При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "1st.shop.by, 1-й мебельный магазин" 30.09.2013 13:38
// татьяна [Гость]
заказала в этом магазине 5 стульев для кухни через корзину,прошло пару дней со мной не связались,позвонила сама,приняли заказ,девушка сказала,что заказ будет готов в течении 14 дней.через 16 дней ни звоночка,ни письмеца.позвонила сама с вопросом что с моим заказом?на что девушка с тоном типа"че вы меня тут отвлекаете" ответила,что она не знает,как узнает перезвонит.ладно,сижу жду,10 минут,20 минут,прошло пол часа она не звонит,звоню сама с тем же вопросом,тут уже включилось хамство,она мне ответила,что она еще ничего не знает,как узнает позвонит,я ей объясняю,что у меня нет времени ждать неделями,пока она все узнает и позвонит,(что в конце концов за магазин такой,что они по номеру заказа проверить не могут готов ли он и просто позвонить и предупредить,что стулья еще не готовы или вообще мой заказ пропустили и тд).девушка возмущенным голосом бросила что-то типа :"занимайтесь своими делами,как смогу,так позвоню"...у меня просто не было слов и я отказалась от заказа.магазин ужасный,ужасное отношение к своим клиентам и девушки-хамки на телефоне толком ничего не знающие.хотите потерять свое время и нервы заказывайте там.P,S.оставляла не однократно свой отзыв на их сайте,его так и не добавили
Отзыв на "1st.shop.by, 1-й мебельный магазин" 19.08.2013 13:07
// mark
очень отличный интернет магазин)большое спасибо консультанту..кторый все обьснил по данному товару.выбрали стенку для гостинной модель называется "Tramonto", "Forma Ideale", Сербия,сказали что срок изготовления месяц,но приятно удивлены были привезли раньше..отзвонили)))приятно иметь дело с такими магазинами.и людьми,кторые там работают)советовали друзьям также ...тоже остались довольны)удачи и процветания))
Отзыв на "1st.shop.by, 1-й мебельный магазин" 15.02.2013 17:12
// Наталья Васильевна
Добрый день, внимательно прочла все отзывы. Была удивлена, что очень мало положительного об этом магазине. Я дважды заказывала здесь мебель - всем абсолютно довольна. Последний раз накануне Нового года все привезли раньше срока - через 10 дней. Качество мебели на высоте. Ребята из доставки подробно рассказали об условиях эксплуатации и ухода за мебелью.Даже обувь уличную сняли в прихожей, пардон, за подробности, но часто пользуюсь услугами интернет-магазинов и иногда приходится делать незапланированную "уборку" посте доставки. Рекомендовала этот магазин своим друзьям, от них тоже только слова благодарности.
Отзыв на "1st.shop.by, 1-й мебельный магазин" 22.01.2013 15:23
// Надежда
Заказала 11.12.12 матрас, основание и 2 стула. Порадовало, что перезвонили в тот же день для уточнения деталей заказа. Зря радовалась. На этом все и закончилось. Срок исполнения заказа был 30 дней. ровно через 28 дней перезвонили, сказали. что стулья будут другого цвета, и они все привезут уже на следующей неделе. Ладно - я это приняла. Прошла неделя. Звоню. Будет к концу недели точно... Конец недели. Звонок. Вот понимаете, на этой неделе не успеваем, точно будет во вторник - а это уже 43 день после заказа. Но во вторник ничего как всегда нет. Позвонили туда, чтобы отказаться от заказа (т.к. заказали в другом месте - где привезли в тот же день), и, о ужас, ТАКОГО ЗАКАЗА У НИХ НЕТ!!! Вот это сервис... Ужасный магазин, грубый оператор... Никогда не связывайтесь с данным магазином - пожалейте свои нервы...
Отзыв на "1st.shop.by, 1-й мебельный магазин" 15.05.2011 15:33
// [Гость]
Заказали стол S8. Пришёл, надо сказать, раньше времени - порадовало (ранее 45 дней). Прошу ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН. Мальчики недоуменно переглянулись между собой. Самоликвидировались. Через несколько минут пришли с "гарантийным талоном", в котором НЕ БЫЛО ШТАМПА! талон был РОССИЙСКИЙ и, внимание! НА МАТРАСЫ!!!!!! Это нормально???? Я отдала за стол 230. И мне такую "бумажку" в подарок??? На вопрос про штамп, юноши ответили, что работают "без штампа"... Это, простите, КАК???? В налоговой знают? Ни чека, ни штампа...
Написала сей отзыв у них на сайте. И что ж вы думаете?? Его публикации ("после проверки модератором") жду уже более месяца... Ещё раз недавно написало - и снова "Спасибо. Ваш отзыв будет опубликован после проверки модератором"). Неудивительно теперь видеть только 5 положительных отзывов на их сайте, не угодные 1st.shop.by отзывы компания просто не публикует!!!! Очень забавно, напомнило детство.....
Отзыв на "1st.shop.by, 1-й мебельный магазин" 17.01.2011 14:52
// Олег Панков
Заказал в этой организации обычный журнальный столик СЖ-7 из ДСП. Приняли заказ и сказали, что через две недели доставят (как раз после новогодних праздников). Через две недели никто не позвонил, и когда я позвонил сам, оператор была немного удивлена и долго искала информацию по моему заказу и, как я догадался, не нашла. Сказала, что проблемы с материалом и срок доставки переносится на две недели... В итоге я позвонил им через месяц и уже не особо удивляясь услышал, что столик не готов и возможность изготовить будет только через месяц !!! (и того выходит 2 месяца на изготовление 4-х элементов ДСП и то не факт)... На вопрос, как они вообще могут так вести работу с клиентами в трубке было молчание... НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!! Потратите время и нервы!...
Отзыв на "1st.shop.by, 1-й мебельный магазин" 20.10.2010 10:56
// Anton Snotov
После этого инцедента я мгновенно написал отзыв на их сайт, однако там отзывы проверяются модератором, будет интересно посмотреть, появится ли там мой.
Еще через несколько минут я, разумеется, позвонил по номеру +37529314-32-56 и заказал таки Фреда у агента мужчины. Оказалось, что уже завтра Фреда привезут к нам.
Отзыв на "1st.shop.by, 1-й мебельный магазин" 19.10.2010 12:25
// Anton Snotov
Добрый день, несколько минут назад позвонил по номеру диспетчерской службы +37529372-94-73 намереваясь заказать кресло "Фред". Ответила девушка, сказала, что я могу заказать кресло на послезавтра, однако сказала, что время доставки назвать не может; я спросил, может ли она позвонить завтра, она опять ответила, что не может назвать время доставки; я спросил, когда она сможет узнать время доставки, она ответила, что послезавтра, я стал уточнять время ее звонка, она назвала десять утра. Я сказал хорошо, звоните и поспешил закончить неприятный разговор, девушка сказала: "Что звоните, а заказ?" после этой фразы я потерял терпение и желание продолжать разговор и попросил дать мне номер другого агента, девушка сказала, что не хочет принимать у меня заказ и бросила трубку. Я набрал номер (017)272-94-73 подняла та же девушка, повторила, что не хочет принимать у меня заказ, чтобы я больше не звонил, и бросила трубку.
1st.shop.by, 1-й мебельный магазин - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.