и вежливы. Уже несколько раз пользовалась услугами данного магазина, всегда оставалась довольна качество и сервисом. Спасибо
12.03.2014 15:07 // Екатерина [Гость]
Отличный магазин,отличный сервис! Всегда привезут, вовремя, курьеры очень добросовестные и порядочные!
05.03.2014 10:45 // Дарья [Гость]
Уже давно заказываем линзы с сайта linz.by. Цены приятные, доставка бесплатная и приятные бонусы при заказе от 4 линз.
Однажды привезли линзу не той диоптрии, но на следующий день все было исправлено - привезли то что надо и в подарок жидкость для линз! Приятно)
В целом очень нравится заказывать здесь линзы! Успехов!
26.02.2014 11:30 // Елена [Гость]
Очень хороший интернет-магазин! Постоянно покупаю растворы для линз и линзы. Доставка в срок, предварительно обсуждаются все детали. Курьер дополнительно звонит и согласовывается время. Цены немного ниже среднерыночных, есть скидки и акции. Только хорошие впечатления о работе магазина! Всем рекомендую!
22.02.2014 17:04 // dailylamas
Большое спасибо Linz.by за оперативную работу. Всегда работают четко и быстро! Никогда не возникает проблем с доставкой даже за пределы кольцевой.
16.01.2014 15:21 // Марина [Гость]
Спасибо сотрудникам Linz.By за оперативную работу! Более 2 лет заказываю линзы только здесь, и впредь буду заказывать. Перезванивают сразу, привозят быстро, никогда накладок не возникало. И линзы в итоге мне обходятся дешевле, чем в аптеках.
03.01.2014 12:40 // Ольга [Гость]
Уже не первый раз заказываю линзы в данном магазине. Но столкнулась с таким неприятным моментом.
Сейчас на акции находятся линзы Air Optix Night Day Aqua. При покупке 3-х линз 4-ая в подарок. Я собиралась заказать 12-16 линз (чтобы надолго хватило). Ранее я так же покупала у них линзы по акционной цене и всегда мне высчитывали стоимость с учетом моей скидки.
А в этот раз сказали, что личная скидка по карте не действует. И между прочим на сайте нет никакой информации об этом исключении. Разница в цене более 140 000. Линзы конечно закажу, но хотелось бы чтобы информация такого рода указывалась на сайте и итоговая сумма в чеке не была неприятной неожиданностью.
28.11.2013 15:43 // Екатерина [Гость]
Компания отличная! Спасибо вам большое!!! Вежливый персонал и курьеры, большой и нужный выбор.
Всегда все вовремя и четко. Но сегодня вышел казус. При заказе ввела код дисконтной карты но курьеру этого как видно не сказали и пришлось платить без скидки :(
Настрой был немного подпорчен......
11.10.2013 11:25 // Ольга [Гость]
Очень рекомендую эту компанию! Вчера заказывала линзы, привезли все вовремя, очень вежливый курьер. После заказа через интернет позвонили все уточнили. После первой покупки предоставляется скидочная карточка на 3% на последующие покупки. На сайте есть вся подробная информация, даже статьи, советую почитать. Еще буду покупать в этом магазине.
23.09.2013 13:25 // Екатерина [Гость]
Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина Linz.By! Сегодня большая редкость среди наших белорусских компаний встретить такой по-настоящему клиентоориентированный подход к ведению бизнеса. Вы молодцы. На вас стоит равняться :)
30.08.2013 08:48 // Ольга [Гость]
Замечательный интернет-магазин. Хороший выбор, низкие цены и ОТЛИЧНЫЙ сервис. Доставляли даже ОДНУ линзу ) Курьеры всегда позитивные и жизнерадостные.
Спасибо огромное Linz.by!!!
29.07.2013 13:45 // Саулова Ольга Олеговна
Уже на протяжении года заказываю линзы ТОЛЬКО здесь!!! И как правильно писали,даже нет мысли покупать где-то в другом месте,потому,что перезванивают тут же,для уточнения заказа и всегда ориентировочно называют время,когда привезут линзы, отличные ребята,ни разу не сталкивалась с неуважительным отношением!!! Руководству и ребятам огромная благодарность за отличную работу!!! Продолжайте в том же духе ))
28.02.2013 16:31 // Дарья Боднарь
Очень люблю этот магазин! всегда актуальные цены, насколько мне удалось заметить-самые низкие в городе. Регулярные акции. НО самое приятное для меня - это отношение к клиенту. Покупаю линзы тут на протяжении года, почти постоянно (исключение бывает только тогда, когда хочу попасть на консультацию к врачу), и всегда уважительное отношение. Однажды даже было так, что курьер добрался домой раньше меня и спокойно ожидал 10 минут, не смотря на непогоду. Рекомендую всем!
18.12.2012 16:54 // Юлия [Гость]
Самый лучший интернет-магазин, который я встречала. Все быстро, оперативно, качественно. Есть приятные бонусы и скидки.
Всегда приезжают вовремя и не торгуются, во сколько смогут "они". Всегда мой заказ на месте в указанное время. Спасибо вам! Растите дальше!!!
11.10.2012 19:45 // Алина
Спасибо за отличную работу: сайт удобный и функциональный, менеджеры перезванивают мгновенно, доставка в тот же день в условленное время. Курьеры тактичные. Даже мысли нет заказывать на другом сайте или раствор в аптеке покупать. Побольше бы в Беларуси таких с душой и четко отлаженных сервисов.
31.08.2012 14:18 // [Гость]
Заказала линзы.Связалась- сказали сегодня уже доставят.Заказ отправила 30 минут назад.Приятно ,что сегодня.Удивлена.
Жду заказ потом отпишусь!!!!)))))
26.08.2012 13:24 // Vernik
Отличный интернет-магазин. О нем слышал давно, но покупать линзы в нем начал только год назад. До этого покупал линзы традиционным образом - в оптиках. Но много было неудобств: то линз у них моих нет, то закрыты на переучет, то еще что-то. Решил попробовать заказать на linz.by и остался доволен. После оформления заявки оператор перезвонил в течение 10 минут и уточнил заказ, спросив, когда будет удобно мне его доставить. Вместе с линзами при первой покупке сразу же дали дисконтную карту
08.08.2012 17:02 // Веснуshка
Очень понравилось покупать через этот магазин линзы. Все четко и вовремя. Большой выбор линз и растворов. Утром заказала - после обеда уже привезли. Думаю, что теперь буду покупать только здесь.
07.08.2012 15:54 // Настасья
Работа качественная. Доставляют быстро. Цена ниже на 3-4%, чем в других магазинах.
Попросила сделать как можно быстрее, потому что линзы нужны были срочно - доставили, как только стал работать курьер.
И приятный бонус - 3% скидка на следующие покупки.
Спасибо огромное! Буду покупать здесь снова.
Linz.by, интернет-магазин контактных линз - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
